Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Ειδοποίηση Απορρήτου για παιδιά και εφήβους

Αυτή η ειδοποίηση εξηγεί τους λόγους συλλογής, χρήσης και γνωστοποίησης των προσωπικών δεδομένων ("δεδομένα"):

  • Παιδιά ηλικίας 10-12 ετών (μεμονωμένα «Παιδί» και συλλογικά τα «Παιδιά») που χρησιμοποιούν το Uber Kids.
  • Έφηβοι ηλικίας 13-17 ετών (μεμονωμένα ο "Έφηβος" και συλλογικά, "Έφηβοι") που χρησιμοποιούν το Uber for teens.

Εάν είστε παιδί ή έφηβος, μπορεί να θέλετε να διαβάσετε αυτήν την ειδοποίηση με τους γονείς ή τους κηδεμόνες σας ("γονείς").

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου της Uber, ανατρέξτε στη Δήλωση Απορρήτου της Uber για Επιβάτες και Παραλήπτες Παραγγελιών («Δήλωση Απορρήτου») και στο Κέντρο Απορρήτου της Uber. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε ερωτήσεις εδώ.

έφηβοι

Uber Kids

Αυτή η ενότητα περιγράφει τους λόγους συλλογής, χρήσης και γνωστοποίησης δεδομένων παιδιών και τα δικαιώματα των παιδιών και των γονέων τους σε σχέση με αυτά τα δεδομένα.

1. Ποιες πληροφορίες συλλέγει η Uber από παιδιά και πότε τις συλλέγει;


Η Uber συλλέγει:

Δεδομένα που μας παρέχουν οι γονείς. Συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με παιδιά που μας παρέχουν οι γονείς τους. Αυτό περιλαμβάνει το πλήρες ονοματεπώνυμό τους, την ημερομηνία γέννησης, τις διευθύνσεις παραλαβής και αποβίβασης της διαδρομής και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που μπορεί να επιλέξουν να δώσουν, όπως τον αριθμό τηλεφώνου του παιδιού ή τα μηνύματα που αποστέλλονται από έναν γονέα στην υποστήριξη πελατών σχετικά με το παιδί του.

Δεδομένα από τη συσκευή του οδηγού.

  • Καταγραφές ήχου και βίντεο: Η διαδρομή ενός παιδιού καταγράφεται στη συσκευή του οδηγού μέσω της εφαρμογής Uber. Αυτές οι καταγραφές μπορεί να περιλαμβάνουν ήχο και βίντεο. Ο οδηγός δεν θα έχει πρόσβαση σε αυτές τις καταγραφές. Ο γονέας μπορεί να παρακολουθεί ζωντανά τη διαδρομή του παιδιού του στην εφαρμογή Uber, όπου είναι διαθέσιμη η δυνατότητα αυτή.
  • Φωτογραφίες: Ένας γονέας μπορεί να επιλέξει να ζητήσει από τον οδηγό του παιδιού του να τραβήξει μια φωτογραφία του παιδιού κατά την αποβίβαση μέσω της εφαρμογής Uber, όπου είναι διαθέσιμη η δυνατότητα αυτή. Ο οδηγός δεν θα έχει πρόσβαση σε αυτήν τη φωτογραφία.

Δεδομένα από τη συσκευή του παιδιού. Εάν ένας γονέας μας παράσχει τον αριθμό τηλεφώνου του παιδιού του, θα στείλουμε στο παιδί έναν σύνδεσμο SMS με πληροφορίες σχετικά με τη διαδρομή του, ώστε το παιδί να μπορεί να παρακολουθεί τη διαδρομή του. Εάν το παιδί αποκτήσει πρόσβαση στον σύνδεσμο, η Uber θα συλλέξει τα ακόλουθα δεδομένα από την κινητή συσκευή του:

  • Δεδομένα τοποθεσίας: Συλλέγουμε την κατά προσέγγιση τοποθεσία ενός παιδιού για να επιβεβαιώσουμε ότι βρίσκεται καθ 'οδόν προς τον προορισμό παραλαβής του και ότι παραλαμβάνεται και αποβιβάζεται στον προορισμό του.
  • Δεδομένα συσκευής και χρήσης: Συλλέγουμε διευθύνσεις IP, αναγνωριστικά συσκευών και δεδομένα χρήσης, όπως εάν το παιδί κάνει κλικ στον σύνδεσμο διαδρομής ή εάν χρησιμοποιεί λειτουργίες ασφάλειας, όπως η κλήση στο τμήμα υποστήριξης της Uber.
  • Δεδομένα επικοινωνιών: Συλλέγουμε δεδομένα όταν ένα παιδί i) επικοινωνεί με την Uber για υποστήριξη πελατών για να αναφέρει κάποιο πρόβλημα ασφάλειας ή άλλα θέματα, και ii) επικοινωνεί με τον οδηγό του.

2. Πώς χρησιμοποιεί η Uber τα δεδομένα των παιδιών;


Η Uber χρησιμοποιεί τα δεδομένα των παιδιών για την κράτηση διαδρομών που ζητούνται από τους γονείς τους, τη διευκόλυνση της παραλαβής και της αποβίβασης, καθώς και για σκοπούς ασφάλειας, προστασίας και απάτης, όπως για την ενεργοποίηση των διαθέσιμων δυνατοτήτων στα Εργαλεία ασφάλειας της Uber. Χρησιμοποιούμε επίσης τη συσκευή και τα δεδομένα χρήσης ενός παιδιού για εσωτερικούς σκοπούς, όπως για τη διεξαγωγή αναλύσεων για τη βελτίωση των προϊόντων μας.

