Uber کا رازداری کا نوٹس: ڈرائیورز اور ڈیلیوری والے افراد

Uber ہماری خدمات کے ضروری حصوں کو فعال کرنے کے لیے خودکار طریقہ کار پر انحصار کرتی ہے، جس میں میچ کرنا (درخواست کرنے والے صارفین کو جوڑنا اور نقل و حمل اور/یا ڈیلیوری کی خدمات فراہم کرنا)، قیمتوں کا تعین (ایسی خدمات کے لیے واجب الادا رقم کا حساب لگانا) اور دھوکہ دہی کا پتہ لگانا اور اس کی روک تھام شامل ہیں۔ یہ اعمال Uber کو عالمی سطح پر روزانہ لاکھوں صارفین کو لا محدود، اور محفوظ، تجربہ فراہم کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔

یہ سیکشن بیان کرتا ہے کہ خودکار میچنگ، قیمتوں کا تعین، اور دھوکہ دہی کی روک تھام اور پتہ لگانے کے اعمال کس طرح کام کرتے ہیں، بشمول وہ آپ کے Uber کے تجربے کو اور ان اعمال کو فعال کرنے کے لیے استعمال کیے جانے والے ذاتی اور غیر ذاتی ڈیٹا کو کیسے متاثر کرتے ہیں۔

اگر آپ کے پاس ان اعمال سے متعلق سوالات یا خدشات ہیں تو آپ Uber سے یہاں رابطہ کر سکتے ہیں۔

کوکیز چھوٹی متنی فائلیں ہوتی ہیں جو ویب سائٹس، ایپس، آن لائن میڈیا اور اشتہارات کی جانب سے براؤزرز یا ڈیوائسز پر اسٹور کی جاتی ہیں۔ Uber ان جیسے مقاصد کی خاطر کوکیز اور مماثل ٹیکنالوجیز استعمال کرتی ہے:

• صارفین کی تصدیق کرنا
• صارف کی ترجیحات اور ترتیبات کو یاد رکھنا
• مواد کی مقبولیت کا تعین کرنا
• اشتہار کی کمپینز ڈیلیور کرنا اور ان کی تاثیر کا حساب لگانا
• سائٹ کی ٹریفک اور رجحانات کا تجزیہ کرنا اور ہماری خدمات کے ساتھ تعامل کرنے والے لوگوں کے آن لائن رویوں اور دلچسپیوں کو عمومی طور پر سمجھنا۔

ہم دوسروں کو ہمارے لیے سامعین کی پیمائش اور تجزیاتی خدمات فراہم کرنے، پورے انٹرنیٹ پر ہماری جانب سے یا ہماری ایپس پر دیگر کمپنیوں کے پروڈکٹس اور خدمات کے لیے اشتہارات پیش کرنے، اور ان اشتہارات کی کارکردگی کو ٹریک کرنے اور رپورٹ کرنے کی اجازت بھی دے سکتے ہیں۔ یہ ادارے ہماری ویب سائٹس پر ملاحظہ کاروں کی طرف سے، ساتھ ہی دیگر آن لائن سائٹس اور خدمات ان کے ملاحظہ کرتے وقت استعمال کی جانے والی ڈیوائسز کی نشاندہی کرنے کے لیے کوکیز، ویب بیکنز، SDKs اور دیگر ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔

اس سیکشن میں بیان کردہ کوکیز اور دیگر ٹیکنالوجیز کے استعمال کے سلسلے میں مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہمارا کوکی نوٹس دیکھیں۔

