শিশু এবং টিনেজারদের গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তি

এই বিভাগটি আমাদের সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শিশুদের ডেটা শেয়ার করা এবং এই ধরনের ডেটার ক্ষেত্রে শিশুদের এবং তাদের বাবা-মায়ের অধিকারগুলি বর্ণনা করে।

1. Uber, শিশুদের কাছ থেকে কোন তথ্য সংগ্রহ করে এবং Uber কখন এটি সংগ্রহ করে?

Uber সংগ্রহ করে:

বাবা-মা আমাদের যে তথ্য প্রদান করেন। আমরা শিশুদের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি যা তাদের বাবা-মা আমাদের প্রদান করে । এর মধ্যে রয়েছে তাদের পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ট্রিপ পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ ঠিকানা এবং তারা যে কোনও তথ্য প্রদান করতে পারেন, যেমন সন্তানের ফোন নম্বর বা তাদের সন্তানের বিষয়ে গ্রাহক সহায়তায় বাবা-মায়ের পাঠানো বার্তা ।

ড্রাইভারের ডিভাইসের ডেটা।

• অডিও এবং ভিডিও রেকর্ডিং: Uber অ্যাপের মাধ্যমে একটি শিশুর ট্রিপ তাদের ড্রাইভারের ডিভাইসে রেকর্ড করা হয় । এই রেকর্ডিংগুলিতে অডিও এবং ভিডিও উভয়ই অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। ড্রাইভার এই রেকর্ডিংগুলিতে অ্যাক্সেস পাবেন না । যেখানে উপলভ্য, বাবা-মা Uber অ্যাপে তাদের সন্তানের ট্রিপের লাইভ স্ট্রিম দেখতে পারেন।
• ফটো: যেখানে উপলভ্য, একজন বাবা-মা তাদের সন্তানের ড্রাইভারকে Uber অ্যাপের মাধ্যমে ড্রপ-অফ করার সময় সন্তানের একটি ছবি তুলতে দিতে পারেন। ড্রাইভার এই ফটোতে অ্যাক্সেস পাবেন না।
  

শিশুর ডিভাইস থেকে ডেটা। যদি কোনও বাবা-মা আমাদের তাদের সন্তানের ফোন নম্বর দেন, তাহলে আমরা শিশুকে তাদের ট্রিপ সম্পর্কে তথ্য সহ একটি এসএমএস লিঙ্ক পাঠাব যাতে শিশুটি তাদের রাইড ট্র্যাক করতে পারে। যদি শিশু লিঙ্কটি অ্যাক্সেস করে, তাহলে Uber তাদের মোবাইল ডিভাইস থেকে নিম্নলিখিত ডেটা সংগ্রহ করবে:

• জিওলোকেশনের ডেটা: আমরা একটি শিশুর আনুমানিক অবস্থান সংগ্রহ করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে তারা তাদের পিক-আপ গন্তব্যের পথে রয়েছে এবং তাদের নির্ধারিত গন্তব্যে নিয়ে যাওয়া এবং নামিয়ে দেওয়া হয়।
• ডিভাইস এবং ব্যবহারের ডেটা: আমরা আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস আইডি এবং ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করি, যেমন শিশু তাদের ট্রিপ লিঙ্কটিতে ক্লিক করে কিনা বা তারা Uber সহায়তায় কল করার মতো সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে কিনা।
• যোগাযোগের তথ্য: আমরা ডেটা সংগ্রহ করি যখন কোনও শিশু (i) কোনও সুরক্ষা সংক্রান্ত উদ্বেগ, বা অন্যান্য অনুসন্ধানের বিষয়ে রিপোর্ট করার জন্য গ্রাহক সহায়তার জন্য Uber-এর সাথে যোগাযোগ করে এবং (ii) তাদের ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করে ।

2. Uber কীভাবে শিশুদের ডেটা ব্যবহার করে?

Uber তাদের পিতামাতার অনুরোধ করা রাইড বুক করতে, পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ সহজতর করতে এবং নিরাপত্তা, সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, যেমন Uber-এর সেফটি টুলকিট-এ উপলভ্য ফিচারগুলি চালু করতে শিশুদের তথ্য ব্যবহার করে। আমরা অভ্যন্তরীণ কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে, যেমন আমাদের পণ্য উন্নত করার জন্য বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে, শিশুর ডিভাইস এবং ব্যবহারের তথ্যও ব্যবহার করি।

