Dein Vertrauen ist uns wichtig.
Die Datenschutzgrundsätze von Uber
Wenn du Uber nutzt, vertraust du uns deine personenbezogenen Daten an. Wir verpflichten uns, dieses Vertrauen zu wahren. Das beginnt damit, dass wir sicherstellen, dass du unsere Datenschutzpraktiken verstehen und nachvollziehen kannst. Unsere Datenschutzprinzipien sind die Grundlage für unseren Umgang mit dem Datenschutz bei Uber.
Wir gehen sorgsam mit Daten um.
Verantwortungsvolles Datenmanagement ist die Voraussetzung für kontinuierliche Innovationen. Wir bewahren den Wert personenbezogener Daten für Uber und unsere Nutzer, indem wir so mit Daten umgehen, wie es die Nutzer erwarten, dafür sorgen, dass sie korrekt und vollständig sind, und sie ordnungsgemäß löschen, wenn sie nicht länger benötigt werden. Dadurch können wir unsere Produkte verbessern, das Vertrauen unserer Nutzer gewinnen und bewahren und uns am Markt von anderen absetzen.
Wir integrieren Datenschutz in jeden Aspekt unserer Produkte.
Der Datenschutz ist eine unverzichtbare Komponente bei der Entwicklung von erstklassigen Produkten und Services – von der ersten Idee bis zur Markteinführung und darüber hinaus. Mithilfe von Datenschutzprüfungen bei neuen und veränderten Produkten, Technologien und Dienstleistungen wird sichergestellt, dass diese die Erwartungen der Nutzer erfüllen, und die Grundlage für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis gelegt. Dieser Ansatz heißt „Privacy by design“.
Wir erheben nur die Daten, die wir benötigen.
Wir haben stets ein bestimmtes Ziel vor Augen, wenn wir personenbezogene Daten erheben, verwenden oder verarbeiten, das mit unseren allgemeinen Zielen und Werten übereinstimmt. Wir erheben und verwenden nur so viele personenbezogene Daten, wie es für unsere genehmigten und rechtmäßigen Zwecke nötig ist.
Unser Umgang mit Daten ist transparent.
Wir sagen ehrlich, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und wie wir sie teilen. Wir tun, was wir sagen.
Wir geben unseren Nutzern Wahlmöglichkeiten in Bezug auf ihre Daten.
Wir bieten den Nutzern transparente Wahlmöglichkeiten beim Datenschutz und einfach zu bedienende Steuerelemente, damit sie ihre Daten verwalten können.
Wir schützen personenbezogene Daten.
Wir verwenden sinnvolle, angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um den Verlust und die unautorisierte Verwendung oder Weitergabe personenbezogener Daten zu verhindern.
Kontrolle über deine Privatsphäre
Besuche das Datenschutz-Center, um Entscheidungen darüber zu treffen, wie wir deine Daten verwenden können, Datenschutzprodukte zu erkunden und deine Datenschutzeinstellungen zu verwalten.
So verwenden wir deine Informationen
Mit Uber sind die nächste Fahrt, das Mittagessen und sonstige Dienstleistungen kinderleicht organisiert. Es sollte ebenso einfach sein, zu verstehen, welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden.
Unsere Datenschutzerklärung erläutert im Detail, welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden, um dir ein sicheres und zuverlässiges Nutzungserlebnis zu bieten.
Wir haben diese Informationen in folgender Tabelle für jede Kategorie von Nutzer*innen von Uber zusammengefasst, insbesondere für Fahrgäste, Empfänger*innen von Bestellungen und Fahrer*innen/Kurier*innen.
Diese Grafiken zeigen auch die Rechtsgrundlage, auf die sich Uber bei jeder Datennutzung im Rahmen von Datenschutzgesetzen wie der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union stützt.
Du kannst auch eine erweiterte Version dieses Diagramms herunterladen.
So wird diese Tabelle korrekt gelesen
✓ bedeutet, dass wir die Daten zu diesem Zweck weltweit verwenden.
✓* bedeutet, dass wir die Daten zu diesem Zweck weltweit verwenden, mit Ausnahme des Europäischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz.
Diese Diagramme zeigen auch die Rechtsgrundlage, auf die sich Uber bei jeder Datennutzung im Rahmen von Datenschutzgesetzen wie der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union stützt.
