Uber 青少年版隱私權聲明

我們會收集您或您父母提供給我們的資料。其中包括：

• 帳戶資訊：這些資料包括您的姓名、電子郵件地址、電話號碼和密碼，以及我們建立和經營您的 Uber 青少年版帳戶所需的付款資料。

• 年齡：我們會收集您的年齡和出生日期，確保您符合使用 Uber 青少年版的資格。

• 客服支援資料：您或您的家長聯絡客服團隊時，我們會收集您的資料，以便協助解決使用 Uber 期間遇到的任何問題。這包括您或您的家長在聯絡 Uber 客服時提供的任何資料，例如對談訊息或與客服團隊的通話錄音。

• 評分和意見回饋：我們會收集您提供的職業駕駛或外送合作夥伴評分和意見回饋，或對方提供給您的同類資料。請參閱此處，進一步瞭解評分。您可在 Uber App 的「帳戶」選單中查看自己的評分。

• 問卷調查的回覆。

您使用 Uber 青少年版時，我們也會自動收集資料。其中包括：

• 位置資料：如果您預約行程，我們會在行程期間追蹤職業駕駛的位置，並將該資料連結至您的帳戶。系統就可藉此顯示您在行程中的位置給您與家長。

  我們也會判斷您的大致位置，若您透過手機設定授權，我們將能判定精準定位。若獲得您的同意，我們會收集您預約行程或訂購時的確切位置，直到行程結束或訂單送達為止。您在手機畫面上開啟 Uber App 時，我們也會收集這些資料。

  您無需讓我們收集您的確切位置，即可使用 Uber。不過，這可能會造成不便，因為您必須在手機中自行輸入位置，而不是允許系統偵測。

• 行程和訂單資訊：我們會收集行程與外送訂單相關資料。這包括行程的上下車地點、訂購的外送商品、叫車或訂購的日期和時間、外送地址以及付款金額。

• 通訊資料：我們會在您透過 Uber App 聯絡職業駕駛或外送合作夥伴時收集資料，包括任何的訊息或來電內容 (在我們事先告知您通話內容將會錄音的情況下)。

• 錄音：您可以透過 Uber 青少年版在行程中錄音。若啟用此功能，錄音內容會自動產生並儲存在裝置上。

• 裝置資料：我們會收集您用來存取我方服務的手機或其他裝置的資料，包括 IP 位址、裝置識別碼，以及關於您的裝置作業系統、軟體和偏好的資訊。

視您使用 Uber 服務的方式而定，我們可能會使用「Cookie」和類似技術來收集上述的某些資料。有關我們使用這些技術的詳細資訊，請參閱 Uber 的 Cookie 聲明。

Uber 會使用您的資料，讓您能透過 Uber 青少年版預約和搭乘行程並訂購外送。這包括使用您的資料建立或更新帳戶，協助職業駕駛接送您前往目的地，追蹤行程或外送，提供行程或外送的最新消息，以及計算價格。

您的資料也可能用於下列用途，例如：

• 維護安全，防止詐騙：包括在行程期間，與家長分享您的位置資料；使用您的位置資料，確認行程是否在預約下車地點結束，如果沒有，就會通知家長或警方；使用帳戶、位置和其他資訊，防止和偵測詐騙行為；在搭乘或訂購期間，使用您的位置、帳戶和訂單資料，供安全專家提供即時支援；使用您的資料 (和與您互動的其他使用者的資料) 執行 Uber 條款與細則以及社群指引。
• 客服支援：使用 Uber 青少年版或聯絡 Uber 客服團隊時，若您遇到問題，我們會運用收集的資料協助解決問題。
• 研究與開發：包括利用資料來深入瞭解使用 Uber 的方式和系統可以改進之處，以及開發或改善我們的服務和功能。
• 與職業駕駛或外送合作夥伴溝通：讓您可以聯絡職業駕駛或外送合作夥伴，詢問接送地點或遺留在車內的物品等相關資訊。
• 行銷：我們會使用資料傳送訊息，介紹您可能會喜歡的 Uber 產品和服務。
• 法律程序及規定：我們會使用資料以遵守法律規定，包括在法律訴訟期間或應執法單位要求時，審查與使用 Uber 服務相關的索賠或糾紛。

是。就行程而言，這包括您的上下車地址、即時位置、行經路線、價格和付款資訊。就外送訂單而言，這包括您的外送地點、訂購商品、價格和付款資訊。

是。這包括分享：

• 您的名字，以及職業駕駛接送您上下車的地點。

• 您的名字、訂單詳情、外送地點，以及您訂購的餐廳或商家和外送合作夥伴。

• 當您在 App 中使用資料分享功能時選擇分享的資料，例如當您與其他 Uber 使用者分享預估抵達時間 (ETA)，或在事件發生後與警方、消防或緊急服務單位分享您的資料時。