3. Η Uber κοινοποιεί τα δεδομένα των παιδιών σε οποιονδήποτε;


Η Uber μπορεί να κοινοποιεί τα δεδομένα ενός παιδιού στους εξής:


  • Τον οδηγό του παιδιού: Κοινοποιούμε το όνομα του παιδιού στον οδηγό, ώστε να μπορεί να αναγνωρίσει το παιδί κατά την παραλαβή του, καθώς και την τοποθεσία παραλαβής και αποβίβασής του.
  • Άλλους ενήλικες (που ενεργοποιούνται από τον γονέα του παιδιού): Κοινοποιούμε τα δεδομένα διαδρομών του παιδιού σε άλλα άτομα κατόπιν αιτήματος του γονέα του. Με αυτόν τον τρόπο αυτά τα άτομα μπορούν να παρακολουθούν τη διαδρομή του παιδιού, να επικοινωνούν με τον οδηγό και να έχουν πρόσβαση σε λειτουργίες ασφάλειας για λογαριασμό του παιδιού.
  • Παρόχους υπηρεσιών: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα του παιδιού σε παρόχους υπηρεσιών όπως οι Χάρτες Google (για να ενεργοποιήσουμε τις υπηρεσίες χαρτογράφησης), το Twilio (για να ενεργοποιήσουμε τη λειτουργία ζωντανής ροής) και το ADT (για να ενεργοποιήσουμε τις λειτουργίες ασφάλειας).
  • Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ή επιβολής του νόμου: Μπορεί να κοινοποιηθούν, μεταξύ άλλων, το όνομα, η τοποθεσία και ο αριθμός τηλεφώνου του παιδιού.

4. Η Uber χρησιμοποιεί, πωλεί ή κοινοποιεί δεδομένα παιδιών για εξατομικευμένη διαφήμιση;


Όχι. Η Uber δεν χρησιμοποιεί, κοινοποιεί ή πωλεί δεδομένα παιδιών για σκοπούς εξατομικευμένης διαφήμισης.

5. Τα δικαιώματά σας ως γονέα


Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να διαγράψετε δεδομένα που αφορούν το παιδί σας μεταβαίνοντας στο οικογενειακό προφίλ σας, στο προφίλ του παιδιού σας.

Uber για εφήβους

Αυτή η ενότητα περιγράφει τους λόγους συλλογής, χρήσης και γνωστοποίησης δεδομένων εφήβων και τα δικαιώματα των εφήβων και των γονέων τους σε σχέση με αυτά τα δεδομένα. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά παρακάτω στις Οδηγίες για τη συγκεκριμένη χώρα, στην ενότητα «Uber for teens», ισχύουν οι πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση.

1. Ποια δεδομένα συλλέγει η Uber από τους εφήβους και πότε τα συλλέγει;


Δεδομένα που παρέχουν οι έφηβοι ή οι γονείς τους. Συλλέγουμε τα δεδομένα που μας παρέχουν οι έφηβοι ή οι γονείς τους. Αυτά μπορεί, μεταξύ άλλων, να περιλαμβάνουν:

  • Στοιχεία λογαριασμού: Συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τον λογαριασμό ενός εφήβου, όπως το όνομα, τη διεύθυνση email, την ταχυδρομική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου ή τη φωτογραφία προφίλ του.
  • Δημογραφικά δεδομένα: Συλλέγουμε την ημερομηνία γέννησης ενός εφήβου και ενδέχεται να συμπεράνουμε ή να συλλέξουμε στοιχεία για το φύλο του για να ενεργοποιήσουμε την προτίμηση γυναικών επιβατών.
  • Βαθμολογίες και σχόλια: Συλλέγουμε τις βαθμολογίες και τα σχόλια που παρέχουν οι έφηβοι σχετικά με τους οδηγούς και τους διανομείς τους ή που παρέχουν οι οδηγοί και οι διανομείς σχετικά με τους έφηβους. Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τις αξιολογήσεις εδώ. Μπορείτε να δείτε τη βαθμολογία στο μενού «Λογαριασμός» στην εφαρμογή Uber.
  • Απαντήσεις σε έρευνες: Συλλέγουμε απαντήσεις που παρέχουν οι έφηβοι σε προαιρετικές έρευνες.

Δεδομένα που συλλέγουμε από εφήβους όταν χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας. Συλλέγουμε αυτόματα δεδομένα από εφήβους όταν χρησιμοποιούν το Uber for teens. Αυτό περιλαμβάνει τα εξής:

  • Δεδομένα τοποθεσίας: Εάν ένας έφηβος στείλει αίτημα για διαδρομή, παρακολουθούμε την τοποθεσία του οδηγού του κατά τη διάρκεια της διαδρομής και συσχετίζουμε αυτά τα δεδομένα με τον λογαριασμό του. Έτσι μπορούμε να εμφανίζουμε στον έφηβο και στους γονείς του που αυτός βρίσκεται ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της διαδρομής του.

    Προσδιορίζουμε επίσης την κατά προσέγγιση τοποθεσία ενός εφήβου και μπορούμε να προσδιορίσουμε την ακριβή τοποθεσία του, αν μας το επιτρέψει μέσω των ρυθμίσεων στο τηλέφωνό του. Εάν μας το επιτρέψει, θα συλλέξουμε την ακριβή τοποθεσία του από τη στιγμή που θα στείλει αίτημα για διαδρομή ή παράδοση, μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδρομή ή να παραδοθεί η παραγγελία του. Επίσης, συλλέγουμε τέτοιου είδους δεδομένα όταν οι έφηβοι έχουν ανοιχτή την εφαρμογή Uber στην οθόνη του τηλεφώνου τους.

