Please enable Javascript
Mine põhisisu juurde

Sinu usaldus on meile tähtis

Uberi privaatsuspõhimõtted

Uberit kasutades usaldad oma isikuandmed meie hoolde. Selle usalduse säilitamine on meile väga oluline ja alustame sellest, et aidata Sul meie privaatsuspõhimõtteid mõista. Meie privaatsuspõhimõtted panevad aluse sellele, kuidas me Uberis privaatsusele läheneme.

Käitume andmetega õigesti.

Vastutustundlik andmehaldus on pideva innovatsiooni eeltingimus. Tagame Uberis meie kasutajate isikuandmete privaatsuse. Selleks töötleme andmeid nii, nagu kasutajad seda meilt ootavad, hoides need täpsete ja täielikena ning hävitades need nõuetekohaselt, kui neid enam vaja ei ole. See täiustab meie tooteid, aitab tagada kasutajate usalduse ning eristab meid turul.

Privaatsus on meie toodete osa igas etapis.

Privaatsus on oluline komponent maailmatasemel toodete ja teenuste väljaarendamisel alates nende loomisest kuni juurutamiseni ning sealt edasi. Uute ja muudetud toodete, tehnoloogiate ja teenuste privaatsuse ülevaadete tegemine tagab, et need vastavad kasutajate ootustele ja on erakordse kliendikogemuse alustala. Seda nimetatakse „privaatsuse kujundamiseks”.

Kogume ainult seda, mida vajame.

Järgime isikuandmete kogumisel, kasutamisel või töötlemisel kindlat korda, mis on kooskõlas meie eesmärkide ja väärtustega. Kogume ja kasutame ainult neid isikuandmeid, mida vajame heakskiidetud ning seaduslikel eesmärkidel.

Oleme oma andmepõhimõtete osas läbipaistvad.

Oleme meie kogutavate isikuandmete ja nende kasutamise ning jagamise osas avameelsed. Me teeme, mida ütleme.

Anname kasutajatele nende andmete osas valikud.

Anname kasutajatele nende privaatsuse ja andmekontrolli üle selged valikud, mida on oma andmete haldamiseks lihtne kasutada.

Kaitseme isikuandmeid.

Pakume mõistlikke ja asjakohaseid kaitsemeetmeid, et vältida isikuandmete kaotsiminekut ja volitamata kasutamist või avaldamist.

Haara kontroll oma privaatsuse üle

Külasta privaatsuskeskust, et valida, kuidas me Sinu andmeid kasutame, uurida privaatsustooteid ja hallata oma privaatsussätteid.

Kuidas Sinu andmeid kasutame?

Uber toob transpordi, toidu kohaletoimetamise ja muud teenused Sinu käeulatusse. Sama lihtsalt peaks olema võimalik aru saada, milliseid andmeid me kogume ja kuidas neid kasutame.

Meie isikuandmete töötlemise teatises selgitatakse üksikasjalikult, milliseid andmeid me kogume ja kuidas neid kasutame, et pakkuda Sulle ohutut ja usaldusväärset kasutuskogemust.

Oleme selle teabe kokku võtnud järgmistes tabelites iga Uberi kasutajate kategooria kohta, täpsemalt sõitjate, tellimuste saajate ja juhtide/kullerite kohta.

Need tabelid näitavad ka õiguslikku alust, millele Uber andmete kasutamisel isikuandmete kaitse alaste õigusaktide (nt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärus) raames tugineb.

Samuti võid sellest tabelist alla laadida laiendatud versiooni.

Kuidas seda tabelit lugeda?
  • ✓ tähendab, et kasutame andmeid sellel eesmärgil kogu maailmas
  • ✓* tähendab, et kasutame andmeid sellel eesmärgil kogu maailmas, välja arvatud Euroopa Majanduspiirkonnas, Ühendkuningriigis ning Šveitsis
  • Lepinguga nõutav (CN)
  • Õigustatud huvi (LI)
  • Hõlmab ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, sisselogimisnime ja parooli, aadressi, profiilipilti, makse- või pangaandmeid (sh maksekinnitusega seotud andmeid), kasutaja seadeid ja Uberi partnerite püsikliendiprogrammi andmeid. Juhtide ja kullerite puhul hõlmab see ka sõiduki- või kindlustusandmeid, hädaolukorra kontaktandmeid ning tõendusmaterjali tervise või sobivuse kohta Uberi rakenduste kaudu teenuste osutamiseks.

  • Sisaldab teavet, mis on esitatud juhi/kulleri kandideerimisprotsessi käigus, nagu juhi minevik või karistusregistri andmed (kui see on seadusega lubatud), juhiloa olek, teadaolevad kasutajanimed ning varasemad aadressid ja töötamise õigus.

  • Hõlmab ametlikku isikut tõendavat dokumenti, nagu juhiluba või pass (mis võib sisaldada isikut tõendavaid fotosid ja numbreid, sünnikuupäeva ja sugu), ning kasutaja esitatud fotosid, nagu selfid ja profiilipildid.

  • Sisaldab sünnikuupäeva/vanust, sugu, ametit (teatud funktsioonide lubamine või vanusepiiranguga toodete või teenuste pakkumine), sooteabe kogumist/tuletamist juhi/sõitja eelistuste määramiseks ning vanuserühma ja leibkonna koosseisu (kasutajate küsitluste kaudu).

  • Sisaldab vestluslogisid ja kõnesalvestisi; hinnanguid või tagasisidet kasutajatele, restoranidele või kaupmeestele; Uberiga ühenduse võtmiseks esitatud sisu või salvestisi (nt rakendusesisesed heli- või pardakaamera salvestised).

