Sekretessmeddelande för Uber for teens

I det här meddelandet förklaras vilka personuppgifter (”uppgifter”) vi samlar in när du använder Uber for teens, hur vi använder och delar dem samt vilka valmöjligheter du har gällande dina uppgifter. Det här meddelandet är avsett för användare av Uber for teens som är mellan 13 och 17 år gamla. Det kan vara en god idé att läsa det tillsammans med föräldrar eller vårdnadshavare. Du kan läsa Ubers fullständiga sekretessmeddelande här.

Kontakta oss här om du har frågor. Du hittar också mer information om Ubers sekretessrutiner i Ubers sekretesscenter, som du också hittar i sekretessmenyn i Ubers appar.

Vilka uppgifter samlar Uber in, och när?

Vi samlar in de uppgifter som du eller dina föräldrar eller vårdnadshavare (”föräldrar”) lämnar till oss. Dessa omfattar bland annat följande:

• Kontoinformation: Detta är de uppgifter, som namn, e-postadress, telefonnummer och lösenord, som vi behöver för att kunna skapa och driva ditt Uber for teens-konto. Dina föräldrar tillhandahåller dessa uppgifter när de skapar ditt konto.
• Ålder: Vi samlar in din ålder och ditt födelsedatum för att säkerställa att du uppfyller kriterierna för att använda Uber for teens.
• Kundsupportuppgifter: Vi samlar in uppgifter om dig när du eller dina föräldrar kontaktar kundsupporten så att vi kan hjälpa dig att ta itu med eventuella problem som uppstår när du använder Uber. Här ingår all information som du eller dina föräldrar tillhandahåller vid kontakt med Uber-supporten, till exempel chattmeddelanden eller samtalsinspelningar med vårt supportteam.
• Omdömen och feedback: Vi samlar in de omdömen och den feedback du ger om dina förare och leveranspartner, eller som de lämnar om dig. Du hittar mer information om omdömen här. Du kan se ditt omdöme under menyn Konto i Uber-appen.

Vi samlar också in uppgifter automatiskt när du använder Uber for teens. Dessa omfattar bland annat följande:

• Platsdata: Om du beställer en resa spårar vi var din förare befinner sig under resan och länkar de uppgifterna till ditt konto. På så vis kan vi visa dig och dina föräldrar var du befinner dig under resan.
  
  Vi avgör också din ungefärliga plats och kan ta reda på exakt var du befinner dig om du tillåter det via inställningarna i din telefon. Om du gör det samlar vi in din exakta plats från det att du beställer en resa eller leverans fram tills att resan är slutförd/beställningen har levererats. Vi samlar också in sådana uppgifter när du har Uber-appen öppen på din telefonskärm.

Du kan använda Uber utan att låta oss samla in din exakta plats. Det kan dock vara mindre bekvämt för dig, till exempel för att du måste ange din plats i telefonen istället för att låta oss identifiera den åt dig.

• Rese- och beställningsuppgifter: Vi samlar in uppgifter som rör de resor och leveranser du beställer. Detta omfattar upphämtnings- och avlämningsplatser för dina resor, objekt som du beställer för leverans, datum och tid för din beställning samt det belopp som betalats.
• Kommunikationsdata: Vi samlar in uppgifter när du kontaktar föraren eller leveranspartnern via Ubers appar, inklusive innehållet i eventuella meddelanden eller telefonsamtal (om vi informerar dig i förväg om att vi spelar in telefonsamtal).
• Enhetsdata: Vi samlar in uppgifter om den telefon eller andra enheter du använder för att komma åt våra tjänster, däribland IP-adresser, enhetsidentifierare och uppgifter gällande enhetens operativsystem, programvara och inställningar. Detta hjälper oss att smidigt kunna möjliggöra för våra appar att fungera på din telefon eller andra enheter.

Beroende på hur du använder Ubers tjänster kan vi använda ”cookies” och liknande teknik för att samla in vissa av de uppgifter som beskrivs ovan. Mer information om vår användning av denna teknik finns i Ubers cookiemeddelande.

Hur använder Uber mina uppgifter?

Uber använder dina uppgifter för att du ska kunna beställa och genomföra resor eller ta emot leveranser via Uber for teens. Detta omfattar att använda dina uppgifter för att skapa eller uppdatera ditt konto, hjälpa föraren med att hämta upp dig eller köra dig till din destination, spåra resor eller leveranser, erbjuda dig rese- eller leveransuppdateringar och beräkna priser utifrån saker som plats, datum/tid och hur många andra personer som beställer resor eller leveranser.