    Οι έφηβοι μπορούν, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις τοποθεσίας στη συσκευή τους, να χρησιμοποιούν την εφαρμογή Uber χωρίς και να μην μας επιτρέπουν να συλλέγουμε στοιχεία για την ακριβή τοποθεσία τους. Ωστόσο, μπορεί να είναι λιγότερο βολικό γι' αυτούς, μεταξύ άλλων επειδή θα πρέπει να πληκτρολογήσουν την τοποθεσία τους στο τηλέφωνό τους αντί να μας επιτρέψουν να την εντοπίσουμε γι' αυτούς.


  • Πληροφορίες διαδρομής και παραγγελίας: Συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τις διαδρομές και τις παραδόσεις που ζητούν οι έφηβοι, όπως τις τοποθεσίες παραλαβής και αποβίβασης των διαδρομών τους, τα είδη των παραγγελιών τους, την ημερομηνία και την ώρα της διαδρομής ή της παραγγελίας τους, τη διεύθυνση παράδοσης και το ποσό που καταβλήθηκε.

  • Δεδομένα επικοινωνιών: Συλλέγουμε δεδομένα όταν οι έφηβοι i) επικοινωνούν με την Uber για υποστήριξη πελατών, για να αναφέρουν κάποιο πρόβλημα ασφάλειας ή για άλλα θέματα, και ii) επικοινωνούν με τον οδηγό ή τον διανομέα τους μέσω των εφαρμογών Uber.

  • Ηχογραφήσεις: Σε ορισμένες περιοχές, το Uber for Teens επιτρέπει στους εφήβους να καταγράφουν τον ήχο των διαδρομών τους. Εάν ενεργοποιήσουν αυτήν τη δυνατότητα, θα δημιουργηθούν καταγραφές ήχου οι οποίες θα αποθηκευτούν αυτόματα στη συσκευή τους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις καταγραφές, δείτε εδώ.

Δεδομένα χρήσης. Συλλέγουμε δεδομένα όταν οι έφηβοι αλληλεπιδρούν με τις εφαρμογές και τους ιστότοπους της Uber. Τέτοια δεδομένα είναι, μεταξύ άλλων, ποιες σελίδες ή τι άλλο είδαν όταν μπήκαν στην εφαρμογή και το ιστορικό των αναζητήσεων.

  • Δεδομένα συσκευής: Συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με το τηλέφωνο ή άλλες συσκευές που χρησιμοποιούν για να αποκτήσουν πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, όπως διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συσκευής και πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα, το λογισμικό και τις προτιμήσεις της συσκευής τους.
  • Cookie: Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίον οι έφηβοι χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της Uber, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε «cookie» και παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή ορισμένων από τα δεδομένα που περιγράφονται παραπάνω. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση αυτών των τεχνολογιών, ανατρέξτε στην ενότητα της Uber Ειδοποίηση cookie.

Δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εφηβους από τρίτες πηγές.

  • Σήματα ηλικίας καταστήματος εφαρμογών: Σε ορισμένες περιοχές, η Uber ενδέχεται να λαμβάνει σήματα ηλικίας από καταστήματα εφαρμογών, όπως της Google και της Apple.
  • Καταγραφές ήχου και βίντεο: Η Uber μπορεί να συλλέγει καταγραφές ήχου και βίντεο εάν ένας οδηγός ενεργοποιήσει αυτές τις λειτουργίες, είτε μέσω της κάμερας οχήματος του οδηγού, είτε μέσω της λειτουργίας «Καταγραφή διαδρομής» της Uber, εάν είναι ενεργοποιημένη μέσω της συσκευής του οδηγού, είτε μέσω ζωντανής μετάδοσης διαδρομής εφήβου. Μόνο οι γονείς μπορούν να παρακολουθούν ζωντανά τη διαδρομή των εφήβων τους.

2. Πώς χρησιμοποιεί η Uber τα δεδομένα των εφήβων;


Η Uber χρησιμοποιεί τα δεδομένα των εφήβων για να τους δίνει τη δυνατότητα να στέλνουν αιτήματα για διαδρομές ή παραδόσεις και να πραγματοποιούν διαδρομές και να λαμβάνουν παραδόσεις μέσω του Uber for teens. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των δεδομένων τους για τη δημιουργία ή την ενημέρωση του λογαριασμού τους, τη βοήθεια στον οδηγό τους να τους παραλάβει ή να τους μεταφέρει στον προορισμό τους, την παρακολούθηση των διαδρομών ή των παραδόσεών τους, την παροχή ενημερώσεων σχετικά με τη διαδρομή ή την παράδοση και τον υπολογισμό των τιμών.