3. Uber سروس فراہم کنندگان اور کاروباری پارٹنرز کے ساتھ

ان میں ذیل میں مندرج فریقین ثالث، یا فریقین ثالث کے زمرے شامل ہیں۔

• اکاؤنٹنٹس، صلاح کاران، وکلا اور دیگر پیشہ ور خدمت فراہم کنندگان۔

• اشتہار اور مارکیٹنگ کے پارٹنرز اور فراہم کنندگان، بشمول اشتہار اور مارکیٹنگ کے ناشرین (جیسے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز)، اشتہار کے نیٹ ورکس اور مشتہرین، اشتہاراتی ٹیکنالوجی کے وینڈرز، پیمائش اور تجزیات فراہم کنندگان، اور دیگر خدمت فراہم کنندگان۔ Uber ان وینڈرز کو Uber کی خدمات کے موجودہ اور ممکنہ صارفین تک پہنچنے یا بہتر طور پر انہیں سمجھنے اور اشتہار کی تاثیر کی پیمائش کرنے اور اسے بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتا ہے۔

• اس میں اشتہارکے بچولیے، جیسے Google، The Trade Desk، اور دیگر بھی شامل ہیں۔ ہم ان بچولیوں کے ساتھ اشتہارات یا ڈیوائس کے شناخت کار، ہیش کردہ ای میل پتہ، تخمینی مقام، اور اشتہاراتی تعامل کے ڈیٹا سمیت ڈیٹا شیئر کرتے ہیں تاکہ ان کی خدمات کو، اور اس طرح کے ان دیگر مقاصد کے لیے فعال کیا جا سکے جن کا انکشاف ان کے رازداری کے نوٹس میں کیا گیا ہے۔ آپ اشتہارکو ذاتی بنانے سے یہاں آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ ان بچولیوں کے رازداری کے طرز عمل، بشمول ذاتی ڈیٹا کی ان کی ہینڈلنگ سے متعلق درخواستیں ان کے پاس جمع کرانے کے طریقے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم اوپر لنک کردہ ان کے رازداری کے نوٹسز پر جائیں۔

• کلاؤڈ اسٹوریج کے فراہم کنندگان۔

• کسٹمر سپورٹ پلیٹ فارم اور خدمت فراہم کنندگان۔

• Google، Uber کی ایپس میں Google Maps کے استعمال کے سلسلے میں۔

• شناخت کی تصدیق اور خطرے کی تدابیر فراہم کنندگان۔

• ادائیگی کے پروسیسرز اور سہولت کار، بشمول PayPal اورHyperwallet۔

• تحقیقی پارٹنرز بشمول وہ لوگ جو Uber کی پارٹنرشپ میں یا Uber کی جانب سے سروے یا تحقیقی پروجیکٹس انجام دیتے ہیں۔

• سوشل میڈیا کمپنیاں بشمول Meta اور TikTok، Uber کی جانب سے Uber کی ایپس اور ویب سائٹس میں اپنے ٹولز کے استعمال کے سلسلے میں۔

• سروس فراہم کنندگان جو Uber ایپس اور خدمات کی حفاظت اور سیکیورٹی کو بڑھانے میں Uber کی اعانت کرتے ہیں۔

• سروس فراہم کنندگان جو ہمیں مصنوعی ذہانت اور مشین لرننگ ٹولز اور خدمات فراہم کرتے ہیں۔

• فریق ثالث کے خدمت فراہم کرنے والے اور شراکت دار جو Uber کی ایپس کے ساتھ ضم ہوتے ہیں، بشمول بائیک اور سکوٹر فراہم کرنے والے جیسے چونا اور ٹیمبیکی ، ڈیلیوری خدمات فراہم کرنے والے، جیسے iFood، اور تیسرے فریق کے موبائل ایپلیکیشنز کے فراہم کنندہ۔

• فریق ثالث گاڑی کے سپلائرز بشمول فلیٹ اور رینٹل پارٹنرز۔

4. Uber کے ذیلی اداروں اور الحاق یافتگان کے ساتھ

ہم اپنے ذیلی اداروں اور الحاق یافتگان کے ساتھ ڈیٹا شیئر کرتے ہیں تاکہ ہمیں اپنی سروسز فراہم کرنے میں مدد مل سکے یا وہ ہماری جانب سے ڈیٹا پراسیسنگ انجام دے سکیں۔

