Votre confiance est importante pour nous
Principes de confidentialité d'Uber
Lorsque vous utilisez les services d'Uber, vous nous confiez vos données personnelles. Nous nous engageons à préserver cette confiance et ça commence par vous aider à comprendre nos pratiques en matière de confidentialité. Les principes de confidentialité d'Uber sont à la base de notre approche en matière de confidentialité.
Nous faisons les choses comme il le faut avec les données.
Une gestion responsable des données est une condition préalable à l'innovation continue. Nous maintenons la valeur des données personnelles d'Uber et de ses utilisateurs en les traitant conformément aux attentes de ces derniers, en les tenant à jour, en assurant leur intégrité et en les détruisant de façon appropriée lorsque nous n'en avons plus besoin. Nous améliorons ainsi nos produits, gagnons et maintenons la confiance de nos utilisateurs, en plus de nous distinguer sur le marché.
Nous intégrons la confidentialité à nos produits dès l'étape de la conception.
La confidentialité se trouve au cœur de la création de produits et services de classe mondiale, de la conception à la mise en marché et bien au-delà. En procédant à des vérifications de la confidentialité sur laquelle reposent nos produits, technologies et services, qu'ils soient nouveaux ou améliorés, nous nous assurons qu'ils répondent aux attentes des utilisateurs et qu'ils sont à la base d'une expérience client exceptionnelle. C'est ce que nous appelons la « confidentialité dès la conception ».
Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin.
Quand nous recueillons, utilisons ou traitons des données personnelles, nous avons un but précis en tête, et il est conforme à nos objectifs et à nos valeurs. Nous ne recueillons et n'utilisons que les données personnelles dont nous avons besoin à des fins approuvées et légales.
Nous faisons preuve de transparence quant à nos pratiques en matière de données.
Nous faisant preuve d'honnêteté en ce qui concerne les données personnelles que nous recueillons et la façon dont nous les utilisons et les partageons. Nous faisons ce que nous disons.
Nous donnons aux utilisateurs des options concernant leurs données.
Nous offrons à nos utilisateurs des options quant à la confidentialité de leurs données, ainsi que des paramètres faciles à utiliser pour les gérer.
Nous gardons les données personnelles en lieu sûr.
Nous offrons des mesures de sécurité raisonnables et appropriées pour prévenir la perte des données personnelles, ainsi que leur utilisation ou transmission non autorisée.
Contrôlez votre vie privée
Visitez le Centre de confidentialité pour faire des choix concernant la façon dont nous utilisons vos données, explorer les produits liés à la confidentialité et gérer vos paramètres de confidentialité.
Comment nous utilisons vos données
Uber vous offre le transport, la livraison de repas et d'autres services au bout de vos doigts. Comprendre quelles données nous recueillons et comment nous les utilisons doit être tout aussi simple.
Notre politique de confidentialité explique en détail quelles données nous collectons et comment nous les utilisons pour vous offrir une expérience utilisateur sûre et fiable.
Nous avons résumé ces informations dans les graphiques ci-dessous pour chaque catégorie d'utilisateurs Uber, en particulier les passagers, les destinataires de commandes, et les chauffeurs et livreurs.
Ces graphiques donnent aussi la base juridique sur laquelle Uber s'appuie pour chaque utilisation de données en vertu des lois sur la protection de la vie privée comme le règlement général sur la protection des données de l'Union européenne.
Vous pouvez aussi télécharger une version plus complète de ce tableau.
Comment lire le tableau
✓ veut dire que nous utilisons les données à cette fin dans le monde entier.
✓* veut dire que nous utilisons les données à cette fin dans le monde entier, en dehors de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse.
Ces graphiques donnent aussi la base juridique sur laquelle Uber s'appuie pour chaque utilisation de données en vertu des lois sur la protection de la vie privée comme le règlement général sur la protection des données de l'Union européenne.
Consentement (C)
Nécessité contractuelle (CN)
Intérêt légitime (IL)
Obligation légale (OL)
- Informations sur le compte
Comprend le prénom et le nom de famille, l'adresse courriel, le numéro de téléphone, l'identifiant de connexion et le mot de passe, l'adresse, la photo de profil, les informations de paiement ou bancaires (y compris les informations de vérification de paiement associées), les paramètres de l'utilisateur et les informations du programme de fidélité chez les partenaires Uber. Pour les chauffeurs et les livreurs, cela comprend aussi les informations sur le véhicule ou l'assurance, les coordonnées des personnes à contacter en cas d'urgence et la preuve de l'état de santé ou de l'aptitude à fournir des services à l'aide de l'app Uber.
