注文者による現金でのお支払い

一部エリアでは、クレジット・デビットカードの他、注文者は現金でお支払いできます。支払い方法の選択肢が増え、より多くの方が Uber Eats をご利用くださることにより、配達件数および配達パートナーの収入の増加が期待できます。また、収入の一部を現金でより早く受け取ることができるようになります。

現金払いの仕組み

1. リクエストを受ける

現金払い注文の配達リクエストを受けた場合、注文者の元へ向かう際に、アプリ上に緑色の現金アイコンが表示されます。これは、注文者から現金を受け取る必要があること（お釣りが必要になる可能性があること）を意味します。

2. 現金を受け取る

商品を引き渡す際、画面下部に青色の「現金を受け取る」ボタンが表示されるので、それをタップすると、商品の金額が表示されます。注文者におつりを渡す必要がある場合があります。

3. 収入を確認する

受け取った現金はそのままあなたのものになりますが、後日レストランと Uber への手数料があなたの翌週のお支払い分またはクレジットまたはデビットカードから控除されます。「売り上げの詳細」より、現金受領額と口座への振り込み予定額を確認できます。

差額の清算について

現金払いの場合、注文者から受け取る金額が、配達パートナーが実際に受け取るべき配送料より多くなることがあります。例えば、2,000円の注文額に対して配送料が800円だった場合、配達を完了した時点で1,200円余分にお金を持っていることになります。この1,200円は Uber に返金(*)する必要がありますが、現金を振り込んだりパートナーセンターに持っていくなどの手続きは必要ありません。

差額は以下の方法で清算されます。

手順1: カード払い注文の配送料からの清算

「カード払い注文の配達で得た配送料」から「現金払い注文の配達で発生した差額」を差し引き、残りをご登録の口座に振り込みます。

手順2: クレジットカードまたはデビットカードによる清算

手順1で「現金払い注文の配達で発生した差額」が「カード払い注文の配達で得た配送料」を上回る場合、上回った額は、ご登録のクレジットカードまたはデビットカードに請求します。

毎週のお支払いサイクルごとに、現金払い注文とカード払い注文の配送料が計算されます。「売り上げの詳細」にいくと、差額がある場合、Uber にいくら返金する必要があるかを確認できます。

クレジットカードまたはデビットカードへの支払い請求を Uber に許可する方法

現金払い注文の配達を希望する場合、クレジットカードまたはデビットカードの登録が必須となります。

Uber ドライバーアプリを開き、「アカウント」の項目をタップしてください
「お支払い」をタップしてください
「Uber へのお支払い」の項目の中に、「支払い方法の追加」が表示されます
「支払い方法の追加」を選択し、クレジットカード情報を入力してください
あなたが週次で Uber から配送料を受け取ると同時に、あなたのクレジットカードまたはデビットカードに差額が請求されます。

おつりをご用意ください

注文者がいつもぴったりの現金を渡すとは限りません。配達をスムーズに行うために、常におつりを用意しておきましょう。注文者が毎回1万円札でお支払いしたとしても、常に正しい額のおつりを渡せるように準備しておきましょう。

現金での配達を終えた後、お釣りが足りないことに気づいた場合、一時的に現金での配達を受け付けないように設定することもできます。

FAQs

現金払いの配達リクエストを受け取るにはどうすればいいですか？
現金払いであることはどのようにして知ることができますか？
注文者が注文額分の現金を持っていない場合、どうしたらいいですか？
配達をした際に「未払い額」が0円と表示されました。合っていますか？
お釣りが足りない場合はどうしたらいいですか？
集金したお金は全て自分のものになりますか？
Uber およびレストランと差額を清算する必要があるかどうかは、どこから確認できますか？
現金払いの注文において上限金額はありますか？
現金払いの注文を受けつけたくない場合はどうしたらいいでしょうか？

(*) Uber に返金した差額は、Uber 手数料を差し引いた後、レストランパートナーに返金されます。