El costo de tu viaje depende de varios factores, incluyendo el tipo de viaje que solicites, los peajes, la distancia o duración del viaje y la demanda actual.

Para obtener una estimación de la tarifa antes de solicitar, puedes ir aquí y completar los detalles de origen y destino. Cuando solicites un viaje, la tarifa real se actualizará en la app según factores en tiempo real.

Las opciones de viaje disponibles dependen de tu ubicación y de las regulaciones del aeropuerto. La información más precisa se puede encontrar ingresando a uber.com/go y escribiendo tus puntos de partida y destino.

La capacidad de equipaje depende del modelo del vehículo, la cantidad de usuarios y la opción de viaje que solicites. Por ejemplo, un viaje UberX normalmente puede llevar 2 maletas, mientras que un viaje UberXL normalmente puede llevar 3 maletas. Una vez que se te asigne un socio de la App, puedes contactarlo a través de la app para confirmar.

La opción de dejar usuarios programados está disponible en la mayoría de los aeropuertos. Sin embargo, los viajes reservados con anticipación para recoger usuarios están sujetos a las regulaciones del aeropuerto. Puedes encontrar más información seleccionando tu aeropuerto en la lista de abajo.

Para solicitar un viaje bajo demanda, te recomendamos pedirlo solo después de haber desembarcado, pasado por aduana (si es necesario) y recogido tu equipaje (si tienes). Evita tarifas por tiempo de espera seleccionando la puerta de llegada correcta y siguiendo las indicaciones en la app para encontrarte con el socio de la App.

Las diferentes opciones de viaje tienen distintos periodos de gracia. Para los viajes solicitados al momento con UberX, Uber Comfort y UberXL, reúne con el socio de la App dentro de los 2 minutos posteriores a su llegada para evitar tarifas por tiempo de espera. Para Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier y Uber Premier SUV, tendrás 5 minutos. Las personas usuarias con discapacidad pueden solicitar la exención de la tarifa por tiempo de espera.

Al solicitar con Uber Reserve, el socio de la App será informado de cualquier cambio en el horario de tu vuelo. Para viajes con UberX, Uber Comfort y UberXL, reúne con el socio de la App hasta 45 minutos después de la llegada de tu vuelo antes de que se apliquen tarifas por demora. Para viajes con Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier y Uber Premier SUV, reúne con el socio de la App dentro de los 60 minutos. Conoce más sobre Uber Reserve.