3. Uber কি শিশুদের ডেটা কারও সাথে শেয়ার করে?

Uber, শিশুর ডেটা শেয়ার করতে পারে এদের কাছে:

• শিশুর ড্রাইভার: আমরা ড্রাইভারের সাথে শিশুর নামের প্রথমাংশ শেয়ার করি যাতে তারা শিশুকে পিকআপ করার সময় এবং তাদের অনুরোধকৃত পিক-আপ ও ড্রপ-অফ লোকেশন চিনতে পারে।
• অন্যান্য প্রাপ্তবয়স্করা (তাদের বাবা-মায়ের অনুমতি অনুযায়ী): আমরা তাদের বাবা-মায়ের অনুরোধে শিশুর ট্রিপের ডেটা অন্যদের সাথে শেয়ার করি । এর ফলে, এই ধরনের ব্যক্তিরা শিশুর হয়ে তার যাত্রার গতিবিধি দেখতে, ড্রাইভারের সঙ্গে যোগাযোগ করতে এবং সুরক্ষা সংক্রান্ত ফিচারগুলি ব্যবহার করতে পারবেন।
• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা Google Maps (ম্যাপিং পরিষেবা সক্ষম করতে), Twilio (লাইভ স্ট্রিমিং ফিচার সক্ষম করতে) এবং ADT (নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সক্ষম করতে) -এর মতো পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে চাইল্ডের ডেটা শেয়ার করতে পারি ।
• জরুরি পরিষেবা বা আইন প্রয়োগকারী: এর মধ্যে শিশুর নাম, অবস্থান এবং ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে ।

4. Uber কি ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের জন্য শিশুদের ডেটা ব্যবহার, বিক্রি বা শেয়ার করে?

না। Uber ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শিশুদের ডেটা ব্যবহার, শেয়ার বা বিক্রি করে না।

এই বিভাগে টিনেজারদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও শেয়ার করার পদ্ধতি এবং এই ডেটা সম্পর্কিত টিনেজার ও তাদের বাবা-মায়ের অধিকার বর্ণনা করা হয়েছে। অন্যথায় নিচে নির্দেশিত না হলে দেশের জন্য নির্দিষ্ট নির্দেশিকা বিভাগে, Uber টিনেজারদের জন্য Uber সরবরাহ করে সেখানেই এই বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত অনুশীলন গুলি প্রযোজ্য হবে।

1. টিনেজারদের কাছ থেকে Uber কোন ডেটা সংগ্রহ করে এবং কখন এটি সংগ্রহ করে?

ডেটা টিনেজারদের বা তাদের বাবা-মা(দের) প্রদান করে। আমরা টিনেজারদের বা তাদের বাবা-মা(রা) আমাদের যে ডেটা সরবরাহ করে তা সংগ্রহ করি। এর মধ্যে থাকতে পারে:

• অ্যাকাউন্টের তথ্য: আমরা টিনেজারের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন তাদের নাম, ইমেল ঠিকানা, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা প্রোফাইল ফটো ।
• ডেমোগ্রাফিক ডেটা: মহিলা রাইডার পছন্দের সুবিধাটি চালু করার জন্য আমরা টিনেজারদের জন্মতারিখ সংগ্রহ করি এবং তাদের লিঙ্গ অনুমান করতে পারি বা সেই তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• রেটিং এবং প্রতিক্রিয়া: টিনেজাররা তাদের ড্রাইভার ও ডেলিভারি কর্মীদের সম্পর্কে যে রেটিং ও মতামত দেন, অথবা ড্রাইভার ও ডেলিভারি কর্মীরা টিনেজারদের সম্পর্কে যে রেটিং ও মতামত দেন, আমরা সেগুলি সংগ্রহ করি। রেটিং সম্পর্কিত তথ্য এখানে পাওয়া যাবে। Uber অ্যাপের অ্যাকাউন্ট মেনুতে রেটিং দেখা যেতে পারে ।
• সমীক্ষার উত্তর: আমরা টিনেজারদের ঐচ্ছিক সমীক্ষায় দেওয়া উত্তর সংগ্রহ করি।

