A bizalmad fontos számunkra
Az Uber adatvédelmi irányelvei
Az Uber szolgáltatásainak használata esetén megosztod velünk személyes adataidat. Mi elkötelezetten igyekszünk megőrizni ezt a bizalmat, ez pedig azon alapul, hogy segítünk neked megérteni adatvédelmi eljárásainkat. Az Uber adatvédelemhez való hozzáállása az Adatvédelmi alapelvekre épül.
Az adatokat megfelelően kezeljük.
A felelős adatkezelés a folyamatos innováció előfeltétele. Fenntartjuk a személyes adatok értékét az Uber és a felhasználóink számára azáltal, hogy a felhasználók elvárásainak megfelelően kezeljük az adatokat, pontosan és teljességükben őrizzük meg őket, és amikor már nincs rájuk szükség, megfelelően megsemmisítjük őket. Ez segít a termékeink javításában, felhasználóink bizalmának megszerzésében és megtartásában, és megkülönböztet minket a piac többi szereplőjétől.
Termékeink minden egyes részébe beleépítjük az adatvédelmet.
Az adatok védelme fontos eleme a világszínvonalú termékek és szolgáltatások létrehozásának, a kezdetektől a bevezetésig és azon túl is. Az új és a megváltozott termékek, technológiák és szolgáltatások adatvédelmi felülvizsgálatának elvégzése biztosítja, hogy azok megfeleljenek a felhasználók elvárásainak, és egy kivételes ügyfélélmény alapját képezi. Ezt „beépített adatvédelemnek” nevezzük.
Csak azt gyűjtjük, amire szükségünk van.
A személyes adatok gyűjtésekor, használatakor vagy kezelésekor a céljainkkal és értékeinkkel összhangban lévő konkrét célt tartjuk szem előtt. Csak annyi személyes adatot gyűjtünk és használunk, amennyi a jóváhagyott és jogszerű célokhoz szükséges.
Átláthatóak vagyunk az adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban.
Nyíltan kommunikálunk az általunk gyűjtött személyes adatokról, valamint az adatok felhasználásának és megosztásának módjáról. Azt tesszük, amit mondunk.
Választási lehetőségeket kínálunk a felhasználóknak az adataikkal kapcsolatban.
Egyértelmű választási lehetőségeket kínálunk a felhasználóknak az adataikkal kapcsolatban, valamint könnyen használható vezérlőeszközöket, hogy kezelhessék az adataikat.
Védjük a személyes adatokat.
Ésszerű és megfelelő védelmi intézkedéseket hozunk a személyes adatok elvesztésének, illetve jogosulatlan felhasználásának vagy nyilvánosságra hozatalának megakadályozására.
Vedd a kezedbe az adataid védelmét
Az Adatvédelmi központban beállíthatod, hogy milyen módon használhatjuk fel adataidat, megismerheted az adatvédelmi termékeket, és kezelheted az adatvédelmi beállításaidat.
Hogyan használjuk fel az adataidat?
Az Uber könnyen elérhetővé teszi számodra a közlekedést, az ételkiszállítást és sok más szolgáltatást. Ugyanilyen egyszerűen érthetővé szeretnénk tenni azt is, hogy milyen adatokat gyűjtünk és hogyan használjuk fel azokat.
Adatvédelmi nyilatkozatunk részletesen ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk és hogyan használjuk fel azokat annak érdekében, hogy biztonságos és megbízható felhasználói élményt nyújthassunk.
A vonatkozó információkat az alábbi táblázatokban foglaltuk össze, az Uber-felhasználók egyes kategóriáira vonatkozóan, azaz utasok és rendelések címzettjei, illetve sofőrök és futárok tekintetében.
A táblázatok feltüntetik a jogalapot is, amely alapján az Uber az adatokat felhasználja az adatvédelmi jogszabályok, például az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének megfelelően.
A táblázat részletesebb változatát le is töltheted.
A táblázat értelmezése:
A ✓ jelölés azt jelenti, hogy az adatokat globálisan használjuk fel erre a célra
A ✓* jelölés azt jelenti, hogy az adatokat globálisan használjuk fel erre a célra, az Európai Gazdasági Térség, az Egyesült Királyság vagy Svájc kivételével
A táblázatok feltüntetik a jogalapot is, amely alapján az Uber az adatokat felhasználja az adatvédelmi jogszabályok, például az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének megfelelően.
