Uber* निजता सूचना* ड्राइवर पार्टनर* और डिलीवरी करने वाले*

Uber हमारी सर्विस के ज़रूरी हिस्सों को चालू करने के लिए ऑटोमेटेड प्रोसेस पर निर्भर करता है, जिसमें मिलान करना (रिक्वेस्ट करने वाले यूज़र को जोड़ना और परिवहन और/या डिलीवरी सर्विस देना), मूल्य तय करना (ऐसी सर्विस के लिए बची हुई राशि का हिसाब लगाना) और धोखाधड़ी का पता लगाना और उसकी रोकथाम करना शामिल है। इन प्रक्रियाओं के ज़रिए Uber दुनिया भर के लाखों यूज़र को हर दिन एक सहज और सुरक्षित अनुभव देता है।

इस सेक्शन में बताया गया है कि ऑटोमेटेड मिलान, मूल्य और धोखाधड़ी की रोकथाम और पता लगाने की प्रक्रियाएँ कैसे काम करती हैं, जिसमें यह भी शामिल है कि वह आपके Uber अनुभव और इन प्रक्रियाओं को चालू करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले निजी और गैर-व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रभावित करते हैं।

आप Uber से संपर्क कर सकते हैं यहाँ अगर इन प्रक्रियाओं के बारे में आपके कोई सवाल या चिंताएँ हैं।

कुकी ऐसी छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जिन्हें वेबसाइट, ऐप, ऑनलाइन मीडिया और विज्ञापनों द्वारा ब्राउज़र या डिवाइस पर इकट्ठा किया जाता है। Uber इन जैसे कामों के लिए कुकी और मिलती-जुलती तकनीकों का इस्तेमाल करता है:-

• यूज़र को प्रमाणित करना
• यूज़र की प्राथमिकताएँ और सेटिंग याद रखना
• सामग्री की लोकप्रियता का पता लगाना
• विज्ञापन कैम्पेन को असरदार बनाना और उनके असर का हिसाब लगाना
• साइट के ट्रैफ़िक और रुझानों का विश्लेषण करना और हमारी सेवाओं के साथ सहभागिता करने वाले लोगों के ऑनलाइन व्यवहार और रुचियों को समझना।

हम दूसरों को भी हमारे लिए ऑडियंस मेजरमेंट और एनालिटिक्स सेवाएँ प्रदान करने, इंटरनेट पर या हमारे ऐप पर अन्य कंपनियों के प्रोडक्ट और सेवाओं के लिए हमारी ओर से विज्ञापन दिखाने और उन विज्ञापनों के प्रदर्शन पर नज़र रखने और रिपोर्ट करने की अनुमति दे सकते हैं। ये सेवाएँ या कंपनियाँ आपके डिवाइस की पहचान करने के लिए कुकी, वेब बीकन, एसडीके और दूसरी तकनीकों का इस्तेमाल कर सकती हैं। ऐसा तब किया जाता है, जब आप हमारी साइट पर जाते हैं और हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं। इसके साथ ही जब आप दूसरी ऑनलाइन साइटों और सेवाओं पर जाते हैं, तब भी ऐसा किया जाता है।

कृपया हमारी कुकी संबंधी सूचना देखें।

3. Uber सेवा प्रदाताओं और व्यापार साझेदारों के साथ

इनमें नीचे सूचीबद्ध तृतीय पक्ष या तृतीय पक्षों की श्रेणियाँ शामिल हैं।

• एकाउंटेंट, सलाहकार, वकील और अन्य पेशेवर सेवा प्रदाता।

• विज्ञापन और मार्केटिंग पार्टनर और प्रदाता, जिनमें विज्ञापन और मार्केटिंग प्रकाशक (जैसे सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म), विज्ञापन नेटवर्क और विज्ञापनदाता, विज्ञापन तकनीक विक्रेता, माप और विश्लेषण प्रदाता, और अन्य सेवा प्रदाता शामिल हैं। Uber इन विक्रेताओं का उपयोग अपने सेवाओं के मौजूदा और संभावित उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने या उन्हें बेहतर समझने, और विज्ञापन की प्रभावशीलता को मापने और सुधारने के लिए करता है।

