Viaja bien con Uber Reserve
Finaliza tus planes hoy al reservar un viaje. Solicita tu viaje con hasta 90 días de anticipación con Uber Reserve y despreocúpate.
Confiable y puntual²
Nuestra tecnología ayuda a garantizar que lleguen por ti a tiempo para que tengas un viaje sin preocupaciones.
Todo listo cuando tú lo estés
El viaje se realizará según lo programado. Se incluyen hasta 15 minutos de espera.³
Diseñado para ti
Selecciona las opciones de viaje según la ocasión y tu presupuesto. También puedes elegir viajar con tu socio de la App favorito.⁴
Es ideal cuando tienes un vuelo
Tenemos reservas disponibles desde los principales aeropuertos y hasta ellos. Nuestra tecnología de seguimiento de vuelos nos ayuda a que tengas un viaje listo cuando aterrices en tu destino, incluso si tu vuelo se demora.⁵
Reserva
Toca el ícono Reservar en la app de Uber actualizada. Reserva con al menos 15 minutos de anticipación.⁶
Recibe la confirmación
Consulta los detalles de tu reserva en la app y descubre quién es el socio de la App que se te asignó a medida que se acerca el viaje. Cancela sin cargos hasta con 1 hora de anticipación⁷.
Viaja
Encuentra al socio de la App fuera dentro del tiempo de espera incluido en tu reserva. Disfruta del viaje.
¹ Cuando solicites un viaje Uber Reserve, la tarifa del viaje que verás será una estimación que incluye una tarifa de reserva que varía según la dirección del punto de partida o el día y hora del viaje. Los usuarios pagan esta tarifa por el tiempo adicional que espera el socio de la App y por el tiempo o distancia que recorre hasta el punto de partida.
² Uber no garantiza que un socio de la App aceptará la solicitud de viaje. El viaje se confirma una vez que recibes los detalles del socio de la App. Uber Reserve está disponible en ciertas ciudades.
³ El tiempo de espera varía según la opción de vehículo que elijas.
⁴ La función Socio de la App favorito solo está disponible en ciertas regiones.
⁵ Solo está disponible en ciertos aeropuertos. El tiempo de espera de hasta una hora después de la estimación de hora de llegada del vuelo no tiene costo. Después de eso, el socio de la App puede cancelar la solicitud de viaje y se te cobrará la tarifa total. Tu solicitud de viaje solo se confirma una vez que recibes los detalles del mismo. Sin embargo, el socio de la App puede cancelar la solicitud de viaje. En este caso, la solicitud de viaje se ofrecerá a otro socio de la App que esté cerca. Ten en cuenta que Uber no puede garantizar que un socio de la App aceptará la solicitud de viaje.
⁶ Aplicable a UberX y a la mayoría de los otros tipos de viajes. Algunos tipos de viajes requieren más tiempo de espera. Consulta los Términos de Uber Reserve en la app para conocer los detalles.
Las tarifas de cancelación de viajes Uber Reserve son más altas que las de los viajes a pedido. Cancela sin costo hasta 60 minutos antes de la hora del viaje que aparece en la reserva. Si cancelas la reserva antes de los 60 minutos, se te cobrará la tarifa de cancelación que se indica a continuación por el tiempo del socio de la App. Si ningún socio de la App aceptó tu viaje, no se te cobrará la tarifa de cancelación. Cuando el socio de la App esté en camino, recibirás una notificación.
Para consultar el monto de la tarifa de cancelación aplicada a tu viaje, haz clic en Consulta los Términos en la pantalla de selección de tiempo de la app que aparece cuando reservas un viaje y desplázate hacia abajo hasta el tipo de producto que prefieras.
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