Hozzájárulás (C)
Szerződési követelmény (CN)
Jogos érdek (LI)
Jogi kötelezettség (LO)
- Fiókadatok
Tartalmazza a címet, az e-mail-címet, a vezeték- és utónevet, a bejelentkezési nevet és jelszót, a telefonszámot, a fizetési módot (beleértve a kapcsolódó fizetés-ellenőrzési adatokat), a profilképet, a hatósági személyazonosító okmányok számát, az adóinformációkat, az orvosi vizsgálati igazolásokat, a járműadatokat, a beállításokat (beleértve az akadálymentesítési beállításokat is) és a preferenciákat, valamint az Uber partneri hűségprogramjának adatait.
- Átvilágítási adatok (csak sofőrök és futárok esetén)
Ide tartoznak a sofőr/futár jelentkezési folyamata során beküldött adatok, például a vezetési előzmények vagy az erkölcsi bizonyítvány (amennyiben a jogszabályok ezt megengedik), az engedély státusza, az ismert névváltozatok, jelenlegi és korábbi címek, valamint a munkavállalási engedély.
- Demográfiai adatok
Tartalmazza a születési dátumot és/vagy az életkort, amelyekkel igazolhatod, hogy jogosult vagy a korhatáros termékek vagy szolgáltatások használatára (pl. Uber tinédzsereknek, vagy ha alkohol-, dohány- vagy kannabiszterméket vásárolsz), illetve a nemre vonatkozó adatokat, bizonyos szolgáltatások vagy programok (pl. Női utasok beállításai, marketing és hirdetések), önkéntes felmérések vagy a felhasználóktól gyűjtött egyéb adatok alapján.
- Személyazonosság-ellenőrzési adatok
Tartalmazza a hatóságok által kiállított személyazonosító okmányokat, például járművezetői jogosítványt vagy útlevelet (amelyek tartalmazhatnak fényképet és azonosító számot, lejárati dátumot, születési dátumot és nemet), illetve a felhasználó által beküldött szelfiket.
- Felhasználói tartalom
Tartalmazza a csevegési naplókat és a hívásfelvételeket, az értékeléseket vagy visszajelzéseket, a felhasználók által létrehozott, az éttermekkel vagy kereskedőkkel kapcsolatos listákat, véleményeket, feltöltött fényképeket és felvételeket, beleértve a az alkalmazásban rögzített hangfelvételeket és a kérdőívekre adott válaszokat.
- Helyadatok
Hozzávetőleges vagy pontos helyadatokat tartalmaz.
- Járműben készült felvételek
Videó- és/vagy hangfelvételek
- Utazási/rendelési adatok (csak az utasok és a rendelés címzettjei esetén)
Tartalmazza a fizetési adatokat (beleértve a felszámított összeget és a fizetési módot), a kiszállítás igazolását (beleértve a fényképet vagy az aláírást), a különleges utasításokat, az allergiákkal vagy az ételpreferenciákkal kapcsolatos információkat, a korábbi utazási/rendelési adatokból származó statisztikákat (például átlagokat, lemondási arányokat, az összes fuvart/rendelést ), az utazás vagy a rendelés adatait (ideértve a dátumot és időpontot, az igényelt felvételi és érkezési címet, a megtett távolságot, az étterem vagy a kereskedő nevét és helyét, a rendelt tételeket).
- Utazási/kiszállítási adatok (csak sofőrök és futárok esetén)
Tartalmazza a fuvarról vagy a kiszállításról gyűjtött adatokat, például a keresetet, a korábbi fuvarok/kiszállítások adataiból származó statisztikákat (ideértve az átlagokat, lemondási arányokat, elfogadási arányokat, az összes fuvart/kiszállítást és a megtett távolságot), valamint a fuvar vagy a kiszállítás adatait (ideértve a dátumot és időpontot, az igényelt felvételi és érkezési címet, a megtett távolságot, az étterem vagy a kereskedő nevét és helyét, valamint a kiszállított tételeket).