  Uber आपके फ़ोन नंबर को किसी भी तीसरे पक्ष के साथ मार्केटिंग या प्रचार संबंधी टेक्स्ट संदेश भेजने के लिए न तो बेचेगा और न ही साझा करेगा। इसमें वे सेवा प्रदाता शामिल नहीं हैं जो केवल हमारी अपनी टेक्स्ट मैसेजिंग सेवाओं को निष्पादित और डिलीवर करने में हमारी सहायता करते हैं।

• विज्ञापन मध्यस्थ, जैसे कि Google, The Trade Desk और अन्य। हम इन मध्यस्थों के साथ डेटा साझा करते हैं—जिसमें विज्ञापन या डिवाइस पहचानकर्ता, हैश किया हुआ ईमेल पता, अनुमानित स्थान और विज्ञापन इंटरैक्शन डेटा शामिल है—ताकि उनकी सेवाओं को सक्षम किया जा सके और अन्य उद्देश्यों के लिए, जैसा कि उनकी गोपनीयता सूचनाओं में बताया गया है। आप विज्ञापन वैयक्तिकरण से यहाँ बाहर निकल सकते हैं। इन मध्यस्थों की गोपनीयता प्रक्रियाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, जिसमें उनके द्वारा व्यक्तिगत डेटा के प्रबंधन से संबंधित अनुरोध कैसे भेजें, कृपया ऊपर दिए गए लिंक में उनकी गोपनीयता सूचना देखें।

• क्लाउड स्टोरेज प्रदाता.

• ग्राहक सहायता प्लेटफ़ॉर्म और सेवा प्रदाता।

• Google, Uber के ऐप्स में Google Maps के उपयोग के संबंध में।

• पहचान सत्यापन और जोखिम समाधान प्रदाता।

• भुगतान प्रोसेसर और फैसिलिटेटर, जिनमें Hyperwallet और PayPal शामिल हैं।

• अनुसंधान साझेदार, जिनमें वे लोग शामिल हैं जो Uber के साथ साझेदारी में या Uber की ओर से सर्वेक्षण या अनुसंधान परियोजनाएँ कर रहे हैं।

• सोशल मीडिया कंपनियाँ, जिनमें Meta और TikTok शामिल हैं, Uber द्वारा अपनी ऐप्स और वेबसाइट्स में उनके टूल्स के उपयोग के संबंध में।

• वे सेवा प्रदाता जो Uber ऐप्स और सेवाओं की सुरक्षा और सुरक्षित अनुभव को बेहतर बनाने में Uber की सहायता करते हैं।

• वे सेवा प्रदाता जो हमें आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग टूल्स और सेवाएँ उपलब्ध कराते हैं।

• Uber की ऐप्स के साथ एकीकृत होने वाले तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता और पार्टनर, जिनमें Lime और Tembici जैसे बाइक और स्कूटर सेवा प्रदाता, iFood जैसे डिलीवरी सेवा प्रदाता, और तृतीय-पक्ष मोबाइल एप्लिकेशन प्रदाता शामिल हैं।

• थर्ड-पार्टी वाहन आपूर्तिकर्ता, जिनमें फ्लीट और रेंटल पार्टनर शामिल हैं।

4. Uber* की सहायक और सहयोगी कंपनियों के साथ

हमारी सेवाएँ देने या हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करने के लिए हम अपनी सहायक और सहयोगी कंपनियों के साथ डेटा शेयर करते हैं।

