Uber தனியுரிமை அறிக்கை: பயணிகள் மற்றும் ஆர்டர் பெறுநர்கள்
நீங்கள் Uber-ஐப் பயன்படுத்தும்போது எங்கள் மீது நம்பிக்கை வைத்து உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை வழங்குகிறீர்கள். அந்த நம்பிக்கையைக் காப்பாற்ற நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம். எங்கள் தனியுரிமை நடைமுறைகளை நீங்கள் புரிந்துகொள்ள உதவுவதிலிருந்து இது தொடங்குகிறது.
நாங்கள் சேகரிக்கும் தனிப்பட்ட தரவு("தரவு"), அது எப்படிப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, பகிரப்படுகிறது, இந்தத் தரவு தொடர்பான உங்கள் விருப்பத்தேர்வுகள் ஆகியவற்றை இந்த அறிக்கை விளக்குகிறது. எங்கள் தனியுரிமை நடைமுறைகள் குறித்த முக்கியக் குறிப்புகளை விளக்கக்கூடிய தனியுரிமை மேலோட்டத்தையும் இத்துடன் சேர்த்து படிக்குமாறு பரிந்துரைக்கிறோம்.
I. கண்ணோட்டம்
II. தரவுச் சேகரிப்புகள் மற்றும் பயன்பாடுகள்
A. நாங்கள் சேகரிக்கும் தரவு
B. தரவை நாங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம்
C. முக்கிய தானியங்கு செயல்முறைகள்
D. குக்கீகள் மற்றும் தொடர்புடைய தொழில்நுட்பங்கள்
E. தரவுப் பகிர்வு மற்றும் வெளியீடு
F. தரவைத் தக்கவைத்தல் மற்றும் நீக்குதல்
III. விருப்பத்தேர்வு மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை
IV. சட்டத் தகவல்
A. தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர்கள் மற்றும் தரவுப் பாதுகாப்பு அதிகாரி
B. உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்துவதற்கான எங்கள் சட்ட அடிப்படைகள்
C. தரவுப் பரிமாற்றங்களுக்கான சட்டக் கட்டமைப்பு
D. இந்தத் தனியுரிமை அறிக்கைக்கான புதுப்பிப்புகள்
I. கண்ணோட்டம்
A. நோக்கம்
பயணங்கள் அல்லது டெலிவரிகள் உட்பட தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளைக் கோர அல்லது பெற Uber இன் ஆப்கள் அல்லது வலைத்தளங்களைப் பயன்படுத்தும்போது இந்த அறிவிப்பு பொருந்தும்.
நீங்கள் Uber Freight, கரீம் அல்லது Uber Taxi (தென் கொரியா) பயன்படுத்தும் போது தவிர, Uber-இன் ஆப்கள் அல்லது வலைத்தளங்கள் மூலம் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை நீங்கள் கோரினால் அல்லது பெற்றால் உங்கள் தரவை நாங்கள் எவ்வாறு சேகரித்துப் பயன்படுத்துகிறோம் என்பதை இந்த அறிக்கை விவரிக்கிறது .
குறிப்பாக இந்த அறிக்கை பின்வரும் நிலையில் உங்களுக்கு பொருந்தும்:
பயணங்கள் மற்றும் பேக்கேஜ் டெலிவரி மற்றும் ரிட்டர்ன் சேவைகள் உட்பட Uber கனெக்ட், உங்கள் வழியாக Uber கணக்கு (ஒரு “பயணி”) மொபிலிட்டி சேவைகளைக் கோரலாம் அல்லது பெறலாம்.
உங்கள் Uber Eats அல்லது Postmates கணக்கு வழியாகவோ அல்லது உங்கள் கணக்கை உருவாக்காமலும்/அல்லது உள்நுழையாமலும் ("ஆர்டர் பெறுநர்") டெலிவரி அல்லது பிக்அப் சேவைகளை அணுக அனுமதிக்கும் விருந்தினர் செக்அவுட் அம்சங்கள் வழியாகவோ உட்பட, டெலிவரி அல்லது பிக்அப்பிற்காக உணவு அல்லது பிற தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைக் கோருதல் அல்லது பெறுதல்.
Uber இன் ஆப்கள் அல்லது பிற கணக்கு உரிமையாளர்கள் ("விருந்தினர் பயனர்") கோரிய வலைத்தளங்கள் மூலம் சேவைகளைப் பெறுங்கள், இதில் உள்ளடங்குபவை Uber ஆரோக்கியம், சென்ட்ரல், Uber Direct அல்லது Uber for Business வாடிக்கையாளர்கள் (ஒட்டுமொத்தமாக, “நிறுவன வாடிக்கையாளர்கள்”) பயணித்த அல்லது ஆர்டர் செய்த டெலிவரி சேவைகளைப் பெற்றால்; அல்லது Uber கனெக்ட் வழியாக உட்பட நண்பர்கள், குடும்ப உறுப்பினர்கள் அல்லது பிற தனிப்பட்ட கணக்கு உரிமையாளர்கள் மூலம் சேவைகளைப் பெறுதல்; அல்லது பரிசு அட்டையைப் பெறுதல்.
Uber கார் வாடகைகள் ("வாடகை எடுப்பவர்") மூலம் ஒரு வாகனத்தை வாடகைக்கு எடுக்கவும்.
ஓட்டுநர் அல்லது டெலிவரி செய்பவர் உட்பட Uber-இன் ஆப் அல்லது இணையதளங்கள் மூலம் சேவைகளை வழங்க (கோரிக்கை அல்லது பெறுவதற்குப் பதிலாக) Uber-ஐ நீங்கள் பயன்படுத்தினால், Uber உங்கள் தரவைச் சேகரித்துப் பயன்படுத்துவதை இந்த அறிவிப்பு விவரிக்காது. அத்தகைய தரவை நாங்கள் சேகரித்து பயன்படுத்துவதை விவரிக்கும் Uber இன் அறிவிப்பு இங்கே கிடைக்கிறது . சேவைகளைக் கோருவதற்கு, பெறுவதற்கு அல்லது வழங்குவதற்கு Uber ஐப் பயன்படுத்துபவர்களை இந்த அறிக்கையில் “பயனர்கள்” என்று குறிப்பிடப்படுவார்கள்.
நாங்கள் சேவை வழங்கும் பகுதிகளில் உள்ள பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களுக்கு எங்கள் நடைமுறைகள் உட்படும். இத்தகைய சட்டங்கள் கோரும், அனுமதிக்கும் அல்லது தடைசெய்யும் தரவுச் செயலாக்க வகைகள் உலகளவில் மாறுபடும். எனவே, நீங்கள் தேசிய, மாநில அல்லது பிற புவியியல் எல்லைகளைத் தாண்டி பயணம் செய்தால், இந்த அறிக்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள Uber-இன் தரவுச் செயலாக்க நடைமுறைகள் உங்கள் சொந்த நாடு அல்லது பிராந்தியத்தில் உள்ள நடைமுறைகளிலிருந்து வேறுபடலாம்.
கூடுதலாக, நீங்கள் Uber-ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால் பின்வருவனவற்றைக் கவனத்தில் கொள்ளுங்கள்:
- அர்ஜென்டீனா
பொதுத் தகவல் Access நிறுவனம், அதன் ஒழுங்குமுறை சட்ட அமைப்பு 25.326 இன் பொறுப்பில், உள்ளூர் தரவு பாதுகாப்பு ஒழுங்குமுறை மீறலால் தங்கள் உரிமைகள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதாக நம்பும் எந்தவொரு தரவு உரிமையாளர்களாலும் வழங்கப்படும் புகார்கள் மற்றும் அறிக்கைகளைப் பெறுவதற்குப் பொறுப்பாகும்.
- ஆஸ்திரேலியா
ஆஸ்திரேலிய தனியுரிமைக் கொள்கைகளுக்கு நாங்கள் இணங்குவது குறித்து நீங்கள் Uber-ஐ இங்கே தொடர்புகொள்ளலாம். அத்தகைய தொடர்புகள் Uber-இன் வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும்/அல்லது தொடர்புடைய தனியுரிமைக் குழுக்களால் நியாயமான காலக்கெடுவிற்குள் உரையாடப்படும். நீங்கள் ஆஸ்திரேலிய தகவல் ஆணையர் அலுவலகத்தையும் அத்தகைய இணக்கம் குறித்த கவலைகளுக்கு இங்கே தொடர்பு கொள்ளலாம்.
- பிரேசில்
பிரேசிலின் பொதுத் தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டத்தின் (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD) தொடர்பாக Uber-இன் தனியுரிமை நடைமுறைகள் குறித்த தகவல்களுக்கு இங்கே செல்லவும்.
- கொலம்பியா, ஹோண்டுராஸ் மற்றும் ஜமைக்கா
இந்த அறிவிப்பில் பயன்படுத்தப்பட்டுள்ள “பயணிகள்” மற்றும் “ஓட்டுநர்கள்” முறையே “குத்தகை வழங்குபவர்கள்” மற்றும் “குத்தகை எடுத்தவர்கள்” என்று அழைக்கப்படுகிறார்கள்.
- ஐரோப்பியப் பொருளாதாரப் பகுதி (“EEA”), யுனைடெட் கிங்டம் (“UK”), மற்றும் சுவிட்சர்லாந்து
தரவுப் பாதுகாப்பு மற்றும் ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் பொதுத் தரவுப் பாதுகாப்பு ஒழுங்குமுறை (“GDPR”) உள்ளிட்ட பிற சட்டங்கள் காரணமாக EEA, இங்கிலாந்து அல்லது சுவிட்சர்லாந்தில் இந்த அறிக்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள தரவு சேகரிப்புகள் மற்றும் பயன்பாடுகளில் சிலவற்றை Uber செய்யாது. இத்தகைய தரவுச் சேகரிப்புகளும் பயன்பாடுகளும் ஒரு நட்சத்திரக் குறியுடன் (*) குறிக்கப்படுகின்றன. இந்தப் பகுதிகளுக்கு வெளியே நீங்கள் Uber-ஐப் பயன்படுத்தினால், உங்கள் தரவு சேகரிக்கப்பட்டு, நட்சத்திரக் குறியிடப்பட்ட நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்தப்படலாம்.
- கென்யா
கென்யாவின் தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டம் 2019 இன் கீழ் Uber இணங்குவது அல்லது உங்கள் உரிமைகளைப் பயன்படுத்தக் கோருவது தொடர்பான கேள்விகளுடன் Uber-ஐ நீங்கள் இங்கே தொடர்புகொள்ளலாம். அத்தகைய இணக்கம் அல்லது உங்கள் உரிமைகளைப் பயன்படுத்துதல் தொடர்பான கவலைகளை நீங்கள் இங்குள்ள தரவுப் பாதுகாப்பு ஆணையரின் அலுவலகத்தையும் இங்கே தொடர்பு கொள்ளலாம்.
- மெக்ஸிகோ
- நைஜீரியா
- கியூபெக், கனடா
தானியங்கு முடிவெடுக்கும் நோக்கங்களுக்காக Uber உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்துவது பற்றிய கேள்விகளுடன், அத்தகைய முடிவு தொடர்பாகக் கருதப்படும் காரணிகள், அத்தகைய முடிவுகள் தொடர்பான தனிப்பட்ட தரவைத் திருத்தக் கோருதல் மற்றும் Uber பணியாளர்களால் அத்தகைய முடிவுகளை மதிப்பாய்வு செய்யக் கோருதல் ஆகியவை உட்பட கேள்விகளுக்கு நீங்கள் Uber-ஐ இங்கே த ொடர்புகொள்ளலாம்.