Einwilligung (E)
Vertragliche Notwendigkeit (VN)
Berechtigtes Interesse (BI)
Rechtliche Verpflichtung (RV)
- Kontoinformationen
Beinhaltet Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anmeldename und Passwort, Adresse, Profilbild, Zahlungs- oder Bankinformationen (einschließlich damit zusammenhängender Informationen zur Zahlungsverifizierung), Nutzereinstellungen und Informationen zum Treueprogramm für Uber Partner. Dies umfasst für Fahrer*innen und Kurier*innen auch Fahrzeug- und Versicherungsinformationen, Kontaktinformationen für Notfälle und Nachweise über die gesundheitliche und körperliche Eignung zur Erbringung von Dienstleistungen über Uber Apps.
- Informationen zur Zuverlässigkeitsüberprüfung (Fahrer*innen und Kurier*innen):
Beinhaltet Informationen, die während des Prüfungsverfahrens des Fahrers oder Kuriers übermittelt werden, wie z. B. Fahrerhistorie oder Vorstrafenregister (sofern gesetzlich zulässig), Führerscheinstatus, bekannte Aliasse und frühere Adressen sowie Gültigkeit der Arbeitserlaubnis.
- Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung
Beinhaltet von der Regierung ausgestellte Ausweise wie Führerscheine oder Reisepässe (die Ausweisfotos und -nummern, Geburtsdatum und Geschlecht enthalten können) sowie von Nutzer*innen eingereichte Fotos wie Selfies und Profilbilder.
- Demografische Daten
Beinhaltet Geburtsdatum/-alter, Geschlecht, Beruf (Aktivierung bestimmter Funktionen oder Bereitstellung altersbeschränkter Produkte oder Dienstleistungen), Erfassung/Ableitung von Geschlechtsinformationen zur Bestimmung der Präferenzen von Fahrer*innen/Fahrgästen sowie Altersgruppe und Haushaltszusammensetzung (durch Nutzerumfragen).
- Nutzerinhalte
Beinhaltet Chat-Protokolle und Anrufaufzeichnungen; Bewertungen oder Feedback für Nutzer*innen, Restaurants oder Händler*innen; Inhalte oder Aufnahmen (wie In-App-Audio oder Dashcam-Kamera-Aufnahmen), die an Uber übermittelt wurden.
- Reiseinformationen
Beinhaltet Datum und Uhrzeit von anstehenden Flügen, Hotel- oder Mietwagenreservierungen, die über manuelle Eingaben oder einen autorisierten Zugriff auf die reisebezogenen E-Mail-Bestätigungen von Gmail erfasst werden.
- Standortdaten
Beinhaltet präzise oder ungefähre Standortdaten, die von Nutzergeräten erfasst werden.
- Transaktionsinformationen
Beinhaltet die Art der bestellten oder erbrachten Dienstleistungen, Informationen zu Fahrten und Bestellungen (wie Datum und Uhrzeit, Abhol- und Zieladresse, zurückgelegte Strecke und bestellte Artikel) sowie Informationen zu Zahlungstransaktionen (wie Name und Standort eines Restaurants oder Händlers, in Rechnung gestellter Betrag und das Zahlungsmittel).
- Nutzungsdaten
Beinhaltet Datum und Uhrzeit von Zugriffen, App-Funktionen oder aufgerufene Seiten, Browsertyp, Abstürze von Apps und andere Systemaktivitäten.
- Gerätedaten
Beinhaltet die Hardware-Modelle, IP-Adresse von Geräten oder andere eindeutige Gerätekennungen, Betriebssysteme und Versionen, Software, bevorzugte Sprachen, Werbe-IDs, Bewegungsdaten des Geräts und Daten des Mobilfunknetzes.
- Kommunikationsdaten
Enthält Art der Kommunikation (Telefon, SMS oder In-App-Nachricht), Datum/Uhrzeit und Inhalt (wie Aufzeichnungen von Telefonaten).
