Please enable Javascript
Mine põhisisu juurde

Uberi isikuandmete töötlemise teatis: Juhtidele ja kullerpartneritele

Uberit kasutades usaldad oma isikuandmed meie hoolde. Sinu usalduse säilitamine on meile väga oluline. Selleks selgitame Sulle esmalt oma privaatsuspõhimõtteid.

Selles teatises kirjeldatakse meie kogutavaid isikuandmeid, nende kasutamist ja jagamist ning Sinu valikuid seoses nende andmetega. Soovitame Sul lugeda seda dokumenti ja meie privaatsuse ülevaadet, milles on toodud välja meie privaatsuspõhimõtete olulisimad punktid.

I Ülevaade

A. Reguleerimisala

See teade kehtib, kui kasutad Uberi rakendusi või veebisaite toodete või teenuste, sh sõitude või kohaletoimetamiste tellimiseks või vastuvõtmiseks.

See teatis kirjeldab, kuidas me Sinu andmeid kogume ja kasutame, kui tellid või saad tooteid või teenuseid Uberi rakenduste või veebisaitide kaudu, v.a siis, kui kasutad rakendusi Uber Freight, Careem või Uber Taxi (Lõuna-Korea).

See teatis kohaldub konkreetselt Sulle, kui Sa:

  • osutad või esitad taotluse, et osutada sõitjatele transporditeenuseid nende Uberi konto või partnerist transpordiettevõtete kaudu (oled juht)
  • osutad või esitad taotluse, et osutada ostu- või kohaletoimetamisteenuseid, sh järgmiste rakenduste kaudu:Uber Eats või Postmates (oled kuller)
  • oled Uber Eatsi või Postmatesi platvormil tegutsevate restoranide või kaupluste omanik või personaliliige (oled kaupmees)

See teatis reguleerib ka seda, kuidas Uber kogub ja kasutab teenuste Uber Health, Central, Uber Direct või Uber for Business administraatoritelt saadud klientide kontoandmeid (ettevõtte ärikliendid).

See teatis ei kirjelda, kuidas Uber kogub ja kasutab Sinu andmeid, kui kasutad Uberit teenuste tellimiseks ja vastu võtmiseks (selle asemel, et ise pakkuda) Uberi rakenduse või veebisaitide kaudu, sh sõitja või tellimuse saajana. Uberi teatis, mis kirjeldab selliste andmete kogumist ja kasutamist, on saadaval siin. Isikuid, kes kasutavad Uberit teenuste tellimiseks, vastuvõtmiseks või osutamiseks, nimetatakse selles teatises kasutajateks.

Privaatsuspõhimõtetele rakenduvad meie tegevuskohtades kehtivad seadused. Andmetöötluse tüübid, mida sellised seadused nõuavad, lubavad või keelavad, on kogu maailmas erinevad. Seega, kui reisid väljaspool riigi, osariigi või muu geograafilise üksuse piiri, võivad selles teatises kirjeldatud Uberi andmetöötlustavad erineda Sinu koduriigi või -territooriumi omadest.

Lisaks pane tähele järgmist, kui kasutad Uberit asukohas:

  • Avalikule teabele juurdepääsu reguleeriv agentuur kohustub oma reguleeriva asutuse 25.326 rollis võtma vastu kaebusi ja raporteid kõigilt andmesubjektidelt, kes usuvad, et kohaliku andmekaitsemääruse rikkumine on nende õigusi mõjutanud.

  • Uberiga saad ühendust võtta siin, kui Sul on küsimusi Austraalia privaatsuspõhimõtetele vastavuse kohta. Sellistele päringutele vastab Uberi klienditeenindus ja/või asjakohased privaatsusega seotud meeskonnad mõistliku aja jooksul. Samuti võid siin ühendust võtta Austraalia teabevolinikuga, kui tekib küsimusi vastavate nõuete täitmise kohta.

  • Vaata siit teavet Uberi privaatsustavade kohta, mis seostuvad Brasiilia üldise andmekaitseseadusega (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

  • Selles teatises nimetatud sõitjaid ja juhte nimetatakse vastavalt rentijateks ja rendile andjateks.

  • Seoses nendes piirkondades kehtivate andmekaitse- ja muude seadustega, sh Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR), ei kogu ega kasuta Uber EMP-is, Ühendkuningriigis ega Šveitsis andmeid teatud eesmärkidel, mida on kirjeldatud käesolevas teatises. Sellised andmete kogumised ja kasutusviisid on tähistatud tärniga (*). Kui kasutad Uberit väljaspool neid piirkondi, võidakse Sinu andmeid koguda ja kasutada tärniga tähistatud eesmärkidel.

  • Kui Sul tekib küsimusi, kas Uber järgib Nigeeria 2019. aasta andmekaitseseadust, või soovid kasutada oma õigusi, saad Uberiga ühendust võtta siin. Samuti võid võtta ühendust andmekaitsevolinikuga siin, kui Sul on muresid seoses Sinu õiguste järgimise või kasutamisega.

  • Siit teavet Uberi privaatsustavade kohta, mida nõutakse Mehhikos isikuandmete kaitse seadusega (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), ja siit leiad teavet Uber Money isikuandmete töötlemise kohta.

  • Kui Sul tekib küsimusi, kas Uber järgib Nigeeria 2023. aasta andmekaitseseadust, või soovid kasutada oma õigusi, saad Uberiga ühendust võtta siin. Samuti võid siin ühendust võtta Nigeeria andmekaitse komisjoniga, kui Sul tekib küsimusi vastavate nõuete täitmise kohta.

  • Võid Uberiga ühendust võtta siin, kui Sul tekib küsimusi selle kohta, kuidas Uber Sinu andmeid automatiseeritud otsuste tegemiseks kasutab, muu hulgas sellise otsusega seotud tegurite kohta, et nõuda selliste otsustega seotud isikuandmete parandamist ja et Uberi personal sellised otsused üle vaataks.

  • Uber Switzerland GmbH (Dreiköningstrasse 31A, 8002 Zürich, Šveits) on seoses andmekaitse föderaalseadusega Uberi poolt määratud esindaja, kellega saab ühendust võtta siin või e-posti teel küsimustes, mis on seotud selle seadusega.

  • Kui soovid teavet Uberi privaatsuspõhimõtete kohta, mis on seotud USA osariikide andmekaitseseadustega, sh California Consumer Privacy Act (CCPA), siis vajuta siia. Kui kasutad Uberit Nevadas või Washingtonis, siis vajuta siia, et saada teavet Uberi tavade kohta, mis on seotud tarbija terviseandmete kogumise ja kasutamisega nende osariikide privaatsusseaduste alusel.

Võta meiega ühendust siin, kui Sul on küsimusi meie tavade kohta konkreetses riigis või piirkonnas.

II Andmete kogumine ja kasutamine

A. Andmed, mida kogume

Uber kogub järgmisi andmeid.

