Unbesorgt mitfahren
Bei der Entwicklung der Uber App stand deine Sicherheit immer an erster Stelle. Mithilfe von Tools zur Unfallvermeidung, Versicherungsschutz und Vernetzungstechnologien setzen wir uns für deine Fahrtsicherheit ein. So kannst du dich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist.
Unser Tür-zu-Tür-Sicherheitsstandard
Diese neuen Maßnahmen basieren auf der innovativen Technologie von Uber, fördern die gemeinsame Verantwortung und beinhalten Tipps von Gesundheitsexperten. Sie sollen dazu beitragen, die Gesundheit und Sicherheit aller Nutzer unserer App zu schützen.
Unser Tür-zu-Tür-Sicherheitsstandard
Neue Maßnahmen für deine Sicherheit und Gesundheit.
Gemeinsam sicher
Alle Fahrgäste und Fahrer müssen bei Fahrten über die Uber App eine Mund-Nasen-Bedeckung oder Schutzmaske tragen.
Hygiene- und Schutzartikel für Fahrer
Wir arbeiten daran, Fahrer mit Hygiene- und Schutzartikeln zu versorgen, wie etwa Schutzmasken, Desinfektionsmittel und Handschuhe für Essenslieferungen.
Tipps von Experten
Wir arbeiten mit der Weltgesundheitsorganisation (WHO) zusammen, um Tipps und Ressourcen zur Sicherheit bereitzustellen.
Feedback zur Fahrtsicherheit
Du kannst jetzt Feedback zu Problemen mit den Hygienemaßnahmen hinterlassen, beispielsweise wenn ein Fahrer keine Schutzmaske oder Mund-Nasen-Bedeckung trägt. So können wir unseren Service verbessern und Verstöße ahnden.
So sorgen wir für sichere Fahrten
Fahrerüberprüfungen
Bevor eine Person in den USA Fahrten über die Uber App anbieten kann, muss sie eine Zuverlässigkeitsüberprüfung durchlaufen. Aktive Fahrer werden weiterhin jedes Jahr überprüft.
Funktionen für deine Sicherheit
Während jeder Fahrt kannst du auf die Sicherheitstools in der App zugreifen, um immer dann Hilfe zu bekommen, wenn du sie brauchst.
Eine inklusive Community
Dank unserer guten Zusammenarbeit und unserer Kooperation mit Städten und Sicherheitsexperten helfen wir dabei, sichere Fahrten für alle zu ermöglichen.
Für ein ruhiges Gewissen bei jeder Fahrt
In der App sind bereits mehrere Sicherheitsfunktionen integriert. So kommst du nach einer Partynacht sicher nach Hause. Außerdem kannst du deinen Lieben mitteilen, wo du gerade bist. Und falls mal etwas Unvorhergesehenes passiert, bekommst du Hilfe.*
Notfall-Schaltfläche
Für den Fall, dass du schnell Hilfe benötigst, kannst du die in der App eingebaute Notfalltaste nutzen. Die App zeigt dann deinen Standort und deine Fahrtdetails an, die du dann sofort mit den Behörden teilen kannst.
Rund um die Uhr Hilfe bei Vorfällen
Unser Kundenserviceteam ist speziell dafür geschult, bei akuten Sicherheitsproblemen schnell zu helfen.
Meine Fahrt teilen
Lege Kontakte von Vertrauenspersonen an und füge Erinnerungen hinzu, um deinen Fahrtstatus mit Freunden und Familienmitgliedern in Echtzeit zu teilen.
GPS-Ortung
Alle über die Uber App vermittelten Fahrten werden von Anfang bis Ende durch ein GPS-System verfolgt. Falls also einmal etwas passieren sollte, gibt es eine Aufzeichnung deiner Fahrt.
Anonymisierung der Telefonnummer
Die App zeigt Telefonnummern nur anonym an. Deine persönlichen Informationen werden also nicht veröffentlicht.
RideCheck
Durch Einsatz von Sensoren und GPS-Daten kann RideCheck erkennen, wenn es bei einer Fahrt zu einem unerwarteten langen Halt kommt. In einem solchen Fall werden wir dich kontaktieren und dir Möglichkeiten anbieten, um Unterstützung zu bekommen.¹
Verifiziere deine PIN
Verifiziere deine Fahrt mit einem PIN-Code. Aktiviere diese Funktion, um sicherzustellen, dass du in den richtigen Wagen mit dem richtigen Fahrer steigst.
Überprüfe bei jeder Fahrt deine Fahrtdetails
Nimm dir Zeit und überprüfe die Informationen deines Fahrers in der App, bevor du einsteigst. Befolge diese drei Schritte, um sicherzugehen, dass du in den richtigen Wagen einsteigst:
Schritt 1:
Gleiche das Nummernschild ab.
Schritt 2
Gleiche die Automarke und das -modell ab.
Schritt 3:
Überprüfe das Foto des Fahrers.
Eine starke Community
Unsere Community-Richtlinien wurden erstellt, damit die Nutzung der Uber App für alle gleichermaßen sicher und angenehm bleibt. Jede Person, die sich nicht an diese Community-Richtlinien hält, kann von der Nutzung der App ausgeschlossen werden.
Mehr Sicherheit für alle
Wir setzen uns nicht nur in der App für Sicherheit ein. Um die Straßen sicherer zu machen und die Städte zu stärken, arbeiten wir mit einer Reihe von führenden Organisationen zusammen.
Wir vertrauen auf Sicherheitsexperten
Uber entwickelt mithilfe von führenden Experten aus den Bereichen Sicherheit, Schutz von Frauen, bürgerlichen Rechten und Grundrechten sowie Verkehrssicherheit neue Vorgehensweisen und Funktionen.
Zusammenarbeit mit Sicherheitsbehörden
Uber verfügt über ein Ermittlerteam aus ehemaligen Strafverfolgungsexperten. Bei laufenden Fällen bieten diese Strafverfolgungsexperten den für die öffentliche Sicherheit zuständigen Beamten ihre sofortige Hilfe an.
Unterstützung der Katastrophenhilfe
Unser Team arbeitet mit Regierungsvertretern und Organisationen wie dem Roten Kreuz zusammen, um wichtige Hilfsmaßnahmen vor Ort zu unterstützen.
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Unser Engagement für deine Sicherheit
Du hast es verdient, sicher unterwegs zu sein und gute Umsätze zu erzielen.
*Bestimmte Anforderungen und Funktionen variieren je nach Region und sind womöglich nicht verfügbar.
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