ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
Uber

คำแนะนำวิธีใช้ Uber

ไม่ว่าจะไปทำธุระต่างเมืองหรือสำรวจเมืองที่อยู่ไกลบ้าน การไปถึงจุดหมายไม่ควรจะเป็นปัญหาที่ยุ่งยากกวนใจ อ่านวิธีเดินทางด้วยแอพ Uber

ลงทะเบียนเพื่อเดินทาง

วิธีใช้แอพ Uber

สร้างบัญชี

คุณแค่ต้องใช้ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น คุณจะเรียกรถจากเบราว์เซอร์หรือจากแอพ Uber ก็ได้ หากต้องการดาวน์โหลดแอพ ให้ไปที่ App Store หรือ Google Play

ใส่จุดหมายของคุณ

เปิดแอพแล้วป้อนจุดหมายในช่องไปไหนดี กดยืนยันจุดรับแล้วกดยืนยันอีกครั้งเพื่อจับคู่กับผู้ขับที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียง

พบผู้ขับของคุณ

คุณสามารถติดตามการมาถึงได้จากบนแผนที่ เมื่อผู้ขับใกล้ถึงแล้ว ให้คุณรอที่จุดรับ

ตรวจสอบการเดินทางของคุณ

โปรดตรวจดูให้แน่ใจว่าขึ้นรถถูกคันเพื่อความปลอดภัยของตัวคุณเอง ก่อนขึ้นรถ ให้ดูว่าข้อมูลผู้ขับ รุ่นรถยนต์ และหมายเลขป้ายทะเบียนตรงกับข้อมูลที่อยู่ในแอพ เมื่อขึ้นรถแล้ว ขอให้ผู้ขับยืนยันชื่อของคุณก่อนออกเดินทาง

นั่งรอให้สบาย

เมื่อถึงที่หมายก็ชำระเงินได้ง่ายๆ เรามีตัวเลือกให้บริการมากมาย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ ไม่ว่าจะจ่ายเงินสดหรือใช้วิธีการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิตหรือยอดเงินคงเหลือใน Uber Cash ก็ได้ทั้งนั้น

ให้คะแนนการเดินทาง

แจ้งให้เราทราบว่าการเดินทางของคุณเป็นอย่างไร นอกจากนี้คุณยังมอบคำชมเชยหรือทิปให้ผู้ขับจากในแอพได้ด้วย

การเดินทางที่ราบรื่นตั้งแต่ต้นจนจบ

การคิดค่าโดยสารล่วงหน้าแบบเรียลไทม์

ก่อนยืนยันการเดินทาง ให้ดูการประมาณราคาเพื่อให้คุณทราบราคาและเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายเพื่อเลือกการเดินทางที่เหมาะกับคุณได้ทุกเมื่อ

เปลี่ยนสถานที่รับให้เหมาะสมกับคุณมากที่สุด

เมื่อกดเรียกรถแล้ว แอพจะแนะนำสถานที่ที่สะดวกต่อการพบกับผู้ขับให้โดยอัตโนมัติ หากต้องการปรับเปลี่ยนตำแหน่ง ให้พิมพ์ที่อยู่ใหม่หรือลากหมุดไปวางบนแผนที่ โดยให้วางอยู่ในวงกลมสีเทา

ทำความรู้จักกับบุคคลหลังพวงมาลัย

ตรวจสอบโปรไฟล์ผู้ขับในแอพเพื่อดูเรื่องสนุกน่ารู้เกี่ยวกับผู้ขับ ซึ่งรวมไปถึงการให้คะแนนและคำชมเชยด้วย

การให้คะแนนและทิป

ช่วยเราปรับปรุงประสบการณ์ของคุณโดยให้คะแนนการเดินทาง หากได้รับบริการที่ยอดเยี่ยมจากผู้ขับที่เยี่ยมยอด คุณสามารถให้ทิปได้ด้วย

ความอุ่นใจในทุกเที่ยวการเดินทาง

ตั้งแต่การคัดกรองผู้ขับและประกันภัยไปจนถึงฟีเจอร์ต่างๆ ในแอพที่ช่วยให้คุณติดตามการเดินทางและเชื่อมต่อกับผู้อื่นอยู่เสมอ คุณจะเห็นได้ว่าเราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของคุณมาเป็นอันดับแรก

เดินทางอย่างมั่นใจ

คำถามยอดนิยมจากผู้โดยสาร

คุณสามารถเรียกรถล่วงหน้าได้สูงสุด 30 วัน เปิดแอพและกดที่ไอคอนรูปรถยนต์และนาฬิกาที่อยู่ถัดจากช่องจุดหมายไปไหนดี

วิธีการเรียกรถล่วงหน้า

เปิดแอพแล้วกดที่ช่องจุดหมายไปไหนดี ระบบจะเปิดตัวเลือกแบบเลื่อนลงให้เปลี่ยนผู้โดยสาร กดที่ตัวเลือกดังกล่าวและเลือกเพื่อนของคุณ เพื่อนของคุณจะได้รับข้อความ SMS พร้อมรายละเอียดการเดินทาง รวมถึงรุ่นของรถยนต์ ป้ายทะเบียน ชื่อผู้ขับ ข้อมูลติดต่อ และเวลาถึงโดยประมาณ

วิธีเรียกรถให้เพื่อน

ราคาคำนวณจากเวลาและระยะทาง และขึ้นอยู่กับค่าบริการเพิ่มเติม ค่าผ่านทางที่มีในระหว่างเดินทาง ค่ายกเลิกและค่ารอ (หากมี) และค่าจอง

เราใช้จุดข้อมูลหลายร้อยจุดในการคำนวณค่าโดยสารที่เห็นล่วงหน้า ซึ่งจะขึ้นอยู่กับเวลาเดินทางโดยประมาณ ระยะทางตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงจุดหมาย เวลา เส้นทาง และรูปแบบความต้องการ อีกทั้งยังมีค่าผ่านทาง ค่าธรรมเนียมอื่นๆ และค่าบริการเพิ่มเติมด้วย

รับรายละเอียดการคิดค่าบริการ

การให้คะแนนจากทั้งสองฝ่าย ความคิดเห็นที่เรามักจะได้ยินจากผู้ขับคือการสนทนาอย่างเป็นมิตร ดูแลรักษารถยนต์และทรัพย์สินของผู้ขับ รวมถึงการไม่ปิดประตูเสียงดังขณะขึ้น-ลงจากรถ และไม่รบกวนผู้ขับขณะขับรถ ดูคำแนะนำเพิ่มเติมได้ที่ข้อกำหนดชุมชนของเรา

ดูข้อกำหนดชุมชนของเรา

คุณสามารถเพิ่มจุดแวะได้สูงสุด 2 จุดก่อนหรือระหว่างการเดินทาง กดเครื่องหมาย + ที่อยู่ถัดช่องจุดหมายไปไหนดีเพื่อป้อนที่อยู่ ระบบอาจปรับเปลี่ยนค่าโดยสารโดยขึ้นอยู่กับเวลาและระยะทางของจุดหมาย

วิธีเพิ่มจุดแวะ