- ஸ்விட்சர்லாந்து
Uber Switzerland GmbH (Dreikönigstrasse 31A, 8002 Zurich, Switzerland) என்பது தரவுப் பாதுகாப்பு தொடர்பான கூட்டாட்சிச் சட்டத்தின் நோக்கங்களுக்காக Uber-இன் நியமிக்கப்பட்ட பிரதிநிதியை இங்கே அல்லது அந்தச் செயலுடன் தொடர்புடைய அஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
- தைவான்
தைவானின் தனிப்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டம் மற்றும் அதன் தொடர்புடைய விதிமுறைகளின்படி எல்லை தாண்டிய தரவு பரிமாற்றங்களை மேற்கொள்ளும்போது Uber மேற்கொள்ளும் நடவடிக்கைகள் மற்றும் தொடர்புடைய பிற தகவல்களுக்கான தகவல்களுக்கு இங்கேபார்க்கவும்.
- அமெரிக்கா
கலிபோர்னியா நுகர்வோர் தனியுரிமைச் சட்டம் உட்பட அமெரிக்க மாநில தனியுரிமைச் சட்டங்கள் தொடர்பான Uber இன் தனியுரிமை நடைமுறைகள் தொடர்பான தகவல்களுக்கு தயவுசெய்து இங்கே செல்லுங்கள். நீங்கள் நெவாடா அல்லது வாஷிங்டனில் Uber-ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், அந்த மாநிலங்களின் தனியுரிமைச் சட்டங்களின் கீழ் நுகர்வோர் சுகாதாரத் தரவைச் சேகரித்துப் பயன்படுத்துவது தொடர்பான Uber-இன் நடைமுறைகள் தொடர்பான தகவல்களுக்கு தயவுசெய்து இங்கே செல்லுங்கள் .
ஒரு குறிப்பிட்ட நாடு அல்லது பிராந்தியத்தில் எங்கள் நடைமுறைகள் தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் எங்களை இங்கே தொடர்பு கொள்ளவும்.
II. தரவுச் சேகரிப்புகள் மற்றும் பயன்பாடுகள்
A. நாங்கள் சேகரிக்கும் தரவு
Uber பின்வரும் தரவு சேகரிக்கிறது:
1. நீங்கள் வழங்குவது
2. எங்கள் சேவைகளை நீங்கள் பயன்படுத்தும்போது
3. பிற ஆதாரங்களில் இருந்து
நாங்கள் சேகரிக்கும் தரவு மற்றும் அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம் என்பது பற்றிய சுருக்கவிவரத்திற்கு தயவுசெய்து இங்கே செல்லுங்கள்.
Uber பின்வரும் தரவைச் சேகரிக்கிறது:
1. நீங்கள் வழங்கும் தரவு: இதில் உள்ளடங்குபவை:
தரவு வகை | தரவு வகைகள் |
|---|---|
a. கணக்கு விவரம். உங்கள் Uber கணக்கை உருவாக்கும்போது அல்லது புதுப்பிக்கும்போது தரவைச் சேகரிப்போம். |
|
b. டெமோகிராஃபிக்ஸ் தரவு. சில அம்சங்களை இயக்க, தேவைப்பட்டால் டெமோகிராஃபிக் தரவைச் சேகரிக்கிறோம். உதாரணத்திற்கு:
பயனர் கருத்துக்கணிப்புகள் மூலம் டெமோகிராஃபிக்ஸ் தரவையும் நாங்கள் சேகரிக்கக்கூடும். |
|
c. அடையாளச் சரிபார்ப்புத் தகவல். இது உங்கள் கணக்கு அல்லது அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க நாங்கள் சேகரிக்கும் தரவைக் குறிக்கிறது. |
|
d. பயனர் உள்ளடக்கம். நீங்கள் இவற்றைச் செய்யும்போது நாங்கள் சேகரிக்கும் தரவை இது குறிக்கிறது:
பிற பயனர்களால் வழங்கப்படும் மதிப்பீடுகள் எவ்வாறு தீர்மானிக்கப்படுகின்றன மற்றும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன என்பது பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு இங்கே பார்வையிடவும். |
|
e. பயணத் தகவல். Uber-இன் ஆப் மூலம் நீங்கள் பஸ், ரயில் அல்லது விமானப் பயணத்தை முன்பதிவு செய்தால் பயணத் தகவலைச் சேகரிப்போம். |
|
2. எங்கள் சேவைகளை நீங்கள் பயன்படுத்தும்போது சேகரிக்கப்படும் தரவு: இதில் உள்ளடங்குபவை:
தரவு வகை | தரவு வகைகள் |
|---|---|
a. இருப்பிடத் தரவு. நீங்கள் பயணம் செய்யக் கோரினால், உங்கள் பயணத்தின் போது உங்கள் ஓட்டுநரின் இருப்பிடத்தைக் கண்காணித்து, அந்தத் தரவை உங்கள் கணக்கில் இணைப்போம். இது உங்கள் பயணத்தில் நீங்கள் இருக்கும் இடத்தைக் காட்ட அனுமதிக்கிறது. உங்கள் தோராயமான இருப்பிடத்தையும் நாங்கள் தீர்மானிக்கிறோம், மேலும் உங்கள் தொலைபேசியில் உள்ள அமைப்புகள் மூலம் நீங்கள் எங்களை அனுமதித்தால் உங்கள் துல்லியமான இருப்பிடத்தைத் தீர்மானிக்க முடியும். நீங்கள் அவ்வாறு செய்தால், நீங்கள் பயணம் அல்லது ஆர்டரைக் கோரிய நேரத்திலிருந்து பயணம் முடியும் வரை அல்லது உங்கள் ஆர்டர் டெலிவரி செய்யப்படும் வரை உங்கள் துல்லியமான இருப்பிடத்தை நாங்கள் சேகரிப்போம். உங்கள் தொலைபேசியின் திரையில் Uber ஆப்-ஐத் திறந்திருக்கும்போது அத்தகைய தரவையும் நாங்கள் சேகரிப்போம். உங்கள் துல்லியமான இருப்பிடத்தை சேகரிக்க எங்களை அனுமதிக்காமல் நீங்கள் Uber-ஐப் பயன்படுத்தலாம். இருப்பினும், இது உங்களுக்கு குறைவான வசதியாக இருக்கலாம், ஏனென்றால் உங்களுக்காக உங்கள் இருப்பிடத்தைக் கண்டறிய எங்களை அனுமதிப்பதற்குப் பதிலாக உங்கள் தொலைபேசியில் நீங்கள் தட்டச்சு செய்ய வேண்டும். உங்கள் துல்லியமான இருப்பிடத் தரவை Uber சேகரிக்கலாமா என்பதை எவ்வாறு கட்டுப்படுத்துவது என்பது குறித்த தகவலுக்கு கீழே உள்ள ”தேர்வு மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை” பகுதியைப் பார்க்கவும். |
|
b. பயணம்/ஆர்டர் தகவல். விருந்தினர் செக்அவுட் அம்சங்கள் மூலம் செய்யப்படும் ஆர்டர்கள் உட்பட, உங்கள் பயணம் அல்லது ஆர்டரைப் பற்றி நாங்கள் சேகரிக்கும் விவரங்களை இது குறிக்கிறது. |
|
c. பயன்பாட்டுத் தரவு. இது Uber-இன் ஆப்கள் மற்றும் இணையதளங்களை நீங்கள் எவ்வாறு தொடர்புகொள்கிறீர்கள் என்பது பற்றிய தரவைக் குறிக்கிறது. |
|
d. சாதனத் தரவு. இது Uber-ஐ அணுக நீங்கள் பயன்படுத்தும் சாதனங்களைப் பற்றிய தரவைக் குறிக்கிறது. |
|
e. தகவல்தொடர்புத் தரவு. Uber-இன் ஆப்கள் மூலம் ஓட்டுநர்கள் மற்றும் டெலிவரி செய்பவர்களுடன் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளும்போது நாங்கள் சேகரிக்கும் தரவை இது குறிக்கிறது. |
|
3. பிற ஆதாரங்களில் இருந்து சேகரிக்கப்படும் தரவு: இவற்றில் உள்ளடங்குபவை:
தரவு வகை | தரவு வகைகள் |
|---|---|
a. சட்ட அமலாக்க அதிகாரிகள், பொதுச் சுகாதார அதிகாரிகள் மற்றும் பிற அரசு அதிகாரிகள். |
|
b. சந்தைப்படுத்தல் பார்ட்னர்கள் மற்றும் சேவை வழங்குநர்கள். கேஷ்பேக் திட்டங்கள்,* மற்றும் டேட்டா மறுவிற்பனையாளர்கள் தொடர்பான வங்கிகள் இதில் உள்ளடங்கும்.* |
|
c. உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க அல்லது மோசடியைக் கண்டறிய எங்களுக்கு உதவும் சேவை வழங்குநர்கள்.* |
|
d. Uber கணக்கு உரிமையாளர்கள். இது உங்களுக்காகச் சேவைகளைக் கோரும் Uber கணக்கு உரிமையாளர்களைக் குறிக்கிறது (நண்பர்கள் அல்லது குடும்ப உறுப்பினர்கள் போன்றவை), அல்லது அவர்களின் கணக்குகள் மூலம் சேவைகளைக் கோர உங்களை அனுமதிக்கும் (எண்டர்பிரைஸ் வாடிக்கையாளர்கள் போன்றவை). |
|
e. Uber வணிகக் கூட்டாளர்கள் (கணக்கை உருவாக்குதல் மற்றும் அணுகல் மற்றும் APIகள்). உங்களின் Uber கணக்கை உருவாக்க அல்லது அணுக நீங்கள்பயன்படுத்தும் வணிகக் கூட்டாளர்களிடமிருந்து உங்கள் தரவை Uber பெறலாம். எ.கா. பேமெண்ட் வழங்குநர்கள், சமூக வலைதளச் சேவைகள், Uber-இன் APIகளைப் பயன்படுத்தக்கூடிய அல்லது Uber பயன்படுத்தும் APIகளின் உரிமையாளர்களான ஆப்கள்/வலைதளங்கள். |
|
f. Uber வணிகக் கூட்டாளர்கள் (டெபிட் அல்லது கிரெடிட் கார்டுகள்). Uber உடன் கூட்டிணந்துள்ள நிதி நிறுவனங்களால் வழங்கப்படும் டெபிட் அல்லது கிரெடிட் கார்டுகளின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள அளவிற்குத் தொடர்புடைய வணிகக் கூட்டாளர்களிடமிருந்து Uber உங்கள் தகவல்களைப் பெறலாம். |
|
g. வாடிக்கையாளர் ஆதரவுச் சிக்கல்கள், உரிமைகோரல்கள் அல்லது சர்ச்சைகள் தொடர்பாகத் தகவல்களை வழங்கும் பயனர்கள் அல்லது பிறர். |
|
h. Uber-இன் ரெஃபரல் திட்டங்களில் பங்கேற்கும் பயனர்கள். எடுத்துக்காட்டாக, மற்றொரு பயனரால் நீங்கள் Uber-க்கு பரிந்துரைக்கப்பட்டால், அந்தப் பயனரிடமிருந்து உங்கள் தரவைப் பெறுவோம். |
|
B. தரவை நாங்கள் எவ்வாற ு பயன்படுத்துகிறோம்
நம்பகமான மற்றும் வசதியான பயணம், டெலிவரி, பிற தயாரிப்புகள், சேவைகள் ஆகியவற்றை வழங்குவதற்குத் தனிப்பட்ட தரவை Uber பயன்படுத்துகிறது. நாங்கள் பின்வரும் தரவையும் பயன்படுத்துகிறோம்:
- எங்கள் பயனர்கள் மற்றும் சேவைகளின் பாதுகாப்பையும் பாதுகாத்தலையும் மேம்படுத்துவதற்கும், மோசடிகளைத் தடுப்பதற்கும் கண்டறிவதற்கும்
- சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரத்திற்காக
- பயனர்களுக்கு இடையேயான தகவல்தொடர்புகளை வழங்குதல்
- வாடிக்கையாளர் உதவிச் சேவைக்கு
- ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டிற்காக
- சந்தைப்படுத்தல் அல்லாத தகவல்தொடர்புகளை பயனர்களுக்கு அனுப்ப
- சட்டப்பூர்வ நடவடிக்கைகள் தொடர்பாக
1. எங்கள் சேவைகளை வழங்க. சேவைகளை வழங்குதல், பிரத்தியேகப்படுத்துதல், நிர்வகித்தல், மேம்படுத்துதல் ஆகியவற்றுக்காகத் தரவை Uber பயன்படுத்துகிறது.