- Daten aus anderen Quellen
Beinhaltet folgende Prozesse oder steht mit ihnen in Zusammenhang:
- Empfehlungen
- Bestellungen für Dritte
- Schadenersatzansprüche oder Streitigkeiten
- Geschäftspartner*innen von Uber, über die Nutzer*innen ihre Konten erstellen und auf sie zugreifen
- Uber Geschäftspartner*innen im Zusammenhang mit Debit- oder Kreditkarten
- Anbieter, die zur Überprüfung von Nutzer*innen oder zur Aufdeckung von Betrug beitragen
- Versicherungs-, Fahrzeug- oder Finanzdienstleister
- Partner-Transportunternehmen
- Öffentlich zugängliche Quellen
- Marketing-Dienstleister*innen und Datenhändler*innen
- Strafverfolgungsbeamt*innen, Gesundheitsbehörden und andere Regierungsbehörden
- Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Uber verwendet Daten, um seine Dienste bereitzustellen, zu personalisieren, zu pflegen und zu verbessern.
Scrolle nach unten, um mehr anzuzeigen. Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Reiseinformationen Standortdaten Informationen zu Zahlungstransaktionen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Erstellung und Aktualisierung von Konten (VN) ✓ ✓* ✓ Aktivierung von Diensten und Funktionen (VN) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Zuweisung von Nutzer*innen (VN) (BI) ✓ ✓* ✓ ✓ Fahrpreise berechnen (VN) ✓ ✓ Zahlungsverarbeitung (VN) ✓ ✓ ✓ Personalisierung von Nutzerkonten (VN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Bereitstellung von Statusaktualisierungen / Updates zu Services und Erstellung von Belegen (VN/BI) ✓ ✓ Einhalten von Servicestandards (VN) ✓ ✓ ✓ - Für Sicherheit und Betrugsschutz.
Wir nutzen personenbezogene Daten, um die Sicherheit, den Schutz und die Integrität unserer Dienstleistungen und Nutzer*innen zu gewährleisten.
Scrolle nach unten, um mehr anzuzeigen. Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Reiseinformationen Standortdaten Informationen zu Zahlungstransaktionen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Überprüfung der Nutzeridentität (VN) ✓ ✓* ✓ ✓ Betrugserkennung und -vermeidung (BI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓* Sicheres Verhalten im Zusammenhang mit Deaktivierungen fördern (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Für den Kunden-Support.
Scrolle nach unten, um mehr anzuzeigen Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Reiseinformationen Standortdaten Informationen zu Zahlungstransaktionen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Untersuchung und Bearbeitung von Anliegen (VN) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Überwachung und Verbesserung des Supports (BI) ✓ ✓ - Zur Forschung und Entwicklung.
Scrolle nach unten, um mehr anzuzeigen Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Reiseinformationen Standortdaten Informationen zu Zahlungstransaktionen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Analyse, maschinelles Lernen, Produktentwicklung, Forschung und Tests (BI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Um die Kommunikation zwischen den Nutzer*innen zu ermöglichen.
Scrollen, um mehr anzuzeigen -> Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Merkmale Nutzerinhalte Reiseinformationen Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Ermöglichung der Kommunikation zwischen Nutzer*innen (VN) ✓ ✓ - Für Marketing und Werbung.
Scrolle nach unten, um mehr anzuzeigen Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Reiseinformationen Standortdaten Informationen zu Zahlungstransaktionen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Werbung für Uber Services (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Werbung für Uber Partner, einschließlich Restaurant-/Händler- und Drittanbieter-Anzeigen (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Messung der Effektivität der Anzeigen von Uber und Drittanbietern (BI) ✓ ✓ ✓ - Für nicht marketingbezogene Kommunikation.
Scrollen, um mehr anzuzeigen -> Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Merkmale Nutzerinhalte Reiseinformationen Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Einschließlich Umfragen und Meldungen zu politischen Prozessen (BI/E) ✓* ✓* ✓* - Für rechtliche Verfahren und Bestimmungen.
Scrolle nach unten, um mehr anzuzeigen Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Reiseinformationen Standortdaten Informationen zu Zahlungstransaktionen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Untersuchung und Bearbeitung von Ansprüchen und Streitigkeiten (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften (GV) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Uber verwendet Daten, um seine Dienste bereitzustellen, zu personalisieren, zu pflegen und zu verbessern.
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Wir nutzen personenbezogene Daten, um die Sicherheit, den Schutz und die Integrität unserer Dienstleistungen und Nutzer*innen zu gewährleisten.
Scrolle nach unten, um mehr anzuzeigen Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Standortdaten Informationen zu Zahlungstransaktionen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Prüfung der Nutzeridentität und/oder des Alters (VN) ✓ ✓ ✓ ✓ Betrugserkennung und -vermeidung (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Sicheres Verhalten im Zusammenhang mit Deaktivierungen fördern (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ - Für den Kunden-Support.
