注文者による現金でのお支払い

Uber ドライバーアプリ上で「現金払いを受け付ける」を「オン」にしていると、現金払い注文の配達リクエストを受けられるようになります。

Uber 配達パートナーアカウントにクレジットまたはデビットカードの情報が登録されていない場合、差額分の清算のため、クレジットまたはデビットカードの事前登録が必要です。通常2営業日以内に、現金払いの注文の配達リクエストを受け付けられるようになります。

現金払いの場合、配達先（注文者がいる場所）に向かう際にアプリ内に現金のアイコンが表示されます。配達先に到着すると注文額（アプリ上で「未払い額」と表示される、受け取るべき金額）が表示されます。

注文者にそのまま商品をお渡しいただき、料金が表示された緑色画面の右下にある「詳細はこちら >」をタップし、出てきた画面のヘルプをご覧ください。注文者が料金を全く支払わない場合は「乗客が料金を支払わなかった」を、注文者が料金の一部のみを支払った場合は「乗客が料金の一部を支払わなかった」をタップし、画面に表示される指示に従ってください。支払いに関する注文者との残りのやりとりは Uber が引き継ぎます。

注文者が割引クーポン等を利用した場合、Uber ドライバーアプリ画面に表示される「未払い額」が低い、もしくは0円になることがあります。問題はありませんので、画面の指示に従い、金額が表示されている場合はその金額を注文者から受け取ってください。

配達パートナーは十分なお釣りを準備することが推奨されています。もし、お釣りを持ち合わせていない場合は、両替のためその場を去る前に商品を注文者にお渡しください。

いいえ。配達で受け取った金額の一部は Uber が回収し、Uber 手数料を差し引いた後、レストランパートナーに返金されます。

ドライバーアプリ内の「売り上げの詳細」より、Uberに返金する必要のある金額を確認することができます。

はい。現金払いで注文できる金額は配送手数料を含め10,000円以下になります。

配達リクエストを受ける前であれば、ドライバーアプリからいつでも、現金払いの配達リ クエストの受付設定をオン、オフに変更することができます。

＜「運転の設定」ページへの行き方＞ Uber ドライバーアプリのトップ画面右下のボタンを押していただき、さらにもう一度右下の設定ボタンを押していただくと「運転の設定」ページが開きます。現金払い注文の配達を希望しない方は、「現金払いを受け付ける」の設定をオフにしてください。