தரவுப் பயன்பாடுகள் | பயன்படுத்தப்பட்ட தரவுகளில் உள்ளடங்குபவை |
|---|---|
a. உங்கள் கணக்கை உருவாக்குதல் மற்றும் புதுப்பித்தல் |
|
b. சேவைகள் மற்றும் அம்சங்களை இயக்குதல். இதில் உள்ளடங்குபவை:
|
|
c. பயணி/பெறுநரின் கட்டணங்கள் மற்றும் ஓட்டுநர்/டெலிவரி நபர் கட்டணங்களை கணக்கிடுகிறது. |
|
d. பேமெண்ட்களைச் செயலாக்குதல் மற்றும் பேமெண்ட் மற்றும் Uber Money போன்ற e-money தயாரிப்புகளை இயக்குதல். |
|
e. உங்கள் கணக்கைத் தனிப்பயனாக்குதல். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் முந்தைய ஆர்டர்கள், பயணங்கள் மற்றும் டெலிவரி இடம் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உணவகம் அல்லது உணவுப் பரிந்துரைகள் அல்லது பயணப் பரிந்துரைகளை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்கக்கூடும். |
|
f. பயணம் அல்லது டெலிவரி தொடர்பான அறிவிப்புகளை உங்களுக்கு வழங்குதல் மற்றும் ரசீதுக ளை உருவாக்குதல். |
|
g. எங்கள் விதிமுறைகள், சேவைகள் அல்லது கொள்கைகளில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் குறித்து உங்களுக்குத் தெரிவிக்கிறோம். |
|
h. மென்பொருள் பிழைகள் மற்றும் செயல்பாட்டுச் சிக்கல்களை சரிசெய்தல் உட்பட எங்கள் சேவைகளைப் பராமரிக்க தேவையான செயல்பாடுகளைச் செய்தல். |
|
2. பாதுகாப்பு, பாதுகாத்தல் மற்றும் மோசடி தடுப்பு மற்றும் கண்டறிதலுக்காக. எங்கள் சேவைகள் மற்றும் பயனர்களின் பாதுகாப்பையும் பாதுகாத்தலையும் பராமரிக்க Uber தரவைப் பயன்படுத்துகிறது.
தரவுப் பயன்பாடுகள் | பயன்படுத்தப்பட்ட தரவுகளில் உள்ளடங்குபவை |
|---|---|
a. உங்கள் கணக்கு, அடையாளம் அல்லது பாதுகாப்புத் தேவைகளுக்கு இணங்குவதைச் சரிபார்த்தல். இதில் உள்ளடங்குபவை:
|
|
b. விருந்தினர் பயனர்கள் உட்பட மோசடிகளைத் தடுத்தல், கண்டறிதல் மற்றும் எதிர்த்துப் போராடுதல். |
|
c. விருப்ப முரண்பாடு அதிகரிக்கக்கூடிய பயனர்களின் இணைப்புகளைக் கணிப்பதும் தவிர்ப்பதும்,* அல்லது ஒரு பயனர் இதற்கு முன்பு மற்றவருக்குக் குறைந்த மதிப்பீட்டைக் கொடுத்திருந்தால். |
|
d. பயணங்கள் அல்லது டெலிவரிகளின் போது பாதுகாப்பு நிபுணர்களிடமிருந்து நேரடி ஆதரவை வழங்குதல். |
|
3. சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரத்திற்காக. Uber தனது சேவைகளையும் Uber கூட்டாளர்களின் சேவைகளையும் சந்தைப்படுத்துவதற்கு (விருந்தினர் பயனர்களின் தரவு தவிர) தரவைப் பயன்படுத்துகிறது.
தரவுப் பயன்பாடுகள் | பயன்படுத்தப்பட்ட தரவுகளில் உள்ளடங்குபவை |
|---|---|
a. Uber தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் மற்றும் பிற நிறுவனங்களால் வழங்கப்படும் சந்தைப்படுத்தல் தகவல்தொடர்புகள் மற்றும் விளம்பரங்களைத் தனிப்பயனாக்குதல். எடுத்துக்காட்டாக, Uber பின்வருபவற்றைச் செய்யலாம்:
|
|
b. கோரப்பட்ட நேரம் மற்றும் கோரப்பட்ட சேவைகள் உட்பட உங்களின் தற்போதைய பயணம் அல்லது டெலிவரிக் கோரிக்கை பற்றிய தரவின் அடிப்படையில் இலக்கு வைக்கப்படும் விளம்பரங்களைக் காண்பித்தல். எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் ஒரு பல்பொருள் அங்காடிக்கு பயணம் செய்யக் கோரினால், அந்த சூப்பர் மார்க்கெட்டில் கிடைக்கக்கூடிய மூன்றாம் தரப்பு தயாரிப்புகளுக்கான ஆப் விளம்பரங்களை நாங்கள் காண்பிக்கக்கூடும். |
|
c. மேலே விவரிக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் தகவல்தொடர்புகள் மற்றும் விளம்பரங்களின் செயல்திறனை அளவிடுதல். |
|
4. பயனர்களுக்கு இடையேயான தகவல்தொடர்புகளை வழங்குதல்.
தரவுப் பயன்பாடுகள் | பயன்படுத்தப்பட்ட தரவுகளில் உள்ளடங்குபவை |
|---|---|
எடுத்துக்காட்டாக, பிக்அப் இடத்தை உறுதிப்படுத்த ஒரு ஓட்டுநர் உங்களுக்கு செய்தி அனுப்பலாம் அல்லது அழைக்கலாம், தொலைந்த பொருளை மீட்டெடுக்க நீங்கள் ஒரு ஓட்டுநரை அழைக்கலாம் அல்லது உங்கள் ஆர்டரைப் பற்றிய தகவலுக்கு உணவகம் அல்லது டெலிவரி நபர் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். |
|
5. வாடிக்கையாளர் உதவிச் சேவைக்கு.
தரவுப் பயன்பாடுகள் | பயன்படுத்தப்பட்ட தரவுகளில் உள்ளடங்குபவை |
|---|---|
பயனர்களின் கவலைகளை ஆராய்ந்து நிவர்த்தி செய்தல், எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு பதில்கள் மற்றும் செயல்முறைகளைக் கண்காணித்தல் மற்றும் மேம்படுத்துதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சிக்கல்கள் தொடர்பான ஆராய்ச்சி ஆய்வுகளில் சாத்தியமான பங்கேற்பாளர்களைக் கண்டறிதல் ஆகியவை இதில் உள்ளடங்கும். |
|
6. ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாடு.
தரவுப் பயன்பாடுகள் | பயன்படுத்தப்பட்ட தரவுகளில் உள்ளடங்குபவை |
|---|---|
பகுப்பாய்வு, ஆராய்ச்சி மற்றும் தயாரிப்பு மேம்பாட்டிற்கு, பயிற்சி இயந்திர கற்றல் மாதிரிகள் உட்பட தரவைப் பயன்படுத்துகிறோம். எங்கள் சேவைகளை இன்னும் வசதியானதாகவும் பயன்படு த்துவதற்கு எளிதானதாகவும் மாற்ற இது எங்களுக்கு உதவுகிறது. மேலும் எங்கள் சேவைகளின் பாதுகாப்பை மேம்படுத்தவும், புதிய சேவைகள் மற்றும் அம்சங்களை உருவாக்கவும் இது உதவுகிறது. |
|
7. சந்தைப்படுத்தல் அல்லாத தகவல்தொடர்புகளுக்கு.
தரவுப் பயன்பாடுகள் | பயன்படுத்தப்பட்ட தரவுகளில் உள்ளடங்குபவை |
|---|---|
தேர்தல்கள், வாக்குச்சீட்டுகள், வாக்கெடுப்பு மற்றும் எங்கள் சேவைகள் தொடர்பான பிற அரசியல் செயல்முறைகள் தொடர்பான கருத்துக்கணிப்புகள் மற்றும் தகவல்தொடர்புகள் இதில் உள்ளடங்கும். எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் வசிக்கும் Uber-இன் சேவைகள் தொடர்பான வாக்குச்சீட்டு நடவடிக்கைக ள் அல்லது நிலுவையில் உள்ள சட்டங்கள் குறித்து நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவிக்கக்கூடும். |
|
8. சட்டப்பூர்வ நடவடிக்கைகள் மற்றும் தேவைகளுக்காக.
தரவுப் பயன்பாடுகள் | பயன்படுத்தப்பட்ட தரவுகளில் உள்ளடங்குபவை |
|---|---|
Uber சேவைகள் தொடர்பான உரிமைகோரல்கள் அல்லது சிக்கல்களை விசாரித்தல் அல்லது அவற்றுக்குத் தீர்வுகாணுதல், பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள், ஒழுங்குமுறைகள், செயல்பாட்டு உரிமங்கள் அல்லது ஒப்பந்தங்கள், காப்பீட்டு கொள்கைகள் போன்றவற்றின் தேவைகளை நிறைவேற்றுதல், சட்டப்பூர்வச் செயல்முறை அல்லது அரசாங்கக் கோரிக்கைக்கு (சட்ட அமலாக்கத்துறையின் கோரிக்கை உட்பட) இணங்குதல் போன்றவற்றுக்காக நாங்கள் பயன்படுத்துவோம். |
|
C. முக்கிய தானியங்கு செயல்முறைகள்
பொருத்துதல், விலையிடல் மற்றும் மோசடியைத் தடுத்தல் மற்றும் கண்டறிதல் போன்ற எங்கள் வணிகத்திற்கு இன்றியமையாத செயல்பாடுகள் உட்பட எங்கள் சேவைகளின் சில பகுதிகளை இயக்க தானியங்கு செயல்மு றைகளை Uber பயன்படுத்துகிறது.
பொருத்துதல் (போக்குவரத்து மற்றும்/அல்லது டெலிவரி சேவைகளைக் கோரும் பயனர்களை இணைத்தல்), விலை நிர்ணயம் (அத்தகைய சேவைகளுக்குச் செலுத்த வேண்டிய தொகையைக் கணக்கிடுதல்) மற்றும் மோசடியைக் கண்டறிதல் மற்றும் தடுத்தல் உள்ளிட்ட எங்கள் சேவைகளின் அத்தியாவசியப் பகுதிகளை செயல்படுத்த தானியங்குச் செயல்முறைகளை Uber நம்பியுள்ளது. இந்த செயல்முறைகள் உலகளவில் ஒவ்வொரு நாளும் மில்லியன் கணக்கான பயனர்களுக்கு தடையற்ற மற்றும் பாதுகாப்பான அனுபவத்தை வழங்க Uber அனுமதிக்கின்றன.