- Données de vérification des antécédents (chauffeurs et livreurs) :
Comprend les informations soumises au cours du processus de candidature des conducteurs/livreurs, telles que les antécédents du conducteur ou le casier judiciaire (lorsque la loi l'autorise), le statut du permis, les alias connus et les adresses antérieures, ainsi que le droit au travail.
- Documents et photos de vérification d'identité
Inclut les pièces d'identité délivrées par le gouvernement, comme le permis de conduire ou les passeports (qui peuvent contenir des photos et des numéros d'identification, la date de naissance et le genre), ainsi que des photos fournies par l'utilisateur, comme des égoportraits et des photos de profil.
- Données démographiques
Inclut la date de naissance/l'âge, le genre, la profession (pour permettre certaines fonctionnalités, ou offrir des produits ou services soumis à une restriction d'âge), données sur le genre pour identifier les préférences des conducteurs/passagers, et le groupe d'âge et la composition du foyer (par le biais d'enquêtes).
- Contenu utilisateur
Comprend les journaux de clavardage et les enregistrements d'appels; les évaluations ou les commentaires pour les utilisateurs, les restaurants ou les commerçants; le contenu ou les enregistrements (comme les enregistrements audio dans l'app ou les caméras de tableau de bord) envoyés pour contacter Uber.
- Données de déplacement :
Inclut les heures et les dates des prochaines réservations de vol, d'hébergement ou de location de voiture, par le biais d'une saisie manuelle ou d'un accès autorisé aux courriels de confirmation des voyages.
- Données de localisation
Comprend les données de localisation précises ou approximatives recueillies à partir des appareils des utilisateurs.
- Les données de transactions
Comprend le type de services demandés ou fournis, les détails du voyage ou de la commande (tels que la date et l'heure, les adresses de ramassage et de dépôt, la distance parcourue et les articles commandés); et les informations relatives aux opérations de paiement (telles que le nom et l'emplacement d'un restaurant ou d'un commerçant, le montant facturé et le mode de paiement).
- Données d'utilisation
Comprend les dates et heures d’accès, les fonctionnalités de l’application ou les pages consultées, le type de navigateur, les pannes de l’application et autres activités du système.
- Données de l’appareil
Comprend les modèles des appareils, l'adresse IP de l'appareil ou d'autres identifiants uniques concernant l'appareil, les systèmes et versions d'exploitation, les logiciels, les langues préférées, les identifiants publicitaires, les données relatives aux mouvements de l'appareil et les données relatives au réseau mobile.
- Données de communication :
Comprend le type de communication (téléphone, texto ou message dans l'app), la date et heure, et le contenu (comme les enregistrements d'appels téléphoniques).
- Données provenant d’autres sources
Inclus dans ou en relation avec les éléments suivants :
- Parrainages
- Demandes au nom de quelqu'un
- Réclamations ou litiges
- Partenaires commerciaux d'Uber par lesquels les utilisateurs créent leurs comptes Uber ou y accèdent
- Partenaires commerciaux d'Uber en relation avec les cartes de crédit ou de débit
- Fournisseurs facilitant la vérification des utilisateurs ou la détection des fraudes
- Fournisseurs d’assurance, de véhicules ou de services financiers
- Entreprises de transport partenaires
- Sources accessibles au public
- Fournisseurs de services marketing et/ou revendeurs de données
- Forces de l'ordre, responsables de la santé publique et autres autorités gouvernementales.
- Pour fournir nos services.
Uber utilise les données pour fournir, personnaliser, maintenir et améliorer ses services.
Faites défiler la page pour afficher plus -> Données de compte Documents de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateurs Données de déplacement Données d'emplacement Donnés de transactions Données d'utilisation Données d'appareil Données de communication Données provenant d'autres Créer et mettre à jour des comptes (CN) ✓ ✓* ✓ Fonctionnement des services et des fonctionnalités (CN) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Permettre la mise en relation des utilisateurs (CN) (IL) ✓ ✓* ✓ ✓ Calculer les prix et prix des courses (CN) ✓ ✓ Traiter les paiements (CN) ✓ ✓ ✓ Personnaliser les comptes d'utilisateurs (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Fournir le statut / des mises à jour pour des services et générer des reçus (CN / IL) ✓ ✓ Gérer les services (CN) ✓ ✓ ✓ - Pour la sûreté, la protection contre la fraude et la sécurité.