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε δεδομένα εφήβων για σκοπούς όπως:


  • Ασφάλεια, προστασία και απάτη: Για παράδειγμα μπορεί να κάνουμε χρήση των δεδομένων τοποθεσίας για να επαληθεύσουμε ότι η διαδρομή ενός εφήβου ολοκληρώθηκε στο σημείο αποβίβασης που ζήτησε και να ειδοποιήσουμε τους γονείς του ή την αστυνομία σε αντίθετη περίπτωση, χρήση του λογαριασμού, της τοποθεσίας και άλλων πληροφοριών για την πρόληψη και τον εντοπισμό περιπτώσεων απάτης, χρήση της τοποθεσίας, του λογαριασμού και των πληροφοριών της παραγγελίας του για την παροχή ζωντανής υποστήριξης από ειδικούς σε θέματα ασφάλειας κατά τη διάρκεια μετακινήσεων ή παραδόσεων ή χρήση των δεδομένων εφήβων (και των δεδομένων άλλων χρηστών της Uber με τους οποίους αλληλεπιδρούν) για την εφαρμογή των όρων και των προϋποθέσεων της Uber και των Οδηγιών κοινότητας, όπως ημερομηνία γέννησης ή ηλικία, ώστε να διασφαλίζεται ότι πληρούν τις προϋποθέσεις για μετακινήσεις Uber for teens.
  • Υποστήριξη πελατών: Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα εφήβων για να βοηθούμε στην επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζουν όταν χρησιμοποιούν την εφαρμογή Uber for teens ή όταν επικοινωνούν με άλλον τρόπο με την ομάδα υποστήριξης πελατών της Uber.
  • Έρευνα και ανάπτυξη: Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση δεδομένων για την καλύτερη κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι έφηβοι και οι άλλοι χρησιμοποιούν την Uber και πώς θα μπορούσε να βελτιωθεί η Uber, καθώς και για την ανάπτυξη ή τη βελτίωση των υπηρεσιών και των δυνατοτήτων μας.
  • Ενεργοποίηση της επικοινωνίας μεταξύ των εφήβων και του οδηγού ή του διανομέα τους: Αυτό επιτρέπει στους εφήβους να επικοινωνούν με τον οδηγό ή τον διανομέα, για παράδειγμα, σχετικά με την τοποθεσία παραλαβής ή τα αντικείμενα που έχουν αφεθεί σε οχήματα.
  • Μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούμε δεδομένα για να στέλνουμε μηνύματα για να ενημερώνουμε τους εφήβους σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Uber που πιστεύουμε ότι μπορεί να τους αρέσουν.
  • Νομικές διαδικασίες και απαιτήσεις: Χρησιμοποιούμε δεδομένα για να τηρούμε τις νομικές απαιτήσεις μας, συμπεριλαμβανομένης της διερεύνησης αξιώσεων ή διαφορών που σχετίζονται με τη χρήση των υπηρεσιών της Uber, σε περίπτωση νομικών διαδικασιών ή εφόσον ζητηθεί από τις αρχές επιβολής του νόμου.

3. Η Uber κοινοποιεί τα δεδομένα των εφήβων στους γονείς τους;


Ναι. Για διαδρομές, αυτό περιλαμβάνει τις διευθύνσεις παραλαβής και αποβίβασης, την τοποθεσία σε πραγματικό χρόνο, το δρομολόγιο, την τιμή και τα στοιχεία πληρωμής ή, όπου είναι διαθέσιμα, ζωντανή μετάδοση αυτής της διαδρομής (την οποία μόνο ο γονέας μπορεί να παρακολουθήσει). Για παραδόσεις, περιλαμβάνονται η τοποθεσία παράδοσης, τα είδη που ζητήθηκαν, η τιμή και τα στοιχεία πληρωμής. Οι γονείς έχουν τη δυνατότητα να βλέπουν και να έχουν πρόσβαση σε τυχόν επικοινωνίες εντός της εφαρμογής που μπορεί να έχει ένας έφηβος με τον οδηγό του. Κατά περίπτωση, ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε στους γονείς του εφήβου καταγραφές ήχου του εφήβου (στις περιοχές όπου μπορεί να καταγραφεί ήχος) κατά τη διάρκεια μιας διαδρομής.

4. Κοινοποιεί η Uber τα δεδομένα των εφήβων σε άλλους;


Ναι. Σε αυτό πλαίσιο, μεταξύ άλλων, κοινοποιούνται:


  • Το όνομα, η τοποθεσία παραλαβής και αποβίβασης, οι βαθμολογίες, η φωτογραφία προφίλ ενός εφήβου (αν έχει επιλέξει να ανεβάσει φωτογραφία) και η κατάστασή του ως εφήβου στον οδηγό του. Στην Καλιφόρνια, η Uber κοινοποιεί επίσης την ηλικία ενός εφήβου στον οδηγό.
  • Το όνομα του εφήβου, τα στοιχεία της παραγγελίας και την τοποθεσία παράδοσης στο εστιατόριο ή τον έμπορο από το οποίο παρήγγειλε και τον διανομέα του.
  • Δεδομένα που οι έφηβοι επιλέγουν να κοινοποιήσουν όταν χρησιμοποιούν δυνατότητες κοινοποίησης δεδομένων στην εφαρμογή μας, όπως όταν κοινοποιούν την αναμενόμενη ώρα άφιξης (ΕΩΑ) σε άλλον χρήστη της Uber ή όταν κοινοποιούν τα δεδομένα τους στην αστυνομία, την πυροσβεστική ή τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης μετά από περιστατικό.
  • Σε παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες που βοηθούν την Uber να παρέχει τις υπηρεσίες της σε εφήβους. Αυτό περιλαμβάνει εκείνους που μας βοηθούν να επεξεργαζόμαστε πληρωμές, να αποθηκεύουμε δεδομένα, να παρέχουμε υποστήριξη πελατών, να ενεργοποιούμε υπηρεσίες χαρτών, να σας στέλνουμε μη εξατομικευμένες διαφημίσεις, να διεξάγουμε έρευνες και μελέτες, να βελτιώνουμε την ασφάλεια των υπηρεσιών μας και παρέχουν ασφάλιση ή επαγγελματικές υπηρεσίες για λογαριασμό της Uber.
  • Σε εταιρείες που ανήκουν ή ελέγχονται, εν όλω ή εν μέρει, από την Uber.
  • Δεδομένα που απαιτούνται για νομικούς λόγους, μεταξύ άλλων με κρατικούς οργανισμούς ή σε σχέση με νομικές διαδικασίες ή διαφορές, συμπεριλαμβανομένων των ασφαλιστικών αξιώσεων.