- Használattal kapcsolatos adatok
Tartalmazza az alkalmazás összeomlását és egyéb rendszertevékenységeket, a hozzáférési dátumokat és időket; az alkalmazásfunkciókat, az Uber-keresési előzményeket vagy a megtekintett oldalakat, a böngésző típusát és a marketing- és hirdetési kampányokkal kapcsolatos interakcióidra vonatkozó adatokat
- Eszközadatok
Tartalmazza a hirdetési azonosítókat, az eszközmozgási adatokat, az eszköz IP-címét vagy más egyedi eszközazonosítókat, a hardvertípusokat, mobilhálózati adatokat, operációs rendszereket és azok verzióit, szoftvereket, illetve a preferált nyelveket.
- Kommunikációs adatok
Tartalmazza a kommunikáció típusát (telefon vagy szöveges üzenet), a tartalmat (ideértve a telefonhívásokról készült felvételeket, kizárólag akkor, ha a felhasználókat előzetesen értesítik a felvételről), valamint a dátumot és az időpontot.
- Személyazonosság-ellenőrzési adatok
Tartalmazza a fizikai vagy biológiai jellemzők alapján történő azonosítást lehetővé tevő biometrikus adatokat.
- Egyéb forrásokból származó adatok
Beleértve a következőktől, vagy a következőkkel kapcsolatosan:
- Bűnüldözési tisztviselők, közegészségügyi tisztviselők és más kormányzati hatóságok
- Marketingpartnerek és szolgáltatók
- Azok a szolgáltatók, akik segítenek nekünk a személyazonosságod ellenőrzésében vagy a csalás felderítésében
- Uber-fióktulajdonosok
- Biztosítók vagy járműmegoldás-szolgáltatók
- Közlekedési cégek
- Az Uber üzleti partnerei (fióklétrehozás és -hozzáférés, valamint API-k)
- Az Uber üzleti partnerei (betéti vagy hitelkártya)
- Ügyfélszolgálati problémákkal, kárigényekkel vagy vitákkal kapcsolatban információt szolgáltató felhasználók vagy más személyek
- Az Uber ajánlási programjaiban részt vevő felhasználók
- Szolgáltatásaink biztosítása:
Az Uber szolgáltatásainak biztosítására, személyre szabására, karbantartására és fejlesztésére használja fel az adatokat.
Görgess tovább -> Fiókadatok Kommunikációs adatok Egyéb forrásokból származó adatok Demográfiai adatok Eszközadatok Személyazonosság-ellenőrzési információk Járműben készült felvételek Helyadatok Fuvar-/rendelési adatok Használati adatok Felhasználói tartalom Fiókok létrehozása és frissítése (CN) ✓ ✓ ✓ Szolgáltatások és funkciók engedélyezése (CN) (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Utasok/rendelések díjának kiszámítása (CN) ✓ ✓ Kifizetések feldolgozása és lehetővé tétele (CN) ✓ ✓ ✓* ✓ Felhasználói fiókok személyre szabása (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Fuvarokkal/rendelésekkel kapcsolatos frissítések és nyugták biztosítása (CN) ✓ ✓ Tájékoztatás a feltételeink, szolgáltatásaink vagy szabályzataink változása esetén (CN) ✓ ✓ Az Uber szolgáltatásainak fenntartásához szükséges műveletek végrehajtása (CN) ✓ ✓ ✓ - Biztonság és védelem.
A személyes adatokat szolgáltatásaink és felhasználóink biztonságának megőrzéséhez használjuk fel.
Görgess tovább -> Fiókadatok Kommunikációs adatok Egyéb forrásokból származó adatok Demográfiai adatok Eszközadatok Személyazonosság-ellenőrzési információk Járműben készült felvételek Helyadatok Fuvar-/rendelési adatok Használati adatok Felhasználói tartalom Felhasználók, személyazonosság vagy a biztonsági követelményeknek való megfelelés ellenőrzése(LI) ✓ ✓ ✓* ✓* ✓ ✓ Csalások megelőzése, kiszűrése és megelőzése (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ Konfliktus veszélyének kitett párosítások észlelése és megelőzése(LI) (LI) ✓* ✓* ✓* ✓* Élő támogatás a biztonsági szakértőktől a fuvarok során (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Az Általános Szerződési Feltételek, a Közösségi irányelvek és egyéb szabályzatok betartatása (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Marketing- és reklámcélok.
