Anleitung zur Nutzung der Uber App
Egal, ob du etwas am anderen Ende der Stadt erledigen oder eine fremde Stadt erkunden möchtest – deine Fahrt dorthin solltest du einfach und unkompliziert bestellen können. Erfahre, wie du Fahrten über die Uber App bestellen kannst.
Vorschläge
So nutzt du die Uber App
Erstelle ein Konto
Du brauchst nur eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer. Du kannst deine Fahrt im Browser oder in der Uber App bestellen. Lade die App einfach im App Store oder im Google Play Store herunter.
Gib dein Ziel ein
Öffne die App und gib im Feld „Wohin soll‘s gehen?“ dein Ziel ein. Tippe, um deinen Abholort zu bestätigen, und tippe dann noch einmal auf „Bestätigen“, damit du einem Fahrer in deiner Nähe zugeordnet wirst.
Triff deinen Fahrer
Du kannst seine Ankunft auf der Karte verfolgen. Wenn er nur noch wenige Minuten entfernt ist, gehe zum Abholort und warte dort auf ihn.
Überprüfe deinen Wagen
Jedes Mal, wenn du eine Fahrt über die Uber App in Anspruch nimmst, solltest du sicherstellen, dass du in das richtige Fahrzeug mit dem richtigen Fahrer einsteigst. Gleiche dazu das Kennzeichen, die Automarke und das Modell sowie das Foto des Fahrers mit den Angaben in deiner App ab.
Über Uber vermittelte Fahrten können nur über die App bestellt werden. Steige also niemals in einen Wagen ein, dessen Fahrzeugdetails oder Fahrer nicht mit den Angaben in deiner App übereinstimmen.
Lehne dich entspannt zurück
Wenn du dein Ziel erreicht hast, ist bezahlen ganz einfach. Abhängig von deiner Region stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Zahle in bar, verwende ein Zahlungsmittel wie etwa eine Kreditkarte oder nutze dein Uber Cash Guthaben.
Reibungslose Fahrten vom Start bis zum Ziel
Bevor du eine Fahrt bestätigst, kannst du dir eine Fahrpreisschätzung ansehen und die Kosten vergleichen, damit du immer die passende Fahrt findest.
Wenn du eine Fahrt bestellst, schlägt die App automatisch einen geeigneten Treffpunkt mit deinem Fahrer vor. Wenn du deinen Standort anpassen möchtest, gib einfach eine neue Adresse ein oder ziehe den Pin an eine beliebige Stelle innerhalb des grauen Kreises auf der Karte.
Sieh dir Fahrerprofile in der App an, um Interessantes über deinen Fahrer wie zum Beispiel Komplimente zu erfahren.
Wenn dir während deiner Fahrt von deinem Fahrer ein toller Service geboten wurde, kannst du ein Trinkgeld hinzufügen.
Ein sicheres Gefühl bei jeder Fahrt
Von Fahrerüberprüfungen und Versicherungen bis hin zu App-Funktionen, mit denen du deine Fahrt verfolgen und verbunden bleiben kannst – deine Sicherheit hat oberste Priorität.
Wie Menschen auf der ganzen Welt unterwegs sind
Mit der Uber App kommst du an dein Ziel – mit unterschiedlichen Fahrtoptionen in mehr als 10 000 Städten.
Weiter kommen mit Lime
Did you know you can rent Lime e-bikes and e-scooters in some cities using the Uber app? Follow directions in the app to find wheels near you.
Profitiere noch mehr von deiner Fahrt
Überprüfe in der Uber App die Verfügbarkeit von Produkten, Funktionen, Partnerschaften und Angeboten in deiner Gegend.
Die letzten Schritte
Erfahre alles über Fahrtoptionen und -funktionen, damit du dich auf deine Fahrt vorbereiten kannst. Reserviere eine Fahrt im Voraus.
So werden Abholungen noch einfacher.