5. قانونی وجوہات کی بناء پر یا کلیم یا تنازعہ کی صورت میں

اگر ہمارا یہ ماننا ہو کہ آپ کا ڈیٹا شیئر کرنا قابل اطلاق قانون، ضابطہ، آپریٹنگ لائسنس یا معاہدے، قانونی کارروائی یا سرکاری درخواست، بیمہ پالیسی کی جانب سے مطلوب ہے یا جہاں انکشاف کرنا بصورت دیگر حفاظت یا مماثل خدشات کے مدنظر موزوں ہو تو Uber اسے شیئر کر سکتا ہے۔

اس میں قانون نافذ کرنے والے افسران، صحت عامہ کے افسران، دیگر سرکاری حکام، بیمہ کمپنیوں، یا دیگر فریقین ثالث کے ساتھ حسب ضرورت ہماری شرائط و ضوابط، صارف کے معاہدے، یا دیگر پالیسیاں لاگو کرنے؛ Uber کے حقوق یا جائیداد یا دوسروں کے حقوق، حفاظت یا جائیداد کے تحفظ کے لیے؛ یا ہماری خدمات کے استعمال سے متعلق کلیم یا تنازعہ کی صورت میں ڈیٹا کا اشتراک کرنا شامل ہے۔ کسی اور شخص کا کریڈٹ کارڈ استعمال کرنے سے متعلق تنازعہ کی صورت میں، ہمیں قانون کی جانب سے صارف کا ڈیٹا بشمول رائیڈ یا ڈیلیوری کی معلومات اس کریڈٹ کارڈ کے مالک کے ساتھ شیئر کرنے کا تقاضا کیا جا سکتا ہے۔

مزید معلومات کے لیے، براہ کرم Uber کا امریکہ کے قانون کے نفاذ کے رہنما خطوط اور فریق ثالث کے ڈیٹا کی درخواستوں اور قانونی دستاویزات کی سروس کے رہنما خطوط دیکھیں۔

ہم کسی بھی انضمام، کمپنی کے اثاثوں کی فروخت، استحکام یا تنظیم نو، فنانسنگ، یا کسی اور کمپنی کے ذریعے یا اس میں ہمارے کاروبار کے ایک حصے کے حصول کے سلسلے میں، یا اس کی بات چیت کے دوران دوسروں کے ساتھ ڈیٹا شیئر بھی کر سکتے ہیں۔

Uber تب تک صارف کا ڈیٹا برقرار رکھتی ہے جب تک مذکورہ بالا مقاصد کے لیے ضروری ہو۔ اعداد و شمار کی قسم، اور ان مقاصد پر منحصر ہوتے ہیں جن کے لیے ہم اسے اکٹھا کرتے اور برقرار رکھتے ہیں۔

مثال کے طور پر، ہم آپ کا ڈیٹا برقرار رکھتے ہیں:

• جب تک آپ اپنے Uber اکاؤنٹ (یعنی، آپ کے اکاؤنٹ کی زندگی) کو برقرار رکھتے ہیں جہاں Uber کر اپنی سروس فراہم کرنے کے لیے ضروری ہے۔ اس میں اکاؤنٹ کی معلومات، جیسے آپ کا پہلا اور آخری نام، ای میل، فون نمبر اور بینکنگ کی معلومات شامل ہیں۔
• اگر Uber کے ٹیکس، بیمہ، قانونی یا انضباطی تقاضوں کے مقاصد کے لیے ضروری ہو تو جمع کرنے سے 7 سال تک (جب تک کہ آپ پہلے اپنا Uber اکاؤنٹ حذف نہ کر دیں)؛ قانونی کلیمز کے خلاف دفاع یا کلیم کرنے میں Uber کے جائز مفادات سے مشروط؛ یا جہاں تحقیق اور ترقی جیسے مقاصد کے لیے ضروری ہو۔
• صرف اس وقت تک جب تک کہ مخصوص خدمات یا خصوصیات کو فعال کرنے کی ضرورت ہو۔