Scrollen, um mehr anzuzeigen -> Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Merkmale Nutzerinhalte Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Untersuchung und Bearbeitung von Anliegen (VN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Überwachung und Verbesserung des Supports (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Zur Forschung und Entwicklung.
Scrollen, um mehr anzuzeigen -> Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Merkmale Nutzerinhalte Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Analyse, maschinelles Lernen, Produktentwicklung, Forschung und Tests (BI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Um die Kommunikation zwischen den Nutzer*innen zu ermöglichen.
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Scrollen, um mehr anzuzeigen -> Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Merkmale Nutzerinhalte Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Werbung für Uber Services (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Werbung für Uber Partner, einschließlich Restaurant-/Händler- und Drittanbieter-Anzeigen (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Messung der Effektivität der Anzeigen von Uber und Drittanbietern (BI) ✓ ✓ ✓ - Für nicht marketingbezogene Kommunikation.
Scrolle nach unten, um mehr anzuzeigen Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Standortdaten Informationen zu Zahlungstransaktionen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Einschließlich Umfragen und Meldungen zu politischen Prozessen (BI/E) ✓* ✓* ✓* - Für rechtliche Verfahren und Bestimmungen.
Scrollen, um mehr anzuzeigen -> Kontoinformationen Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Merkmale Nutzerinhalte Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Untersuchung und Bearbeitung von Ansprüchen und Streitigkeiten (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften (GV) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Uber verwendet Daten, um seine Dienste bereitzustellen, zu personalisieren, zu warten und zu verbessern.
Scrolle für weitere Informationen -> Kontoinformationen Informationen zur Zuverlässigkeitsüberprüfung Dokumente und Fotos zur Identitätsprüfung Demografische Daten Nutzerinhalte Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Erstellung und Aktualisierung von Konten (VN) ✓ ✓ ✓* ✓ Aktivierung von Diensten und Funktionen (VN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Aktivierung der Nutzerzuweisung (VN) (BI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ Berechnung von Fahrpreisen und Tarifen (VN) ✓ ✓ Abwicklung von Zahlungen (VN) ✓ ✓ ✓ Personalisierung von Nutzerkonten (VN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Hilfe bei Versicherungen, Fahrzeugen, Rechnungen und Finanzierungsmöglichkeiten (VN) ✓ ✓ ✓ ✓ - Um unsere Services bereitzustellen (Fortsetzung).
Uber verwendet Daten, um seine Dienste bereitzustellen, zu personalisieren, zu warten und zu verbessern.
Scrolle für weitere Informationen > Kontoinformationen Informationen zur Zuverlässigkeitsüberprüfung Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Bereitstellung des Status bzw. von Updates zu Services und Generierung von Belegung (VN/BI) ✓ ✓ Wartung der Services (VN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Für Sicherheit und Betrugsschutz.
Wir nutzen personenbezogene Daten, um die Sicherheit, den Schutz und die Integrität unserer Dienstleistungen und Nutzer*innen zu gewährleisten.
Scrolle für weitere Informationen > Kontoinformationen Informationen zur Zuverlässigkeitsüberprüfung Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Verifizierung der Identität und Berechtigung der Nutzer*innen zur Bereitstellung von Mobilitäts- und/oder Lieferservices (VN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Betrugsprävention und -erkennung (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Förderung sicheren Verhaltens in Verbindung mit Deaktivierungen (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Für den Kunden-Support.
Scrolle für weitere Informationen > Kontoinformationen Informationen zur Zuverlässigkeitsüberprüfung Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Untersuchung und Umgang mit Problemen (VN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Überwachung und Verbesserung des Supports (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Zur Forschung und Entwicklung.
Scrolle für weitere Informationen > Kontoinformationen Informationen zur Zuverlässigkeitsüberprüfung Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Analyse, maschinelles Lernen, Produktentwicklung, Forschung und Tests (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Um die Kommunikation zwischen den Nutzer*innen zu ermöglichen.
Scrolle für weitere Informationen > Kontoinformationen Informationen zur Zuverlässigkeitsüberprüfung Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Ermöglichung der Kommunikation zwischen Nutzer*innen (VN) ✓ ✓ - Für Marketing und Werbung.