1. Sinu esitatud andmed

2. Andmed, mida kogutakse, kui meie teenuseid kasutad

3. Muudest allikatest pärinevad andmed

Vaata siit kokkuvõtet andmetest, mida kogume, ja kuidas neid kasutame.

Uber kogub järgmisi andmeid.

1. Sinu esitatud andmed: Need hõlmavad järgmist.

Andmekategooria

Andmetüübid

a. Kontoteave. Kogume andmeid, kui oma Uberi konto lood või seda muudad.

  • Aadress
  • Pangaandmed
  • E-post
  • Ees- ja perekonnanimi
  • Kasutajanimi ja parool
  • Meditsiinilise läbivaataja tunnistus
  • Telefoninumber
  • Profiilipilt
  • Maksu ID / SSN (maksete ja taustakontrolli jaoks)
  • Sätted (sh puude määratlemiseks vajalik ID ja ligipääsuga seotud sätted) ning eelistused
  • Uberi püsikliendiprogrammi teave
  • Sõiduki teave
    • Ülevaatuse teave
    • Kindlustusteave
    • Numbrimärk
    • VIN-kood

b. Taustakontrolli teave. See hõlmab andmeid, mis esitatakse Uberile või Uberi teenusepakkujatele juhi/kulleri taotlemise protsessi käigus.

  • Karistusregister (kui see on seadusega lubatud)
  • Praegused ja varasemad aadressid
  • Juhi ajalugu
  • Tuntud varjunimed
  • Juhiloa olek
  • Õigus teenust pakkuda

c. Demograafilised andmed. Kogume demograafilisi andmeid, kui see on vajalik teatud funktsioonide lubamiseks. Näide.

  • Kogume Sinu sünnikuupäeva ja/või vanuse andmeid, et kontrollida Sinu sobivust toodete või teenuste pakkumiseks
  • Kogume Sinu sooga seotud andmeid, et rakendada naissõitja eelistamise valikut või kasutame andmeid turunduse ja reklaami jaoks
  • Võime demograafilisi andmeid koguda ka kasutajaküsitluste kaudu
  • Vanus või sünnikuupäev
  • Sugu

d. Isiku tuvastamise teave. See puudutab andmeid, mida kogume Sinu konto või isiku kinnitamiseks.

  • Riigiasutuse väljastatud isikut tõendavad dokumendid, nagu juhiload või passid (mis võivad sisaldada isikut tõendavaid fotosid ja numbreid, aegumiskuupäeva, sünnikuupäeva ja sugu)
  • Kasutaja esitatud selfid

e. Kasutaja sisu. See viitab andmetele, mida kogume, kui:

  • võtad kasutajatoe või muude küsimuste korral Uberiga ühendust;
  • laadid üles fotod ja salvestised (sh need, mis on esitatud kasutajatoe jaoks või kohaletoimetamise kinnitamiseks);
  • annad sõitjatele, tellimuse saajatele, restoranidele või kaupmeestele hinnanguid või tagasisidet või nemad annavad Sinu kohta tagasisidet.

Kui soovid teada, kuidas teiste kasutajate antud hinnanguid määratakse ja kasutatakse, vaata siia (juhid) ja siia.

2. Andmed, mida kogutakse, kui meie teenuseid kasutad: Need hõlmavad järgmist.

Andmekategooria

Andmetüübid

a. Asukohaandmed. Kogume neid andmeid Sinu seadmest, kui Uberi rakendus töötab esiplaanil (rakendus on ekraanil avatud) või taustal (rakendus on avatud, kuid mitte ekraanil).

  • Ligikaudne asukoht
  • Täpne asukoht

b. Sõidu/kohaletoimetamise teave. See viitab andmetele, mida Sinu sõidu või kohaletoimetamise kohta kogume.

  • Tulu
  • Varasema sõidu/tellimuse teabe põhjal saadud statistika, näiteks
    • keskmised andmed
    • Tühistamismäärad
    • Vastuvõtmismäär
    • Sõitude/kohaletoimetamiste ja läbitud miilide arv kokku
  • Sõidu või kohaletoimetamise üksikasjad, sh
    • kuupäev ja kellaaeg
    • Läbitud vahemaa
    • Toidud, mis on kohale toimetatud
    • Restorani või kaupmehe nimi ja asukoht
    • Soovitud pealevõtmis- ja mahapanekuaadressid

c. Kasutusandmed. See puudutab andmeid selle kohta, kuidas Uberi rakenduste ja veebisaitidega suhtled.

  • Rakenduse kokkujooksmised ja muu süsteemi tegevus
  • Juurdepääs kuupäevadele ja kellaaegadele
  • Rakenduse funktsioonid või vaadatud lehed
  • Brauseri tüüp

d. Seadme andmed. See viitab seadme(te) kohta käivatele andmetele, mida Uberile juurdepääsu saamiseks kasutad.

  • Reklaami identifikaatorid
  • Seadme liikumisandmed
  • Seadme IP-aadress või muu seadme kordumatu identifikaator
  • Riistvaramudelid
  • Mobiilsidevõrgu andmed
  • Operatsioonisüsteemid ja versioonid
  • Eelistatud keeled

e. Suhtlusandmed. See viitab andmetele, mida kogume, kui Uberi rakenduste kaudu sõitjate ja tellimuste vastuvõtjatega suhtled.

  • Suhtluse tüüp (telefon või tekstsõnum)
  • Sisu (sh telefonikõnede salvestised ainult siis, kui kasutajaid salvestamisest eelnevalt teavitatakse)
  • Kuupäev ja kellaaeg

f. Biomeetrilised andmed. See viitab andmetele, mis võimaldavad Sind Sinu füüsiliste või bioloogiliste omaduste põhjal tuvastada. Näiteks luuakse biomeetrilisi andmeid, kui kasutame näotuvastuse tehnoloogiat kinnitamaks, et Sinu kontot ei kasuta keegi teine peale Sinu, või et vältida petturlike kontode loomist.

  • Näotuvastamise teave

3. Muudest allikatest pärinevad andmed: Nende hulka kuuluvad järgmised.

Andmekategooria

Andmetüübid

a. Õiguskaitseametnikud, tervishoiuametnikud ja muud riigiasutused.

  • Nimi ja kontaktandmed
  • Õiguskaitse, tervishoiu või muude uurimistega seotud teave

b. Turunduspartnerid ja teenusepakkujad. See hõlmab panku seoses Cash Backi programmidega* ja andmete edasimüüjaid*.

  • Tegevuse teave
  • Nimi ja kontaktandmed
  • Kasutaja või seadme identifikaatorid

c. Kindlustus- või sõidukilahenduste pakkujad.

  • Kindlustuse ja kahjunõude teave
    • Kindlustuskaitse piirangud
    • Kindlustatud juhid
    • Eeskirja olek
  • Foto- ja videosalvestised (nt pardakaamera salvestised)
  • Rendi teave
  • Sõiduki teave

d. Transpordiettevõtted. Uber võib saada Sinu andmeid transpordiettevõtetelt, näiteks sõidukiparkidelt, kelle kaudu teenust osutad.