5. Θα χρησιμοποιήσει, θα πουλήσει ή θα κοινοποιήσει η Uber τα δεδομένα των εφήβων για εξατομικευμένη διαφήμιση;


Όχι. Οι έφηβοι μπορεί να βλέπουν διαφημίσεις όταν χρησιμοποιούν την υπηρεσία Uber for teens, αλλά δεν είναι εξατομικευμένες για αυτούς.

6. Παρέχει η Uber ρυθμίσεις για τον έλεγχο του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούνται τα δεδομένα των εφήβων;


Το Κέντρο Απορρήτου της Uber και οι ρυθμίσεις επιτρέπουν στους έφηβους να ελέγχουν πώς η Uber χρησιμοποιεί τα δεδομένα τους. Αυτές οι ρυθμίσεις περιλαμβάνουν:

α. Συλλογή δεδομένων τοποθεσίας

Οι ρυθμίσεις στο τηλέφωνο ενός εφήβου του επιτρέπουν να επιλέξει αν η Uber μπορεί να συλλέξει τα ακριβή δεδομένα τοποθεσίας του. Μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτές τις ρυθμίσεις μέσω του μενού «Τοποθεσία συσκευής» στο Κέντρο Απορρήτου στις εφαρμογές Uber.

β. Κοινοποίηση τοποθεσίας σε πραγματικό χρόνο

Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει σε εφήβους να επιλέξουν εάν η Uber θα μπορεί να κοινοποιεί την ακριβή τοποθεσία τους στον οδηγό ή τους διανομείς. Οι έφηβοι μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτήν τη ρύθμιση μέσω του μενού Ζωντανή τοποθεσία στο Κέντρο Απορρήτου στις εφαρμογές Uber.

γ. Κοινοποίηση δεδομένων σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης

Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει στους εφήβους να επιλέξουν εάν η Uber μπορεί να κοινοποιεί τα δεδομένα τους (συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, του αριθμού τηλεφώνου και της τοποθεσίας σας) στην αστυνομία, την πυροσβεστική και τις υπηρεσίες ασθενοφόρων, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτήν τη ρύθμιση μέσω του μενού Ζωντανή τοποθεσία στο Κέντρο Απορρήτου .

δ. Εξατομικευμένο μάρκετινγκ

Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει στους εφήβους να επιλέξουν αν η Uber μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα τους για να στείλει μηνύματα που πιστεύουμε ότι θα τους αρέσουν. Οι έφηβοι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτήν τη ρύθμιση μέσω του μενού Εξατομικευμένες προσφορές, Προσφορές και Περιεχόμενο μάρκετινγκ στο Κέντρο Απορρήτου.

ε. Ειδοποιήσεις: εκπτώσεις και νέα

Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει στους εφήβους να επιλέξουν αν η Uber μπορεί να στέλνει email και ειδοποιήσεις push για μειώσει τιμών και νέα από την Uber. Οι έφηβοι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτήν τη ρύθμιση εδώ.

στ. Πρόσβαση τρίτων στην εφαρμογή

Αυτή η ρύθμιση επιτρέπει στους εφήβους να ελέγχουν τις εφαρμογές τρίτων που επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό τους στην Uber και να απενεργοποιούν οποιαδήποτε πρόσβαση δεν είναι πλέον επιθυμητή. Οι έφηβοι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτήν τη ρύθμιση εδώ.

7. Ποια είναι τα δικαιώματα των εφήβων σχετικά με τα δεδομένα τους;


Οι έφηβοι μπορούν να υποβάλουν αιτήματα για να ασκήσουν τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα τους εδώ, μέσω του Κέντρου Απορρήτου της Uber, το οποίο είναι προσβάσιμο μέσω των επιλογών Λογαριασμός> Ρυθμίσεις > Απόρρητο στις εφαρμογές Uber ή/και στους παρακάτω συνδέσμους.

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής των εφήβων, ενδέχεται επίσης να έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελίες στην κυβερνητική υπηρεσία της χώρας τους που είναι υπεύθυνη για την επιβολή της νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων («ΓΚΠΔ») της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Εάν η καταγγελία σχετίζεται με την επεξεργασία των δεδομένων από την Uber στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι έφηβοι ή οι γονείς μπορούν επίσης να υποβάλουν τα παράπονα αυτά στην Uber ή στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των Ηνωμένων Πολιτειών ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, μέσω μιας νομικής διαδικασίας που ονομάζεται «διαιτησία». Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη Δήλωση Απορρήτου της Uber.

α. Δικαιώματα πρόσβασης στα δεδομένα και φορητότητα δεδομένων

Αυτά τα δικαιώματα επιτρέπουν στους εφήβους να ζητήσουν από την Uber να δηλώσει τα δεδομένα που έχει σχετικά με αυτούς και να τους παράσχει ένα αντίγραφο των δεδομένων τους.