5. कानूनी वजहों से या किसी दावे या विवाद की स्थिति में

अगर हमें लगता है कि लागू कानून, नियम, कारोबार करने के अनुबंध, कानूनी प्रक्रिया या सरकारी रिक्वेस्ट के चलते आपकी जानकारी शेयर की जानी ज़रूरी है, तो Uber जानकारी शेयर कर सकता है। अगर सुरक्षा या ऐसी किसी और परिस्थिति के चलते जानकारी का खुलासा करना सही माना जाता है, तो भी आपकी जानकारी शेयर की जा सकती है।

इसमें कानून प्रवर्तन अधिकारियों, लोक स्वास्थ्य अधिकारियों, अन्य सरकारी अधिकारियों, बीमा कंपनियों या अन्य तीसरी पार्टी के साथ डाटा शेयर करना शामिल है, जो हमारी सेवा की शर्तों, उपयोगकर्ता अनुबंधों या अन्य नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यक हैं; Uber के अधिकारों या संपत्ति या दूसरों के अधिकारों, सुरक्षा या संपत्ति की सुरक्षा के लिए; या हमारी सेवाओं के इस्तेमाल से जुड़े किसी दावे या विवाद की स्थिति में। अगर किसी और व्यक्ति के क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करने संबंधित कोई विवाद हो, तो हमारे लिए ट्रिप या ऑर्डर की जानकारी के साथ-साथ यूज़र डेटा उस व्यक्ति के साथ शेयर करना जिसका वह क्रेडिट कार्ड है कानूनी तौर पर ज़रूरी हो सकता है।

ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया Uber का देखें संयुक्त राज्य अमेरिका के कानून प्रवर्तन के लिए दिशानिर्देश और तीसरी पार्टी के डाटा रिक्वेस्ट और कानूनी डॉक्युमेंट्स की सेवा के लिए दिशानिर्देश।

इसमें दो कंपनियों के मिलने, कंपनी की संपत्ति की बिक्री, कंसॉलिडेशन या कंपनी की संरचना में बदलाव, फ़ाइनेंसिंग या किसी दूसरी कंपनी द्वारा हमारे पूरे कारोबार या उसके कुछ हिस्से के अधिग्रहण के संबंध में या इसकी सौदेबाजी के दौरान दूसरों के साथ आपकी जानकारी शेयर करना शामिल है।

Uber आपका डेटा सिर्फ़ तब तक सुरक्षित रखता है जब तक ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए इसकी ज़रूरत होती है। वे अवधियाँ, डेटा के प्रकार और उन उद्देश्यों के आधार पर अलग-अलग होती हैं, जिनके लिए हम इसे इकट्ठा करते हैं और बनाए रखते हैं।

उदाहरण के लिए, हम आपका डेटा अपने पास रखते हैं :-

• जब तक आप अपना Uber अकाउंट (यानी, आपके अकाउंट की लाइफ़) को बनाए रखते हैं, जहाँ Uber को अपनी सर्विस देने के लिए यह ज़रूरी है। इसमें अकाउंट की जानकारी, जैसे आपका नाम और उपनाम, ईमेल, फ़ोन नंबर और बैंकिंग जानकारी शामिल होती है।
• डेटा इकट्ठा करने की तारीख से 7 साल तक (जब तक कि आप पहले अपना Uber अकाउंट डिलीट न कर दें), अगर Uber की टैक्स, इंश्योरेंस, कानूनी या नियामक ज़रूरतों के लिए ऐसा करना ज़रूरी हो; कानूनी दावों के खिलाफ बचाव करने या उन्हें पेश करने में Uber के वैध हितों के अधीन हो या फिर रिसर्च और डेवलपमेंट जैसे उद्देश्यों के लिए ज़रूरी हो।
• सिर्फ़ तब तक के लिए जब तक कि खास सर्विस या फ़ीचर को चालू करने के लिए ज़रूरी हो।

नीचे दी गई टेबल में बताया गया है कि Uber ऊपर दी गई कैटेगरी के डेटा को कितने समय तक और किस तरह अपने पास सुरक्षित रखता है। Uber डेटा को नीचे बताई गई अवधियों से ज़्यादा या उससे कम समय के लिए रख सकता है, जहाँ कानूनन ज़रूरी हो।