  • Aktiivse juhi ja sõiduki olek
  • Juhi määramise andmed
  • Aegade ümberplaneerimine
  • Sõidu tühistamised koos põhjustega

e. Uberi äripartnerid (konto loomine ja juurdepääs ning API-d). Uber võib saada Sinu andmed äripartneritelt, kelle kaudu Sa oma Uberi konto lood või sinna pääsed, näiteks makseteenuste pakkujatelt, sotsiaalmeedia teenustest või rakendustest või veebisaitidelt, mis kasutavad Uberi API-sid või mille API-sid Uber kasutab.

  • Uberi äripartneritelt saadud teave oleneb sellest, milliseid partnereid Uberi konto loomiseks või sellele juurde pääsemiseks kasutad, või kasutatavast API-st.

f. Uberi äripartnerid (deebet- või krediitkaardid). Uber võib saada Sinu andmed äripartneritelt, seoses deebet- või krediitkaartidega, mille finantsasutus on koostöös Uberiga väljastanud, kaardi tingimustes kirjeldatud ulatuses.

  • Deebet- või krediitkaardi tegevuse andmed

g. Kasutajad või teised, kes annavad teavet seoses klienditoe probleemide, nõuete või vaidlustega.

  • Nimi
  • Õnnetuste, konfliktide, nõuete või vaidlustega seotud tõendid (mis võivad hõlmata fotosid või salvestisi Sinust)

h. Uberi soovitusprogrammides osalevad kasutajad. Näiteks kui teine kasutaja soovitab Sind Uberi kasutajaks registreeruma, saame Sinu andmed sellelt kasutajalt.

  • Nimi ja kontaktandmed

B. Kuidas me andmeid kasutame

Uber kasutab andmeid selleks, et võimaldada usaldusväärset ja mugavat transporti, kohaletoimetamist ning muid tooteid ja teenuseid. Samuti kasutame andmeid:

  • oma kasutajate ja teenuste ohutuse ning turvalisuse parandamiseks ning pettuse ennetamiseks ja tuvastamiseks
  • turunduse ja reklaami jaoks
  • kasutajatevahelise suhtluse võimaldamiseks
  • klienditoe jaoks
  • uurimis- ja arendustegevuseks
  • kasutajatele turundusega mitteseotud teadete saatmiseks
  • seoses kohtumenetlustega

1. Oma teenuste osutamiseks. Uber kasutab andmeid oma teenuste osutamiseks, isikupärastamiseks, haldamiseks ja täiustamiseks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

a. Konto loomine ja uuendamine.

  • Konto
  • Demograafiline teave
  • Asukoht

b. Teenuste ja funktsioonide pakkumine. Need hõlmavad järgmist.

  • Pealevõtmiste ja mahapanekute jaoks navigeerimise lubamine, eeldatava saabumisaja arvutamine ja sõitude või kohaletoimetamiste edenemise jälgimine
  • Sinu sobitamine sõitjate või tellimuste vastuvõtjatega, kes tellivad transporti või kohaletoimetamisi
  • Juurdepääsufunktsioonide võimaldamine
  • Konto sidumisega seotud funktsioonide lubamine
  • Kui kasutad elektrisõidukit, aidates Sul pakkuda laadimisjaamade läheduses lõppevaid sõite või vältida sõite, mis kestavad kauem kui sõiduki aku tase võimaldab
  • Konto
    • Sõiduki andmed
    • Aku ulatus
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Demograafiline teave
  • Seade
  • Asukoht
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave
  • Kasutaja sisu
    • Hinnangud
  • Asukoht
  • Sõidu/tellimuse teave

d. Maksete töötlemine ning maksete ja e-raha toodete, nagu Uber Money, võimaldamine.

  • Konto
    • Maksu ID / SSN
    • Makse
  • Demograafiline teave
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave

e. Konto isikupärastamine. Näiteks võime pakkuda Sulle isikupärastatud sõidu- või kohaletoimetamisvõimalusi, sh neid, mis põhinevad Sinu asukohal või varasematel sõitudel või kohaletoimetamistel. See võib hõlmata Sinu sobivuse määramist, et pakkuda teatud kategooria sõite, näiteks läbi rakenduste Uber for teens või Uber Reserve, mis põhineb varasematel sõitudel või kohaletoimetamistel.

  • Konto
  • Seade
  • Asukoht
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave
  • Kasutamine

f. Kviitungite koostamine.

  • Konto
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave

g. Sinu teavitamine meie tingimuste, teenuste või eeskirjade muudatustest.

  • Konto
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave

h. Kindlustus-, sõiduki-, arvete esitamise või finantseerimislahenduste võimaldamine.

  • Konto
    • Sõiduki teave
    • Kindlustus
  • Isiku tuvastamine
  • Sõit/kohaletoimetamine
  • Kasutamine

h. Teenuste toimimise tagamiseks vajalike toimingute tegemine, muu hulgas tarkvaravigade kõrvaldamine ja toimimisprobleemide lahendamine.

  • Konto
  • Seade
  • Kasutamine

2. Ohutuse, turvalisuse ja pettuste vältimiseks ning tuvastamiseks. Uber kasutab andmeid meie teenuste ja kasutajate ohutuse ja turvalisuse tagamiseks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

a. Sinu konto, isiku kontrollimine ja Uberi tingimuste, ohutusnõuete ja kogukonna reeglite järgimine. See hõlmab järgmist.

  • Sinu tausta, sõidu- ja karistusregistri kontrollimine (kui see on seadusega lubatud), et kinnitada Sinu isikut ja õigust transporti või kohaletoimetamisi pakkuda
  • Sinu reaalajas selfi kogumine ja selle võrdlemine Sinu profiilifotoga, et kontrollida, kas Sina ise kasutad oma kontot ja et seda ei kasuta teised inimesed
  • Sinu seadme andmete põhjal kohaletoimetamiseks kasutatava sõiduki tüübi kontrollimine
  • Teiste kasutajate kasutajatoele esitatud aruannete ülevaatamine veendumaks, et vastad Uberi kogukonna reeglitele ja tingimustele
  • Konto
  • Taustakontroll
  • Biomeetriline
  • Andmed muudest allikatest (kolmandate osapoolte andmebaasid)
  • Isiku tuvastamise teave
    • Riigiasutuse väljastatud isikutunnistus
  • Kasutaja sisu

b. Pettuste vältimine, tuvastamine ja nende vastu võitlemine.

  • Konto
  • Taustakontroll
  • Biomeetriline
  • Kasutajatevaheline suhtlus
  • Andmed muudest allikatest (kolmandate osapoolte andmebaasid)
  • Seade
  • Isiku tuvastamise teave
    • Riigiasutuse väljastatud isikutunnistus
    • Kasutaja esitatud selfid
  • Asukoht
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave
  • Kasutamine

c. Kasutajate sobitamise ennustamine ja halbade sobivuste vältimine näiteks selleks, et hoida ära potentsiaalse konflikti oht* või olukord, kus sobitatakse kasutajad, kellest üks on teisele varem madala hinnangu andnud (nt ühe tärni).