Verbringe mit Funktionen, die für einfachere Abholungen entwickelt wurden, weniger Zeit mit Warten und dafür mehr Zeit mit Fahren. Abholorte bearbeiten
Profitiere noch mehr von deiner Fahrt
Überprüfe in der Uber App die Verfügbarkeit von Produkten, Funktionen, Partnerschaften und Angeboten in deiner Gegend.
Die letzten Schritte
Erfahre alles über Fahrtoptionen und -funktionen, damit du dich auf deine Fahrt vorbereiten kannst.
Reserviere eine Fahrt im Voraus.
So werden Abholungen noch einfacher.
Verbringe mit Funktionen, die für einfachere Abholungen entwickelt wurden, weniger Zeit mit Warten und dafür mehr Zeit mit Fahren.
Gemeinsam unterwegs
Teile die Magie der Uber App mit den Menschen, die dir am wichtigsten sind.
Sicherheit und Unterstützung
Sei unbesorgt unterwegs, denn hilfreiche Sicherheitsfunktionen und Support sind immer in Reichweite.
Angebote und Prämien
Mit den aktuellen Angeboten und Vorteilen für Partner*innen werden deine Fahrten noch lohnender.
Nach deiner Fahrt
Verwalte ganz einfach die Details zur Fahrt oder teile Feedback zu deiner Erfahrung, nachdem du dein Ziel erreicht hast.
Profitiere noch mehr von deiner Fahrt
Nach deiner Fahrt
Häufig gestellte Fragen von Fahrgästen
- Kann ich eine Fahrt im Voraus planen?
Du kannst eine Fahrt bis zu 30 Tage im Voraus planen. Öffne die App und tippe auf das Symbol mit dem Auto und der Uhr neben dem Feld „Wohin soll‘s gehen?“.
- Wie bestelle ich eine Fahrt für einen Freund?
Öffne die App und tippe auf das Feld „Wohin soll‘s gehen?“. Es öffnet sich das Scroll-down-Menü „Fahrgast wechseln“. Tippe darauf und wähle deinen Freund aus. Er erhält nun eine Textnachricht mit Informationen zur Fahrt, darunter das Fahrzeugmodell und das Kennzeichen, den Namen und die Kontaktdaten des Fahrers sowie die voraussichtliche Ankunftszeit.
- Wie werden die Fahrpreise berechnet?
Fahrpreise werden anhand der zurückgelegten Fahrtdauer und -strecke berechnet. Es können außerdem Zuschläge sowie während der Fahrt anfallende Maut-, Storno-, Wartezeit- und Buchungsgebühren hinzukommen.
Hunderte Datenpunkte werden bei der Vorausberechnung eines Fahrpreises berücksichtigt. Diese basiert auf der geschätzten Fahrtzeit, der Entfernung zwischen Abhol- und Zielort, der Tageszeit, der Route und der momentanen Nachfrage. Es werden außerdem Mautgebühren, Steuern, andere Gebühren und Zuschläge berechnet.
- Wann bewerten Fahrer einen Fahrgast mit 5 Sternen?
Bewertungen funktionieren in beide Richtungen. Die meisten Fahrer bewerten es positiv, wenn sich die Fahrgäste freundlich mit ihnen unterhalten, sie während der Fahrt nicht ablenken, ihren Wagen und ihr Eigentum respektieren und zum Beispiel beim Ein- und Aussteigen nicht die Türen zuschlagen. Weitere Informationen dazu findest du in unseren Community-Richtlinien.
- Kann ich Zwischenstopps zu meiner Fahrt hinzufügen?
Du kannst vor oder während deiner Fahrt bis zu 2 Zwischenstopps hinzufügen. Tippe auf das „+“-Zeichen neben dem Feld „Wohin soll‘s gehen“, um deine Adresse einzugeben. Dein Fahrpreis wird möglicherweise anhand der Fahrtdauer und der Entfernung bis zu deinem Ziel angepasst.
*Funktion in der Uber Lite App nicht verfügbar. Die Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich Informationszwecken und treffen möglicherweise für dein Land, deine Region oder deine Stadt nicht zu. Änderungen vorbehalten. Dieser Inhalt kann ohne Vorankündigung aktualisiert werden.
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