जहाँ Uber को अपनी सेवाएँ देने के लिए या अपनी टैक्स, बीमा, कानूनी या नियामक आवश्यकताओं के उद्देश्यों के लिए आपका डेटा बनाए रखने की ज़रूरत नहीं है, वहाँ हम आपके डेटा को उन उद्देश्यों के पूरा होने के बाद ज़रुरत न पड़ने पर हटा देंगे, जिनके लिए हमने इसे एकत्र किया था। ऐसी अवधियाँ डेटा के प्रकार और उन उद्देश्यों के आधार पर अलग-अलग होती हैं, जिनके लिए हमने इसे इकट्ठा किया है। उदाहरण के लिए, हम आम तौर पर कुछ ऐसी जानकारी हटा देते हैं, जिसका इस्तेमाल हम आपको पसंद के मुताबिक मार्केटिंग और विज्ञापन दिखाने के लिए करते हैं, अगर इससे पहले नहीं, तो लगभग एक साल बाद।

आप रिक्वेस्ट कर सकते हैं कि हम आपका अकाउंट हटा दें यहाँ या Uber ऐप में निजता मेन्यू के ज़रिए।

अकाउंट हटाने की रिक्वेस्ट के बाद, हम आपके अकाउंट और डेटा को हटा देते हैं, सिवाय सुरक्षा, सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम या कानूनी ज़रूरतों के अनुपालन के लिए या आपके अकाउंट से जुड़ी समस्याओं के लिए (जैसे कि कोई क्रेडिट जो रह गया हो या कोई अनसुलझा दावा या विवाद)। उदाहरण के लिए, अगर गंभीर धोखाधड़ी या असुरक्षित व्यवहार की वजह से आपको Uber की सेवाओं से बैन किया गया है, तो Uber के प्लैटफ़ॉर्म का फिर से ऐक्सेस पाने से रोकने के लिए, अकाउंट हटाने के रिक्वेस्ट के बाद भी Uber आपका डेटा बनाए रखेगा।

ऐसी स्थितियों में हम जो डेटा रखते हैं, वह रिटेंशन के उद्देश्य के आधार पर अलग-अलग होता है। उदाहरण के लिए, अगर हम धोखाधड़ी वाले व्यवहार के कारण आपका डेटा अपने पास रखते हैं, तो हम ऐसे व्यवहार और उस डेटा से संबंधित डेटा को अपने पास रखेंगे, जिसकी ज़रूरत आपको Uber के प्लैटफ़ॉर्म को आगे ऐक्सेस करने से रोकने के लिए है, जिसमें आपके अकाउंट की जानकारी, पहचान वेरिफ़िकेशन की जानकारी, लेन-देन की डेटा, और यूज़र सामग्री और संचार डेटा शामिल है। इसी तरह, अगर आप Uber का इस्तेमाल करते समय किसी ऐसी घटना में शामिल होते हैं, जिसके कारण मुकदमेबाजी या बीमा का दावा हो सकता है, तो हम उस डेटा को अपने पास रखेंगे जो इस तरह के मुकदमे या बीमा दावे से संबंधित हो।

हम आम तौर पर अकाउंट हटाने की रिक्वेस्ट के 90 दिनों के अंदर डेटा हटा देते हैं, सिवाय इसके कि ऊपर दी गई वजहों से डेटा को बनाए रखना ज़रूरी हो।

जब आप दुनिया भर में Uber की सर्विस का इस्तेमाल करते हैं, तो Uber द्वारा प्रोसेस किए गए डेटा का Uber Technologies, Inc. ("यूटीआई") संचालक होता है, सिवाय इसके कि :-

