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Novedades para este invierno

Tus comentarios nos ayudan a crear una mejor experiencia durante todo el año. Las actualizaciones de este invierno traen más de lo que has solicitado: una forma más sencilla, segura y justa de generar ganancias—a través de un Uber Pro renovado, pedidos agrupados más simples, atención 24/7 y mucho más.

Sintoniza el evento Behind the Scenes para ver cómo implementamos tus comentarios y los convertimos en funciones pensadas para ti en la app del socio.

Descubre nuevas funciones que hacen que generar ganancias sea aún más fácil.

Influye en las decisiones que afectan tus ganancias.

Conduce con confianza sabiendo que tienes el control en cada viaje.

Facilidad

Consulta las nuevas funciones diseñadas para facilitar la generación de ganancias.

El nuevo Uber Pro: reinventado para agradecer la preferencia por tu esfuerzo

Próximamente en ciudades seleccionadas, el nuevo Uber Pro está diseñado para ayudarte a obtener más oportunidades de generar ganancias, mejorar tu experiencia diaria y brindarte mayor flexibilidad para obtener ventajas a tu manera. Los socios de la App con nivel Gold, Platinum y Diamond pueden generar 5% más en tarifas de viaje para UberX y la mayoría de los demás tipos de viaje, recibir más solicitudes exclusivas de viaje y obtener prioridad de emparejamiento en aeropuertos y en ciertos viajes en todas partes. Además, disfruta de requisitos más bajos para el nivel Gold en la mayoría de las ciudades y una vista más clara del estatus y progreso en el renovado Centro Uber Pro. Con la retroalimentación útil de Uber Crew, el nuevo Uber Pro ha evolucionado para agradecer la preferencia de los socios de la App más que nunca.

Gestionar entregas agrupadas ahora es más sencillo

Con base en tus comentarios, la experiencia con pedidos agrupados ahora ofrece visuales más claros, pasos eficientes y mayor transparencia para ayudarte a mantenerte organizado y ahorrar tiempo en cada viaje.

Recibe ventaja las 24 horas del día

Te respaldamos con ventaja disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. El soporte telefónico y por chat está disponible con acceso telefónico ampliado 24/7 para socios de la App Blue y socios repartidores Green, lo que facilita encontrar respuestas rápidamente. Ya sea que necesites una respuesta rápida o ayuda con un tema complejo, la ventaja ahora está a solo un toque de distancia, de día o de noche.

Encuentra la información que necesitas en la web

Encuentra la información más actualizada en Uber.com de forma fácil y rápida. Ya sea que estés realizando tu primer viaje, navegando en la app para socios, consultando tus ganancias o explorando las funciones de seguridad, todo está en nuestro sitio web.

Seguridad

Descubre nuevas formas de hacer que tu opinión cuente.

Equidad

Consulta las nuevas funciones diseñadas para facilitar la generación de ganancias.

Generas más ganancias cuando los usuarios te hacen esperar

Desde diciembre de 2025, las ganancias por tarifa de tiempo de espera han aumentado un 20% por viaje con tiempo de espera. Eso significa más ganancias cuando un usuario llega tarde. Para que esto sea aún más claro, actualizamos la pantalla de recogida para que puedas ver exactamente cuánto tiempo has esperado y cuánto vas a generar en tiempo real. Ahora verás las tarifas por tiempo de espera y por ausencia desde el inicio, así sabrás qué esperar si una recogida se retrasa.

Se agregaron protecciones adicionales para tus estadísticas

Hemos mejorado nuestros sistemas para detectar y excluir de manera más precisa las calificaciones de satisfacción fraudulentas o injustas de tus estadísticas generales, ayudando a que tus calificaciones reflejen con mayor exactitud el servicio que brindas a tus usuarios.

También estamos reduciendo el impacto que tienen los pedidos agrupados en la Tasa de Cancelación. Si se cancela un pedido agrupado, ahora solo contará como una cancelación en tu tasa general.

Los grandes productos se crean gracias a grandes personas

Para destacar y hablar sobre las nuevas funciones de invierno, organizamos un evento virtual el 4 de marzo con Uber Crew, un grupo selecto de socios de la App que ayudaron a recopilar y compartir tus comentarios. Trabajaron junto con nuestros equipos para influir en estas últimas actualizaciones y asegurarse de que reflejen tu experiencia en el camino. Mira el evento virtual y escucha las opiniones y perspectivas de Uber Crew.

Los productos y su disponibilidad varían. Consulta la app para socios para conocer las promociones cerca de ti.