Görgess tovább -> Fiókadatok Kommunikációs adatok Egyéb forrásokból származó adatok Demográfiai adatok Eszközadatok Személyazonosság-ellenőrzési információk Járműben készült felvételek Helyadatok Fuvar-/rendelési adatok Használati adatok Felhasználói tartalom Az Uber és más vállalatok marketingkommunikációinak és hirdetéseinek személyre szabása (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Célzott hirdetések megjelenítése az aktuális fuvar/rendelés alapján (C) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ A marketing és hirdetések hatékonyságának mérése, és a kampányok optimalizálása (LI) ✓ ✓ ✓ - A felhasználók közötti kommunikáció biztosítása.
Görgess tovább -> Fiókadatok Kommunikációs adatok Egyéb forrásokból származó adatok Demográfiai adatok Eszközadatok Személyazonosság-ellenőrzési információk Járműben készült felvételek Helyadatok Fuvar-/rendelési adatok Használati adatok Felhasználói tartalom Felhasználók közötti kommunikáció engedélyezése (CN) ✓ ✓ ✓ - Ügyféltámogatás.
Görgess tovább -> Fiókadatok Kommunikációs adatok Egyéb forrásokból származó adatok Demográfiai adatok Eszközadatok Személyazonosság-ellenőrzési információk Járműben készült felvételek Helyadatok Fuvar-/rendelési adatok Használati adatok Felhasználói tartalom Aggályok kivizsgálása és megoldása (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Támogatás nyomon követése és javítása (LI) ✓ ✓ Az ügyfélszolgálati kérdésekkel kapcsolatos kutatási tanulmányok résztvevőinek azonosítása (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Kutatás és fejlesztés.
Görgess tovább -> Fiókadatok Kommunikációs adatok Egyéb forrásokból származó adatok Demográfiai adatok Eszközadatok Személyazonosság-ellenőrzési információk Járműben készült felvételek Helyadatok Fuvar-/rendelési adatok Használati adatok Felhasználói tartalom Szolgáltatások/funkciók javítása és fejlesztése (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ - Nem marketingcélú kommunikáció.
Görgess tovább -> Fiókadatok Kommunikációs adatok Egyéb forrásokból származó adatok Demográfiai adatok Eszközadatok Személyazonosság-ellenőrzési információk Járműben készült felvételek Helyadatok Fuvar-/rendelési adatok Használati adatok Felhasználói tartalom Felhasználók tájékoztatása a szabályzattal kapcsolatos folyamatokról (LI) (C) ✓ ✓ - Jogi eljárások és előírások.
Görgess tovább -> Fiókadatok Kommunikációs adatok Egyéb forrásokból származó adatok Demográfiai adatok Eszközadatok Személyazonosság-ellenőrzési információk Járműben készült felvételek Helyadatok Fuvar-/rendelési adatok Használati adatok Felhasználói tartalom A kárigények/jogviták kivizsgálása vagy kezelése (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Jogi követelmények teljesítése (LO) ✓ ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- Szolgáltatásaink biztosítása:
Görgessen tovább -> Fiókadatok Háttérellenőrzési információk Kommunikációs adatok Adatok más forrásokból Demográfiai adatok Eszközadatok Személyazonosság-ellenőrzési információk Helyadatok Utazás/kiszállítási információk Használati adatok Felhasználói tartalom Fiókok létrehozása és frissítése (CN) ✓ ✓ ✓ Szolgáltatások és funkciók engedélyezése (CN) (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Árak és viteldíjak kiszámítása (CN) ✓ ✓ Fizetések feldolgozása, valamint fizetési és elektronikus pénzügyi termékek engedélyezése (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ Felhasználói fiókok személyre szabása (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Nyugták generálása (CN) ✓ ✓ A felhasználók tájékoztatása a feltételek, szolgáltatások vagy irányelvek változásairól (CN) ✓ ✓ Biztosítás, jármű, számlázás vagy finanszírozás elősegítése (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ Belső működésünk végrehajtása (CN) ✓ ✓ ✓ - Biztonság és védelem, valamint csalások megelőzése és felderítése.