• 與協助 Uber 為您提供服務的服務供應商和職業駕駛分享。這包括協助我們處理付款、儲存資料、提供客服支援、啟用地圖服務、向您傳送非個人化廣告、進行調查和研究、加強我們服務的安全性以及提供保險的服務。這也包括我們在 App 和網站中使用的 Meta 和 TikTok 等社交媒體公司的工具，以及會計師、顧問和律師等專業服務供應商。

• 與由 Uber 全資或部分擁有或控制的公司分享。

• 因法律原由所需的資料，包括與政府機關或法律程序或爭議相關的資料，包括保險索賠。

否。使用 Uber 青少年版時，您還是會看到廣告，但這些廣告並非為您量身打造。

是的！您可透過 Uber 的隱私權中心和設定，控制 Uber 如何使用您的資料。這類設定包括：

a.位置資料蒐集

您可以使用手機上的設定選擇是否允許 Uber 收集您的確切位置資料。您可以在 Uber App 隱私權中心的「裝置位置」選單中，存取這些設定。

b.分享即時位置

您可以使用此設定選擇是否允許 Uber 與職業駕駛或外送合作夥伴分享您的確切位置資訊。您可以在 Uber App 隱私權中心的「即時位置」選單中，存取這項設定。

c.緊急資料分享

您可以使用此設定，選擇是否允許 Uber 在緊急情況下與警方、消防和救護單位分享您的資料 (包括您的姓名、電話號碼和位置資訊)。您可以在隱私權中心的「即時位置」選單中，存取這項設定。

d.通知：優惠和最新消息

您可以使用此設定，選擇是否允許 Uber 傳送電子郵件和推播通知，分享優惠資訊和最新消息。您可以在此處存取這項設定。

e.第三方 App 使用權限

您可以使用此設定，查看已獲得您的 Uber 帳戶存取權限的第三方應用程式，並停用您不再希望授予存取權限的應用程式。您可以在此處存取這項設定。

您可以在此處、透過 Uber 隱私權中心、經由 Uber App 的「隱私」選單和/或以下連結，申請行使有關個人資料的以下權利。

視居住地而定，您可能也有權向所在國家/地區負責執行資料保護法 (包含 GDPR) 的政府機關提出申訴。

若申訴涉及 Uber 在美國對於您個人資料之處理，您也可以向 Uber 或美國聯邦貿易委員會提出申訴，在某些情況下，也可透過稱作「仲裁」的法律程序提出。詳情請參閱 Uber 的隱私權聲明。

a.資料存取權和資料可攜性

您有權請求 Uber 告知所持有關於您的資料，並提供您個人資料複本。

除了上述方式，您也可以在 Uber App 中存取大部分帳戶資訊，或使用我們的探索您的資料功能，查看經常索取資料之摘要，例如行程或訂單數，以及您成為 Uber 使用者的天數。

您也可以使用我們的下載我的資料工具，取得包括您的帳戶、使用情況、通訊和裝置資料在內的資料複本 (可攜式格式)。

b.反對權

您有權請求我們停止使用您的全部或部分資料，或限制我們使用您的個人資料。若您提出異議，Uber 可能仍會在提供服務所需、或法律規定或許可的範圍內，繼續使用您的資料。

c.更正權

您有權請求 Uber 更正所持有關於您的任何錯誤資訊。

d.被遺忘權

您有權請求 Uber 刪除您的帳戶，以及我們所收集關於您的個人資料。您可以在此處或透過上述方式提出請求。

Uber 的資料保護官 (「DPO」) 協助 Uber 瞭解並遵守歐盟和其他地區的資料保護法規，以在收集和使用您的資料時遵守相關規定。如有任何問題，您可以在此聯絡 Uber 的資料保護官，或寄信到 Uber B.V.(Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, The Netherlands)。

Uber 的業務遍及全球，會在多個國家/地區處理使用者資料，這表示您的個人資料將在各國家/地區處理，其中也包括美國，而這些國家/地區的資料保護法規可能與您居住地的法規有所不同。在您居住地以外的地方處理您的資料時，我們會根據 GDPR 等資料保護法規的要求，提供適當的保障措施來保護這些資料。

如需瞭解這些保障措施的詳細資訊，請參閱 Uber 的隱私權聲明。

Uber 會在提供服務所需的合理期間內，以及為達成本聲明所述的其他目的，持續保留您的資料。一旦不再需要用於這些目的，我們會刪除您的資料。

您可以在此處或透過隱私權中心要求刪除帳戶。如果您要求刪除帳戶，我們會刪除您的資料，除非為遵守法律義務或出於上述其他合法原因而必須保留資料。