مندرجہ ذیل جدول اوپر بیان کردہ ڈیٹا کے زمروں کے حوالے سے Uber کے برقرار رکھنے کے طریقوں کی فہرست دیتا ہے۔ Uber ذیل میں بیان کردہ ادوار کے مقابلے میں جہاں قانون کے مطابق ضروری ہو، ڈیٹا کو زیادہ یا کم رکھ سکتا ہے۔

جہاں Uber کو اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے، یا ہمارے ٹیکس، بیمہ، قانونی یا انضباطی تقاضوں کے مقاصد کے لیے Uber کو آپ کا ڈیٹا برقرار رکھنے کی ضرورت نہیں ہے وہاں، ہم آپ کا ڈیٹا تب حذف کر دیں گے جب ان مقاصد کے لیے وہ ضروری نہیں رہے گا جن کے لیے ہم نے اسے جمع کیا تھا۔ اعداد و شمار کی قسم اور جن مقاصد کے لیے ہم نے اسے جمع کیا ہے ان کے لحاظ سے اس طرح کے وقفے مختلف ہوتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم عام طور پر کچھ ایسی معلومات کو حذف کر دیتے ہیں جو ہم آپ کو ذاتی نوعیت کی مارکیٹنگ اور اشتہارات دکھانے کے لیے استعمال کرتے ہیں، اگر جلد نہیں تو تقریباً ایک سال بعد۔

آپ یہاں یا Uber ایپ میں رازداری کے مینوز کے ذریعے یہ درخواست کر سکتے ہیں کہ ہم آپ کا اکاؤنٹ حذف کر دیں۔

اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست کے بعد، ہم آپ کے اکاؤنٹ اور ڈیٹا کو حذف کر دیتے ہیں، سوائے اس کے جو حفاظت، سیکیورٹی، دھوکہ دہی کی روک تھام یا قانونی تقاضوں کی تعمیل کے مقاصد کے لیے، یا آپ کے اکاؤنٹ سے متعلق مسائل (جیسے بقایا کریڈٹ یا غیر حل شدہ کلیم یا تنازعہ) کی وجہ سے ضروری ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کو سنگین دھوکہ دہی یا غیر محفوظ رویے کی وجہ سے Uber کی سروسز سے پابندی لگا دی گئی ہے، تو اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست کے بعد Uber آپ کا ڈیٹا اپنے پاس رکھے گی تاکہ آپ کو Uber کے پلیٹ فارم تک دوبارہ رسائی حاصل کرنے سے روکا جا سکے۔

اس طرح کے حالات میں جو ڈیٹا ہم اپنے پاس رکھتے ہیں وہ برقرار رکھنے کے مقصد کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر ہم دھوکہ دہی کے رویے کی وجہ سے آپ کا ڈیٹا برقرار رکھتے ہیں، تو ہم اس طرح کے رویے سے متعلق ڈیٹا، اور اس ڈیٹا کو برقرار رکھیں گے جس کی ہمیں آپ کو Uber کے پلیٹ فارم تک مزید رسائی سے روکنے کے لیے درکار ہے، جس میں آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات، شناخت کی تصدیق کی معلومات، لین دین کا ڈیٹا، اور صارف کا مواد اور کمیونیکیشنز ڈیٹا شامل ہو سکتا ہے۔ اسی طرح، اگر آپ Uber کا استعمال کرتے ہوئے کسی ایسے واقعے میں ملوث ہیں جو قانونی چارہ جوئی یا بیمہ کلیم کا باعث بن سکتا ہے، تو ہم اس ڈیٹا کو برقرار رکھیں گے جو ممکنہ طور پر اس طرح کے قانونی چارہ جوئی یا بیمہ کلیم سے متعلق ہے۔

ہم عام طور پر اکاؤنٹ کو حذف کرنے کی درخواست سے 90 دنوں کے اندر ڈیٹا کو حذف کر دیتے ہیں، سوائے اس کے جہاں مندرجہ بالا وجوہات کی بنا پر برقرار رکھنا ضروری ہو۔