இந்தச் செயல்முறைகளை இயக்கப் பயன்படுத்தப்படும் தனிப்பட்ட மற்றும் தனிப்பட்ட தரவு ஆகியவை உட்பட தானியங்கு பொருத்தம், விலையிடல் மற்றும் மோசடி தடுப்பு மற்றும் கண்டறிதல் செயல்முறைகள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன, அவை உங்கள் Uber அனுபவத்தை எவ்வாறு பாதிக்கின்றன.
இந்த செயல்முறைகள் குறித்து உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது கவலைகள் இருந்தால் நீங்கள் Uber-ஐ இங்கே தொடர்புகொள்ளலாம்.
- 1. பொருத்துகிறது
பயணிகள் மற்றும் ஓட்டுநர்கள் அல்லது டெலிவரி செய்யும் நபர்கள் மற்றும் ஆர்டர் பெறுநர்களை திறம்பட பொருத்த அல்காரிதங்களை Uber பயன்படுத்துகிறது. இது உங்களுக்கான காத்திருப்பு நேரங்களைக் குறைக்கவும், ஓட்டுநர்கள் மற்றும் டெலிவரி செய்பவர்களின் செயல்திறனை இயக்கவும் எங்களுக்கு உதவுகிறது.
Uber மூலம் நீங்கள் போக்குவரத்து அல்லது டெலிவரிகளைக் கோரும்போது பொருத்துதல் செயல்முறை தூண்டப்படுகிறது. உங்கள் இருப்பிடம், கோரப்பட்ட சேருமிடம், ஓட்டுநர்கள் அல்லது டெலிவரி செய்பவர்களின் அருகாமை மற்றும் கிடைக்கும் தன்மை, போக்குவரத்து நிலைமைகள் மற்றும் வரலாற்றுத் தரவு (சில சந்தைகளில், குறிப்பிட்ட பயணி மற்றும் ஓட்டுநருக்கு முன்பு இருந்ததா என்பது உட்பட, சிறந்த பொருத்தத்தைத் தீர்மானிக்க எங்கள் வழிமுறைகள் பல்வேறு காரணிகளை மதிப்பீடு செய்கின்றன." ஒருவருக்கொருவர் எதிர்மறையான அனுபவங்களைப் பெற்றதாகக் கூறப்படுகிறது).
பயணம் அல்லது டெலிவரி கோரிக்கை பின்னர் இந்தச் செயல்முறையின் மூலம் பொருந்தக்கூடிய ஓட்டுநர்/டெலிவரி நபருக்குத் தெரிவிக்கப்படும். ஒரு பயணம் அல்லது ஆர்டர் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டதும், உங்களுக்கும் ஓட்டுநர்/டெலிவரி நபருக்கும் பொருத்தத்தின் உறுதிப்படுத்தலை அனுப்புவோம்.
எங்கள் தளத்தில் உள்ள அனைத்து பயனர்களுக்கும் சிறந்த அனுபவத்தை வழங்குவதற்காக எங்கள் பொருத்துதல் செயல்முறையை நாங்கள் தொடர்ந்து மேம்படுத்தி வருகிறோம், மேலும் நீங்கள் Uber ஐப் பயன்படுத்தும் இடத்தைப் பொறுத்து வெவ்வேறு காரணிகளைக் கருத்தில் கொள்ளலாம்.
Uber-இன் பொருத்துதல் செயல்முறை குறித்த கூடுதல் தகவல்கள் இங்கே கிடைக்கின்றன.
- 2. விலையிடல்
நீங்கள் போக்குவரத்து அல்லது டெலிவரியைக் கோரும்போது, பின்வருபவை உட்பட பல்வேறு காரணிகளின் அடிப்படையில் நீங்கள் செலுத்தும் கட்டணத்தைத் தீர்மானிக்க Uber அல்காரிதம்களைப் பயன்படுத்துகிறது:
- நீங்கள் கோரும் சேவை வகை (உதாரணமாக, UberX, UberXL, Uber Black)
- உங்கள் இடம்
- சேருமிடத்திற்கான மதிப்பிடப்பட்ட நேரம் மற்றும் தூரம்
- ஓட்டுநர்கள் அல்லது டெலிவரி செய்பவர்களின் கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் அருகாமையில்
- நாளில் நேரம்
- போக்குவரத்து நிலைமைகள்
- போக்குவரத்து முறைகள் மற்றும் பருவகாலப் போக்குகள் போன்ற வரலாற்றுத் தரவு.
சுங்கக் கட்டணங்கள் அல்லது கூடுதல் கட்டணங்கள், வெகுமானங்கள், சலுகைகள், சலுகைகள் மற்றும் சந்தாக்கள் மற்றும் வழி அடிப்படையிலான சரிசெய்தல்கள் ஆகியவற்றைப் பொறுத்து உங்கள் விலை மாறுபடலாம்.
சர்ஜ் விலையைப் பொறுத்து விலையும் மாறுபடலாம், இது ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியில் இருக்கும் ஓட்டுநர்களை விட அதிகமான பயணிகள் இருக்கும்போது தானாகவே நடைமுறைக்கு வரும். இது அதிக ஓட்டுநர்களை காலப்போக்கில் பிஸியான பகுதியில் சேவை செய்ய ஊக்குவிக்கிறது மற்றும் பயணிகளின் தேவையை மாற்றுகிறது, நம்பகத்தன்மையைப் பராமரிக்கவும் சமநிலையை மீட்டெடுக்கவும் செய்கிறது.
Uber-இன் விலையிடல் செயல்முறை குறித்த கூடுதல் தகவல்கள் இங்கே கிடைக்கின்றன.
- 3. மோசடியைத் தடுத்தல் மற்றும் கண்டறிதல்
Uber அல்லது எங்கள் பயனர்களுக்கு எதிரான மோசடிகளைத் தடுக்கவும் கண்டறியவும் அல்காரிதம்கள் மற்றும் இயந்திர கற்றல் மாதிரிகளை Uber பயன்படுத்துகிறது. கணக்கை கையகப்படுத்துதல், சந்தேகத்திற்கிடமான பயனர் நடத்தைகள் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு ஒருங்கிணைப்பாளர்களால் அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல் முயற்சிகள் ஆகியவற்றைக் கண்காணிப்பதற்கான முயற்சிகள் இதில் உள்ளடங்கும்.
வழக்கமான பயனர் நடத்தையிலிருந்து கணிசமாக வேறுபடுவது போன்ற மோசடி நடத்தையைக் குறிக்கக்கூடிய வடிவங்களைக் இந்தக் கருவிகள் தேடுகின்றன. இதைச் செய்ய, இருப்பிடத் தரவு, கட்டணத் தகவல் மற்றும் Uber பயன்பாடு உள்ளிட்ட பயனர்களிடமிருந்து சேகரிக்கப்பட்ட அல்லது அவர்களால் உருவாக்கப்பட்ட தகவல்களை Uber நிகழ்நேரக் கண்காணிப்பு செய்கிறது. சந்தேகத்திற்கிடமான நடத்தையைக் கண்டறிய உதவுவதற்காக, வரலாற்றுத் தரவை நாங்கள் ஆராய்ந்து நிகழ்நேரத் தரவுடன் ஒப்பிடுகிறோம்.
சாத்தியமான மோசடிச் செயல்பாட்டைக் கண்டறிந்தால், அதன் சேவைகளுக்கான உங்கள் அணுகலை Uber கட்டுப்படுத்தலாம் அல்லது அத்தகைய அணுகலை அனுமதிப்பதற்கு முன்பு உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்ப்பது போன்ற ஒரு குறிப்பிட்ட செயலை நீங்கள் மேற்கொள்ள வேண்டியிருக்கும்.
இந்த செயல்முறைகளைப் பற்றி உங்களுக்கு கேள்விகள் அல்லது கவலைகள் இருந்தால் Uber வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தை இங்கே தொடர்புகொள்ளலாம்.
E. தரவுப் பகிர்வு மற்றும் வெளியீடு
உங்கள் கோரிக்கையின் பேரில் அல்லது உங்கள் ஒப்புதலுடன் எங்கள் சேவைகள் அல்லது அம்சங்களை வழங்கத் தேவையான இடங்களில் உங்கள் தரவைப் பிற பயனர்களுடன் பகிர்வோம். சட்டப்பூர்வக் காரணங்களுக்காக அல்லது உரிமைகோரல்கள்/சிக்கல்கள் தொடர்பாக, அந்தத் தரவை எங்கள் இணை நிறுவனங்கள், துணை நிறுவனங்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களு டன் நாங்கள் பகிரக்கூடும்.