Nous utilisons les données personnelles pour préserver la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos services et de nos utilisateurs.
Faites défiler pour afficher plus-> Données de compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateur Données de déplacement Données d'emplacement Données de transaction Données d'utilisation Données d'appareil Données de communication Données provenant d'autres sources Vérifier l'identité des utilisateurs (CN) ✓ ✓* ✓ ✓ Prévenir et détecter la fraude (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓* Encourager un comportement sûr et en relation avec les désactivations (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Pour le service à la clientèle.
Faites défiler pour en savoir plus Information de compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateur Données de d'emplacement Données de transaction Données d'utilisation Données d'appareil Données de communication Données provenant d'autres sources Enquêter les litiges et résoudre les réclamations(CN) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Surveiller et améliorer le support (LI) ✓ ✓ - À des fins de recherche et de développement
Faites défiler pour afficher plus Données de compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateur Données de déplacement Données d'emplacement Données de transaction Données d'utilisation Données d'appareil Données de communication Données provenant d'autres sources Analyse, apprentissage automatique, développement de produit, recherche et test. (LI) ✓* ✓* ✓* - Pour permettre la communication entre les utilisateurs.
Faites défiler pour afficher plus Données de compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateurs Données de déplacement Données d'emplacement Données de transaction Données d'utilisation Données d'appareil Données de communication Données provenant d'autres sources Permettre les communications entre les utilisateurs (CN) ✓ ✓ - Pour le marketing et la publicité.
Faites défiler pour afficher plus-> Informations de compteDocuments et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateur Données de déplacement Données d'emplacement Données de transaction Données d'utilisation Données d'appareil Données de communication Données provenant d'autres sources Promouvoir les services Uber (IL) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Promouvoir les partenaires d'Uber, y compris les restaurants/commerçants et les publicités de tiers(IL) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Mesurer l'efficacité des publicités d'Uber et des publicités de tiers (LI) ✓ ✓ ✓ - Pour les communications autres que le marketing.
Faites défiler pour afficher plus Données de compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateur Données de déplacement Données d'emplacement Données de transaction Données d'utilisation Données d'appareil Données de communication Données provenant d'autres sources Y compris des enquêtes et les messages concernant des processus politiques. (LI / C) ✓* ✓* ✓* - Pour les procédures judiciaires et les exigences.
Faites défiler pour plus d'informations; Informations de compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateurs Informations de déplacement Données d'emplacement Information de transactions Données d'utilisation Données d'appareil Données de communications Données provenant d'autres sources Enquêter et traiter les réclamations/litiges (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Satisfaire les exigences légales (LO) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- Pour fournir nos services.
Uber utilise les données pour fournir, personnaliser, maintenir et améliorer ses services.
Faites défiler pour afficher plus Données de compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateur Données d'emplacement Données de transaction Données d'utilisation Données d'appareil Données de communication Données provenant d'autres sources Créer et mettre à jour des comptes (CN) ✓ ✓ ✓* ✓ Fonctionnement des services et des fonctionnalités (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Permettre la mise en relation des utilisateurs (CN) (IL) ✓ ✓ ✓ Calcul des prix et des prix de course (CN) ✓ ✓ Traitement des paiements (CN) ✓ ✓ ✓ Personnalisation des comptes d'utilisateurs (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Fournir le statut / des mises à jour sur les services et générer des reçus (CN / IL) ✓ ✓ Maintenir les services (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Pour la sûreté, la protection contre la fraude et la sécurité.
Nous utilisons des données personnelles pour préserver la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos services et de nos utilisateurs.
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Information de compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateur Données de d'emplacement Données de transaction Données d'utilisation Données d'appareil Données de communication Données provenant d'autres sources (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Prévenir et détecter les fraudes (IL)✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Encourager un comportement sécuritaire et en relation avec les désactivations (IL) ✓ ✓ ✓ - Pour le service à la clientèle.
Faites défiler pour en savoir plus Informations du compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu utilisateurs Données d'emplacement Données de transactions Données d'utilisation Données d'appareil Données de communications Données provenant d'autres sources Enquêter et résoudre les préoccupations (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Surveiller et améliorer le support (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - À des fins de recherche et de développement
Faites défiler pour afficher plus Données de compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateurs Données d'emplacement Données de transaction Données d'utilisation Données d'appareil Données de communications Données provenant d'autres sources Analyse, apprentissage automatique, développement de produit, recherche et test (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Pour permettre la communication entre les utilisateurs.