  • Konto
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave (sh tühistamismäärad)
  • Kasutamine
  • Kasutaja sisu (hinnangud ja teatatud juhtumid)

d. Potentsiaalselt ohtlike juhtide ja sõidustiilide tuvastamine. Selle tulemusel võid saada sõnumeid, mis julgustavad ohutumalt sõitma, ja/või seoses konto inaktiveerimisega, kui juhtumi on üle vaadanud inimene.

  • Seadme andmed
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave
  • Kasutamine
  • Kasutaja sisu
    • Kasutajatoe teave

e. Sõitude ja kohaletoimetamiste ajal reaalajas eksperdipoolne ohutusabi osutamine.

  • Konto
    • Sõiduki teave
  • Asukoht
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave
  • Kasutaja sisu

3. Turunduse ja reklaami jaoks. Uber kasutab andmeid (v.a külaliskasutajate andmed) enda ja Uberi partnerite teenuste turundamiseks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

a. Uberi ning teiste ettevõtete pakutavate toodete ja teenustega seotud turundussuhtluse ja reklaamide isikupärastamine. Näiteks võib Uber teha järgmist.

  • Saata turundussõnumeid Uberi toodete või teenuste kohta või Uberi toodete või teenuste säästuhindade või boonuspakkumise kohta
  • Kuvada reklaame, sh isikupärastatud reklaamid Uberi või teiste ettevõtete rakendustes või veebisaitidel
  • Konto
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Demograafiline teave
  • Seade
  • Asukoht
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave
  • Kasutamine

b. Eespool kirjeldatud turundusega seotud suhtluse ja reklaamide tõhususe mõõtmine.

  • Konto
  • Seade
  • Kasutamine

4. Kasutajatevahelise suhtluse võimaldamiseks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

Näiteks võib sõitja saata Sulle sõnumi või helistada pealevõtmiskoha kinnitamiseks või kaotatud eseme kättesaamiseks.

  • Konto
  • Seade
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave
  • Kasutamine

5. Klienditoe jaoks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

See hõlmab kasutajate probleemide uurimist ja lahendamist, meie klienditoe vastuste ja protsesside jälgimist ning täiustamist ning potentsiaalsete osalejate tuvastamist klienditoe probleemidega seotud uuringutes.

  • Konto
  • Side
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Seade
  • Isiku tuvastamise teave
  • Asukoht
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave
  • Kasutamine
  • Kasutaja sisu

6. Uurimis- ja arendustegevuseks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

Kasutame andmeid analüüsimiseks, uurimistööks ja tootearenduseks, sh masinõppemudelite koolitamiseks. See aitab meil teenuseid mugavamaks ja hõlpsamini kasutatavaks muuta, suurendada meie teenuste ohutust ja turvalisust ning töötada välja uusi teenuseid ja funktsioone.

  • Konto
  • Side
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Demograafiline teave
  • Seade
  • Isiku tuvastamise teave
  • Asukoht
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave
  • Kasutamine
  • Kasutaja sisu

7. Mitte-turundusalase suhtluse jaoks.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

See hõlmab küsitlusi ja suhtlust seoses valimiste, hääletuste, referendumite ja muude poliitiliste protsessidega, mis on meie teenustega seotud. Näiteks võime Sind teavitada hääletuse meetmetest või seaduseelnõudest, mis on seotud Uberi teenustega Sinu elukoha piirkonnas.

  • Konto
  • Asukoht
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave

8. Kohtumenetlused ja nõuded.

Andmekasutus

Kasutatud andmed hõlmavad järgmist

Kasutame andmeid Uberi teenuste kasutamisega seotud nõuete või vaidluste uurimiseks või lahendamiseks, kehtivate seaduste, eeskirjade, tegevuslitsentside või lepingute, kindlustuspoliiside nõuete täitmiseks või kohtuprotsessi või riikliku (sealhulgas õiguskaitseasutustelt saadud) taotluse alusel.

  • Konto
  • Side
  • Demograafiline teave
  • Seade
  • Isiku tuvastamise teave
  • Muudest allikatest pärinevad andmed
  • Asukoht
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave
  • Kasutamine
  • Kasutaja sisu

C. Põhilised automatiseeritud protsessid

Uber kasutab meie teenuste mingite osade võimaldamiseks automaatseid protsesse, sealhulgas meie äritegevuse jaoks olulisi funktsioone, nagu sobitamine, hinnakujundus ning pettuste vältimine ja tuvastamine.

Uber tugineb automatiseeritud protsessidele, et võimaldada meie teenuste olulisi osi, sealhulgas sobitamine (transpordi- ja/või kohaletoimetamisteenuseid tellivate ja osutavate kasutajate sidumine), hinnakujundus (selliste teenuste eest võlgnetava summa arvutamine) ning ohutusega seotud juhtumite ning pettuste tuvastamine ja vältimine. Need protsessid võimaldavad Uberil pakkuda iga päev sujuvat ja ohutut kogemust miljonitele kasutajatele kogu maailmas.

Selles jaotises kirjeldatakse, kuidas automaatsed sobitamise, hinnakujunduse ja pettuste vältimise ning tuvastamise protsessid toimivad, sh kuidas need Sinu Uberi kogemust mõjutavad ning nende protsesside võimaldamiseks kasutatavaid isiku- ja mitteisikuandmeid.

Kui Sul on nende protsesside kohta küsimusi, võid Uberiga ühendust võtta siin.

  • 1. SobitamineDown Small

    Uber kasutab algoritme ning masinõppe mudeleid sõitjate ja juhtide või kullerite ja tellimuse vastuvõtjate tõhusaks sobitamiseks.

    Sobitamise protsess käivitatakse, kui sõitjad või saadetise vastuvõtjad tellivad Uberi kaudu transporti või kohaletoimetamisi. Seejärel hindavad meie algoritmid erinevaid tegureid, et määrata antud sõidule või kohaletoimetamise tellimusele parim sobivus, tuginedes piirkonnas saadaolevatele juhtidele/kulleritele. Need tegurid hõlmavad Sinu asukohta, sõitja/tellimuse saaja lähedust, soovitud sihtkohta, liiklusolusid ja varasemaid andmeid (sealhulgas mõningatel juhtudel ka seda, kas Sinul ja sõitjal on varem olnud halbu kogemusi).

    Seejärel edastatakse sõidu- või kohaletoimetamistellimus Sulle ja teistele selle protsessi käigus sobitatud juhtidele/kulleritele. Kui sõit või kohaletoimetamine on vastu võetud, saadame juhile/kullerile ja sõitjale/tellimuse vastuvõtjale kinnituse sobivuse kohta.