• UTI और UBR पैगोस मैक्सिको, S.A. de C.V., मेक्सिको में Uber Payment और ई-मनी सर्विस के यूज़र के डेटा के संचालक हैं।
• UTI और Uber B.V., Uber पेमेंट BV के साथ मिलकर, EEA में Uber की पेमेंट और ई-मनी सर्विस के यूज़र के डेटा के संयुक्त संचालक हैं और UK में उन सर्विस के यूज़र के लिए Uber पेमेंट यूके लिमिटिड के साथ मिलकर काम करते हैं।
• UK में ड्राइवर पार्टनर के साथ अनुबंध करने वाली UTI, Uber B.V. और Uber एंटिटी UK के लाइसेंस और कर्मचारियों के अधिकारों की ज़रूरतों का पालन करने के लिए उन ड्राइवर पार्टनर के डेटा के संयुक्त नियंत्रक हैं।
• UTI और Uber B.V. EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड में Uber की सर्विस के अन्य सभी इस्तेमाल के संबंध में प्रोसेस किए गए डेटा के संयुक्त संचालक हैं।
• UT LLC दक्षिण कोरिया में रहने वाले Uber की सर्विस के यूज़र के डेटा का नियंत्रक है।
• डिलीवरी सर्विस के हिस्से के रूप में डिलीवरी करने वाले व्यक्ति के लिए प्रोसेस किए जाने वाले पर्सनल डेटा के लिए UTI और TYG Hızlı Teslimat Hizmetleri ve Lojistik A.Ş. संयुक्त नियंत्रक (joint controllers) हैं; तुर्की में Uber Eats सर्विस के हिस्से के रूप में मर्चेंट्स के लिए प्रोसेस किए जाने वाले पर्सनल डेटा के लिए UTI और TYG Turkey Elektronik Ticaret Hizmetleri ve Yatırımları A.Ş. संयुक्त नियंत्रक हैं।

आप uber.com/privacy-dpo पर Uber के डेटा सुरक्षा अधिकारी से भी संपर्क कर सकते हैं, या Uber B.V. को मेल से भेज सकते हैं (बर्गरवीशुइस्पैड 301, 1076 HR एम्स्टर्डम, नीदरलैंड्स), Uber के आपके निजी डेटा को प्रोसेस करने और आपके डेटा सुरक्षा अधिकारों से जुड़ी समस्याओं के संबंध में।

EEA, UK, स्विट्ज़रलैंड, ब्राज़ील और नाइजीरिया सहित कुछ देशों और क्षेत्रों में डेटा सुरक्षा कानून Uber को आपके डेटा का इस्तेमाल करने की अनुमति तभी देते हैं, जब उन कानूनों के तहत परिभाषित कुछ परिस्थितियाँ लागू हों। इसे आपके डेटा का इस्तेमाल करने का “कानूनी आधार” होना कहा जाता है। इन कानूनी आधारों का लागू होना आपके लोकेशन पर निर्भर कर सकता है। नीचे दिया गया चार्ट उन कानूनी आधारों को दर्शाता है जो Uber के पास उन कानूनों के तहत हैं, जब वे लागू होते हैं और डेटा का उपयोग करता है जिसके लिए Uber ऐसे कानूनी आधारों पर निर्भर करता है।

Uber दुनिया भर में यूज़र डेटा को ऑपरेट और प्रोसेस करता है। इसके परिणामस्वरूप आपका निजी डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका सहित उन देशों में प्रोसेस किया जा सकता है, जिनके डेटा सुरक्षा कानून उन देशों से अलग हो सकते हैं जहाँ आप रहते हैं या स्थित हैं।

इसमें अमेरिका में Uber के सर्वर पर आपके डेटा को प्रोसेस करना और दुनिया भर में आपके डेटा को ट्रांसफ़र या ऐक्सेस करना शामिल है, ताकि :-

• आप जहाँ भी उनसे रिक्वेस्ट करते हैं, वहाँ आपको सर्विस देते हैं
• जहाँ भी आप रिक्वेस्ट करते हैं, आपको ट्रिप/डिलीवरी के इतिहास जैसी अपनी जानकारी का एक्सेस देते हैं
• यह एक्सेस और Uber सर्विस एजेंट की ओर से दिए गए जवाब भी देता हैं
• सरकार या कानून प्रवर्तन द्वारा, ज़रूरत पड़ने पर जानकारी के लिए की गई रिक्वेस्ट के लिए को जवाब दें