Οι έφηβοι μπορούν να έχουν πρόσβαση στα περισσότερα δεδομένα του λογαριασμού τους στις εφαρμογές Uber ή να χρησιμοποιήσουν την επιλογή Εξερεύνηση των δεδομένων σας για να δουν μια σύνοψη των δεδομένων που ζητούνται συχνότερα, όπως ο αριθμός των διαδρομών ή των παραγγελιών και ο αριθμός των ημερών από τότε που έγιναν χρήστες της Uber.

Οι έφηβοι μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν το εργαλείο Λήψη των δεδομένων μου για να λάβουν αντίγραφο (σε φορητή μορφή) των δεδομένων που περιλαμβάνουν τον λογαριασμό τους, τη χρήση, τις επικοινωνίες και τα δεδομένα της συσκευής τους.

β. Δικαίωμα εναντίωσης και δικαίωμα περιορισμού

Αυτό το δικαίωμα επιτρέπει στους εφήβους να ζητήσουν να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε όλα ή ορισμένα από τα δεδομένα τους ή να περιορίσουμε τη χρήση των δεδομένων τους. Εάν υποβληθεί ένσταση, η Uber μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τα δεδομένα, εάν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών της ή εάν απαιτείται ή επιτρέπεται βάσει νόμου.

γ. Δικαίωμα διόρθωσης

Αυτό το δικαίωμα επιτρέπει στους εφήβους να ζητήσουν από την Uber να διορθώσει τυχόν λανθασμένα δεδομένα που έχει σχετικά με αυτούς.

δ. Δικαίωμα στη λήθη

Το δικαίωμα αυτό επιτρέπει στους εφήβους να ζητούν από την Uber να διαγράψει τον λογαριασμό σας και τα δεδομένα τους που αυτή έχει συλλέξει. Έφηβοι ή γονείς μπορούν να υποβάλουν αυτό το αίτημα εδώ ή με τις παραπάνω μεθόδους.

8. Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων των εφήβων;


Ο «υπεύθυνος επεξεργασίας» είναι η εταιρεία ή οι εταιρείες που είναι υπεύθυνες για να αποφασίζουν πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και προστατεύονται τα δεδομένα. Η Uber Technologies Inc. (με έδρα τις ΗΠΑ) και η Uber B.V. (με έδρα τις Κάτω Χώρες) είναι οι ελεγκτές δεδομένων για τα δεδομένα των εφήβων όταν χρησιμοποιούν την εφαρμογή Uber for teens στην Ευρωπαϊκή Ένωση, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία. Η Uber Saudi Limited ενεργεί ως τοπικός εκπρόσωπος του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων, της Uber Technologies Inc., όταν οι έφηβοι χρησιμοποιούν το Uber for teens στο Βασίλειο της Σαουδικής Αραβίας.

Η Uber Technologies Inc. είναι ο ελεγκτής δεδομένων εάν οι έφηβοι χρησιμοποιούν το Uber for teens οπουδήποτε αλλού

9. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Uber;


Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων («DPO») της Uber βοηθά την Uber να κατανοεί και να συμμορφώνεται με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση και αλλού, όταν συλλέγει και χρησιμοποιεί τα δεδομένα. Οι έφηβοι ή οι γονείς μπορούν να επικοινωνήσουν με τον Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO) της Uber για τυχόν απορίες εδώή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση Uber B.V. (Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Άμστερνταμ, Ολλανδία), ή Uber Saudi Limited, Building No. 6247, Al Olaya St., Al Muruj Dist., Riyadh 12281 - 2783, Βασίλειο της Σαουδικής Αραβίας (Σύντομη διεύθυνση: RHGA6247).

10. Πού θα υποβάλλονται σε επεξεργασία τα δεδομένα των εφήβων;


Η Uber δραστηριοποιείται και επεξεργάζεται δεδομένα χρηστών παγκοσμίως. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα των εφήβων θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, των οποίων οι νόμοι προστασίας δεδομένων ενδέχεται να διαφέρουν από αυτούς της χώρας όπου ζουν οι έφηβοι. Όταν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα εκτός του τόπου διαμονής των εφήβων, παρέχουμε κατάλληλες διασφαλίσεις για την προστασία αυτών των δεδομένων, όπως απαιτείται από τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του ΓΚΠΔ.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις διασφαλίσεις, ανατρέξτε στη Δήλωση Απορρήτου της Uber.

11. Για πόσο καιρό θα διατηρεί η Uber τα δεδομένα των εφήβων;


Η Uber διατηρεί τα δεδομένα των εφήβων για όσο διάστημα απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών της και για τους άλλους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση. Από τη στιγμή που δεν είναι πλέον απαραίτητα για αυτούς τους σκοπούς, διαγράφουμε τα δεδομένα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διατήρηση δεδομένων, ανατρέξτε στη Δήλωση Απορρήτου της Uber.

Η διαγραφή του λογαριασμού μπορεί να ζητηθεί εδώ ή μέσω του Κέντρου Απορρήτου. Εάν ζητηθεί διαγραφή λογαριασμού, θα διαγράψουμε τα δεδομένα των εφήβων, εκτός εάν πρέπει να διατηρήσουμε τα δεδομένα για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις ή για άλλους νόμιμους λόγους, όπως η ασφάλεια, η προστασία και η απάτη.

