現金払いの受け付けを開始
Uber Eats をご利用のお客さまが、配達時に現金でのお支払いを選択できるようになりました。この変更により、配達の際に現金を受け取って必要に応じてお釣りを渡す場面が発生することがあり、その場合回収した現金を売り上げの一部としそのまま保持する形になります。
今回の支払い方法の追加によって Uber Eats でのさらなる注文数の増加が見込めるため、配達パートナーの皆さまにとってもさらに売り上げを増やす機会となるでしょう。
1. リクエストを 受ける
配達リクエストを受け、注文者の元へ向かう際に、アプリ上に緑色の現金アイコンが表示されます。これは、注文者から現金を受け取る必要があることを意味します。
2. 現金を受け取る
商品の引き渡しの際、画面下部に緑色の「現金を受け取る」ボタンとその金額が表示されます。注文者から集金する際、おつりが必要な場合があります。
3. 収入を確認する
受け取った現金はそのままあなたのものになりますが、後日レストランと Uber への手数料があなたの翌週のお支払い分またはクレジットまたはデビットカードから控除されます。「売り上げの詳細」より、現金受領額と口座への振り込み予定額を確認できます。
差額の清算について
現金払いの場合、注文者から受け取る金額が、配達パートナーが実際に受け取るべき配送料より多くなることがあります。例えば、2,000円の注文額に対して配送料が800円だった場合、配達を完了した時点で1,200円余分にお金を持っていることになります。この1,200円は Uber に返金(*)する必要がありますが、現金を振り込んだりパートナーセンターに持っていくなどの手続きは必要ありません。
差額は以下の方法で清算されます。
手順1: カー ド払い注文の配送料からの清算
「カード払い注文の配達で得た配送料」から「現金払い注文の配達で発生した差額」を差し引き、残りをご登録の口座に振り込みます。
手順2: クレジットカードまたはデビットカードによる清算
手順1で「現金払い注文の配達で発生した差額」が「カード払い注文の配達で得た配送料」を上回る場合、上回った額は、ご登録のクレジットカードまたはデビットカードに請求します。
毎週のお支払いサイクルごとに、現金払い注文とカード払い注文の配送料が計算されます。「売り上げの詳細」にいくと、差額がある場合、Uber にいくら返金する必要があるかを確認できます。
クレジットカードまたはデビットカードへの支払い請求を Uber に許可する方法
現金払い注文の配達を希望する場合、クレジットカードまたはデビットカードの登録が必須となります。
- Uber ドライバーアプリを開き、「アカウント」の項目をタップしてください
- 「お支払い」をタップしてください
- 「Uber へのお支払い」の項目の中に、「支払い方法の追加」が表示されます
- 「支払い方法の追加」を選択し、クレジットカード情報を入力してください
- あなたが週次で Uber から配送料を受け取ると同時に、あなたのクレジットカードまたはデビットカードに差額が請求されます。
おつりをご用意ください
注文者がいつもぴったりの現金を渡すとは限りません。配達をスムーズに行うために、常におつりを用意しておきましょう。注文者が毎回1万円札でお支払いしたとしても、常に正しい額のおつりを渡せるように準備しておきましょう。
現金での配達を終えた後、お釣りが足りないことに気づいた場合、一時的に現金での配達を受け付けないように設定することもできます。
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