Uber தரவைப் பகிரக்கூடும்:
1. பிற பயனர்களுடன்
இதனுடன் தரவைப் பகிர்வதும் இதில் உள்ளடங்கும்:
பெறுநர் | பகிரப்பட்ட தரவு |
|---|---|
உங்கள் ஓட்டுநர் |
|
பகிரப்பட்ட பயணங்களின்போது பிற பயணிகள் |
|
நீங்கள் ஆர்டர் செய்யும் உணவகங்கள்/மெர்ச்சன்ட்கள் மற்றும் உங்கள் டெலிவரி நபர் |
|
நீங்கள் பயன்படுத்தும் எந்த Uber கணக்கின் உரிமையாளர். குடும்பச் சுயவிவரத்துடன் இணைக்கப்பட்ட கணக்கை நீங்கள் பயன்படுத்தினால் அல்லது ஒரு நிறுவன வாடிக்கையாளர் கணக்கின் விருந்தினர் பயனராக சவாரி அல்லது டெலிவரி சேவைகளைக் கோரினால் அல்லது பெறுவது இதில் உள்ளடங்கும். கூடுதலாக, Uber for Business கணக்கு உரிமையாளருடன் (அதாவது, உங்கள் நிறுவனம்) இணைக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் ஒரு கணக்கை உருவாக்கினால், உங்கள் கணக்குத் தரவை (பெயர் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரி போன்றவை) அத்தகைய கணக்கு உரிமையாளருடன் அந்த Uber for Business கணக்கிற்கான பயணங்கள் அல்லது ஆர்டர்கள் நாங்கள் பகிர்ந்து கொள்ளலாம்.* பாதுகாப்புச் சம்பவங்கள் அல்லது புகார்கள் போன்ற உங்கள் பயணம் தொடர்பான சிக்கல்கள் குறித்த தகவல்களையும் அந்தக் கணக்கு உரிமையாளருடன் நாங்கள் பகிரக்கூடும். |
|
உங்கள் குழு ஆர்டரில் உள்ள பிற பெறுநர்கள் |
|
உங்களை Uber-க்குப் பரிந்துரைக்கும் நபர்கள். அவர்களின் ரெஃபரல் போனஸைத் தீர்மானிக்க தேவையான உங்கள் தரவை நாங்கள் பகிரக்கூடும் |
|
பிற Uber Eats பயனர்கள். நீங்கள் ஒரு உணவகத்தின் மதிப்பாய்வை இடுகையிட்டாலோ அல்லது ஒரு உணவகத்தை உருவாக்கினாலோ உங்கள் தரவைப் பகிர்வோம் பட்டியல் Uber Eats-இல் உங்களுக்குப் பிடித்த உணவகங்கள் மற்றும் பட்டியலின் பகிர்வை “பொது” என்று அமைக்கவும். |
|
2. கோரிக்கையின் பேரில் அல்லது உங்கள் ஒப்புதலுடன்
இதனுடன் தரவைப் பகிர்வதும் இதில் உள்ளடங்கும்:
பெறுநர் | பகிரப்பட்ட தரவு |
|---|---|
தரவுப் பகிர்வு அம்சங்களை நீங்கள் பயன்படுத்தும் பயனர்கள். உங்கள் ETA மற்றும் இருப்பிடத்தைப் ப கிர அல்லது உங்கள் கட்டணத்தைப் பிரிக்க அனுமதிக்கும் அம்சங்கள் இதில் உள்ளடங்கும். | பயன்படுத்தப்படும் அம்சத்தைப் பொறுத்து, பின்வருவன உள்ளடங்கும்:
|
Uber வணிகக் கூட்டாளர்கள். சலுகைகள், போட்டிகள் அல்லது சிறப்புச் சேவைகள் உள்ளிட்ட நோக்கங்களுக்காக Uber மூலம் நீங்கள் அணுகும் ஆப்கள் அல்லது இணையதளங்களைக் கொண்ட நிறுவனங்களுடன் தரவைப் பகிர்வோம். | Uber மூலம் நீங்கள் அணுகும் ஆப் அல்லது இணையதளத்தைப் பொறுத்து, எந்த நோக்கத்திற்காக, பின்வருவன உள்ளடங்கின்றன:
|
அவசரகாலச் சேவைகள். அவசரநிலை அல்லது சில சம்பவங்களுக்குப் பிறகு உங்கள் தரவை காவல்துறை, தீயணைப்பு மற்றும் ஆம்புலன்ஸ் சேவைகளுடன் பகிர்ந்து கொள்ள நாங்கள் உங்களுக்கு உதவுகிறோம். மேலும் தகவல்களுக்கு, கீழேயுள்ள பிரிவுகளான “விருப்பத்தேர்வு மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை” மற்றும் “அவசரகாலத் தரவுப் பகிர்வு” ஐப் பார்க்கவும். |
|
காப்பீட்டு நிறுவனங்கள். நீங்கள் ஒரு சம்பவத்தில் ஈடுபட்டிருந்தால் அல்லது Uber இன் சேவைகள் தொடர்பான காப்பீட்டு நிறுவனத்திடம் புகாரளித்தால் அல்லது சமர்ப்பித்தால், அந்தக் கோரிக்கையைச் சரிசெய்ய அல்லது கையாளும் நோக்கத்திற்காக Uber அந்தக் காப்பீட்டு நிறுவனத்துடன் தரவைப் பகிரும். | கிளெய்மைச் சரிசெய்ய அல்லது கையாளத் தேவையான தரவு, அவற்றில் பின்வருவன உள்ளடங்கும்:
|
வணிகர்கள் அல்லது உணவகங்கள். உங்கள் பயனர் கணக்கில் ஒரு உணவகம் அல்லது மெர்ச்சன்ட் லாயல்டி உறுப்பினர் எண்ணைச் சேர்த்தால், நீங்கள் ஆர்டர் செய்யும்போது அந்தத் தரவை உணவகம்/மெர்ச்சன்ட்டுடன் பகிர்வோம். உங்கள் தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல் மற்றும்/அல்லது ஆர்டர் தகவலை உணவகங்கள் அல்லது மெர்ச்சன்ட்களிடமிருந்து சந்தைப்படுத்தல் தகவல்தொடர்புகளைப் பெற நாங்கள் உங்களுக்கு உதவுகிறோம். |
|
3. Uber சேவை வழங்குநர்கள் மற்றும் வணிகக் கூட்டாளர்கள்
கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள மூன்றாம் தரப்பினர் அல்லது மூன்றாம் தரப்பினரின் வகைகள் இவற்றில் உள்ளடங்கும். மூன்றாம் தரப்பினர் அடையாளம் காணப்பட்டால், அவர்களின் தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரித்தல் மற்றும் பயன்படுத்துவது தொடர்பான தகவல்களுக்கு அவர்களின் இணைக்கப்பட்ட தனியுரிமை அறிவிப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
கணக்காளர்கள், ஆலோசகர்கள், வழக்கறிஞர்கள் மற்றும் பிற தொழில்முறை சேவை வழங்குநர்கள்.
விளம்பர மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் வெளியீட்டாளர்கள் (சமூக ஊடக தளங்கள் போன்றவை), விளம்பர நெட்வொர்க்குகள் மற்றும் விளம்பரதாரர்கள், மூன்றாம் தரப்பு தரவு வழங்குநர்கள், விளம்பர தொழில்நுட்ப விற்பனையாளர்கள், அளவீடு மற்றும் பகுப்பாய்வு வழங்குநர்கள் மற்றும் பிற சேவை வழங்குநர்கள் உள்ளிட்ட விளம்பர மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் கூட்டாளர்கள் மற்றும் வழங்குநர்கள். Uber சேவைகளின் அல்லது எங்கள் விளம்பரப் பார்ட்னர்களின் தற்போதைய மற்றும் சாத்தியமான பயனர்களை அடைய அல்லது நன்கு புரிந்துகொள்ளவும், விளம்பர செயல்திறனை அளவிடவும் மேம்படுத்தவும் இந்த விற்பனையாளர்களை Uber பயன்படுத்துகிறது.
கிளவுட் சேமிப்பக வழங்குநர்கள்.
வாடிக்கையாளர் ஆதரவு தளம் மற்றும் சேவை வழங்குநர்கள்.
Uber இன் ஆப்களில் Google Maps-ஐப் பயன்படுத்துவது தொடர்பாக Google.
அடையாளச் சரிபார்ப்பு மற்றும் இடர் தீர்வு வழங்குநர்கள்.
கட்டணம் செலுத்தும் செயலிகள் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பாளர்கள் உட்பட PayPal மற்றும் Hyperwallet.
Lime மற்றும் Tembici போன்ற Uber ஆப்கள் மூலம் வாடகைக்கு விடக்கூடிய பைக் மற்றும் ஸ்கூட்டர்கள் வழங்குநர்கள்.
Uber உடன் கூட்டிணைந்து அல்லது Uber சார்பாகக் கருத்துக்கணிப்புகள் அல்லது ஆய்வுத் திட்டங்களை மேற்கொள்பவர்கள் உட்பட ஆய்வுக் கூட்டாளர்கள்.
உள்ளிட்ட சமூக ஊடக நிறுவனங்கள் Meta மற்றும் TikTok, Uber இன் ஆப்களிலும் இணையதளங்களிலும் Uber தங்கள் கருவிகளைப் பயன்படுத்துவது தொடர்பாக.
Uber ஆப் மற்றும் சேவைகளின் பாதுகாப்பையும் பாதுகாத்தலையும் மேம்படுத்த Uber-க்கு உதவும் சேவை வழங்குநர்கள்.
செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் இயந்திர கற்றல் கருவிகள் மற்றும் சேவைகளை எங்களுக்கு வழங்கும் சேவை வழங்குநர்கள்.
மூன்றாம் தரப்பு வாகன சப்ளையர்கள் (ஃப்ளீட் மற்றும் வாடகைப் பார்ட்னர்கள் உட்பட).
கிரிட்டியோ, Google, ரோக்ட், வர்த்தக மையம், டிரிபிள்லிஃப்ட் மற்றும் பிற போன்ற விளம்பர இடைத்தரகர்களும் இதில் உள்ளடங்கும். விளம்பரம் அல்லது சாதன அடையாளங்காட்டி, ஹாஷ் செய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரி, தோராயமான இடம், தற்போதைய பயணம் அல்லது ஆர்டர் தகவல் மற்றும் விளம்பர ஊடாடல் தரவு உள்ளிட்ட தரவை இந்த இடைத்தரகர்களுடன் அவர்களின் தனியுரிமை அறிக்கைகளில் வெளிப்படுத்தப்பட்டுள்ள பிற நோக்கங்களுக்காகப் பகிர்வோம். நீங்கள் இங்கே விளம்பரத் தனிப்பயனாக்கத்திலிருந்து விலகலாம். இந்த இடைத்தரகர்களின் தனியுரிமை நடைமுறைகள் பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு, அவர்கள் தனிப்பட்ட தரவைக் கையாளுவது தொடர்பான கோரிக்கைகளை எவ்வாறு சமர்ப்பிப்பது என்பது உட்பட, மேலே இணைக்கப்பட்டுள்ள அவர்களின் தனியுரிமை அறிக்கைகளுக்குச் செல்லவும்.
4. Uber-இன் துணை நிறுவனங்கள் மற்றும் இணை நிறுவனங்களுடன்
சேவைகளை வழங்குவதற்கு எங்களுக்கு உதவவோ எங்கள் சார்பாகத் தரவைச் செயலாக்குவதற்கோ எங்கள் துணை நிறுவனங்கள் மற்றும் இணை நிறுவனங்களுடன் தரவைப் பகிர்வோம்.
5. சட்டப்பூர்வக் காரணங்களுக்காக அல்லது கிளெய்ம் அல்லது சர்ச்சை ஏற்பட்டால்
பொருந்தக்கூடிய சட்டம், ஒழுங்குமுறை, செயல்பாட்டு உரிமம், ஒப்பந்தம், சட்டப்பூர்வச் செயல்முறை, அரசாங்கக் கோரிக்கை, காப்பீட்டு கொள்கை போன்றவற்றின் கீழ் தேவைப்படும் பட்சத்தில் அல்லது பாதுகாப்பு/அது போன்ற காரணங்களுக்காகத் தரவை வெளியிடுதல் முறையானதாக இருக்கும் சூழலில் உங்கள் தரவை Uber பகிரக்கூடும்.
சட்ட அமலாக்க அதிகாரிகள், பொது சுகாதார அதிகாரிகள், பிற அரசாங்க அதிகாரிகள், காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் அல்லது பிற மூன்றாம் தரப்பினருடன் தேவையான தகவல்களைப் பகிர்வதும் இதில் அடங்கும் விதிமுறைகளும் நிபந்தனைகளும், பயனர் ஒப்பந்தங்கள் அல்லது பிற கொள்கைகள்; Uber-இன் உரிமைகள் அல்லது சொத்துக்கள் அல்லது மற்றவர்களின் உரிமைகள், பாதுகாப்பு அல்லது உடைமைகளைப் பாதுகாக்க; அல்லது எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவது தொடர்பாக உரிமைகோரல் அல்லது சர்ச்சை ஏற்படுதல் ஆகியவை உள்ளடங்கும். மற்றொருவரின் கிரெடிட் கார்டைப் பயன்படுத்துவது தொடர்பான சிக்கலின்போது ஒரு பயனரின் தரவை (பயணம் அல்லது ஆர்டர் குறித்த தகவல்கள் உட்பட) கிரெடிட் கார்டு உரிமையாளரிடம் சட்டப்படி பகிர வேண்டியிருக்கும்.
மேலும் தகவல்களுக்குக்கு, Uber-இன் அமெரிக்க சட்ட அமலாக்கத்திற்கான வழிகாட்டல்கள், சட்ட அமலாக்க அதிகாரிகளுக்கான வழிகாட்டல்கள் அமெரிக்காவிற்கு வெளியே உள்ள நாடுகள் மற்றும் மூன்றாம் தரப்புத் தரவுக் கோரிக்கைகள் மற்றும் சட்ட ஆவணங்களுக்கான சேவை தொடர்பான வழிகாட்டல்கள் ஆகியவற்றைப் பார்க்கவும்.
ஏதேனும் ஒன்றிணைப்பு, நிறுவனச் சொத்தை விற்றல், ஒருங்கிணைத்தல், மறுசீரமைத்தல், நிதி வழங்குதல், எங்கள் வணிகம் முழுவதையுமோ அல்லது அதன் ஒரு பகுதியையோ மற்றொரு நிறுவனம் வாங்குதல் அல்லது மற்றொரு நிறுவனத்துடன் இணைத்தல் போன்றவை தொடர்பாக அல்லது அவை குறித்த பேச்சுவார்த்தைகளின்போது தரவையும் நாங்கள் பகிரலாம்.
