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注文品のピックアップに関する他の配達パートナーからのヒント

これまでの経験から、少ない負担で効率的に注文品をピックアップする方法をご存知ではないかと思います。評価を高めるチャンスの拡大に役立てていただけるよう、レストランのスタッフや他の配達パートナーからのヒントをご紹介します。

よくある質問

  • タイヤがパンクするなど、問題が発生して注文品をピックアックできなくなった場合はアプリで配達をキャンセルしてください。ご自身や他の方が負傷し、緊急の支援が必要な場合は、必ず最初に関係当局に通報してください。

  • その注文をキャンセルしても差し支えありません。レストランが情報を更新できるよう、到着時にレストランのスタッフがいなかったことを Uber Eats のカスタマー サポートにお知らせいただけると助かります。

  • 注文の多いレストランでは、料理の準備に通常よりも時間がかかる場合があります。15 分以上待っても料理の準備が完了しない場合、アプリで注文をキャンセルできます。理由を入力する画面で待ち時間が長すぎるをタップしてください。

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