Faites défiler pour afficher plus Données de compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateurs Données de d'emplacement Données de transaction Données d'utilisation Données d'appareil Données de communication Données provenant d'autres sources Permettre les communications entre les utilisateurs (CN)✓ ✓ - Pour le marketing et la publicité.
Faites défiler pour en savoir plus Information de compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateur Données de d'emplacement Données de transaction Données d'utilisation Données d'appareil Données de communication Données provenant d'autres sources Promouvoir les services Uber(LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Promouvoir les partenaires d'Uber, y compris les restaurants/commerçants et les publicités de tiers (LO) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Mesurer l'efficacité des publicités Uber et des publicités de tiers (IL) ✓ ✓ ✓ - Pour les communications autres que le marketing.
Faites défiler pour afficher plus Données de compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateurs Données de d'emplacement Données de transaction Données d'utilisation Données d'appareil Données de communication Données provenant d'autres sources Y compris des sondages et des messages concernant les procédures politiques(LI / C) ✓* ✓* ✓* - Pour les procédures judiciaires et les exigences.
Faites défiler pour en savoir plus Information de compte Documents et photos de vérification d'identité Données démographiques Contenu d'utilisateur Données de d'emplacement Données de transaction Données d'utilisation Données d'appareil Données de communication Données provenant d'autres sources Enquêter les litiges et résoudre les réclamations(LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Satisfaire les exigences légales (LO) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- Pour fournir nos services.
Uber utilise les données pour fournir, personnaliser, maintenir et améliorer ses services.
Faites défiler pour en savoir plus Informations du compte Informations sur la vérification des antécédents Documents et photos pour la vérification de l'identité Données démographiques Contenu utilisateur Données de localisation Informations sur les transactions Données sur l'utilisation Données sur l'appareil Données sur les communications Données provenant d'autres sources Créer et mettre à jour des comptes (CN) ✓ ✓ ✓* ✓ Activer les services et les fonctionnalités (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Activer la mise en relation des utilisateurs (CN) (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ Calculer le prix des courses et les tarifs (CN) ✓ ✓ Traiter les paiements (CN) ✓ ✓ ✓ Personnaliser les comptes utilisateurs (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Faciliter l'assurance, le véhicule, la facturation ou le financement (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ - Fournir nos services (suite).
Uber utilise les données pour fournir, personnaliser, maintenir et améliorer ses services.
Faites défiler pour en savoir plus Informations du compte Informations sur la vérification des antécédents Documents et photos pour la vérification de l'identité Données démographiques Contenu utilisateur Données de localisation Informations sur les transactions Données sur l'utilisation Données sur l'appareil Données sur les communications Données provenant d'autres sources Fournir un statut/des mises à jour sur les services et générer des reçus (CN / LI) ✓ ✓ Maintenir les services (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Pour la sûreté, la protection contre la fraude et la sécurité.
Nous utilisons des données personnelles pour préserver la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos services et de nos utilisateurs.
Faites défiler pour en savoir plus Informations du compte Informations sur la vérification des antécédents Documents et photos pour la vérification de l'identité Données démographiques Contenu utilisateur Données de localisation Informations sur les transactions Données sur l'utilisation Données sur l'appareil Données sur les communications Données provenant d'autres sources Vérifier l'identité des utilisateurs et leur admissibilité à fournir des services de transport et/ou de livraison (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Prévenir et détecter la fraude (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Encourager un comportement sûr et en relation avec les désactivations (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Pour le service à la clientèle.
Faites défiler pour en savoir plus Informations du compte Informations sur la vérification des antécédents Documents et photos pour la vérification de l'identité Données démographiques Contenu utilisateur Données de localisation Informations sur les transactions Données sur l'utilisation Données sur l'appareil Données sur les communications Données provenant d'autres sources Enquêter et résoudre les problèmes (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Surveiller et améliorer le soutien (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - À des fins de recherche et de développement
Faites défiler pour en savoir plus Informations du compte Informations sur la vérification des antécédents Documents et photos pour la vérification de l'identité Données démographiques Contenu utilisateur Données de localisation Informations sur les transactions Données sur l'utilisation Données sur l'appareil Données sur les communications Données provenant d'autres sources Analyse, apprentissage automatique, développement de produit, recherche et tests (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Pour permettre la communication entre les utilisateurs.