Vi kan också komma att använda dina uppgifter i följande syften:

• Säkerhet och bedrägerier: Detta omfattar att dela platsdata med dina föräldrar under resor, användning av dina platsuppgifter för att verifiera att din resa avslutas vid din begärda avlämningsplats och informera dina föräldrar eller polisen om så inte är fallet, användning av konto-, plats- och annan information för att förebygga och upptäcka bedrägerier samt använda din plats-, konto- och beställningsinformation för att ge support i realtid från säkerhetsexperter under resor eller leveranser.
• Kundsupport: Vi samlar in och använder dina uppgifter för att lösa problem du stöter på när du använder Uber for teens eller när du på annat sätt kontaktar Ubers kundsupport.
• Forskning och utveckling. Detta omfattar användning av uppgifter för att bättre förstå hur du och andra använder Uber, och hur Uber kan bli bättre, och för att utveckla eller förbättra våra tjänster och funktioner.
• Möjliggöra kommunikation mellan dig och föraren eller leveranspartnern. Detta gör att du kan kontakta föraren eller leveranspartnern, till exempel angående din upphämtningsplats eller föremål som lämnats kvar i bilen.
• Marknadsföring. Vi använder uppgifter för att skicka meddelanden till dig med information om produkter och tjänster från Uber som vi tror att du kan ha glädje av.
• Rättsliga förfaranden och krav. Vi använder uppgifter för att uppfylla våra juridiska krav, vid rättsliga förfaranden eller på begäran av rättsvårdande myndigheter.

Har Uber en rättslig grund för att använda mina uppgifter?

EU:s dataskyddslagar, den så kallade allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), tillåter endast att Uber använder dina uppgifter under vissa omständigheter. Detta kallas att ha en ”rättslig grund” för att använda dina uppgifter. I diagrammet nedan visas den rättsliga grund Uber har när företaget använder dina uppgifter i de syften som beskrivs ovan.

Delar Uber mina uppgifter med mina föräldrar?

Ja. För resor omfattar detta upphämtnings- och avlämningsadresser, plats i realtid, aktuell rutt och pris. För leveranser omfattar detta leveransplats, beställda objekt och pris.

Delar Uber mina uppgifter med någon annan?

Ja. Detta omfattar följande:

• ditt förnamn och din upphämtnings- och avlämningsplats med föraren.
• ditt förnamn, beställningsinformation och leveransplats med leveranspartnern.
• uppgifter som du väljer att dela när du använder datadelningsfunktioner i vår app, till exempel när du delar din beräknade ankomsttid med en annan Uber-användare, eller delar dina uppgifter med polis, brandkår eller räddningstjänst efter en incident.
• alla uppgifter som vi samlar in med tjänsteleverantörer och partner som hjälper Uber att tillhandahålla tjänster till dig. Detta omfattar uppgifter som hjälper oss att behandla betalningar, lagra data, erbjuda kundsupport, möjliggöra karttjänster, nå användare genom annonser, genomföra enkäter och undersökningar, förbättra säkerheten för våra tjänster samt tillhandahålla försäkringar. Hit hör även sociala medier-företag som Meta och TikTok vars verktyg vi använder i våra appar och på webbplatser, samt professionella tjänsteleverantörer som revisorer, konsulter och jurister.
• alla uppgifter som vi samlar in via företag som helt eller delvis ägs eller kontrolleras av Uber.
• uppgifter som krävs av juridiska skäl, inklusive gentemot myndigheter eller i samband med rättsliga förfaranden, inklusive försäkringsanspråk.

Kommer mina uppgifter att användas för anpassad annonsering?

Nej, Uber använder inte dina uppgifter för att visa annonser som är anpassade utifrån dina intressen och preferenser.

Har Uber inställningar för kontroll av hur mina uppgifter används?

Ja! Med Ubers sekretesscenter och inställningar kan du kontrollera hur Uber använder dina uppgifter. Dessa inställningar omfattar följande:

1. Insamling av platsdata

I inställningarna i din telefon kan du välja om Uber får samla in din exakta platsinformation. Du kommer åt dessa inställningar via menyn Enhetens plats i sekretesscentret.