F. தரவைத் தக்கவைத்தல் மற்றும் நீக்குதல்
மேலே விவரிக்கப்பட்டுள்ள நோக்கங்களுக்காகத் தேவைப்படும் வரை பயனர் தரவை Uber தக்கவைத்திருக்கும். Uber ஆப்கள் மற்றும் இணையதளங்கள் மூலம் பயனர்கள் கணக்கை நீக்கக் கோரலாம்.
மேலே விவரிக்கப்பட்ட நோக்கங்களுக்காக Uber உங்கள் தரவைத் தேவையான வரை தக்க வைத்துக் கொள்ளும், இது தரவு வகை, தரவு தொடர்புடைய பயனரின் வகை, நாங்கள் தரவைச் சேகரித்த நோக்கங்கள் மற்றும் தரவு ஒரு முறைக்குப் பிறகும் தக்கவைக்கப்பட வேண்டுமா கீழே விவரிக்கப்பட்டுள்ள நோக்கங்களுக்காக கணக்கு நீக்குதல் கோரிக்கை.
எடுத்துக்காட்டாக, பின்வருபவற்றுக்காக நாங்கள் தரவைத் தக்கவைக்கிறோம்:
- உங்கள் கணக்கின் வாழ்நாள் முழுவதும் எங்கள் சேவைகளை வழங்க அத்தகைய தரவு அவசியமானால் (கணக்கு தரவு போன்றவை)
- வரி, காப்பீடு, சட்ட அல்லது ஒழுங்குமுறைத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யத் தேவையானவை உட்பட தேவையான வரையறுக்கப்பட்ட காலங்களுக்கு (எடுத்துக்காட்டாக, பரிவர்த்தனை தகவல்களை 7 ஆண்டுகளுக்கு நாங்கள் தக்க வைத்துக் கொள்கிறோம்)
Uber ஆப்-இல் உள்ள தனியுரிமை மெனுக்கள் மூலமாகவோ அல்லது Uber-இன் இணையதளம் மூலமாகவோ உங்கள் கணக்கை நீக்குமாறு நாங்கள் கோரலாம் (பயணிகள் மற்றும் ஆர்டர் பெறுநர்கள் இங்கே; விருந்தினர் பயனர்கள் இங்கே பெறலாம்).
கணக்கை நீக்குவதற்கான கோரிக்கையைத் தொடர்ந்து, பாதுகாத்தல், பாதுகாப்பு, மோசடி தடுப்பு அல்லது சட்டத் தேவைகளுக்கு இணங்குதல் அல்லது உங்கள் கணக்கு தொடர்பான சிக்கல்கள் (நிலுவையில் உள்ள கிரெடிட் அல்லது தீர்க்கப்படாத கிளெய்ம் போன்றவை அல்லது சர்ச்சை). மேலே கூறப்பட்ட காரணங்களுக்காகத் தக்கவைத்தல் அவசியமான சந்தர்ப்பங்களில் தவிர, பொதுவாக கணக்கை நீக்குவதற்கான கோரிக்கையின் 90 நாட்களுக்குள் தரவை நீக்குவோம்.
III. விருப்பத்தேர்வு மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை
Uber சேகரிக்கும் தரவை அணுக மற்றும்/அல்லது கட்டுப்படுத்த பயனர்களை Uber அனுமதிக்கிறது. பின்வருபவை மூலமாகவும் இதைச் செய்யலாம்:
- தனியுரிமை அமைப்புகள்
- சாதன அனுமதிகள்
- ஆப்-இல் தரமதிப்பிடுவதற்கான பக்கங்கள்
- சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரத் தேர்வுகள்
உங்கள் தரவை அணுக அல்லது நகல்களை நீங்கள் கோரலாம், உங்கள் கணக்கில் மாற்றங்கள் அல்லது புதுப்பிப்புகளைச் செய்யலாம், கணக்கை நீக்கக் கோரலாம் அல்லது உங்கள் தரவைச் செயலாக்குவதை Uber கட்டுப்படுத்துமாறு கோரலாம்.
1. தனியுரிமை அமைப்புகள்
இருப்பிடத் தரவுச் சேகரிப்பு மற்றும் பகிர்வு, அவசரகாலத் தரவுப் பகிர்வு மற்றும் அறிவிப்புகள் தொடர்பான உங்கள் விருப்பத்தேர்வுகளை Uber-இன் தனியுரிமை மையம்-இல் அமைக்கலாம் அல்லது புதுப்பிக்கலாம், இதை Uber ஆப்களில் உள்ள தனியுரிமை மெனு வழியாக அணுகலாம்.
- இருப்பிடத் தரவு சேகரிப்பு
உங்கள் சாதன அமைப்புகள் மூலம் உங்கள் மொபைல் சாதன இருப்பிடத் தரவை Uber சேகரிப்பதை நீங்கள் இயக்கலாம்/முடக்கலாம், அவற்றை Uber-இன் ஆப்களில் தனியுரிமை மையம்-இல் இருப்பிடப் பகிர்வு மெனு வழியாக அணுகலாம் .
- நேரடி இருப்பிடத்தைப் பகிரவும்
Uber-இன் ஆப்ஸில் உள்ள கணக்கு மற்றும் அமைப்புகள் மற்றும் தனியுரிமை மற்றும் இருப்பிடப் பகிர்வு மெனு வழியாக அணுகக்கூடிய உங்கள் மொபைல் சாதனத்தின் நிகழ்நேர இருப்பிடத் தரவை உங்கள் டிரைவர்கள் அல்லது டெலிவரி செய்பவர்களுடன் உங்கள் சாதன அமைப்புகள் மூலம் Uber பகிர்வதை இயக்கலாம்/முடக்கலாம்.
- பாலின அடையாளம்
கணக்கு > மூலம் உங்கள் பாலினத் தகவலைப் புதுப்பிக்கலாம்; அமைப்புகள் > தனியுரிமை > விளம்பரங்கள் மற்றும் தரவு > Uber ஆப்களில் பாலின அடையாள மெனு.
- அவசரகாலத் தரவுப் பகிர்வு
ஒரு பயணத்தின் போது தேவைப்பட்டால் அவசரகால காவல்துறை, தீயணைப்பு மற்றும் ஆம்புலன்ஸ் சேவைகளுடன் உங்கள் தரவைப் பகிர Uber-ஐ நீங்கள் இயக்கலாம். நீங்கள் அவ்வாறு செய்தால், உங்கள் பெயர் மற்றும் தொலைபேசி எண் ; அவசர அழைப்பு செய்யப்பட்ட நேரத்தில் தோராயமான இடம்; காரின் தயாரிப்பு, மாடல், நிறம் மற்றும் உரிம பிளேட் பற்றிய தகவல்கள்; பிக்அப் மற்றும் டிராப் ஆஃப் இடங்கள்; உங்கள் ஓட்டுநரின் பெயர் உள்ளிட்ட தரவைப் பகிர்வோம்.
Uber இன் பயன்பாடுகள் அல்லது பாதுகாப்பு மையத்தில் உள்ள தனியுரிமை மையத்தில் இருப்பிடப் பகிர்வு மெனு வழியாக இந்த அம்சத்தை இயக்கலாம்/முடக்கலாம்.
- அறிவிப்புகள்: சலுகைகள் மற்றும் செய்திகள்
சலுகைகள் மற்றும் Uber செய்திகள் குறித்த புஷ் தகவல்களை அனுப்புவதற்குப் பயனர்கள் Uber-ஐ இங்கே அனுமதிக்கலாம்.
- மூன்றாம் தரப்பு ஆப் அணுகல்
கூடுதல் அம்சங்களை இயக்க, உங்கள் Uber கணக்குத் தரவை அணுக மூன்றாம் தரப்பு ஆப்களை நீங்கள் அங்கீகரிக்கலாம். மூன்றாம் தரப்பு ஆப்கள் மூலம் இங்கே அணுகலை மதிப்பாய்வு செய்யலாம்/திரும்பப் பெறலாம் .
2. சாதன அனுமதிகள்
பெரும்பாலான மொபைல் சாதனத் தளங்கள் (iOS மற்றும் Android போன்றவை) சாதன உரிமையாளரின் அனுமதியின்றி ஆப்கள் அணுக முடியாத சில வகையான சாதனத் தரவை கொண்டுள்ளன. மேலும் அந்த அனுமதியைப் பெறுவதற்கு இந்தத் தளங்கள் வெவ்வேறு முறைகளைக் கொண்டுள்ளன. உங்கள் சாதனத்தில் கிடைக்கக்கூடிய அமைப்புகளை நீங்கள் சரிபார்த்து அல்லது உங்கள் வழங்குநரைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
3. ஆப்-இல் தரமதிப்பிடுவதற்கான பக்கங்கள்
ஒவ்வொரு பயணம் முடிந்ததும் ஓட்டுநர்களும் பயணிகளும் ஒருவருக்கொருவர் 1 முதல் 5 வரை தரமதிப்பீடு வழங்க முடியும். நீங்கள் பெறும் தரமதிப்பீடுகளின் சராசரி உங்கள் ஓட்டுநர்களுக்குக் காட்டப்படும்.
Uber ஆப்-இன் கணக்குப் பிரிவில் உங்கள் சராசரித் தரமதிப்பீட்டைக் கண்டறியலாம், மேலும் Uber-இன் தனியுரிமை மையம்-இல் உங்கள் சராசரித் தரமதிப்பீட்டின் முழு விவரங்களையும் அணுகலாம்.
4. சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரத் தேர்வுகள்
- Uber இலிருந்து பிரத்தியேகப்படுத்தப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் தகவல்தொடர்புகள்
Uber தயாரிப்புகள ் மற்றும் சேவைகளைப் பற்றிய சந்தைப்படுத்தல் தகவல்தொடர்புகளை (மின்னஞ்சல்கள், புஷ் அறிவிப்புகள் மற்றும் ஆப்-இல் உள்ள செய்திகள் போன்றவை) Uber தனிப்பயனாக்கலாமா என்பதை நீங்கள் இங்கே தேர்வு செய்யலாம்.
Uber-இடமிருந்து ஏதேனும் சந்தைப்படுத்தல் மின்னஞ்சல்களைப் பெற வேண்டுமா அல்லது புஷ் அறிவிப்புகளைப் பெற வேண்டுமா என்பதை நீங்கள் இங்கே தேர்வு செய்யலாம்.
- தரவுப் பகிர்வு மற்றும் கண்காணிப்பு
தனிப்பயனாக்கப்பட்ட விளம்பரங்களின் நோக்கங்களுக்காக, மூன்றாம் தரப்பினருடன் Uber உங்கள் தரவைப் பகிரலாமா அல்லது மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாடுகள் அல்லது இணையதளங்களில் உங்கள் வருகைகள் மற்றும் செயல்கள் தொடர்பான தரவைச் சேகரிக்கலாமா என்பதை நீங்கள் இங்கே தேர்வு செய்யலாம்.
- தனிப்பயனாக்கப்பட்ட விளம்பரங்கள்
நீங்கள் பார்க்கும் விளம்பரங்களைத் தனிப்பயனாக்க உங்கள் Uber பயணம், ஆர்டர் அல்லது தேடல் வரலாற்றை Uber பயன்படுத்த வேண்டுமா என்பதை நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம் Uber அல்லது Uber Eats மற்றும் Postmates.
- குக்கீகள் மற்றும் தொடர்புடைய தொழில்நுட்பங்கள்
தனிப்பயனாக்கப்பட்ட விளம்பரங்களைக் காண்பிப்பது உட்பட குக்கீகள் மற்றும் தொடர்புடைய தொழில்நுட்பங்களின் Uber இன் பயன்பாட்டை எவ்வாறு கட்டுப்படுத்துவது என்பது பற்றிய தகவலுக்கு, தயவுசெய்து குக்கீ அறிவிப்பு-ஐ பார்க்கவும்.