    Täiustame pidevalt oma sobitamisprotsessi, et pakkuda kõigile meie platvormi kasutajatele parimat kogemust, ja võime arvestada erinevaid tegureid, olenevalt sellest, kus Uberit kasutad.

    Lisateave Uberi sobitamise protsessi kohta on saadaval siin.

  • 2. HindDown Small

    Kui pakud transporti või kohaletoimetamist, kasutab Uber Sulle makstava summa määramiseks algoritme. Kui asud linnas, kus sõiduhinda arvutatakse minuti ja miili kohta, teenid baashinna pluss lisaraha kulunud aja ja läbitud vahemaa eest (need tariifid on eri linnades erinevad). Kui oled linnas, kus Uber pakub lõplikku sõiduhinda, mida saad enne sõidu või kohaletoimetamise vastuvõtmise otsustamist üle vaadata, arvutatakse sellised sõiduhinnad teatud tegurite alusel, sh sel hetkel kehtivad sõidutingimused, sarnased sihtkohad, sel hetkel esinev nõudlus sõitude järele, lisatasud ning teemaksude, hinnatõusu ja boonuste hüvitamine. Uberi teenustasud lahutatakse kõigist sõiduhindadest.

    Lisateave Uberi hinnakujunduse kohta on saadaval siin (juhid) ja siin (kullerid).

  • 3. Ohutus, turvalisus ja pettuste vältimine ning tuvastamineDown Small

    Uber kasutab Uberi või meie kasutajate vastu suunatud pettuste ja ohutusega seotud juhtumite vältimiseks ja tuvastamiseks algoritme ja masinõppemudeleid. See hõlmab konto ülevõtmise, omavolilise jagamise, muudetud või valedokumentide esitamise, topelt- või võltskontode ja muu kahtlase kasutaja käitumise jälgimist.

    Näiteks kasutab Uber isiku tuvastamise tööriistu, nagu isiku kontrollimine reaalajas, et aidata kontrollida, kas Sinu kontot kasutad Sina või keegi, kes esitleb end Sinuna. Isiku reaalajas kontrollimise protsess nõuab, et juhid/kullerid teeksid aeg-ajalt enne võrku minemist reaalajas selfi. Kui see on seadusega lubatud, võime kasutada ka näotuvastuse tehnoloogiat Sinu selfi võrdlemiseks profiilifotoga, et veenduda, kas Sinu kontot kasutad Sina ise, mitte keegi, kes esitleb end Sinuna.

    Kasutame automaatseid protsesse ka Sinu isikut tõendavate dokumentide ja Sinu kontoga seotud profiilifoto kontrollimiseks. Nende hulka kuuluvad kontrollimised, et veenduda, kas 1) juhiluba, mille esitad liitumisel või pärast seda, on kehtiv, muutumatu ega ole seotud ühegi teise kontoga; ja (2) Sinu esitatud profiilifoto on tegelikust inimesest ja seda ei ole digitaalselt muudetud, manipuleeritud ega seotud ühegi teise kontoga.*

    Kui need protsessid märgistavad Sinu dokumendid või fotod kui potentsiaalselt petturlikud või mittesobivad, vaatavad spetsiaalsed kasutajatoe esindajad need käsitsi üle. Kui need esindajad leiavad, et dokumendid või fotod on valed, ei sobi või ei vasta muul viisil nõuetele, võidakse Sinu konto inaktiveerida. Sul on õigus oma konto inaktiveerimine vaidlustada. Uberi inaktiveerimisprotsessi kohta lisateabe saamiseks vajuta siia.

    Uber kasutab ka tööriistu, mis otsivad mustreid, mis võivad viidata petturlikule või ohtlikule käitumisele, näiteks sellisele, mis erineb oluliselt kasutaja tavapärasest käitumisest. Selleks jälgib Uber reaalajas kasutajatelt kogutud või nende loodud teavet, sh asukohaandmeid, makseteavet ja Uberi kasutamisega seotud andmeid. Kahtlase käitumise tuvastamiseks uurime ka varasemaid andmeid ja võrdleme neid reaalajas andmetega.

    Võimaliku petturluse või ohtliku tegevuse tuvastamisel võib Uber piirata Sinu juurdepääsu meie teenustele või nõuda, et teeksid enne juurdepääsu lubamist konkreetse toimingu, näiteks tuvastaksid oma isiku.

    Kui Sul on nende protsesside kohta küsimusi, võid võtta ühendust Uberi kasutajatoega siin.

D. Küpsised ja seotud tehnoloogiad

Uber ja tema partnerid kasutavad küpsiseid ja teisi identifitseerimistehnoloogiaid meie rakendustes, veebilehtedel, e-kirjades ja veebireklaamides selles teatises ning Uberi küpsiste teatises kirjeldatud eesmärkidel.

Küpsised on väiksed tekstifailid, mille veebisaidid, rakendused, veebimeediumid ja reklaamid brauseritesse või seadmetesse salvestavad. Uber kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid järgmistel eesmärkidel:

  • kasutajate autentimine
  • kasutajate eelistuste ja sätete meeles pidamine
  • sisu populaarsuse kindlaks määramine
  • reklaamikampaaniate edastamine ja nende tõhususe mõõtmine
  • asukoha liikluse ja trendide analüüsimine ning meie teenustega suhtlevate inimeste internetikäitumise ja huvide parem mõistmine

Võime lubada ka teistel osutada meile sihtgrupi mõõtmise ja analüüsi teenuseid, avaldada enda nimel või teiste meie rakenduses olevate ettevõtete toodete ja teenuste nimel internetis reklaame ning jälgida nende reklaamide tulemuslikkust ja selle kohta aruandeid esitada. Need pooled võivad meie veebisaidi külastajate kasutatavate seadmete tuvastamiseks ja ka siis, kui nad külastavad muid veebisaite ja teenuseid, kasutada küpsiseid, veebimajakaid, SDK-sid ja muid tehnoloogiaid.

Vaadake meie küpsiste teatisest lisateavet küpsiste ja muude selles jaotises kirjeldatud tehnoloogiate kasutamise kohta.

E. Andmete jagamine ja avaldamine

Jagame Sinu andmeid teiste kasutajatega, kui see on vajalik meie teenuste või funktsioonide pakkumiseks, Sinu taotlusel või Sinu nõusolekul. Võime jagada andmeid ka oma sidusettevõtete, allüksuste, teenusepakkujate ja partneritega, juriidilistel põhjustel või seoses nõuete või vaidlustega.

Uber võib jagada andmeid järgmiste isikutega.

1. Teiste kasutajatega

See võib hõlmata andmete jagamist:

Saaja

Jagatud andmed

Sinu sõitja või tellimuse saaja.

  • Konto
    • Eesnimi
    • Hinnang
    • Sõiduk
    • Foto
    • Sätted ja eelistused
  • Asukoht (enne sõitu ja sõidu ajal)
  • Sõitude koguarv
  • Varasemate kasutajate komplimendid ja muu tagasiside
  • Puudega seotud teave (kui tuvastad end selliste sätete kaudu kurdi või vaegkuuljana)

Restoranid/kaupmehed, kelle kaudu kohaletoimetamisi teed.