টিনেজাররা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে তাদের কাছ থেকে আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি। টিনেজাররা Uber for teens ব্যবহার করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের ডেটা সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• লোকেশনের ডেটা: টিনেজাররা রাইডের অনুরোধ করলে, যাত্রা চলাকালীন আমরা তাদের ড্রাইভারের অবস্থান ট্র্যাক করি এবং সেই তথ্য তাঁদের অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করি। এর ফলে, টিনেজাররা তাদের যাত্রাপথে কোথায় রয়েছে, তা টিনেজার ও তাদের অভিভাবকদের দেখানো যাবে।

  আমরা একজন টিনেজারের আনুমানিক অবস্থানও নির্ধারণ করি। আর টিনেজার তার ফোনের সেটিংস থেকে অনুমতি দিলে, আমরা তার সঠিক অবস্থানও নির্ধারণ করতে পারি। যদি তারা তা করে, তাহলে রাইডের অনুরোধ করা বা ডেলিভারির অর্ডার দেওয়ার সময় থেকে রাইড শেষ হওয়া বা অর্ডার ডেলিভারি হওয়া পর্যন্ত আমরা তাদের সুনির্দিষ্ট অবস্থান সংগ্রহ করব। আপনার ফোনের স্ক্রিনে Uber অ্যাপ খোলা থাকলে আমরাও এই ধরনের ডেটা সংগ্রহ করি।

  টিনেজাররা তাদের ডিভাইসে লোকেশন সেটিংস পরিবর্তন করে তাদের সঠিক অবস্থান সংগ্রহ না করে Uber ব্যবহার করতে পারে। যাইহোক, এটি তাদের জন্য কম সুবিধাজনক হতে পারে, কারণ তাদের আমাদের জন্য অবস্থান সনাক্ত করার অনুমতি দেওয়ার পরিবর্তে তাদের ফোনে তাদের অবস্থান টাইপ করতে হবে।

  
  

• ট্রিপ এবং অর্ডারের তথ্য: আমরা টিনেজারদের অনুরোধকৃত ট্রিপ এবং ডেলিভারির তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন তাদের ট্রিপের পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ অবস্থান, তারা কী অর্ডার করেছে, তাদের ট্রিপ বা অর্ডারের তারিখ ও সময়, ডেলিভারির ঠিকানা এবং প্রদত্ত পরিমাণ।

• যোগাযোগের তথ্য:: আমরা টিনেজাররা (i) গ্রাহক সহায়তার জন্য Uber-এর সঙ্গে যোগাযোগ করলে, নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনও উদ্বেগ জানালে বা অন্য কোনও বিষয়ে জানতে চাইলে এবং (ii) Uber অ্যাপের মাধ্যমে তাদের ড্রাইভার বা ডেলিভারি পার্টনারের সঙ্গে যোগাযোগ করলে তাদের তথ্য সংগ্রহ করি।

• অডিও রেকর্ডিং: নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চলে, Uber for Teens-এর মাধ্যমে টিনেজাররা তাদের যাত্রার অডিও রেকর্ড করতে পারে। আপনি এই ফিচারটি চালু করলে, অডিও রেকর্ডিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি এবং আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হবে। অডিও রেকর্ডিং সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে এখানে দেখুন ।

ব্যবহৃত ডেটা। টিনেজাররা Uber-এর অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি । এর মধ্যে পেজগুলি বা আইটেমগুলি দেখা, কখন তারা অ্যাপটি ব্যবহার করেছে, এবং অনুসন্ধানের ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

• ডিভাইস ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইস শনাক্তকারী এবং আপনার ডিভাইস অপারেটিং সিস্টেম, সফ্টওয়্যার এবং পছন্দগুলি সম্পর্কিত তথ্য সহ আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে যে ফোন বা অন্যান্য ডিভাইসগুলি ব্যবহার করেন আমরা সে সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করি।
• কুকিজ: টিনেজাররা Uber-এর পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহার করে, তার ওপর নির্ভর করে, উপরে বর্ণিত কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে আমরা “কুকি” এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। আমাদের এই প্রযুক্তিগুলির ব্যবহার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে Uber-এর দেখুন কুকি নোটিশ।

আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে টিনেজারদের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি ।

• অ্যাপ স্টোরের বয়সের সংকেত: নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চলে, Uber অ্যাপ স্টোর যেমন Google এবং Apple থেকে বয়সের সংকেত পেতে পারে ।
• অডিও এবং ভিডিও রেকর্ডিং: কোনও ড্রাইভার যদি এই ফিচারগুলি চালু করেন, হয় ড্রাইভারের ড্যাশক্যামের মাধ্যমে, Uber-এর রেকর্ড মাই রাইড ফিচার ব্যবহার করে, যদি ড্রাইভারের ডিভাইসের মাধ্যমে সক্ষম করা থাকে, বা টিনেজারদের ট্রিপের লাইভস্ট্রিমিং এর মাধ্যমে, Uber অডিও এবং ভিডিও রেকর্ডিং সংগ্রহ করতে পারে। শুধুমাত্র বাবা-মা তাদের টিনেজারদের ভ্রমণের লাইভস্ট্রিম দেখতে পারেন।

2. Uber কীভাবে টিনেজারদের ডেটা ব্যবহার করে?

টিনেজারদের জন্য Uber-এর মাধ্যমে ট্রিপ বা ডেলিভারির অনুরোধ করতে এবং গ্রহণ করতে Uber আপনার ডেটা ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে, তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা আপডেট করার জন্য তাদের ডেটা ব্যবহার করা, ড্রাইভারকে তাদের কাছে পৌঁছাতে বা গন্তব্যে পৌঁছে দিতে সাহায্য করা, তাদের যাত্রা বা ডেলিভারির অবস্থান ট্র্যাক করা, যাত্রা বা ডেলিভারি সংক্রান্ত আপডেট দেওয়া এবং ভাড়া গণনা করা।

এছাড়াও আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারি যেমন:

• নিরাপত্তা, নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি: উদাহরণস্বরূপ, কোনও টিনেজারের যাত্রা তার অনুরোধ অনুযায়ী নির্ধারিত গন্তব্যে শেষ হয়েছে কি না, তা যাচাই করতে আমরা লোকেশন ডেটা ব্যবহার করতে পারি। তা না হলে তার অভিভাবক(দের) বা পুলিশকে সতর্ক করতে পারি। জালিয়াতি প্রতিরোধ ও শনাক্ত করার জন্য অ্যাকাউন্ট, লোকেশন এবং অন্যান্য তথ্য ব্যবহার করতে পারি। যাত্রা বা ডেলিভারির সময় নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদানের জন্য লোকেশন, অ্যাকাউন্ট ও অর্ডার-সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করতে পারি। একইভাবে, Uber-এর শর্তাবলী ও কমিউনিটির নির্দেশিকা প্রয়োগ করার জন্য টিনেজারদের এবং তাঁদের সঙ্গে যোগাযোগকারী অন্যান্য Uber ইউজারদের তথ্য ব্যবহার করতে পারি। এর মধ্যে জন্মতারিখ বা বয়স-সংক্রান্ত তথ্যও অন্তর্ভুক্ত, যা ব্যবহার করে তারা Uber for Teens ব্যবহারের যোগ্য কি না, তা নিশ্চিত করা হয়।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনি যখন টিনেজারদের জন্য Uber ব্যবহার করেন তখন আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হন বা আপনি যখন অন্যভাবে Uber-এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি।
• গবেষণা এবং উন্নয়ন: এর মধ্যে রয়েছে, টিনেজারসহ অন্যরা কীভাবে Uber ব্যবহার করেন, তা আরও ভালোভাবে বুঝতে ডেটা ব্যবহার করা, Uber-কে আরও উন্নত করার উপায় খুঁজে বের করা এবং আমাদের পরিষেবা ও ফিচারগুলির উন্নতি করা বা নতুন পরিষেবা ও ফিচার তৈরি করা।
• টিনেজার এবং তাদের ড্রাইভার বা ডেলিভারি কর্মীর মধ্যে যোগাযোগ সক্ষম করা: এটি আপনাকে আপনার ড্রাইভার বা ডেলিভারি ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে দেয়, উদাহরণস্বরূপ, আপনার পিক-আপের অবস্থান বা গাড়িতে থাকা আইটেমগুলির বিষয়ে।
• মার্কেটিং: আমরা মনে করি যে Uber প্রোডাক্ট এবং পরিষেবাগুলি আপনি উপভোগ করতে পারেন সে সম্পর্কে আপনাকে জানানোর জন্য আমরা আপনাকে মেসেজ পাঠাতে ডেটা ব্যবহার করি।
• আইনি প্রক্রিয়া এবং আবশ্যকতা: আমরা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে Uber-এর পরিষেবা ব্যবহারের সঙ্গে সম্পর্কিত দাবি বা বিরোধের তদন্ত করা, আইনি প্রক্রিয়া চলাকালীন ডেটা ব্যবহার করা অথবা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে ডেটা সরবরাহ করা।