Uber Technologies, Inc. ("UTI") اس وقت Uber کے ذریعے پروسیس کردہ ڈیٹا کی کنٹرولر ہے جب آپ عالمی سطح پر Uber کی خدمات استعمال کرتے ہیں، سوائے اس کے کہ:

• UTI اور UBR Pagos Mexico, SA de CV، میکسیکو میں Uber کی ادائیگی اور ای منی سروس کے صارفین کے ڈیٹا کو کنٹرول کرتے ہیں۔
• UTI اور Uber B.V. EEA میں Uber کی ادائیگی اور ای منی سروسز کے صارفین کے ڈیٹا کے Uber Payments BV کے مشترکہ کنٹرولرز ہیں اور UK میں ان خدمات کے صارفین کے لیے Uber Payments UK Ltd.‎ کے ساتھ ہیں۔
• UTI، Uber BV، اور Uber ادارے جو UK میں ڈرائیوروں کے ساتھ معاہدہ کرتے ہیں وہ UK کے لائسنسنگ اور کارکنوں کے حقوق کے تقاضوں کی تعمیل کے مقاصد کے مدنظر ان ڈرائیوروں کے ڈیٹا کے مشترکہ کنٹرولر ہیں۔
• UTI اور Uber B.V. EEA، UK اور سوئٹزرلینڈ میں Uber کی خدمات کے دیگر تمام استعمال کے سلسلے میں پروسیس کردہ ڈیٹا کے مشترکہ کنٹرولر ہیں۔
• UT LLC جنوبی کوریا میں رہنے والے Uber سروسز کے صارفین کے ڈیٹا کا کنٹرولر ہے۔
• UTI اور TYG Hızlı Teslimat Hizmetleri ve Lojistik A.Ş. ڈیلیوری سروسز کے حصے کے طور پر کوریئر کے لیے پراسیس کردہ ذاتی ڈیٹا کے مشترکہ کنٹرولرز ہیں ؛ UTI اور TYG Turkey Elektronik Ticaret Hizmetleri ve Yatırımları A.Ş. Türkiye میں Uber Eats سروسز کے حصے کے طور پر مرچنٹس کے لیے پراسیس کردہ ذاتی ڈیٹا کے مشترکہ کنٹرولرز ہیں ۔

آپ Uber کے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے uber.com/privacy-dpo پر یا Uber B.V.‎ (Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, the Netherlands) سے بذریعہ ڈاک، Uber کی آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ اور آپ کے ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق سے متعلق مسائل کے بارے میں بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔

EEA، UK، سوئزرلینڈ، برازیل اور نائجیریا سمیت کچھ ممالک اور علاقوں میں ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین، Uber کو صرف آپ کا ڈیٹا تب استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں جب ان قوانین کے تحت بیان کردہ مخصوص حالات لاگو ہوں۔ اسے آپ کا ڈیٹا استعمال کرنے کے لیے "قانونی بنیاد" ہونا کہا جاتا ہے۔ ان قانونی بنیادوں کا اطلاق آپ کے مقام پر منحصر ہو سکتا ہے۔ ذیل کا چارٹ ان قانونی بنیادوں کی نشاندہی کرتا ہے جو Uber کے پاس ان قوانین کے تحت ہیں جب وہ لاگو ہوتے ہیں، اور وہ ڈیٹا استعمال کرتا ہے جس کے لیے Uber ایسے قانونی بنیادوں پر انحصار کرتا ہے۔

Uber عالمی سطح پر صارف کے ڈیٹا کو آپریٹ اور اس پر کارروائی کرتا ہے۔ اس کے نتیجے میں امریکہ سمیت ان ممالک میں آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی ہو سکتی ہے، جن کے ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین ان ممالک سے مختلف ہو سکتے ہیں جہاں آپ رہتے ہیں یا واقع ہیں۔

اس میں امریکہ میں Uber کے سرور پر آپ کے ڈیٹا کی پراسیسنگ، اور عالمی سطح پر آپ کے ڈیٹا تک رسائی کو منتقل یا فعال کرنا شامل ہے، تاکہ:

• جہاں سے بھی آپ درخواست کریں آپ کو یہ خدمات فراہم کریں
• آپ کو اپنی معلومات، جیسے کہ ٹرپ/ ڈیلیوری کی سرگزشت تک رسائی دیں، جہاں بھی آپ ان کی درخواست کریں
• Uber کے کسٹمر سروس ایجنٹ کے ساتھ سوالات اور جوابات تک رسائی دیں
• حکومتوں یا قانون نافذ کرنے والے اداروں کی طرف سے، حسب ضرورت معلومات کی درخواستوں کا جواب دیں

Uber آپ کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے اس سے قطع نظر کہ آپ کہاں یا کس جگہ ہیں، یا کس کے ذریعے آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے۔ اس میں صارفین کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے عالمی اقدامات کا نفاذ شامل ہے، بشمول:

• ٹرانزٹ کے دوران، اور خالی وقت میں بھی اینکرپشن کے ذریعے، صارف کے ڈیٹا کو محفوظ رکھنا۔
• رازداری اور ڈیٹا کی سیکیورٹی کے حوالے سے کمپنی بھر میں تربیت کو لازمی قرار دینا۔
• صارفین کے ڈیٹا تک رسائی اور استعمال کو محدود کرنے کے لیے داخلی پالیسیوں اور طریقہ کار کو نافذ کرنا۔
• حکومت اور قانون نافذ کرنے والے اداروں کی صارف کے ڈیٹا تک رسائی کو محدود کرنا، سوائے اس کے جہاں قانونی ضرورت ہو؛ حفاظت کو خطرات ہوں؛ یا صارفین نے رسائی کے لیے منظوری دی ہو۔

جب ہم EEA، UK اور سوئٹزرلینڈ سے صارف کا ڈیٹا منتقل کرتے ہیں، تو ہم یہ کام آپ کے ساتھ اپنے معاہدوں، منظوری، منتقلی کے ملک سے متعلق مناسب فیصلے جو (یہاں، یہاں اور یہاں دستیاب ہیں، اور منتقلی کے میکانزم جیسے اسٹینڈرڈ معاہدہ کے کلاز کی بنیاد پر کرتے ہیں جس کو یورپی کمیشن (اور برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ کے لیے ان کے منظور شدہ ہم قدر)، اور EU-US ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک ("EU-US DPF")، EU-US DPF میں UK کی توسیع، اور Swiss-US ڈیٹا کے ذریعے اپنائے گئے پرائیویسی فریم ورک ("Swiss-US DPF") نے اپنایا ہے، جیسا کہ امریکی محکمہ اقتصادیات نے متعین کیا ہے۔ اس طرح کا ڈیٹا اس طرح کی منتقلی کے بعد GDPR یا اس کے ہم قدر کے تابع رہتا ہے۔ صارفین مذکورہ بالا کے سلسلے میں، یا قابل اطلاق اسٹینڈرڈ معاہدہ کے کلاز کی کاپیوں کی درخواست کرنے کے لیے Uber سے یہاں رابطہ کر سکتے ہیں۔

UTI نے امریکی محکمہ اقتصادیات کے سامنے تصدیق کی ہے کہ وہ (1) EU-US DPF پر انحصار کرنے میں EEA کے ممبر ممالک سے، اور EU-US DPF میں برطانیہ کی توسیع پر انحصار کرنے میں UK ( اور جبرالٹار) سے موصول ہونے والے ذاتی ڈیٹا کی پراسیسنگ سے متعلق EU-US کے اصولوں کی، اور (2) Swiss-US DPF پر انحصار کرنے میں سوئٹزرلینڈ سے موصول ہونے والے ذاتی ڈیٹا کی پراسیسنگ کے سلسلے میں Swiss-US کے اصولوں کی پابندی کرتا ہے۔ اس نوٹس اور مذکورہ بالا اصولوں کے درمیان تصادم کی صورت میں، اصول فائق ہوں گے۔ EU-US DPF یا Swiss-US DPF کو کالعدم قرار دینے کی صورت میں، Uber وہ ڈیٹا منتقل کرے گا جو اوپر بیان کردہ ڈیٹا کی منتقلی کے دیگر میکانزم پر انحصار کرنے میں ان تصدیقات کے ساتھ مشروط ہے۔

