Uber アプリの仕組み
Uber の主要サービスは、ドライバーと乗客をオンデマンドでつなぐテクノロジーの開発です。アプリの仕組みを詳しくご説明します。
ステップ 1
乗客はアプリを起動します
乗客は [行き先は?] 欄に降車する場所を入力した後、各乗車オプションで車両のサイズ、料金、到着予定時間を確認し、希望するオプションを選択して配車を確定します。
ステップ 2
乗客とドライバーのマッチングが行われます
近くにいるドライバーが乗客の配車リクエストを確認し、受け付けるかどうかを決定します。ドライバーの車が乗客のいる場所から約 1 分の距離圏に入ると、乗客に自動で通知を送ります。
ステップ 3
ドライバーは乗客を乗せます
ドライバーと乗客は、お互いの名前と目的地を確認します。確認が完了すると、ドライバーがサービスを開始します。
ステップ 4
ドライバーは乗客を目的地まで送ります
アプリにはドライバーが詳細な道順を確認できるオプションが備わっています。
ステップ 5
ドライバーと乗客はお互いを評価し、レビューを記録します。
乗車後、ドライバーと乗客は 1～5 までの星の数を選択して、お互いを評価します。乗客はドライバーへの好意的なコメントやチップをアプリから直接贈ることもできます。
ドライバー用アプリ
ドライバー用アプリを使用して、働き方を自分で管理できます。このアプリには、ドライバーの皆様の収入アップにつながる働き方、運転する場所やタイミングを確認できる機能が搭載されています。