Hoppa till huvudinnehållet
Uber

En guide till Uber

Vare sig du gör ärenden på andra sidan stan eller utforskar en metropol långt hemifrån ska det vara enkelt att ta sig dit. Läs hur du reser med Uber-appen.

Registrera dig för att resa

Så här använder du Uber-appen

Skapa ett konto

Allt du behöver är en e-postadress och ett telefonnummer. Du kan beställa en resa från din webbläsare eller från Uber-appen. Gå till App Store eller Google Play för att ladda ned appen.

Ange din destination

Öppna appen och ange din destination i rutan Vart vill du åka?. Tryck för att bekräfta din upphämtningsplats och tryck på Bekräfta igen för att bli matchad med en förare i närheten.

Möt upp din förare

Du kan följa föraren ankomst på resan. När hen är några minuter bort ska du se till att vänta på upphämtningsplatsen.

Kontrollera din resa

För din personliga säkerhets skull ska du se till att du sätter dig i rätt bil. Innan du kliver in ska du matcha föraren, bilmodellen och registreringsnumret med informationen i appen. När du satt dig i bilen ska se till att din förare bekräftar ditt namn innan resan börjar.

Luta dig tillbaka och slappna av

När du anländer är betalningen enkel. Du har olika alternativ beroende på vilken region du befinner dig i. Använd kontanter eller en betalningsmetod som ett kreditkort eller ett Uber Cash-saldo.

Ge din resa ett omdöme

Berätta hur resan gick. Du kan också ge din förare en komplimang eller lägga till dricks i appen.

Smidiga resor från start till mål

Förberäknade priser i realtid

Innan du bekräftar en resa får du möjlighet att se prisuppskattningar så att du slipper gissa och kan jämföra kostnader för att hitta rätt resa, varje gång.

Gör din upphämtning perfekt

När du beställer en resa föreslår appen automatiskt en smidig plats där du kan möta upp din förare. Om du vill justera din plats ska du bara skriva in en ny adress eller dra kartnålen inom den grå cirkeln.

Lär känna personen bakom ratten

Ta del av förarprofiler i appen för spännande fakta om din förare, inklusive omdöme och komplimanger.

Omdömen och dricks

Hjälp oss att förbättra din resa genom att ge resor omdömen. Om du får fantastisk service från en förare kan du också ge dricks.

Trygghet under varje resa

Din säkerhet är prioriterad, från förarkontroller och försäkringar till appfunktioner som låter dig spåra din resa och behålla uppkopplingen.

Res tryggt

Vanliga frågor från passagerare

Du kan schemalägga en resa upp till 30 dagar i förväg. Öppna appen och tryck på ikonen med bil och klocka bredvid destinationsrutan Vart vill du åka?.

Så här schemalägger du en resa

Öppna appen och tryck på destinationsrutan Vart vill du åka?. Den kommer att öppna ett rullgardinsalternativ med texten Byt passagerare. Tryck på den och välj din vän. Vännen får ett SMS med reseuppgifter, inklusive bilmodell och registreringsskylt, förarens namn och kontaktuppgifter och en beräknad ankomsttid.

Så här beställer du en resa åt en vän

Priserna beräknas utifrån tid och sträcka. Tilläggsavgifter, vägtullar, eventuella avboknings- och väntetidsavgifter och bokningsavgifter kan tillkomma.

Hundratals datapunkter används när ett förberäknat pris tas fram. Det bygger på en beräknad restid, sträcka från upphämtningsplats till destination, tid på dygnet, rutt och mönster i efterfrågan. Vägtullar, skatter och tilläggsavgifter ingår också.

Får prissättningsinformation

Omdömen ges åt båda håll. De vanligaste kommentarerna vi får från förare är att de gärna vill ha en vänlig konversation, uppskattar passagerare som respekterar deras bil och egendom, inte slår igen dörrarna när de går in i och ut ur bilen, och inte distraherar föraren under körningen. Ta del av våra Communityriktlinjer för mer information.

Se våra riktlinjer för communityt

Du kan du lägga till upp till två extra stopp före eller under din resa. Tryck på ”+” bredvid destinationsrutan Vart vill du åka? för att ange din adress. Ditt pris kan justeras baserat på tiden och sträckan till din destination.

Så lägger du till extra stopp