Faites défiler pour en savoir plus Informations du compte Informations sur la vérification des antécédents Documents et photos pour la vérification de l'identité Données démographiques Contenu utilisateur Données de localisation Informations sur les transactions Données sur l'utilisation Données sur l'appareil Données sur les communications Données provenant d'autres sources Activer les communications entre les utilisateurs (CN) ✓ ✓ - Pour le marketing et la publicité.
Faites défiler pour en savoir plus Informations du compte Informations sur la vérification des antécédents Documents et photos pour la vérification de l'identité Données démographiques Contenu utilisateur Données de localisation Informations sur les transactions Données sur l'utilisation Données sur l'appareil Données sur les communications Données provenant d'autres sources Promouvoir les services d'Uber (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Promouvoir les partenaires d'Uber, y compris les restaurants/commerçants et les publicités de tiers (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Évaluer l'efficacité des publicités Uber et des publicités de tiers (LI) ✓ ✓ ✓ - Pour les communications autres que le marketing.
Faites défiler pour en savoir plus Informations du compte Informations sur la vérification des antécédents Documents et photos pour la vérification de l'identité Données démographiques Contenu utilisateur Données de localisation Informations sur les transactions Données sur l'utilisation Données sur l'appareil Données sur les communications Données provenant d'autres sources Y compris des enquêtes et des messages concernant les processus politiques (LI / C) ✓* ✓* ✓* - Pour les procédures judiciaires et les exigences.
Faites défiler pour en savoir plus Informations du compte Informations sur la vérification des antécédents Documents et photos pour la vérification de l'identité Données démographiques Contenu utilisateur Données de localisation Informations sur les transactions Données sur l'utilisation Données sur l'appareil Données sur les communications Données provenant d'autres sources Enquêter et traiter les réclamations/litiges (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Satisfaire les exigences légales (LO) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Questions de la part de nos clients
Comment Uber utilise-t-elle les renseignements sur mon emplacement?
Uber vous aide à vous rendre à destination. Par conséquent, les renseignements sur votre emplacement sont essentiels à nos services. Nous les utilisons pour aider les passagers et les chauffeurs à se retrouver, à déterminer les meilleurs itinéraires, à permettre aux passagers de suivre leur progression et à partager l'état de leur course avec leurs amis. Nous les utilisons aussi pour développer de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux services, à renforcer la sécurité, et à d'autres fins décrites dans notre politique de confidentialité.
Uber communique-t-elle mes renseignements à des tiers?
Certains des produits, des services et des fonctionnalités d'Uber impliquent la transmission d'infos à d'autres utilisateurs. Par exemple, lorsque vous commandez une course, les emplacements de votre lieu de prise en charge et de destination seront transmis au chauffeur. Nous pouvons également transmettre des infos à votre demande, notamment lorsque vous voulez partager l'état de votre course avec votre famille et vos amis. De plus, nous pouvons transmettre vos infos à nos filiales, à nos sociétés affiliées et à nos partenaires d'affaires ou pour des raisons légales ou en cas de litige.
Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
Pendant combien de temps Uber conserve-t-elle mes renseignements?
Nous conservons votre profil utilisateur et les données sur vos transactions aussi longtemps que vous possédez un compte Uber. Pour les chauffeurs et les livreurs, Uber conserve aussi les renseignements concernant le véhicule et la vérification des antécédents (dans la mesure autorisée par la loi) tant que ceux-ci conservent leur compte Uber.
Qu'advient-il de mes renseignements si je supprime mon compte?
Si vous supprimez votre compte, Uber conserve les données de localisation, d'appareil et d'utilisation pendant la durée nécessaire pour fournir les services et respecter les lois applicables. Par exemple, nous conservons ces données à des fins juridiques, réglementaires, fiscales, d'assurance et de litige pendant au moins sept ans. Nous pouvons aussi utiliser ces renseignements à des fins de sécurité des utilisateurs et des comptes, de prévention et de détection des fraudes, ou de recherche et développement pendant cette période de conservation.
Comment puis-je soumettre une question à l'agent de la protection des données d'Uber, et quel est son rôle?
L'agent de la protection des données d'Uber est chargé de veiller au respect de la réglementation en matière de protection des données au sein de l'UE. Il est le point de contact pour les régulateurs européens de la protection de la vie privée. Il est aussi disponible pour répondre aux questions et aux préoccupations des utilisateurs concernant la protection des données.
Si vous avez d'autres questions concernant vos renseignements personnels après avoir lu notre FAQ, contactez notre agent de la protection des données en soumettant une demande à l'aide de ce formulaire.
Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité d'Uber
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