新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) について
皆様の健康と安全は常に Uber の優先事項です。Uber では新型コロナウイルス感染症 (COVID‐19) の発生状況を注視し、対策を講じています。詳細については、こちらをクリックしてください。
Uber アプリを使用する理由
オンデマンドの乗車サービス
曜日や時間帯を問わず、いつでも配車を依頼できます。
お財布に優しいオプション
毎日の通勤から特別な夜のお出かけにも対応。さまざまなサービスの料金を比較できます。
気軽に利用できる移動手段
タップして行きたい場所を設定したら、後はドライバーにお任せください。
ユーザーの安全を重視
あらゆる場面で安全と安心を考慮。
安全機能
大切な人に居場所を知らせましょう。ボタン操作で簡単に支援を要請できます。テクノロジーの活用により、運転や配達がさらに安全になりました。
誰もが参加できるコミュニティ
Uber は、共通のガイドラインのもとに相互尊重の精神と良識を持って行動する何百万人もの乗客とドライバーのコミュニティです。
必要時にご利用可能なサポート
ご質問や安全上のご懸念について、24 時間年中無休のサポートをアプリからご利用いただけます。
よくあるご質問
- Uber アカウントの作成方法を教えてください
App Store または Google Play で Uber アプリをダウンロードして、メール アドレスと携帯電話番号を使用してアカウントを作成します。また、配車リクエストの前にお支払い方法の登録が必要です。
- 今いる都市で Uber を利用できますか?
Uber は世界中の 1 万を超える都市でご利用いただけます。
- 配車リクエストの手順を教えてください
ご乗車の準備が整ったら、アプリを起動して行き先を入力します。ニーズに合わせて最適な乗車オプションをお選びください。[配車を確定] をタップして配車を確定します。
- スマートフォンがなくても Uber を利用できますか?
はい。一部の地域では m.uber.com にログインして配車を依頼できます。
一部の要件と機能は、国、地域、都市によって異なります。