  • Konto
    • Eesnimi
    • Hinnang
    • Sõiduki teave
    • Profiilifoto
  • Asukoht enne tellimuse pealevõtmist
  • Asukoht kohaletoimetamise ajal (ainult Uber Directi kohaletoimetamised)

Inimesed, kes Sind Uberi kasutajaks soovitavad. Võime jagada Sinu andmeid, kui see on vajalik soovituse eest saadud tulu määramiseks.

  • Sõidu/kohaletoimetamise teave
    • Sõitude arv

Ettevõtte ärikliendid. Kui pakud ärikliendile sõitu või kohaletoimetamist, jagame Sinu andmeid selle kliendiga.

  • Konto
    • Eesnimi
    • Hinnang
    • Sõiduki teave
    • Profiilifoto
  • Asukoht

2. Soovi korral või Sinu nõusolekul

See võib hõlmata andmete jagamist:

Saaja

Jagatud andmed

Uberi äripartnerid. Jagame andmeid ettevõtetega, kelle rakendusi või veebisaite Uberi kaudu kasutad, muu hulgas boonuste, võistluste või eriteenuste eesmärgil.

Olenevalt rakendusest või veebisaidist, millele Uberi kaudu ligi pääsed, ja eesmärgist, võivad need hõlmata järgmist.

  • Konto
  • Seade
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave

Hädaabiteenused. Võimaldame Sul jagada hädaolukorras või pärast teatud juhtumeid oma andmeid politsei, tuletõrje ja kiirabiga.

Lisateavet leiad allpool olevatest jaotistest „Valik ja läbipaistvus“ ning „Hädaolukorra andmete jagamine“.

  • Konto
    • Nimi
    • Telefoninumber
  • Asukoht
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave
    • Tellitud pealevõtmine/mahapanekukoht

Kindlustusettevõtted. Kui oled seotud vahejuhtumiga või teatad või esitad kindlustusettevõttele Uberi teenustega seotud nõude, jagab Uber selle kindlustusettevõttega andmeid nõude korrigeerimiseks või käsitlemiseks.

Nõude korrigeerimiseks või käsitlemiseks vajalikud andmed, mis võivad hõlmata järgmist.

  • Konto
  • Kasutajatevaheline suhtlus
  • Seade
  • Asukoht
  • Sõidu/kohaletoimetamise teave
  • Kasutamine
  • Kasutaja sisu

3. Uberi teenusepakkujate ja äripartneritega

Need hõlmavad kolmandaid osapooli või kolmandate osapoolte kategooriaid, mis on allpool nimetatud. Kui kolmas pool on nimetatud, vaata tema lingitud isikuandmete töötlemise teatisest teavet isikuandmete kogumise ja kasutamise kohta.

  • Raamatupidajad, konsultandid, juristid ja muud spetsialistiteenuste pakkujad.

  • Reklaami- ja turunduspartnerid ning teenusepakkujad, sh reklaami- ja turundusreklaamide avaldajad (nagu sotsiaalmeedia platvormid), reklaamivõrgustikud ja reklaamijad, reklaamitehnoloogia müüjad, mõõtmis- ja analüüsiteenuste pakkujad ning muud teenusepakkujad. Uber kasutab neid teenusepakkujaid, et jõuda Uberi teenuste praeguste ja potentsiaalsete kasutajateni või neid paremini mõista ning mõõta ja parandada reklaamide tõhusust.

  • Pilvepõhise salvestusruumi pakkujad.

  • Klienditoe platvorm ja teenusepakkujad.

  • Google, seoses Google Mapsi kasutamisega Uberi rakendustes.

  • Isikutuvastamise ja riskilahenduste pakkujad.

  • Maksete töötlejad ja vahendajad, sh PayPal ja Hyperwallet.

  • Uberi rakenduste (nt Lime ja Tembici) kaudu renditavate rataste ja tõukerataste pakkujad.

  • Uuringupartnerid, muu hulgas need, kes koostöös Uberiga või Uberi nimel uuringuid või teadusprojekte läbi viivad.

  • Sotsiaalmeediaettevõtted, sh Meta ja TikTok, seoses sellega, et Uberi rakendused ja veebisaidid kasutavad nende vahendeid.

  • Teenusepakkujad, kes aitavad Uberi rakenduste ja teenuste ohutust ning turvalisust täiustada.

  • Teenusepakkujad, kes pakuvad meile tehisintellekti ja masinõppega seotud vahendeid ning teenuseid.

  • Kolmandast osapoolest sõidukite pakkujad, sh sõidukipargid ja rendipartnerid.

See hõlmab ka reklaamide vahendajaid, nagu Google, Trade Desk ja teised. Jagame andmeid, sh reklaami või seadme identifikaatorit, räsitud e-posti aadressi, ligikaudset asukohta ja reklaamiga suhtlemise andmeid nende vahendajatega teenuste võimaldamiseks ja muudel isikuandmete töötlemise teatises nimetatud eesmärkidel. Võid reklaamide isikupärastamisest loobuda siin. Nende vahendajate privaatsustavade kohta lisateabe saamiseks, sealhulgas selle kohta, kuidas neile isikuandmete töötlemise kohta taotlusi esitada, vaata nende isikuandmete töötlemise teatist, mille link on ülal.

4. Uberi allüksuste ja sidusettevõtetega

Jagame andmeid oma allüksuste ja sidusettevõtetega, kes aitavad meil oma teenuseid osutada või töötlevad meie nimel andmeid.

5. Juriidilistel põhjustel või nõude või vaidluse korral

Uber võib jagada Sinu andmeid, kui usume, et seda nõuab kohalduv seadus, määrus, tegevusluba või -leping, kohtumenetlus või riiklik taotlus, kindlustuspoliis, või kui avaldamine on muul põhjusel ohutuse või sarnaste probleemide tõttu asjakohane.

See hõlmab andmete jagamist õiguskaitseametnike, tervishoiuametnike, muude riigiasutuste, kindlustusseltside või muude kolmandate isikutega, kui see on vajalik meie teenusetingimuste, kasutajalepingute või muude eeskirjade jõustamiseks; Uberi õiguste või vara kaitsmiseks või teiste isikute õiguste, turvalisuse või vara kaitsmiseks; või meie teenuste kasutamisega seotud nõude või vaidluse korral. Vaidluse korral seoses teise inimese krediitkaardi kasutamisega võidakse meilt seadusega nõuda kasutaja andmete, sh sõidu või kohale toimetamise andmete jagamist selle krediitkaardi omanikuga.

Lisateavet leiad Uberi dokumentidest reeglid Ameerika Ühendriikide õiguskaitseasutuste kohta, reeglid õiguskaitseasutuste kohta – väljaspool Ameerika Ühendriike ja reeglid kolmandate isikute andmepäringute ja kohtudokumentide edastamise kohta.