Uber आपके निजी डेटा की सुरक्षा के लिए काम करता है, चाहे आप कहीं भी हों या कहीं भी रहते हों, या किसके द्वारा आपका निजी डेटा प्रोसेस किया जाता है। इसमें यूज़र के डेटा की सुरक्षा के लिए वैश्विक उपायों को लागू करना शामिल है, जिनमें शामिल हैं :-

• ट्रांज़िट के दौरान और बाकी समय में एन्क्रिप्शन के ज़रिए यूज़र डेटा सुरक्षित करना।
• निजता और डेटा सुरक्षा के संबंध में कंपनी की और से दी जाने वाली ट्रेनिंग जरुरी है।
• यूज़र के डेटा को एक्सेस और उसके इस्तेमाल को सीमित करने के लिए आंतरिक नीतियों और प्रक्रियाओं को लागू करना।
• यूज़र डेटा तक सरकारी और कानून लागू करने प्रक्रिया का एक्सेस को सीमित करना, सिवाय इसके की जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो; सुरक्षा के लिए सामने आने वाले खतरे हैं; या यूज़र ने ऐक्सेस के लिए सहमति दी हो।

जब हम ईईए, यूके और स्विट्ज़रलैंड से यूज़र डेटा ट्रांसफ़र करते हैं, तो हम आपके साथ हमारे एग्रीमेंट, सहमति, ट्रांसफ़र के देश के बारे में पर्याप्त फ़ैसले को पूरा करने की ज़रूरत के आधार पर ऐसा करते हैं (उपलब्ध यहाँ, यहाँ या यहाँ, और ट्रांसफ़र मैकेनिज़्म जैसे कि स्टैंडर्ड संविदात्मक खंड यूरोपीय आयोग द्वारा अपनाया गया (और यूके और स्विट्जरलैंड के लिए उनके अनुमोदित समकक्ष), और ईयू-यूएस डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क ("ईयू-यूएस डीपीएफ"), ईयू-यूएस डीपीएफ के लिए यूके एक्सटेंशन, और स्विस-यूएस डेटा गोपनीयता ढांचा ("स्विस-यूएस डीपीएफ"), जैसा कि अमेरिकी वाणिज्य विभाग द्वारा निर्धारित किया गया है। इस तरह के ट्रांसफ़र के बाद इस तरह का डेटा जीडीपीआर या इसके समकक्षों के अधीन रहता है। यूज़र ऊपर बताई गई बातों के बारे में Uber से संपर्क कर सकते हैं या लागू होने वाले मानक अनुबंध की शर्तों की कॉपियों के लिए रिक्वेस्ट कर सकते हैं यहाँ।

यूटीआई ने यूएस डिपार्टमेंट ऑफ़ कॉमर्स को प्रमाणित किया है कि वह (1) ईयू-यूएस डीपीएफ़ के आधार पर ईईए सदस्य देशों से मिले व्यक्तिगत डेटा के प्रोसेस करने के संबंध में ईयू-यूएस डीपीएफ़ सिद्धांतों का पालन करता है, और यूके से ( और जिब्राल्टर) को ईयू-यूएस डीपीएफ़ में यूके एक्सटेंशन पर निर्भर करता है; और (2) स्विस-यूएस डीपीएफ़ के आधार पर स्विट्ज़रलैंड से मिले निजी डेटा के प्रोसेस करने के संबंध में स्विस-यूएस डीपीएफ़ सिद्धांत। इस सूचना और ऊपर बताए गए सिद्धांतों के बीच विवाद होने की स्थिति होने पर, सिद्धांत लागू होंगे। अगर ईयू-यूएस डीपीएफ़ या स्विस-यूएस डीपीएफ़ अमान्य हो जाता है, तो Uber ऊपर बताए गए दूसरे डेटा ट्रांसफ़र के तरीकों के आधार पर डेटा ट्रांसफ़र करेगा, जो इन सर्टिफ़िकेशन के अधीन है।

