Uber での運転中も安全性を重視

Uber の乗客には、ナンバー プレート、車両のメーカーと車種、ドライバーの写真がアプリに表示されたものと合っていることを確認することが求められています。ドライバーも乗客が乗車する前に、ドライバーである自分の名前を乗客に確認してもらってもよいでしょう。

常に周りに注意し、道路から目を離さず、居眠り運転しないように必要に応じて休憩を取りながら、安全運転を心がけます。運転中のメール送信はほとんどの州および国で違法です。一部のドライバーは、危険な脇見運転を避けるため、ホルダーを使ってスマートフォンを見やすい位置に固定しています。一部の都市では法律で義務化されています。

Uber は、アプリから乗客に電話をかけたりメッセージを送信したりする際に電話番号を匿名化する技術を使用しており、ドライバーの電話番号が乗客に通知されることはありません。*

多くの地域では、ドライバーと乗客の双方にシートベルトの着用が法律で義務付けられています。また、シートベルトは万が一の際に命を守り、自動車事故による負傷を軽減する最も効果的な手段です。

一般的な交通ルールでは、歩行者や自転車への注意を呼びかけています。乗車場所や降車場所で停車する際や、夜間の運転時には特に注意が必要です。

乗客の降車に適した場所について地域の法律を把握しておくと、停車禁止エリアや駐車中の車などに行き当たった場合に役立ちます。

Uber の配車サービスをご利用の際は、ご自身の直感と経験を信じて慎重に判断してください。緊急事態だと感じたときは、アプリの緊急ボタンでサポートを求めることができます。また、身の危険を感じた場合はいつでも乗車サービスを終了できることに留意してください。

Uber' はコミュニティ ガイドラインを設定しております。このガイドラインを守り、安全で快適なコミュニティを作り上げるために協力することが全員に求められています。

ドライバーはサービスの終了後、アプリの [ヘルプ] セクションで乗客を 1 から 5 までの星の数で評価し、コメントを追加できます。24 時間年中無休の安全対策チームが問題を調査します。

また、ご乗車時にアプリで盾のアイコンをタップして Uber の安全ツールにアクセスし、必要なときにいつでもサポートを受けることができます。