Los viajes al aeropuerto son mejores con Uber
Solicitá un viaje a más de 700 aeropuertos en todo el mundo. En la mayoría de las regiones, también vas a tener la opción de programar un retiro o una llegada al aeropuerto con anticipación.
Reservá tu viaje al aeropuerto con anticipación
Eliminá el estrés de ir o volver del aeropuerto programando un viaje con hasta 90 días de anticipación.
Planificá tu viaje al aeropuerto
La asignación prioritaria a través de Uber Reserve te ayuda a conseguir el viaje que necesitás cuando lo necesitás.*
Tené un viaje esperándote cuando aterrices**
Nuestra tecnología de seguimiento de vuelos le avisará a tu conductor si tu vuelo se retrasa (o se adelanta) para que pueda ajustar su horario de recogida en consecuencia.
Reservá con anticipación y cancelá de forma flexible
Asegurá tu tarifa al reservar tu viaje. Si tus planes cambian, podés cancelar gratis hasta una hora antes del horario programado de retiro.
Principales preguntas sobre viajes al aeropuerto
- ¿Cuánto costará mi viaje al aeropuerto?
El costo de tu viaje depende de varios factores, incluyendo el tipo de viaje que solicites, los peajes, la distancia/duración del viaje y la demanda actual.
Para obtener una estimación del precio antes de solicitar, podés ir acá y completar los detalles de origen y destino. Cuando solicites un viaje, el precio real se actualizará en la app según los factores en tiempo real.
- ¿Qué vehículos están disponibles para viajes al aeropuerto?
Las opciones de viaje disponibles dependen de tu ubicación y de las regulaciones del aeropuerto. La información más precisa se puede encontrar ingresando a uber.com/go y colocando tus puntos de partida y destino.
- ¿Todo mi equipaje entrará en el auto?
La capacidad de equipaje depende del modelo del vehículo, la cantidad de pasajeros y la opción de viaje que solicites. Por ejemplo, un viaje en UberX generalmente puede llevar 2 valijas, mientras que un viaje en UberXL generalmente puede llevar 3 valijas. Una vez que se te asigne un conductor, podés contactarlo a través de la app para confirmar.
- ¿Puedo reservar un viaje con Uber hacia y desde el aeropuerto?
La mayoría de los aeropuertos permiten dejar pasajeros con reserva previa. Sin embargo, los retiros reservados con anticipación están sujetos a las regulaciones del aeropuerto. Podés encontrar más información seleccionando tu aeropuerto en la lista de abajo.
- ¿En qué momento después de aterrizar debería solicitar un viaje?
Para solicitar un viaje bajo demanda, te recomendamos pedirlo solo después de haber desembarcado, pasado por aduana (si corresponde) y recogido tu equipaje (si tenés). Evitá cargos por tiempo de espera seleccionando la puerta de llegada correcta y siguiendo las instrucciones en la app para encontrarte con tu conductor.
- ¿Cuánto tiempo me esperará mi conductor en el aeropuerto?
Las distintas opciones de viaje tienen diferentes períodos de espera sin cargo. Para los viajes solicitados al momento con UberX, Uber Comfort y UberXL, encontrate con tu conductor dentro de los 2 minutos de su llegada para evitar cargos por tiempo de espera. Para Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier y Uber Premier SUV, tenés 5 minutos. Los usuarios con discapacidad pueden solicitar la exención del cargo por tiempo de espera.
Al solicitar con Uber Reserve, tu conductor será informado sobre cualquier cambio en el horario de tu vuelo. Para viajes con UberX, Uber Comfort y UberXL, encontrate con tu conductor hasta 45 minutos después de la llegada de tu vuelo antes de que se apliquen cargos por demora. Para viajes con Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier y Uber Premier SUV, encontrate con tu conductor dentro de los 60 minutos. Más información sobre Uber Reserve.
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*La hora de llegada es solo una estimación; la llegada real puede verse afectada por factores fuera del control de Uber, como el tráfico.
**Uber no garantiza que un socio conductor acepte tu solicitud de viaje. Tu viaje se confirma una vez que recibís los datos de tu conductor. Si un socio conductor aceptó tu solicitud de viaje, Uber no garantiza que haya llegado para cuando aterrice tu vuelo.
***Los viajes en estos aeropuertos están disponibles a través de la app de Grab, que no es una entidad de Uber. Uber no se responsabiliza por los productos y servicios de terceros.
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