Οδηγίες ανά χώρα - Uber for teens

ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΣΤΗΝ ΑΡΓΕΝΤΙΝΗ:

Ένας έφηβος ή ο γονέας του μπορεί να υποβάλει καταγγελίες στον Οργανισμό Πρόσβασης σε Δημόσιες Πληροφορίες εάν πιστεύει ότι η Uber παραβιάζει τα δικαιώματα του εφήβου σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

ΓΙΑ ΧΡΗΣΤΕΣ ΣΤΗΝ ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ

Οι έφηβοι ή οι γονείς τους μπορούν να επικοινωνήσουν με την Uber εδώ σχετικά με τη συμμόρφωσή μας με τις Αρχές Απορρήτου της Αυστραλίας. Η εξυπηρέτηση πελατών της Uber ή/και οι σχετικές ομάδες προστασίας απορρήτου θα απαντούν σε αυτές τις επαφές μέσα σε ένα εύλογο χρονικό πλαίσιο. Για να εκφράσουν τους προβληματισμούς τους σχετικά με την εν λόγω συμμόρφωση, μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν εδώ με το Γραφείο του Επιτρόπου πληροφοριών της Αυστραλίας (Office of the Australian Information Commissioner).

ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΣΤΗ ΒΡΑΖΙΛΙΑ

Κάντε κλικ εδώ για πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου της Uber που απαιτούνται βάσει του Γενικού Νόμου περί Προστασίας Δεδομένων της Βραζιλίας (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

Ανατρέξτε επίσης στην παρακάτω ενότητα με τίτλο «ΓΙΑ ΧΡΗΣΤΕΣ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ, ΤΟ ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ, ΤΗΝ ΕΛΒΕΤΙΑ ΚΑΙ ΤΗ ΒΡΑΖΙΛΙΑ».

ΓΙΑ ΧΡΗΣΤΕΣ ΣΤΗΝ ΚΟΛΟΜΒΙΑ, ΤΗΝ ΟΝΔΟΥΡΑ ΚΑΙ ΤΙΣ ΤΖΑΜΑΪΚΑ

Οι «οδηγοί», όπως χρησιμοποιούνται στην παρούσα δήλωση, είναι γνωστοί ως «εκμισθωτές».

ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΣΤΟ ΜΕΞΙΚΟ:

Δείτε εδώ για πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου της Uber που απαιτούνται βάσει του Νόμου προστασίας προσωπικών δεδομένων του Μεξικού (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares).

ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΣΤΗ ΝΟΤΙΑ ΚΟΡΕΑ

Η παρούσα δήλωση δεν ισχύει για χρήστες του Uber for Teens στη Νότια Κορέα.Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τη Δήλωση Απορρήτου Uber for Teens που ισχύει στην Κορέα.

ΓΙΑ ΧΡΗΣΤΕΣ ΣΤΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ ΤΗΣ ΣΑΟΥΔΙΚΗΣ ΑΡΑΒΙΑΣ

Ο νόμος περί προστασίας προσωπικών δεδομένων στη Σαουδική Αραβία διέπει την από μέρους μας επεξεργασία προσωπικών δεδομένων εντός του Βασιλείου της Σαουδικής Αραβίας. Σύμφωνα με τον PDPL, εάν οι έφηβοι ή οι γονείς τους πιστεύουν ότι τα δεδομένα τους έχουν υποστεί επεξεργασία κατά παράβαση του PDPL, έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην Αρχή Δεδομένων και Τεχνητής Νοημοσύνης της Σαουδικής Αραβίας ("SDAIA"). Όπως απαιτείται βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων στην περιοχή όπου ζει ένας έφηβος, η Uber βασίζεται στη συγκατάθεση του γονέα του ως νομικής βάσης για τη συλλογή και τη χρήση των δεδομένων του.

ΓΙΑ ΧΡΗΣΤΕΣ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ, ΤΟ ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ, ΤΗΝ ΕΛΒΕΤΙΑ, ΤΗ ΒΡΑΖΙΛΙΑ, ΤΗ ΜΕΣΗ ΑΝΑΤΟΛΗ,

Οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων σε αυτές τις περιοχές επιτρέπουν στην Uber να χρησιμοποιεί τα δεδομένα των εφήβων μόνο όταν ισχύουν ορισμένες περιστάσεις. Αυτό ονομάζεται «νομική βάση» για τη χρήση των δεδομένων σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα των εφήβων μόνο αφού ζητήσουμε τη συγκατάθεσή τους ή των γονέων τους. Το αν θα ζητήσουμε τη συγκατάθεση των εφήβων ή των γονέων τους εξαρτάται από τον τόπο διαμονής τους και την ηλικία τους. Η συγκατάθεση δεν είναι πάντα απαραίτητη για τη χρήση δεδομένων και η Uber μπορεί να βασιστεί σε άλλη νομική βάση κατά τη χρήση δεδομένων για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα ειδοποίηση. Αυτές οι άλλες νομικές βάσεις παρατίθενται στο παρακάτω διάγραμμα.

Το παρακάτω γράφημα παρουσιάζει τη νομική βάση που έχει η Uber όταν χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για τους σκοπούς που περιγράψαμε παραπάνω.

Νομική βάση

Περιγραφή

Σκοπός χρήσης δεδομένων

Σύμβαση

Όταν ένας έφηβος δημιουργεί λογαριασμό Uber για εφήβους ή/και στέλνει αίτημα για διαδρομή ή παράδοση από την Uber, συνάπτεται συμφωνία ή «σύμβαση» για την παροχή αυτών των υπηρεσιών. Αυτή η νομική βάση ισχύει όταν πρέπει να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα εφήβων προκειμένου να παράσχουμε τις υπηρεσίες που ζητούν και να εκπληρώσουμε τις ευθύνες μας βάσει αυτής της σύμβασης.