2. Dela plats i realtid

Med den här inställningen kan du välja om Uber får dela din exakta plats med föraren eller leveranspartnern. Du kommer åt den här inställningen via menyn Plats i realtid i sekretesscentret.

3. Datadelning i nödsituationer

Med den här inställningen kan du välja om Uber får dela dina uppgifter (inklusive ditt namn, telefonnummer och din plats) med polis, brandkår och ambulans i en nödsituation. Du kommer åt den här inställningen via menyn Plats i realtid i sekretesscentret.

4. Aviseringar: rabatter och nyheter

Med den här inställningen kan du välja om Uber ska kunna skicka push-meddelanden till dig om prisavslag och nyheter från Uber. Du kommer åt den här inställningen här.

5. Åtkomst för tredjepartsappar

Med den här inställningen kan du granska de tredjepartsappar som du har gett tillåtelse att använda ditt Uber-konto och inaktivera den åtkomst som du inte längre vill ha. Du kommer åt den inställningen här.

Vad har jag för rättigheter gällande mina uppgifter?

Du har rätt att begära att Uber gör följande:

1. berättar vilka uppgifter företaget har om dig och ge dig en kopia av dina uppgifter. Dessa kallas rättigheterna till dataåtkomst och dataportabilitet.

Du kan också komma åt det mesta av din kontoinformation i Ubers appar eller använda funktionen Utforska dina uppgifter för att se en sammanfattning av vanliga uppgifter som begärs, till exempel antalet resor eller beställningar och antalet dagar sedan du blev Uber-användare.

Du kan också använda verktyget Ladda ned mina uppgifter för att få en kopia (i ett bärbart format) av uppgifter, inklusive uppgifter om ditt konto, din användning, din kommunikation och din enhet.

2. korrigerar felaktig information om dig. Detta kallas rätten till korrigering.

3. raderar ditt konto och de uppgifter vi har samlat in om dig. Detta kallas rätten att bli bortglömd.

4. invänder mot hur vi använder dina uppgifter. Detta kallas för rätten att invända.

Du kan skicka in dessa begäranden här, via Ubers sekretesscenter och/eller via sekretessmenyn i Ubers appar.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den myndighet i ditt land som ansvarar för att dataskyddslagar efterlevs, inklusive GDPR. Om ditt klagomål gäller Ubers behandling av dina personuppgifter i USA kan du också lämna in dessa klagomål till Uber eller USA:s federala handelskommission, eller i vissa fall genom en juridisk process som kallas ”skiljedom”. Mer information finns i Ubers sekretessmeddelande.

Vem är registeransvarig för mina uppgifter?

Uber Technologies Inc. (baserat i USA) och Uber B.V. (baserat i Nederländerna) är ”registeransvariga” för dina uppgifter när du använder Uber for teens. Detta innebär att de ansvarar för att besluta hur dina uppgifter samlas in, används och skyddas.

Hur kontaktar jag Ubers dataskyddsombud?

Ubers dataskyddsombud hjälper Uber att förstå och följa dataskyddslagar inom EU och på andra platser när dina uppgifter samlas in och används. Du kan kontakta Ubers dataskyddsombud med eventuella frågor här eller per post till Uber B.V. (Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, Nederländerna).

Var behandlas mina uppgifter?

Uber använder och behandlar användaruppgifter globalt. Det innebär att dina personuppgifter kommer att behandlas i länder, inklusive USA, vars dataskyddslagar kan skilja sig från de där du bor. När vi behandlar dina uppgifter utanför landet där du bor tillhandahåller vi lämpliga skyddsåtgärder för att skydda uppgifterna i enlighet med dataskyddslagar, inklusive GDPR.

Mer information om dessa skyddsåtgärder finns i Ubers sekretessmeddelande.

Hur länge sparar Uber mina uppgifter?

Uber sparar dina uppgifter så länge som krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster och för de andra syften som beskrivs i detta meddelande. När de inte längre behövs i dessa syften raderar vi dina uppgifter.

Du kan begära borttagning av ditt konto här eller via sekretesscentret. Om du begär borttagning av ditt konto raderar vi dina uppgifter, såvida vi inte måste spara uppgifterna för att efterleva juridiska skyldigheter eller av andra legitima skäl som beskrivs ovan.

Uppdateringar av detta sekretessmeddelande

Vi måste ibland uppdatera detta meddelande.

Om vi genomför större ändringar meddelar vi dig i förväg via Ubers appar eller via e-post.