अगर आप ईईए, यूके या स्विट्ज़रलैंड में रहते हैं, तो कृपया इन बातों का ध्यान रखें :-

• अवसर। Uber का डीपीएफ़ सर्टिफ़िकेशन ईईए, यूके या स्विट्ज़रलैंड से आने वाले निजी डेटा पर लागू होता है।
• एक्सेस। Uber के डीपीएफ़ सर्टिफ़िकेशन के अधीन आपको अपना निजी डेटा एक्सेस करने का अधिकार है। इस अधिकार का इस्तेमाल करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए, कृपया ऊपर “पसंद और पारदर्शिता” देखें।
• होने वाले ट्रांसफ़र। Uber निजी डेटा के ट्रांसफ़र के लिए ज़िम्मेदार है, जो तीसरे पार्टी को इसके प्रमाणीकरण के अधीन है। जिन पार्टी को Uber निजी डेटा ट्रांसफ़र कर सकता है, उनके बारे में जानकारी के लिए, “डेटा शेयर करना और खुलासा करना” कृपया ऊपर देखें।
• कानून प्रवर्तन से रिक्वेस्ट। लागू कानून के तहत Uber के लिए यह ज़रूरी है कि वह यूज़र का डेटा शेयर करे, जिसमें वह डेटा भी शामिल है जो कानूनी प्रक्रिया या सरकारी रिक्वेस्ट के अनुसार, Uber के प्रमाणन के अधीन हो सकता है, जिसमें कानून प्रवर्तन भी शामिल है।
• जाँच और प्रवर्तन। Uber अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग की जाँच और प्रवर्तन शक्तियों के अधीन है।
• सवाल और विवाद। ईयू-यूएस डीपीएफ़, यूके एक्सटेंशन के लिए ईयू-यूएस डीपीएफ़ और स्विस-यूएस डीपीएफ़ के अनुपालन में, Uber ईयू डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटीज़ (डीपीए) द्वारा बनाये गए पैनल की सलाह के अनुसार क्रमशः सहयोग करने और अनुपालन करने के लिए प्रतिबद्ध है, और यूके के सूचना आयुक्त कार्यालय (आईसीओ) और स्विस फ़ेडरल डेटा प्रोटेक्शन एंड इंफ़ॉर्मेशन कमिश्नर (एफडीपीआईसी) को यूरोपीय संघ-अमेरिका पर भरोसा करते हुए मिले निजी डेटा के हमारे प्रबंधन से संबंधित अनसुलझी शिकायतों के संबंध में ईयू-यूएस के लिए डीपीएफ़ और यूके एक्सटेंशन डीपीएफ़ और स्विस-यूएस डीपीएफ़। इन सिद्धांतों के साथ हमारे अनुपालन से जुड़े सवालों के साथ आप यहाँ Uber से संपर्क कर सकते हैं। आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण को भी शिकायत भेज सकते हैं और Uber द्वारा उस प्राधिकरण के साथ मिलकर उस शिकायत का समाधान किया जाएगा। कुछ खास परिस्थितियों में, डीपीएफ़ उन शिकायतों को हल करने के लिए बाध्यकारी मध्यस्थता लागू करने का अधिकार देता है, जिनका समाधान दूसरे तरीकों से नहीं किया जाता है, जैसा कि डीपीएफ़ के सिद्धांत।

आप ईयू-यूएस के बारे में और ज़्यादा जान सकते हैं डीपीएफ़ और स्विस-यूएस यहाँ डीपीएफ़ करें और यहाँ Uber का सर्टिफ़िकेशन देखें, जिसमें हमारे सर्टिफ़िकेशन के अधीन डेटा का दायरा भी शामिल है ।