  • Sisaldab eelseisvate lendude, ööbimiste või autorendi broneeringute kellaaegu ja kuupäevi, mis sisestatakse käsitsi või volitades Gmailis juurdepääsu reisidega seotud e-posti kinnitustele.

  • Sisaldab kasutajate seadmetest kogutud täpseid või ligikaudseid asukohaandmeid.

  • Sisaldab tellitud või osutatavate teenuste tüüpi, sõidu või tellimuse andmeid (nt kuupäev ja kellaaeg, pealevõtmis- ja mahapanekuaadressid, läbitud vahemaa ning tellitud toidud) ja maksetehingute andmeid (nt restorani või kaupmehe nimi ja asukoht, debiteeritud summa ning makseviis).

  • Sisaldab juurdepääsu kuupäevi ja kellaaegu, rakenduse funktsioone või vaadatud lehti, brauseri tüüpi, rakenduse kokkujooksmisi ja muid süsteemi tegevusi.

  • Hõlmab riistvaramudeleid, seadme IP-aadressi või muid kordumatuid seadmeidentifikaatoreid, operatsioonisüsteeme ja versioone, tarkvara, eelistatud keeli, reklaamiidentifikaatoreid, seadme liikumisandmeid ja mobiilivõrgu andmeid.

  • Sisaldab suhtluse tüüpi (telefonikõne, tekstsõnum või rakendusesisene sõnum), kuupäeva/kellaaega ja sisu (nt telefonikõnede salvestised).

  • Sisaldab järgnevatest allikatest pärit või nendega seotud andmeid.

    • Soovitused
    • Teiste nimel tehtud tellimused
    • Nõuded ja vaidlused
    • Uberi äripartnerid, kelle kaudu kasutajad oma Uberi konto loovad või neile juurde pääsevad
    • Uberi äripartnerid seoses deebet- või krediitkaartidega
    • Teenusepakkujad, kes aitavad kasutajaid kontrollida või pettusi tuvastada
    • Kindlustus-, sõiduki- või finantsteenuste osutajad
    • Partnertranspordiettevõtted
    • Avalikult kättesaadavad allikad
    • Turundusteenuste osutajad ja/või andmete edasimüüjad
    • Õiguskaitseametnikud, tervishoiuametnikud ja muud riigiasutused

Meie klientide küsimused

  • Kuidas Uber minu asukohateavet kasutab?

    Uber aitab Sul jõuda sinna, kuhu soovid. See tähendab, et asukohaandmed on meie teenuste jaoks väga olulised. Kasutame neid selleks, et aidata sõitjatel ja juhtidel üksteist leida, selgitada välja parimad marsruudid, võimaldada kasutajatel edasijõudmist jälgida ja sõidu olekut jagada, töötada välja uusi funktsioone ning teenuseid, suurendada ohutust ja turvalisust ning muudel meie isikuandmete töötlemise teatises kirjeldatud eesmärkidel.

  • Kas Uber jagab minu teavet igaühega?

    Mõned Uberi tooted, teenused ja funktsioonid hõlmavad teiste kasutajatega teabe jagamist. Näiteks kui tellid sõidu, jagatakse Sinu pealevõtmis- ja mahapanekukohta juhiga. Võime jagada teavet ka Sinu soovil, näiteks siis, kui soovid jagada oma sõidu olekut pere ja sõpradega. Võime jagada Sinu andmeid ka oma sidusettevõtete, allüksuste ja äripartneritega, juriidilistel põhjustel või vaidluse korral.

    Vaata lisateavet meie isikuandmete töötlemise teatisest.

  • Kui kaua Uber minu andmeid säilitab?

    Säilitame kasutaja profiili- ja tehinguandmeid seni, kuni Sul on Uberi konto. Juhtide ja kullerpartnerite puhul säilitame ka sõiduki ja taustakontrolli andmeid (seadusega lubatud ulatuses) seni, kuni neil on Uberi konto.

  • Mis minu andmetega juhtub, kui ma oma konto kustutan?

    Kui kustutad oma konto, säilitab Uber asukoha-, seadme- ja kasutusandmed seni, kuni see on teenuste osutamiseks ja kehtivate seaduste järgimiseks vajalik. Näiteks säilitame sellised andmed seoses seaduste, maksu- ja kindlustusnõuete, kohtuvaidluste ning muude seaduslike nõuetega vähemalt 7 aastat. Võime kasutada selliseid andmeid säilitamise perioodil ka ohutuse, konto turvalisuse, pettuste vältimise ja tuvastamise ning teadus- ja arendustegevuse jaoks.

  • Kuidas saan taotleda koopiat oma andmetest?

    Andmete koopiat saad taotleda siin (vajalik on sisselogimine). Arhiivi koostamise protsess võtab tavaliselt paar päeva aega. Siit leiad lisateavet selle kohta, milliseid andmeid see sisaldab.

  • Kuidas saan Uberi andmekaitseametnikule (DPO) küsimuse saata ja milline on tema roll?

    Uberi DPO vastutab selle eest, et täidaksime EL-i andmekaitsemääruse nõudeid. Nemad on kontaktpunktiks Euroopas privaatsust reguleerivatele ametnikele ja meie kasutajatele andmeprivaatsust puudutavates küsimustes ning muredes.

    Kui Sul on pärast meie KKK lugemist veel küsimusi oma isikuandmete kohta, võid pöörduda meie DPO poole, edastades taotluse selle vormi kaudu.

1/6

Lisateavet leiad Uberi isikuandmete töötlemise teatisest