3. Uber কি টিনেজাররাদের তথ্য তাদের বাবা-মায়ের সাথে শেয়ার করে?

হ্যাঁ। ট্রিপের ক্ষেত্রে এর মধ্যে পিক-আপ ও ড্রপ-অফের ঠিকানা, রিয়েল-টাইম লোকেশন, যাতায়াতের রুট, ভাড়া ও পেমেন্টের তথ্য এবং যেখানে উপলভ্য, সেই ট্রিপের লাইভস্ট্রিমও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (যা শুধুমাত্র বাবা-মা দেখতে পারবেন)। ডেলিভারির ক্ষেত্রে, এতে আপনার ডেলিভারির লোকেশন, অনুরোধ করা আইটেম, মূল্য এবং পেমেন্টের তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে। বাবা-মা(দের) তাদের ড্রাইভারের সাথে যে কোনও অ্যাপ-মধ্যস্থ যোগাযোগ দেখতে এবং অ্যাক্সেস করতে পারেন। প্রতিটি ক্ষেত্রে পরিস্থিতি বিবেচনা করে, ভ্রমণের সময় কোনও টিনেজারের রেকর্ড করা অডিও (যেসব অঞ্চলে অডিও রেকর্ড করার সুবিধা রয়েছে) তার বাবা-মায়ের সঙ্গেও শেয়ার করা হতে পারে।

4. Uber কি অন্য কারও সাথে আমার ডেটা শেয়ার করে?

হ্যাঁ। এর মধ্যে যে ধরনের ডেটার শেয়ার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• একজন টিনেজারের নাম, পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ লোকেশন, রেটিং, প্রোফাইল ফটো (যদি তারা একটি আপলোড করতে চান) এবং তাদের ড্রাইভারের কাছে টিনেজার হিসেবে পরিচিতি। ক্যালিফোর্নিয়ায়, Uber, ড্রাইভারের সাথে টিনেজারের বয়সও শেয়ার করে ।
• আপনি যে রেস্তোরাঁর বা ব্যবসায়ীর কাছ থেকে অর্ডার করেন তার নাম, অর্ডারের বিবরণ এবং ডেলিভারির লোকেশন এবং আপনার ডেলিভারি কর্মী।
• আপনি যখন আমাদের অ্যাপে ডেটা-শেয়ারিং ফিচারগুলি ব্যবহার করেন তখন আপনি যে ডেটা শেয়ার করতে চান, যেমন আপনি যখন অন্য Uber ব্যবহারকারীর সাথে আপনার প্রত্যাশিত আগমনের সময় (ETA) শেয়ার করেন বা কোনও ঘটনার পরে পুলিশ, দমকল বা জরুরি পরিষেবার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করেন।
• পরিষেবা প্রদানকারী এবং পার্টনারদের সাথে যারা Uber-কে আপনাকে তার পরিষেবা সরবরাহ করতে সহায়তা করে। এর মধ্যে সেইসব পরিষেবাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যেগুলি আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে, ডেটা সংরক্ষণ করতে, গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, ম্যাপ পরিষেবা চালু রাখতে, ব্যক্তিগত পছন্দের ভিত্তিতে নয় এমন বিজ্ঞাপন দেখাতে, সমীক্ষা ও গবেষণা পরিচালনা করতে, আমাদের পরিষেবাগুলির নিরাপত্তা বাড়াতে এবং Uber-এর হয়ে বিমা বা পেশাদার পরিষেবা প্রদান করতে সাহায্য করে।।
• Uber-এর সম্পূর্ণ বা আংশিক মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রিত সংস্থাগুলির সাথে।
• সরকারি সংস্থার সাথে বা বীমা দাবি সহ আইনি প্রক্রিয়া বা বিবাদের সাথে সম্পর্কিত আইনি কারণে প্রয়োজনীয় ডেটা।