5. பயனர் தரவுக் கோரிக்கைகள்
உங் கள் தரவை Uber கையாள்வது பற்றிய கேள்விகளையும் கருத்துகளையும் பற்றி அறியவும், கட்டுப்படுத்தவும், சமர்ப்பிக்கவும் பல்வேறு வழிகளை Uber வழங்குகிறது. கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள முறைகளுடன் கூடுதலாக, எங்கள் தனியுரிமை விசாரணைப் படிவம் மூலமாகவும் நீங்கள் தரவுக் கோரிக்கைகளை இங்கே சமர்ப்பிக்கலாம் .
- தரவு அணுகல் மற்றும் பெயர்வுத்திறன்
நீங்கள் இருக்கும் இடத்தைப் பொறுத்து, உங்கள் தரவை அணுகவும், உங்கள் தரவை எடுத்துச் செல்லவும் உங்களுக்கு உரிமை இருக்கலாம்.
உங்கள் இருப்பிடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், Uber ஆப்கள் அல்லது இணையதளம் மூலம் உங்கள் சுயவிவரத் தரவு, பயணம் அல்லது ஆர்டர் வரலாறு உள்ளிட்ட உங்கள் தரவை அணுகலாம்.
உங்களின் மதிப்பீடு, பயணம் அல்லது ஆர்டர் எண்ணிக்கை, வெகுமதிகளின் நிலை மற்றும் நீங்கள் எவ்வளவு காலமாக Uber ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் போன்ற உங்கள் கணக்கைப் பற்றிய சில தகவல்களின் சுருக்கத்தைப் பார்க்க, எங்கள் தரவை ஆராயவும் என்பதையும் நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.
கணக்கு, பயன்பாடு, தகவல் தொடர்பு மற்றும் சாதனத் தரவு உட்பட, Uber இன் பயன்பாடு தொடர்பான மிகவும் கோரப்பட்ட தரவின் நகலைப் பதிவிறக்க, உங்கள் தரவைப் பதிவிறக்கு அம்சத்தையும் நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.
- தரவை மாற்றுதல் அல்லது புதுப்பித்தல்
Uber ஆப்-இல் உள்ள அமைப்புகள் மெனு மூலம் உங்கள் பெயர், தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல் முகவரி, கட்டண முறை மற்றும் சுயவிவரப் படம் ஆகியவற்றைத் திருத்தலாம்.
- தரவை நீக்குதல்
Uber'இன் தனியுரிமை மையம் மூலம் உங்கள் கணக்கை நீக்க Uber-ஐக் கோரலாம் .
- ஆட்சேபனைகள், கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் புகார்கள்
உங்கள் தரவுகள் அனைத்தையும் அல்லது சிலவற்றைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்துமாறு அல்லது உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்துவதைக் கட்டுப்படுத்துமாறு நீங்கள் கோரலாம். Uber-இன் நியாயமான நலநோக்கங்களின் அடிப்படையில் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் பயன்படுத்துவதற்கு ஆட்சேபனை தெரிவிப்பது இதிலடங்கும். அத்தகைய ஆட்சேபனை அல்லது கோரிக்கைக்குப் பிறகு எங்கள் சேவைகளை வழங்குவதற்குத் தேவையான அல்லது சட்டத்தால் கோரப்படும் அல்லது அனுமதிக்கப்பட்ட அளவிற்கு Uber தொடர்ந்து தரவைச் செயலாக்கலாம்.
கூடுதலாக, உங்கள் இருப்பிடத்தைப் பொறுத்து, உங்கள் நாட்டில் உள்ள தரவுப் பாதுகாப்பு ஆணையத்திடம் Uber உங்கள் தரவைக் கையாள்வது தொடர்பான புகாரைப் பதிவு செய்ய உங்களுக்கு உரிமை இருக்கலாம்.
IV. சட்டத் தகவல்
A. தரவுக் கட்டுப்பாட்டாளர்கள் மற்றும் தரவுப் பாதுக ாப்பு அதிகாரி
Uber Technologies, Inc. என்பது பிற Uber இணை நிறுவனங்களுடன் கூட்டுக் கட்டுப்படுத்தியைத் தவிர, உலகளவில் நீங்கள் Uber சேவைகளைப் பயன்படுத்தும்போது Uber செயலாக்கும் தரவை மட்டுமே கட்டுப்படுத்துகிறது.
Uber Technologies, Inc. (“UTI”) என்பது உலகளவில் நீங்கள் Uber-இன் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும்போது Uber-ஆல் செயலாக்கப்படும் தரவைக் கட்டுப்படுத்தும், தவிர:
- UTI மற்றும் UBR Pagos Mexico, SA de CV ஆகியவை மெக்சிகோவில் Uber-இன் பேமெண்ட் மற்றும் இ-மணி சேவைகளைப் பயன்படுத்துபவர்களின் தரவைக் கட்டுப்படுத்துகின்றன.
- UTI மற்றும் Uber BV ஆகியவை EEA-இல் Uber-இன் பேமெண்ட் மற்றும் e-money சேவைகளைப் பயன்படுத்துபவர்களின் தரவுகளின் Uber Payments BV கூட்டுக் கட்டுப்பாட்டாளர்களுடனும், இங்கிலாந்தில் அந்தச் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் பயனர்களுக்கு Uber Payments UK Ltd. உடன் இணைந்து செயல்படுகின்றன.
- UTI மற்றும் Uber BV ஆகியவை EEA, இங்கிலாந்து மற்றும் சுவிட்சர்லாந்தில் Uber இன் பிற சேவைகளின் அனைத்து பயன்பாடுகள் தொடர்பாகவும் செயலாக்கப்பட்ட தரவின் கூட்டுக் கட்டுப்படுத்திகள் ஆகும்.
உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை Uber செயலாக்குவது மற்றும் உங்கள் தரவு பாதுகாப்பு உரிமைகள் தொடர்பான சிக்கல்கள் தொடர்பாக, Uber-இன் தரவு பாதுகாப்பு அதிகாரியை uber.com/privacy-dpo என்ற முகவரியில் தொடர்பு கொள்ளலாம் அல்லது உபெர் பி.வி. (பர்கர்வீஷுயிஸ்பாட் 301, 1076 HR ஆம்ஸ்டர்டாம், நெதர்லாந்து) என்ற முகவரிக்கு அஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
B. உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்துவதற்கான எங்கள் சட்ட அடிப்படைகள்
எங்கள் சேவைகளை நீங்கள் பயன்படுத்தும் இடம் மற்றும் உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்துவதற்கான எங்கள் நோக்கம் ஆகியவற்றைப் பொறுத்து, உங்கள் தரவைச் செயலாக்க Uber பின்வரும் சட்ட அடிப்படைகளை நம்பியுள்ளது:
- உங்களுடன் எங்கள் ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்ற வேண்டிய அவசியம்
- சம்மதம்
- Uber-இன் நியாயமான நலன்கள்
- சட்டப்பூர்வக் கடமை
EEA, இங்கிலாந்து, சுவிட்சர்லாந்து, பிரேசில் மற்றும் நைஜீரியா உள்ளிட்ட சில நாடுகளிலும் பகுதிகளிலும் உள்ள தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டங்கள், அந்தச் சட்டங்களின் கீழ் வரையறுக்கப்பட்ட சில சூழ்நிலைகள் பொருந்தும்போது மட்டுமே Uber உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கின்றன. இது உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்துவதற்கான “சட்ட அடிப்படையைக் கொண்டிருத்தல்” என்று அழைக்கப்படுகிறது. இந்த சட்ட அடிப்படைகளின் பொருந்தக்கூடிய தன்மை உங்கள் இருப்பிடத்தைப் பொறுத்து இருக்கலாம். கீழேயுள்ள விளக்கப்படம், அந்தச் சட்டங்களின் கீழ் Uber கொண்டிருக்கும் சட்ட அடிப்படைகளைக் குறிக்கிறது, மேலும் இந்த அறிக்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள நோக்கங்களுக்காக அது உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்தும்.
சட்ட அடிப்படையிலானது | விளக்கம் | தரவுப் பயன்பாடுகள் |
|---|---|---|
ஒப்பந்தம் | உங்கள் Uber கணக்கை அமைக்கும்போது மற்றும்/அல்லது Uber-இடமிருந்து பயணம் அல்லது டெலிவரியைக் கோரும்போது, அந்தச் சேவைகளை உங்களுக்கு வழங்குவதற்காக, எங்களின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் வரையறுக்கப்பட்ட ஒப்பந்தத்தில் நுழைகிறோம். நீங்கள் கோரும் சேவைகளை வழங்குவதற்கும், அந்த ஒப்பந்தத்தின் கீழ் எங்கள் பொறுப்புகளை நிறைவேற்றுவதற்கும் உங்கள் தரவை நாங்கள் பயன்படுத்த வேண்டியிருக்கும் போது இந்த சட்ட அடிப்படை பொருந்தும். |
|
சம்மதம் | உங்கள் தரவை நாங்கள் எவ்வாறு சேகரித்துப் பயன்படுத்துவோம் என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும்போது இந்த சட்ட அடிப்படை பொருந்தும், மேலும் உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்த நீங்கள் தானாக முன்வந்து ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் (சில சந்தர்ப்பங்களில், சாதனம் அல்லது Uber அமைப்பு மூலம் அதைச் சேகரித்து பயன்படுத்துவதன் மூலம்). நாங்கள் ஒப்புதலை நம்பியிருக்கும் பட்சத்தில், உங்கள் ஒப்புதலை எந்த நேரத்திலும் திரும்பப் பெற உங்களுக்கு உரிமை உண்டு, அப்படியானால், உங்கள் தரவைச் சேகரிப்பதையும் பயன்படுத்துவதையும் நாங்கள் நிறுத்திவிடுவோம். |
|
நியாயமான நலன்கள் | Uber உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்துவதற்கு (பாதுகாப்பு, பாதுகாக்கப்படுதல் மற்றும் மோசடி தடுப்பு மற்றும் கண்டறிதல் போன்ற நோக்கங்களுக்காக) முறையான நோக்கத்தைக் கொண்டிருக்கும்போது, அந்த நோக்கத்திற்காக அதன் தரவை செயலாக்குவது அவசியமாகும், மேலும் அத்தகைய நோக்கத்தின் பலன் உங்கள் தனியுரிமைக்கு ஏற்படும் அபாயங்களால் மிகையாகாது. உங்கள் தரவைப் Uber பயன்படுத்துவதை நீங்கள் எதிர்பார்க்க மாட்டீர்கள் அல்லது அது உங்கள் உரிமைகளைப் பயன்படுத்துவதைத் தடுக்கும் என்பதால்). |
|
சட்டப்பூர்வக் கடமை | சட்டத்திற்கு இணங்க உங்கள் தரவை நாங்கள் பயன்படுத்த வேண்டியிருக்கும் போது இந்த சட்ட அடிப்படை பொருந்தும். |
|
C. தரவுப் பரிமாற்றங்களுக்கான சட்டக் கட்டமைப்பு
உலகளவில் பயனர் தரவை Uber செயல்படுத்துகிறது மற்றும் செயலாக்குகிறது. தரவு பரிமாற்றம் தொடர்பான பொருந்தக்கூடிய சட்டக் கட்டமைப்புகளுக்கு நாங்கள் இணங்குகிறோம்.
உலகளவில் பயனர் தரவை Uber செயல்படுத்துகிறது மற்றும் செயலாக்குகிறது. இது அமெரிக்கா உள்ளிட்ட நாடுகளில் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு செயலாக்கத்திற்கு வழிவகுக்கும், தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டங்கள் நீங்கள் வசிக்கும் அல்லது அமைந்துள்ள இடத்திலிருந்து வேறுபடலாம்.