اگر آپ EEA، UK یا سوئزرلینڈ میں رہتے ہیں، تو براہ کرم درج ذیل کو نوٹ کریں:

• دائرہ کار۔ Uber کی DPF تصدیق EEA، UK یا سوئزرلینڈ سے شروع ہونے والے ذاتی ڈیٹا پر لاگو ہوتی ہے۔
• ایکسیس. آپ کو اپنے اس ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے کا حق ہے جو Uber کے DPF تصدیق سے مشروط ہے۔ اس حق کو استعمال کرنے کے طریقے کے بارے میں معلومات کے لیے، براہ کرم اوپر "انتخاب اور شفافیت" دیکھیں۔
• آگے منتقلی۔ Uber فریقین ثالث کے ذریعے اپنی تصدیق سے مشروط ذاتی ڈیٹا کی منتقلی کے لیے ذمہ دار ہے۔ Uber جن فریقوں کو ذاتی ڈیٹا منتقل کر سکتا ہے ان کے بارے میں معلومات کے لیے، براہ کرم اوپر "ڈیٹا شیئرنگ اور انکشاف" دیکھیں۔
• قانون نافذ کرنے والے اداروں کی طرف سے درخواست۔ Uber کو قابل اطلاق قانون کے تحت، بشمول وہ ڈیٹا جو Uber کی تصدیق سے مشروط ہو سکتا ہے، قانونی عمل یا حکومتی درخواست، بشمول قانون نافذ کرنے والے اداروں کی طرف سے درخواستوں کے مطابق صارف کا ڈیٹا شیئر کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
• تفتیش اور نفاذ۔ Uber امریکی فیڈرل ٹریڈ کمیشن کے تفتیشی اور نفاذ کے اختیارات کے تابع ہے۔
• سوالات اور تنازعات۔ EU-US DPF، EU-US DPF میں UK کی توسیع، اور Swiss-US DPF کی تعمیل میں، Uber باترتیب EU ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی (DPAs) کے قائم کردہ پینل کے مشورے اور برطانیہ کے انفارمیشن کمشنر کے دفتر (ICO) اور سوئس فیڈرل ڈیٹا پروٹیکشن اینڈ انفارمیشن کمشنر (FDPIC) کو حل نہ ہونے کے حوالے سے EU-US پر انحصار کرتے ہوئے موصول ہونے والے ذاتی ڈیٹا کے ہمارے ہینڈلنگ سے متعلق شکایات کے حوالے سے تعاون اور تعمیل کرنے کا پابند ہے۔ DPF اور UK کی EU-US تک توسیع DPF اور Swiss-U.S.‎ DPF۔ ان اصولوں کے ساتھ ہماری تعمیل سے متعلق سوالات کے لئے آپ Uber سے یہاں رابطہ کر سکتے ہیں۔ آپ اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کو بھی شکایت بھیج سکتے ہیں، اور Uber اس شکایت کو حل کرنے کے لیے اس اتھارٹی کے ساتھ مل کر کام کرے گا۔ کچھ مخصوص حالات میں، DPF دیگر ذرائع سے حل نہ ہونے والی شکایات کو حل کرنے کے لیے پابند ثالثی کی درخواست کرنے کا حق فراہم کرتا ہے، جیسا کہ DPF کے اصول کے ضمیمہ I میں بیان کیا گیا ہے۔

آپ EU-US کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔ DPF اور Swiss-U.S.‎ DPF یہاں، اور Uber کی تصدیق، بشمول ہماری تصدیق سے مشروط ڈیٹا کا دائرہ یہاں دیکھیں۔