  • Δημιουργία ή ενημέρωση λογαριασμού
  • Παροχή βοήθειας σε οδηγό για την παραλαβή ή τη μεταφορά εφήβου
  • Παρακολούθηση διαδρομών ή παραδόσεων
  • Παροχή ενημερώσεων για διαδρομές ή παραδόσεις
  • Υπολογισμός τιμών
  • Υποστήριξη πελατών
  • Ενεργοποίηση επικοινωνίας μεταξύ ενός εφήβου και του οδηγού ή του διανομέα του

Έννομο συμφέρον

Αυτή η νομική βάση ισχύει όταν η Uber πρέπει να χρησιμοποιήσει δεδομένα για σκοπούς που ωφελούν την Uber ή άλλους (συμπεριλαμβανομένων άλλων χρηστών της Uber), υπό την προϋπόθεση ότι τα οφέλη αυτά δεν αποδυναμώνονται απο΄κινδύνους για το απόρρητο των εφήβων.

  • Ασφάλεια, προστασία και απάτη
  • Υποστήριξη πελατών
  • Έρευνα και ανάπτυξη
  • Μάρκετινγκ

Νομική υποχρέωση

Αυτή η νομική βάση ισχύει όταν είμαστε υποχρεωμένοι να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα των εφήβων για να συμμορφωθούμε με το νόμο.

  • Νομικές διαδικασίες και απαιτήσεις

Ενημερώσεις στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιστασιακά την παρούσα ειδοποίηση. Εάν κάνουμε σημαντικές αλλαγές, θα ενημερώσουμε εκ των προτέρων τους εφήβους και τους γονείς παιδιών και εφήβων μέσω των εφαρμογών Uber ή μέσω email.

Επιλέξτε τη γλώσσα που προτιμάτε

Αραβικά, العربيةΒουλγαρικά, БългарскиΒεγγαλικά, বাংলাΤσεχικά, ČeštinaΔανικά, DanskΓερμανικά, DeutschΕλληνικά, ΕλληνικάΑγγλικά, EnglishΙσπανικά, Español (Internacional)Ισπανικά Ευρώπης, CastellanoΕσθονικά, EestiΦινλανδικά, SuomiΓαλλικά Καναδά, Français (Canada)Γαλλικά, Français (France)Εβραϊκά, עבריתΧίντι, हिन्दीΚροατικά, HrvatskiΟυγγρικά, MagyarΙταλικά, ItalianoΙαπωνικά, 日本語Κανάντα, ಕನ್ನಡΚορεατικά, 한국어Λιθουανικά, LietuviųΜαραθικά, मराठीΝορβηγικά Μποκμάλ, Norsk BokmålΟλλανδικά, NederlandsΠολωνικά, PolskiΠορτογαλικά Βραζιλίας, Português (Brasil)Πορτογαλικά Ευρώπης, Português (Portugal)Ρουμανικά, RomânăΡωσικά, РусскийΣινχαλεζικά (Σρι Λάνκα), සිංහලΣλοβακικά, SlovenčinaΣλοβενικά (Σλοβενία), SlovenščinaΣουηδικά, SvenskaΣουαχίλι, KiswahiliΤαμιλικά, தமிழ்Τελούγκου, తెలుగుΤουρκικά, TürkçeΟυκρανικά, УкраїнськаΟύρντου, اردوΚινεζικά, 简体中文Κινεζικά (Χονγκ Κονγκ ΕΔΠ Κίνας), 香港中文Κινεζικά (Ταϊβάν), 繁體中文

Επιλέξτε τη γλώσσα που προτιμάτε

Αραβικά, العربيةΒουλγαρικά, БългарскиΒεγγαλικά, বাংলাΤσεχικά, ČeštinaΔανικά, DanskΓερμανικά, DeutschΕλληνικά, ΕλληνικάΑγγλικά, EnglishΙσπανικά, Español (Internacional)Ισπανικά Ευρώπης, CastellanoΕσθονικά, EestiΦινλανδικά, SuomiΓαλλικά Καναδά, Français (Canada)Γαλλικά, Français (France)Εβραϊκά, עבריתΧίντι, हिन्दीΚροατικά, HrvatskiΟυγγρικά, MagyarΙταλικά, ItalianoΙαπωνικά, 日本語Κανάντα, ಕನ್ನಡΚορεατικά, 한국어Λιθουανικά, LietuviųΜαραθικά, मराठीΝορβηγικά Μποκμάλ, Norsk BokmålΟλλανδικά, NederlandsΠολωνικά, PolskiΠορτογαλικά Βραζιλίας, Português (Brasil)Πορτογαλικά Ευρώπης, Português (Portugal)Ρουμανικά, RomânăΡωσικά, РусскийΣινχαλεζικά (Σρι Λάνκα), සිංහලΣλοβακικά, SlovenčinaΣλοβενικά (Σλοβενία), SlovenščinaΣουηδικά, SvenskaΣουαχίλι, KiswahiliΤαμιλικά, தமிழ்Τελούγκου, తెలుగుΤουρκικά, TürkçeΟυκρανικά, УкраїнськаΟύρντου, اردوΚινεζικά, 简体中文Κινεζικά (Χονγκ Κονγκ ΕΔΠ Κίνας), 香港中文Κινεζικά (Ταϊβάν), 繁體中文