Scrolle für weitere Informationen > Kontoinformationen Informationen zur Zuverlässigkeitsüberprüfung Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Werbung für die Services von Uber (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Werbung für Partner*innen von Uber, darunter Anzeigen für Restaurants/Händler*innen und Drittparteien (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Messung der Wirksamkeit von Anzeigen von Uber und Drittparteien (BI) ✓ ✓ ✓ - Für nicht marketingbezogene Kommunikation.
Scrolle für weitere Informationen > Kontoinformationen Informationen zur Zuverlässigkeitsüberprüfung Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Bereitstellung von Umfragen und Benachrichtigungen bezüglich politischer Verfahren (BI/E) ✓* ✓* ✓* - Für rechtliche Verfahren und Bestimmungen.
Scrolle für weitere Informationen > Kontoinformationen Informationen zur Zuverlässigkeitsüberprüfung Dokumente und Fotos zur Identitätsverifizierung Demografische Daten Nutzerinhalte Standortdaten Transaktionsinformationen Nutzungsdaten Gerätedaten Kommunikationsdaten Daten aus anderen Quellen Untersuchung und Maßnahmen im Falle von Forderungen/Einsprüchen (BI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Einhaltung rechtlicher Anforderungen (RV) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Fragen unserer Nutzer
Wie nutzt Uber meine Standortdaten?
Uber hilft dir, von A nach B zu kommen. Daher sind Standortdaten für unsere Dienste von entscheidender Bedeutung. Wir verwenden sie, damit sich Fahrgäste und Fahrer finden können, um die besten Routen zu ermitteln und damit unsere App-Nutzer ihren Fortschritt nachverfolgen und ihren Fahrtstatus mit Freunden teilen können. Außerdem nutzen wir sie, um neue Funktionen und Dienste zu entwickeln, die Sicherheit zu verbessern sowie für andere, in unserer Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke.
Gibt Uber meine Daten an Dritte weiter?
Einige Produkte, Dienste und Funktionen von Uber erfordern den Informationsaustausch mit anderen Nutzern. Wenn du zum Beispiel eine Fahrt bestellst, erfährt ein Fahrer deinen Abhol- und Ankunftsort. Außerdem kann es vorkommen, dass wir auf deinen Wunsch hin Informationen weitergeben, z. B. wenn du deinen Fahrtstatus mit Familie und Freunden teilen möchtest. Unter Umständen können wir deine Daten auch an unsere Partnerunternehmen, Tochtergesellschaften und Geschäftspartner sowie aus rechtlichen Gründen oder im Falle eines Rechtsstreits weitergeben.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Wie lange bewahrt Uber meine Daten auf?
Wir speichern deine Nutzerprofil- und Transaktionsdaten, solange du dein Uber Konto behältst. Für Fahrer und Kuriere speichert Uber zudem die Informationen zu ihren Fahrzeugen und der Zuverlässigkeitsüberprüfung (soweit gesetzlich zulässig) so lange, wie sie ihr Uber Konto behalten.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Konto lösche?
Wenn du dein Konto löschst, speichert Uber Standort-, Geräte- und Nutzungsdaten so lange es notwendig ist, um Dienstleistungen anzubieten und die geltenden Gesetze einzuhalten. Zum Beispiel bewahren wir diese Daten gemäß behördlichen, steuerrechtlichen, versicherungstechnischen, rechtsstreitigkeitbezogenen und anderen rechtlichen Vorgaben mindestens sieben Jahre lang auf. Wir können derartige Daten während des Aufbewahrungszeitraums auch zum Zwecke der Sicherheit, des Kontenschutzes, der Betrugsbekämpfung und -erkennung sowie der Forschung und Entwicklung nutzen.
Wie sende ich eine Anfrage an den Datenschutzbeauftragten von Uber und was ist seine Aufgabe?
Der Datenschutzbeauftragte von Uber ist dafür verantwortlich, unsere Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu überwachen. Er ist der Ansprechpartner für europäische Datenschutzaufsichtsbehörden und für unsere Nutzer, wenn sie Fragen oder Bedenken zum Datenschutz haben.
Solltest du nach dem Durchlesen unserer FAQ noch Fragen zu deinen personenbezogenen Daten haben, kannst du unseren Datenschutzbeauftragten über dieses Formular kontaktieren.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Uber
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