Võime andmeid jagada ka teistega seoses ühinemise, ettevõtte vara müügi, konsolideerimise või ümberstruktureerimise, finantseerimise või kogu ettevõtte või selle osa omandamisega muu ettevõtte poolt või muusse ettevõttesse.

F. Andmete säilitamine ja kustutamine

Uber säilitab kasutajaandmeid seni, kuni see on eespool kirjeldatud eesmärkidel vajalik. Kasutajad võivad Uberi rakenduste ja veebisaitide kaudu taotleda konto kustutamist.

Uber säilitab Sinu andmeid nii kaua, kuni see on eespool kirjeldatud eesmärkidel vajalik, mis oleneb andmete tüübist, kasutajakategooriast, kellega andmed on seotud, andmete kogumise eesmärkidest ja sellest, kas andmeid tuleb allpool kirjeldatud eesmärkidel säilitada pärast konto kustutamise taotlust.

Näiteks säilitame andmeid:

  • Kogu konto kehtivusaja jooksul, kui sellised andmed on meie teenuste osutamiseks vajalikud (nt kontoandmed), pluss veel 7 aastat Uberi juriidiliste ja regulatiivsete nõuete täitmiseks
  • Vajaduse korral kindlaksmääratud ajavahemike jooksul, sealhulgas maksu-, kindlustus-, juriidiliste või regulatiivsete nõuete täitmiseks (nt säilitame tehinguandmeid 7 aastat)

Võid paluda meil oma konto kustutada siin või Uberi rakenduse privaatsusmenüüdes.

Pärast konto kustutamise taotlust kustutame Sinu konto ja andmed, välja arvatud juhul, kui see on vajalik ohutuse, turvalisuse, pettuste vältimise või seaduslike nõuete järgimise huvides või Sinu kontoga seotud probleemide tõttu (nt tasumata laen või lahendamata nõue või vaidlus).

Kui taotled konto kustutamist, kustutame Sinu andmed üldjuhul 90 päeva jooksul pärast konto kustutamise taotluse saamist, välja arvatud juhul, kui säilitamine on vajalik ohutuse, turvalisuse, pettuste vältimise või juriidiliste nõuete järgimiseks (sealhulgas seoses tegelike või võimalike maksu-, kohtuvaidluste või kindlustusnõuetega). See tähendab üldiselt, et võime säilitada Sinu teatud andmeid 7 aastat pärast kustutamistaotluse saamist.

III Valikud ja läbipaistvus

Uber võimaldab Sul Uberi kogutavatele andmetele juurde pääseda ja neid kontrollida muu hulgas järgmiste kanalite kaudu:

  • Privaatsussätted
  • Seadme load
  • Rakendusesisesed hinnangute lehed
  • Turunduse ja reklaamidega seotud valikud

Samuti võid taotleda juurdepääsu oma andmetele või nende koopiaid, teha oma kontol muudatusi või uuendusi, taotleda konto kustutamist või taotleda, et Uber piiraks Sinu andmete töötlemist.

1. Privaatsussätted

Saad määrata või muuta oma eelistusi seoses asukohaandmete kogumise ja jagamisega, hädaolukorra andmete jagamise ning teavitustega Uberi privaatsuskeskuses, millele pääsed juurde Uberi rakenduste privaatsuse menüü kaudu.

  • Hädaolukorra andmete jagamineDown Small

    Võid lubada Uberil: jagada oma andmeid ametiasutustega, kui helistad juhirakenduse kaudu hädaabinumbrile. Kui see säte on sisse lülitatud, jagame automaatselt Sinu reaalajas asukohta ning sõidu- ja kontaktandmeid.

  • Juurdepääs kolmanda osapoole rakendusele Down Small

    Lisafunktsioonide lubamiseks võid anda kolmanda osapoole rakendustele juurdepääsu oma Uberi konto andmetele. Saad kolmandate isikute rakenduste juurdepääsu üle vaadata/tühistada siin.

2. Seadme load

Enamik mobiilseadmete platvormidest (iOS, Android jne) on määratlenud teatud tüüpi seadme andmed, millele rakendused ilma seadme omaniku loata juurde ei pääse, ja nendel platvormidel on selle loa saamiseks erinevad meetodid. Vaata seadme sätteid või küsi oma teenusepakkujalt.

3. Rakendusesisesed hinnangute lehed

Iga kord pärast sõitu saavad juhid ja sõitjad üksteist hinnata skaalal 1–5. Saadud hinnangute keskmine kuvatakse Sinu sõitjatele.

Oma keskmise hinnangu leiad Uberi rakenduse jaotisest „Konto“ ja oma keskmise hinnangu jaotuse ka Uberi privaatsuskeskusest.

4. Turunduse ja reklaamidega seotud valikud

  • Isikupärastatud turundussõnumid UberiltDown Small

    Saad siin valida, kas Uber võib isikupärastada Sulle saadetavaid turundusmaterjale (nt e-kirju, tõuketeteid ja rakendusesiseseid sõnumeid) seoses Uberi toodete ja teenustega.

    Sul on võimalus valida ka siin, kas soovid saada Uberilt turundusteemalisi e-kirju või tõuketeateid.

  • Andmete jälgimineDown Small

    Siin saad valida, kas Uber võib isikupärastatud reklaamide jaoks koguda andmeid Sinu külastuste ja tegevuste kohta kolmandate isikute rakendustes või veebisaitidel.

  • Isikupärastatud reklaamidDown Small

    Saad ise võivad valida, kas Uber tohib Sinu Uberi sõitude, tellimuste või otsingute ajalugu kasutada, et isikupärastada reklaame, mida näed rakendustes Uber või Uber Eats ja Postmates. Kui Sa seda ei luba, näed ainult Sinu asukoha, kellaaja ja praeguse sõidu või kohaletoimetamise teabe põhjal isikupärastatud reklaame.

  • Küpsised ja seotud tehnoloogiadDown Small

    Lisateavet selle kohta, kuidas kontrollida, kuidas Uber küpsiseid ja seotud tehnoloogiaid (muu hulgas isikupärastatud reklaamide näitamiseks) kasutab, leiad meie küpsiste teatisest.

  • Teavitused: säästuhinnad ja uudisedDown Small

    Võid anda Uberile loa saata tõuketeateid Uberi säästuhindade ja uudiste kohta siin.

5. Kasutaja andmepäringud

Uber pakub mitmesuguseid võimalusi saada teavet, esitada küsimusi ja kommentaare selle kohta, kuidas Uber Sinu andmeid käsitseb, ja seda kontrollida. Lisaks allpool nimetatud meetoditele võid esitada andmetaotlusi ka meie privaatsuspäringu vormi kaudu siin.

  • Juurdepääs andmetele ja ülekantavusDown Small

    Olenevalt Sinu asukohast võib Sul olla õigus saada ligipääs oma andmetele või nõuda oma andmete teisaldamist.