Adataidat szolgáltatásaink és felhasználóink biztonságának védelme érdekében használjuk fel.
| Görgess tovább –> | Fiókadatok | Háttér-ellenőrzési információk | Kommunikációs adatok | Egyéb forrásokból származó adatok | Demográfiai adatok | Eszközadatok | Személyazonosság-ellenőrzési információk | Helyadatok | Fuvar-/kiszállítási adatok | Használati adatok | Felhasználói tartalom | |:----: | ---- | ----|---- |---- |----| ----|---- |---- |---- |---- |---- |---- | | Fiókodnak, személyazonosságodnak vagy az Uber feltételeinek, biztonsági követelményeinek, illetve a közösségi irányelvek betartásának ellenőrzése (LI) | ✓ | ✓ | | ✓ | | | ✓ | | | | ✓ | | Csalások megelőzése, észlelése és kezelése (LI) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | | | Konfliktushelyzetet okozó párosítások előrejelzése és segítség az elkerülésükben (LI) | ✓* | | | | | | | | ✓* | ✓* | ✓* | | A potenciálisan nem biztonságos sofőrök és vezetési stílus azonosítása (LI) | | | | | | ✓ | | | ✓ | ✓ | ✓ | | Biztonsági szakértőktől származó élő támogatás nyújtása fuvarok/kiszállítások során (LI) | ✓ | | | | | | | ✓ | ✓ | |✓ |
- Marketing- és reklámcélok.
| Görgess tovább –> | Fiókadatok | Háttér-ellenőrzési információk | Kommunikációs adatok | Egyéb forrásokból származó adatok | Demográfiai adatok | Eszközadatok | Személyazonosság-ellenőrzési információk | Helyadatok | Fuvar-/kiszállítási adatok | Használati adatok | Felhasználói tartalom | |:----: | ---- | ----|---- |---- |----| ----|---- |---- |---- |---- |---- |---- | | Az Uber és más cégek marketingkommunikációinak és hirdetéseinek személyre szabása (LI) (C) | ✓ | | | ✓ | ✓ | ✓ | | ✓ | ✓ | ✓ | | | A marketingkommunikáció és a hirdetések hatékonyságának mérése (LI) | ✓ | | | | | ✓ | | | | ✓ | |
- A felhasználók közötti kommunikáció biztosítása.
| Görgess tovább –> | Fiókadatok | Háttér-ellenőrzési információk | Kommunikációs adatok | Egyéb forrásokból származó adatok | Demográfiai adatok | Eszközadatok | Személyazonosság-ellenőrzési információk | Helyadatok | Fuvar-/kiszállítási adatok | Használati adatok | Felhasználói tartalom | |:----: | ---- | ----|---- |---- |----| ----|---- |---- |---- |---- |---- |---- | | A felhasználók közötti kommunikáció biztosítása (CN) | ✓ | | | | | ✓ | | | ✓ | ✓ | |
- Ügyféltámogatás.
| Görgess tovább –> | Fiókadatok | Háttér-ellenőrzési információk | Kommunikációs adatok | Egyéb forrásokból származó adatok | Demográfiai adatok | Eszközadatok | Személyazonosság-ellenőrzési információk | Helyadatok | Fuvar-/kiszállítási adatok | Használati adatok | Felhasználói tartalom | |:----: | ---- | ----|---- |---- |----| ----|---- |---- |---- |---- |---- |---- | | Az aggályok kivizsgálása és kezelése, a válaszok és folyamatok nyomon követése és továbbfejlesztése, valamint a kutatási tanulmányokban részt vevők azonosítása (CN) | ✓ | | ✓ | ✓ | | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓|
- Kutatás és fejlesztés.
| Görgess tovább –> | Fiókadatok | Háttér-ellenőrzési információk | Kommunikációs adatok | Egyéb forrásokból származó adatok | Demográfiai adatok | Eszközadatok | Személyazonosság-ellenőrzési információk | Helyadatok | Fuvar-/kiszállítási adatok | Használati adatok | Felhasználói tartalom | |:----: | ---- | ----|---- |---- |----| ----|---- |---- |---- |---- |---- |---- | | Szolgáltatások/funkciók fejlesztése és minőségük javítása (LI) | ✓ | | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓|
- Nem marketingcélú kommunikáció.
| Görgess tovább –> | Fiókadatok | Háttér-ellenőrzési információk | Kommunikációs adatok | Egyéb forrásokból származó adatok | Demográfiai adatok | Eszközadatok | Személyazonosság-ellenőrzési információk | Helyadatok | Fuvar-/kiszállítási adatok | Használati adatok | Felhasználói tartalom | |:----: | ---- | ----|---- |---- |----| ----|---- |---- |---- |---- |---- |---- | | Felhasználók tájékoztatása a szabályzati folyamatokról (LI) (C) | ✓ | | | | | | | ✓ | ✓| | |
- Jogi eljárások és előírások.
| Görgess tovább –> | Fiókadatok | Háttér-ellenőrzési információk | Kommunikációs adatok | Egyéb forrásokból származó adatok | Demográfiai adatok | Eszközadatok | Személyazonosság-ellenőrzési információk | Helyadatok | Fuvar-/kiszállítási adatok | Használati adatok | Felhasználói tartalom | |:----: | ---- | ----|---- |---- |----| ----|---- |---- |---- |---- |---- |---- | | A kárigények/viták kivizsgálása vagy kezelése (LI) | ✓ | | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓| | Jogszabályi követelményeknek való megfelelés (LO) | ✓ | | ✓ | | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓|
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan használja fel az Uber a helyadataimat?