5. Uber কি ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপনের জন্য টিনেজারদের ডেটা ব্যবহার, বিক্রি বা শেয়ার করবে?

না। টিনেজারদের জন্য Uber ব্যবহার করার সময় টিনেজাররা বিজ্ঞাপন দেখতে পারে, তবে তাদের ব্যক্তিগতকৃত করা হয় না ।

8. টিনেজারদের ডেটার ডেটা কন্ট্রোলার কে?

“ডেটা কন্ট্রোলার” বলতে সেই কোম্পানি বা কোম্পানিগুলোকে বোঝায়, যারা ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পদ্ধতি নির্ধারণ করে। আপনি যখন ইউরোপীয় ইউনিয়ন, যুক্তরাজ্য বা সুইজারল্যান্ডে টিনেজারদের জন্য Uber ব্যবহার করেন তখন Uber Technologies Inc. (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত) এবং Uber BV (নেদারল্যান্ডস-এ) আপনার ডেটার ডেটা নিয়ন্ত্রক। সৌদি আরব কিংডমে টিনেজাররা Uber for Teens ব্যবহার করলে, ডেটা নিয়ন্ত্রক Uber Technologies Inc.-এর স্থানীয় প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করে Uber Saudi Limited।

আপনি যদি অন্য কোথাও টিনেজারদের জন্য Uber ব্যবহার করেন তবে Uber Technologies Inc. হল ডেটা নিয়ন্ত্রক।

9. আমি কীভাবে Uber-এর ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

Uber-এর ডেটা প্রোটেকশন অফিসার ("DPO") আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করার সময় Uber-কে ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং অন্য কোথাও ডেটা সুরক্ষা আইনগুলি বুঝতে এবং মেনে চলতে সহায়তা করে। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আপনি Uber-এর DPO-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এখানে, অথবা Uber BV-এ মেইলের মাধ্যমে Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, The Netherlands), or Uber Saudi Limited, Building No. 6247, Al Olaya St., Al Muruj Dist., Riyadh 12281 - 2783, Kingdom of Saudi Arabia (সংক্ষিপ্ত ঠিকানা: RHGA6247)।

10. টিনেজারদের ডেটা কোথায় প্রক্রিয়া করা হবে?

Uber বিশ্বব্যাপী ইউজারের ডেটা পরিচালনা করে এবং প্রক্রিয়াকরণ করে। এর অর্থ হল, টিনেজারদের ডেটা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রসহ বিভিন্ন দেশে প্রক্রিয়া করা হতে পারে, যেখানে ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত আইন টিনেজাররা যে দেশে বসবাস করে, সেই দেশের আইন থেকে আলাদা হতে পারে। যখন আমরা আপনার বাসস্থানের বাইরে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি, তখন GDPR সহ ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে সেই ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা প্রদান করি।

এই সুরক্ষাগুলি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে Uber-এর দেখুন গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি।

11। Uber, টিনেজারদের ডেটা কতক্ষণ রাখবে?

আমাদের পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য এবং এই বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত অন্যান্য উদ্দেশ্যে যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ Uber আপনার ডেটা সংরক্ষণ করে। একবার এই উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন না হলে, আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি। ডেটা ধরে রাখা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে Uber-এর গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখুন ।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ এখানে বা গোপনীয়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে করা যেতে পারে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করা হলে, আমরা টিনেজারদের ডেটা মুছে ফেলব, যদি না আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বা সুরক্ষা, নিরাপত্তা এবং জালিয়াতির মতো অন্যান্য বৈধ কারণে ডেটা রাখতে হয়।