    Sinu asukohast olenemata pääsed ligi oma andmetele, sh profiiliandmetele ja sõitude või tellimuste ajaloole, Uberi rakenduste või veebisaidi kaudu.

    Samuti on Sul võimalik kasutada meie funktsiooni Vaata oma andmeid, et vaadata kokkuvõtet oma kontoga seotud andmetest, nagu Sulle antud hinnang, sõitude või tellimuste arv, hüvede olek ja Uberi kasutamise aeg.

    Samuti võid kasutada meie funktsiooni Laadi oma andmed alla, et laadida alla koopia enim taotletud andmetest, mis on seotud Uberi kasutamisega, sh konto, kasutamise, suhtluse ja seadme andmed.

  • Andmete muutmine või ajakohastamineDown Small

    Saad muuta oma nime, telefoninumbrit, e-posti aadressi, makseviisi ja profiilipilti Uberi rakenduste menüüs Sätted.

  • Andmete kustutamineDown Small

    Võid taotleda, et Uber kustutaks Sinu konto Uberi privaatsuskeskuse kaudu.

  • Vastuväited, piirangud ja kaebusedDown Small

    Sul on õigus nõuda, et lõpetaksime Sinu andmete täieliku või osalise kasutamise või piiraksime Sinu andmete kasutamist. See hõlmab vastuväiteid andmete kasutamisele Uberi õigustatud huvides. Uber võib pärast sellise vastuväite või taotluse saamist seadusega nõutavas või lubatud ulatuses või selleks, et pakkuda oma teenuseid, andmete töötlemist jätkata.

    Lisaks, olenevalt Sinu asukohast, võib Sul olla õigus edastada oma riigi andmekaitseasutusele kaebus seoses sellega, kuidas Uber Sinu andmeid käsitseb.

A. Andmetöötlejad ja andmekaitseametnik

Uber Technologies, Inc. on ainuke vastutav andmetöötleja, kes töötleb andmeid seoses Uberi teenuste kasutamisega kogu maailmas, välja arvatud juhul, kui andmeid töödeldakse ühiselt mõne Uberi sidusettevõttega.

Uber Technologies Inc. (UTI) on andmetöötleja, kes töötleb Uberi teenustega seotud andmeid kogu maailmas, välja arvatud:

  • Mehhikos tegutsevate e-rahateenuste kasutajate andmete töötlemisega tegelevad UTI ja UBR Pagos Mexico, S.A. de C.V.
  • UTI ja Uber BV on koos Uber Payments BV-ga Uberi makse- ja e-rahateenuste kasutajate andmete ühised vastutavad töötlejad Euroopa Majanduspiirkonnas ja Uber Payments UK Ltd. nende teenuste kasutajate puhul Ühendkuningriigis.
  • UTI, Uber BV ja Uberi üksused, kes Ühendkuningriigis juhtidega lepinguid sõlmivad, on nende juhtide andmete ühised vastutavad töötlejad, et järgida Ühendkuningriigi litsentside ja töötajate õiguste nõudeid.
  • UTI ja Uber BV on EMP-s, Ühendkuningriigis ja Šveitsis muude Uberi teenuste kasutamisega seoses töödeldavate andmete ühised vastutavad töötlejad.

Võid ühendust võtta ka Uberi andmekaitseametnikuga aadressil uber.com/privacy-dpovõi saates kirja Uber BV-le (Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, Holland) küsimustes, mis on seotud Sinu isikuandmete töötlemisega Uberi poolt ja Sinu andmekaitseõigustega.

Õiguslik alus

Kirjeldus

Andmekasutus

Leping

See õiguslik alus kehtib, kui peame kasutama Sinu andmeid, et võimaldada Sul Uberi platvormi kasutada ja täita meie kasutustingimusi.

  • Sõitja/vastuvõtja hindade ja juhi/kulleri sõiduhindade arvutamine
  • Konto loomine või uuendamine
  • Teenuste ja funktsioonide lubamine, sh sõitja või tellimusega sobitamine
  • Klienditoe pakkumine
  • Sinu ja sõitja või tellimuse saaja vahelise suhtluse lubamine
  • Meie teenuste säilitamiseks vajalike toimingute tegemine
  • Konto isikupärastamine
  • Maksete töötlemine
  • Kviitungite koostamine
  • Sinu teavitamine meie tingimuste, teenuste või eeskirjade muudatustest

Nõusolek

See õiguslik alus kehtib, kui anname Sulle teada, kuidas Sinu andmeid kogume ja kasutame, ja Sa nõustud vabatahtlikult oma andmete sellise kasutamisega (mõnel juhul lubad kogumise ja kasutamise seadme või Uberi seadistuse kaudu).

Kui tugineme nõusolekule, on Sul õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta ja sellisel juhul lõpetame Sinu andmete kogumise ja kasutamise.

  • Sinu andmete põhjal sihtrühmale saadetud reklaamide kuvamine
  • Terviseandmete või muude delikaatsete andmete töötlemine olenevalt piirkonnast, kus elad

Õigustatud huvi (LI)

See õiguslik alus kehtib, kui Uberil on Sinu andmete kasutamiseks seaduslik eesmärk (nt ohutuse, turvalisuse ning pettuste vältimise ja tuvastamise eesmärgil), andmete töötlemine Uberis on sellel eesmärgil vajalik ja sellisest eesmärgist saadav kasu ei kaalu üles Sinu privaatsust ohustavaid riske (nt seetõttu, et Sa ei oota, et Uber Sinu andmeid kasutab, või kuna see takistaks Sul oma õiguste kasutamist).

  • Selleks, et aidata vältida selliste kasutajate sobitamist, kes võivad suurendada konflikti ohtu
  • Pettuste või ohutusjuhtumite vältimine, tuvastamine ja nende vastu võitlemine
  • Sõitude ja kohaletoimetamiste ajal reaalajas eksperdipoolne ohutusabi osutamine
  • Uberi ning teiste ettevõtete pakutavate toodete ja teenustega seotud turundussuhtluse ja reklaamide isikupärastamine
  • Turundusega seotud suhtluse ja reklaamide tõhususe mõõtmine
  • Mitte-turundusalase suhtluse jaoks
  • Uurimis- ja arendustegevuseks
  • Sinu konto, isiku kontrollimine või ohutusnõuete ja kogukonna reeglite järgimine

Seaduslik kohustus

See õiguslik alus kehtib, kui oleme kohustatud Sinu andmeid seaduse järgimiseks kasutama.

  • Õigusnõuete ja menetluste jaoks

D. Selle isikuandmete töötlemise teatise muudatused

Võime seda teatist aeg-ajalt muuta. Kui teeme olulisi muudatusi, teavitame Sind Uberi rakenduste või muude kanalite (nt e-posti) kaudu muudatustest ette. Soovitame Sul see teatis regulaarselt üle vaadata, et olla kursis uusima teabega meie privaatsuspõhimõtete kohta.

Meie teenuste kasutamine pärast muudatust kujutab endast seadusega lubatud ulatuses nõusolekut muudetud teatisega.