メイン コンテンツへスキップ

法律を守る

本項は、すべての人に遵守義務がある法律や規制に基づいて作成されています。たとえば、犯罪またはその他の法律に違反する行為を実行する目的で Uber アプリを使用することは禁止されています。

チャイルド シート

ドライバーと乗客は、乳幼児を連れての乗車に際して地域の法律を順守する必要があります。法律により義務付けられている場合、子供連れの乗車で適切なチャイルド シートを準備し、装着することは乗客の責任です。ただし、地域のガイドライン、規約、その他のポリシーで別途定められている場合を除き、12 歳未満のお子様は後部座席に乗せる必要があります。

すべての法律を守る

すべてのユーザーは Uber アプリの使用に際して、空港滞在時の空港の規則や規制、速度や道路交通法などの交通ルールを含む適用法など、適用されるすべての現地法を常に把握し、遵守する責任があります。

介助動物

多くの地域では、ドライバーが介助動物同伴の乗客にサービスを提供することが法律で義務付けられています。介助動物を理由として乗客へのサービス提供を故意に拒否すると、Uber アプリを利用できなくなることがあります。また、ドライバーがアレルギー、宗教上の嫌悪感、または動物への恐怖心を持っている場合でも、同様の結果につながる可能性があります。

多くの地域では、介助動物であることが容易に判断できない場合に、ドライバーが乗客に書類の提示を求めることが法律で認められています。

ドラッグやアルコール

乗客、ドライバー、配達パートナーとして Uber アプリを使用している間に薬物を使用することや、開栓したアルコール飲料を所持/飲用することは一切容認されません。

銃器と武器

乗客とその同伴者、ドライバー、配達パートナーは、適用法で認められる範囲において、Uber アプリの使用中はあらゆる種類の銃器や武器の携帯が禁止されます。

不正行為

不正な行為は信頼を損ない、危険を伴うこともあります。情報の改ざん、他人になりすます行為 (サインイン時やセキュリティ チェックを受けるときなど) は認められません。

問題の報告、アカウントの作成とアクセス、料金または手数料に関する異議申し立て、クレジットの請求に際しては正確な情報を提供することが重要です。請求権のある料金または払い戻しのみを請求し、オファーやプロモーションは本来の目的どおりに使用してください。無効な取引を故意に完了することは禁止されています。

その他の容認されない行為

Uber の商標または知的財産を許可なく使用しないでください。

違法行為、差別行為、性的に露骨な行為の一環として、Uber アプリで配車、配達、自転車またはキック スクーターのレンタル、乗り継ぎ、その他の活動の手配や支払いを行うため、または使用を宣伝する目的において Uber アカウントを使用することは認められません。

コミュニティ ガイドラインの詳細を見る

誰に対しても敬意をもって接する

お互いの安全を守る