Arra használjuk, hogy a felhasználók fuvart vagy kiszállítást igényelhessenek, fogadhassanak vagy biztosítsanak; hogy növeljük felhasználóink biztonságát, illetve kutatásra és fejlesztésre, valamint egyéb célokra Adatvédelmi nyilatkozat.
Megosztja az Uber az adataimat valakivel?
Az Uber abban az esetben osztja meg adataidat másokkal, amennyiben az Uberen keresztül igényelt vagy nyújtott szolgáltatások engedélyezéséhez szükséges. Ha például fuvart igényelsz, megosztjuk a sofőröddel a keresztnevedet, az értékelésedet, az igényelt felvételi és érkezési pontot. Abban az esetben is megosztjuk az adataidat, ha adatmegosztást igénylő funkciókat használsz, például amikor megosztod az utazásod vagy a rendelésed állapotát ismerőseiddel vagy családtagjaiddal. Megoszthatjuk adataidat az Uber társvállalataival, leányvállalataival, szolgáltatóival és üzleti partnereivel is, illetve jogi alapon vagy jogvita esetén.
További részleteket az Adatvédelmi nyilatkozat tartalmaz.
Mennyi ideig őrzi meg az Uber az adataimat?
Az Uber az Adatvédelmi nyilatkozatban ismertetett célok érvényesítéséhez szükséges ideig őrzi meg az adataidat, és ez az adatok típusától, a felhasználótípustól, akire az adatok vonatkoznak (utas vagy sofőr), az adatgyűjtés céljától, valamint attól függően változik, hogy az adatokat milyen célból gyűjtöttük, illetve, hogy az adatokat a fiók törlésére irányuló kérelmet követően meg kell-e őrizni az Adatvédelmi nyilatkozatban ismertetett célok szempontjából.
Bizonyos adatokat (például a fiókadatokat) az Uber-fiókod teljes élettartamára megőrzünk, amennyiben ez szükséges a szolgáltatásaink nyújtásához. Szükség szerint meghatározott időszakokra, ideértve az adózási, biztosítási, jogi vagy szabályozási követelmények teljesítéséhez szükséges időszakokat is (például a tranzakciós adatokat 7 évig őrizzük meg).
Mi történik az adataimmal, ha törlöm a fiókomat?
Fióktörlési kérelmet követően töröljük a fiókodat és az adataidat, kivéve, ha a biztonság, a védelem, a csalásmegelőzés vagy a jogszabályi előírásoknak való megfelelés, illetve a fiókoddal kapcsolatos problémák miatt (mint például fennálló egyenleg vagy egy megoldatlan kárigény, vagy vita) továbbra is meg kell őriznünk azokat. A törlés az utasok és a rendelések címzettjei esetében a törlési kéréstől számított 90 napon belül, a sofőrök és a futárok esetében pedig a törlési kéréstől számított 7 éven belül történik, kivéve, ha a megőrzés a fenti okokból szükséges.
Hogyan nyújthatok be kérdést az Uber adatvédelmi tisztviselőjéhez (DPO)?
Az Uber adatvédelmi tisztviselője gondoskodik arról, hogy az Uber tiszteletben tartsa az EU adatvédelmi előírásait. Az adatvédelmi tisztviselő tartja a kapcsolatot az európai adatvédelmi hatóságokkal, ugyanakkor az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekkel és problémákkal is hozzá fordulhatnak felhasználóink. Kérdéseidet itt teheted fel az adatvédelmi tisztviselőnknek.
További információt az Uber adatvédelmi nyilatkozatában találsz
Válaszd ki a kívánt nyelvet
Rólunk
Válaszd ki a kívánt nyelvet
Válaszd ki a kívánt nyelvet
Rólunk