பின்வரும் காரணங்களுக்காக அமெரிக்காவில் உள்ள Uber சேவையகங்களில் உங்கள் தரவைச் செயலாக்குவது மற்றும் உலகளவில் உங்கள் தரவை மாற்றுவது அல்லது அணுகலை இயக்குவது ஆகியவை இதில் உள்ளடங்கும்:
- நீங்கள் எங்குக் கோருகிறீர்களோ அங்கெல்லாம் சேவைகளை வழங்கும்
- நீங்கள் எங்கு கோரினாலும் பயணம் / ஆர்டர் வரலாறு போன்ற உங்கள் தகவல்களுக்கான அணுகலை உங்களுக்கு வழங்குகிறது
- Uber-இன் வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர்களுக்கான அணுகல் மற்றும் பதில்களை வழங்குதல்
- தேவைப்பட்டால், அரசாங்கங்கள் அல்லது சட்ட அமலாக்கத்தின் தகவலுக்கான கோரிக்கைகளுக்கு பதிலளிக்கவும்
நீங்கள் எங்கிருந்தாலும், எங்கு இருந்தாலும் அல்லது யாரால் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு செயலாக்கப்பட்டாலும் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைப் பாதுகாக்க Uber உறுதிபூண்டுள்ளது. பின்வருபவை உள்ளிட்ட பயனர்களின் தரவைப் பாதுகாப்பதற்கான உலகளாவிய நடவடிக்கைகளைச் செயல்படுத்துவது இதில் உள்ளடங்கும்:
- குறியாக்கம் மூலமாக மற்றும் ஓய்வு நேரத்தில் உட்பட போக்குவரத்தின் போது பயனர் தரவைப் பாதுகாக்கிறது.
- தனியுரிமை மற்றும் தரவுப் பாதுகாப்பு தொடர்பான நிறுவனம் அளவிலான பயிற்சியைக் கட்டாயமாக்குதல்.
- பயனர்களின் தரவை அணுகுவதையும் பயன்படுத்துவதையும் கட்டுப்படுத்துவதற்கான உள்ளக கொள்கைகளையும் நடைமுறைகளையும் செயல்படுத்துதல்.
- சட்டப்படி தேவைப்படும் இடங்களில் தவிர, பயனர் தரவை அரசாங்கமும் சட்ட அமலாக்கமும் அணுகுவதைக் கட்டுப்படுத்துதல்; பாதுகாப்புக்கு உடனடி அச்சுறுத்தல்கள் உள்ளன; அல்லது பயனர்கள் அணுகலுக்கு ஒப்புதல் அளித்துள்ளனர். சட்ட அமலாக்கக் கோரிக்கைகள் தொடர்பான எங்கள் நடைமுறைகள் தொடர்பான கூடுதல் தகவலுக்கு Uber-இன் அரசாங்கத்தின் வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கை-ஐ பார்க்கவும்.
EEA, இங்கிலாந்து மற்றும் சுவிட்சர்லாந்திலிருந்து பயனர் தரவை நாங்கள் பரிமாற்றும்போது, உங்களுடன் எங்கள் ஒப்பந்தங்கள், ஒப்புதல், பரிமாற்ற நாடு தொடர்பான போதுமான முடிவுகளை நிறைவேற்ற வேண்டியதன் அவசியம் (கிடைக்கக்கூடியது) ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் நாங்கள் அவ்வாறு செய்கிறோம் இங்கே, இங்கே அல்லது இங்கே, மற்றும் பரிமாற்ற வழிமுறைகள் நிலையான ஒப்பந்த உட்பிரிவுகள் ஐரோப்பிய ஆணையம் (மற்றும் இங்கிலாந்து மற்றும் சுவிட்சர்லாந்திற்கான அவற்றின் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சமமானவை), மற்றும் EU-US தரவுத் தனியுரிமைக் கட்டமைப்பு (“EU-US DPF”), ஐரோப்பிய ஒன்றிய-அமெரிக்க DPF க்கான இங்கிலாந்து நீட்டிப்பு மற்றும் சுவிஸ்-அமெரிக்க தரவு ஆகியவற்றால் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது அமெரிக்க வர்த்தகத் துறையால் வரையறுக்கப்பட்டுள்ள தனியுரிமைக் கட்டமைப்பு (“சுவிஸ்-அமெரிக்க DPF”). அத்தகைய தரவு பரிமாற்றத்திற்குப் பிறகு GDPR அல்லது அதற்கு சமமான மதிப்புகளுக்கு உட்பட்டது. மேற்கூறியவை தொடர்பாக பயனர்கள் Uber-ஐத் தொடர்புகொள்ளலாம் அல்லது பொருந்தக்கூடிய நிலையான ஒப்பந்த விதிகளின் நகல்களை இங்கே கோரலாம் .
(1) EU-US DPF-ஐ நம்பி EEA உறுப்பு நாடுகளிடமிருந்தும், EU-US DPF-க்கான UK நீட்டிப்பை நம்பி UK (மற்றும் ஜிப்ரால்டர்)-இலிருந்தும் பெறப்பட்ட தனிப்பட்ட தரவை செயலாக்குவது தொடர்பான EU-US தரவு தனியுரிமை கட்டமைப்புக் கொள்கைகள்; (2) சுவிஸ்-அமெரிக்க DPF-ஐ நம்பி சுவிட்சர்லாந்திலிருந்து பெறப்பட்ட தனிப்பட்ட தரவை செயலாக்குவது தொடர்பான சுவிஸ்-அமெரிக்க தரவு தனியுரிமை கட்டமைப்புக் கொள்கைகள் ஆகியவற்றுக்கு இணங்குவதாக UTI அமெரிக்க வணிகத் துறைக்கு சான்றளித்துள்ளது. இந்த அறிவிப்புக்கும் மேலே குறிப்பிட்டுள்ள கோட்பாடுகளுக்கும் இடையே முரண்பாடு ஏற்பட்டால், கோட்பாடுகள் மேலோங்கும். EU-US DPF அல்லது சுவிஸ்-அமெரிக்க DPF செல்லுபடியாகாத நிலையில், மேலே விவரிக்கப்பட்ட பிற தரவு பரிமாற்ற வழிமுறைகளை நம்பி இந்த சான்றிதழ்களுக்கு உட்பட்ட தரவை Uber பரிமாற்றும்.
நீங்கள் EEA, இங்கிலாந்து அல்லது சுவிட்சர்லாந்தில் வசிக்கிறீர்கள் என்றால், பின்வருவனவற்றைக் கவனத்தில் கொள்ளுங்கள்:
- நோக்கம். EEA, இங்கிலாந்து அல்லது சுவிட்சர்லாந்திலிருந்து பெறப்படும் தனிப்பட்ட தரவுகளுக்கு Uber-இன் DPF சான்றிதழ் பொருந்தும்.
- Access. Uber-இன் DPF சான்றிதழுக்கு உட்பட்ட உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை அணுக உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. இந்த உரிமையை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது குறித்த தகவலுக்கு, மேலே உள்ள “தேர்வு மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை”-ஐப் பார்க்கவும்.
- முன்னோக்கி தரவுப் பரிமாற்றம். மூன்றாம் தரப்பினருக்கு அதன் சான்றளிப்புக்கு உட்பட்டு, தனிப்பட்ட தரவை மாற்றுவதற்கு Uber பொறுப்பாகும். Uber தனிப்பட்ட தரவை மாற்றக்கூடிய தரப்பினர் பற்றிய தகவலுக்கு, மேலே உள்ள “தரவுப் பகிர்வு மற்றும் வெளிப்படுத்தல்” -ஐ பார்க்கவும்.
- சட்ட அமலாக்கத் துறையின் கோரிக்கை. Uber பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின் கீழ் Uber-இன் சான்றளிப்பு உட்பட, சட்டச் செயல்முறை அல்லது சட்ட அமலாக்கத் துறையின் கோரிக்கைக்கு இணங்க பயனர் தரவைப் பகிர வேண்டும்.
- விசாரணை மற்றும் அமலாக்கம். அமெரிக்க பெடரல் டிரேட் கமிஷனின் விசாரணை மற்றும் அமலாக்க அதிகாரங்களுக்கு Uber உட்பட்டது.
- கேள்விகள் மற்றும் சர்ச்சைகள். EU-US DPF, UK விரிவாக்கம் EU-US DPF மற்றும் சுவிஸ்-அமெரிக்க DPF ஆகியவற்றுக்கு இணங்க, EU-U.S ஐ நம்பி பெறப்பட்ட தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் கையாள்வது தொடர்பான தீர்க்கப்படாத புகார்கள் தொடர்பாக Uber முறையே ஐரோப்பிய ஒன்றிய தரவு பாதுகாப்பு அதிகாரிகளால் (DPAs) மற்றும் UK தகவல் ஆணையர் அலுவலகம் (ICO) மற்றும் சுவிஸ் ஃபெடரல் தரவு பாதுகாப்பு மற்றும் தகவல் ஆணையர் (FDPIC) EU-U.S நிறுவப்பட்ட குழுவின் ஆலோசனைக்கு ஒத்துழைக்கவும் இணங்கவும் உறுதியளிக்கிறது. DPF மற்றும் UK நீட்டிப்பு ஐரோப்பிய ஒன்றிய-அமெரிக்கா DPF மற்றும் சுவிஸ்-யு.எஸ் DPF. இந்தக் கொள்கைகளுக்கு நாங்கள் இணங்குவது தொடர்பான கேள்விகளுக்கு நீங்கள் Uber-ஐத் இங்கே தொடர்புகொள்ளலாம். உங்கள் உள்ளூர் தரவுப் பாதுகாப்பு ஆணையத்திடமும் நீங்கள் புகாரைப் பரிந்துரைக்கலாம், அந்தப் புகாரைத் தீர்க்க அந்த அதிகாரியுடன் Uber செயல்படும். சில சூழ்நிலைகளில், DPF கொள்கைகளுக்கான இணைப்பு I இல் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி, பிற வழிகளில் தீர்க்கப்படாத புகார்களைத் தீர்க்க, பிணைப்பு நடுவர் மன்றத்தைத் தொடங்குவதற்கான உரிமையை DPF வழங்குகிறது.
EU-US பற்றி மேலும் நீங்கள் அறியலாம். DPF மற்றும் சுவிஸ்-யு.எஸ் DPF இங்கே, மற்றும் Uber இன் சான்றளிப்பு, எங்கள் சான்றளிப்புக்கு உட்பட்ட தரவின் நோக்கம் உட்பட இங்கே காணலாம்.
D. இந்தத் தனியுரிமை அறிக்கைக்கான புதுப்பிப்புகள்
இந்த அறிக்கையில் அவ்வப்போது நாங்கள் மாற்றங்களைச் செய்யக்கூடும். குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்களைச் செய்யும்போது, அந்த மாற்றங்கள் குறித்து Uber ஆப்கள் அல்லது பிற வழிகள் (எ.கா. மின்னஞ்சல்) மூலம் உங்களுக்கு முன்கூட்டியே தெரியப்படுத்துவோம். எங்களின் தனியுரிமை நடைமுறைகள் குறித்த சமீபத்திய தகவல்களுக்கு இந்த அறிக்கையை அவ்வப்போது படித்துப் பார்க்குமாறு உங்களுக்குப் பரிந்துரைக்கிறோம்.
மாற்றத்திற்குப் பிறகு எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்தினால், சட்டப்படி அனுமதிக்கப்பட்ட அளவிற்கு அந்த மாற்றப்பட்ட அறிக்கையை ஒப்புக்கொண்டதாகவே கருதப்படும்.
Select your preferred language
அறிமுகம்