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Cómo hacer un seguimiento de tus ganancias

Al comprender cómo funcionan las ganancias, puedes planificar tu día de una mejor manera. En la app encontrarás funciones que te permiten hacer un seguimiento de tus ganancias, ver los totales en tiempo real, obtener detalles de un viaje específico, comparar las ganancias por semana y más.

¿Buscas información sobre las entregas?

Cómo se calculan las tarifas

Tus ganancias variarán según la duración y la distancia de cada viaje.

  • Tarifa básica de viaje

    Recibe una tarifa base por cada viaje más los montos por cada minuto y por cada milla que conduzcas.

  • Tarifa dinámica

    Revisa el mapa de demanda en la app para conocer cuándo y dónde tendrás la posibilidad de generar ganancias adicionales.

  • Cancelaciones

    Tu tiempo es valioso. Si el usuario cancela más de 2 minutos después de que aceptaste el viaje, recibirás la tarifa de cancelación estándar o un importe que compense la distancia y el tiempo que condujiste hacia el punto de partida (el monto que sea mayor).

  • Tasa de servicio

    Uber cobra esta tasa por los viajes realizados a través de la app para ayudar a cubrir costos destinados, p. ej., al desarrollo de la app o el soporte al cliente.

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Cómo funcionan las tarifas de los peajes

El importe de los peajes se cobra a los usuarios y se agrega automáticamente a tu tarifa.

En la sección Ganancias de la app, podrás ver los montos de los peajes acreditados. Esta información también aparece en el resumen semanal. La tasa de servicio no se aplica a los montos de los peajes. Si los pases de peajes electrónicos están disponibles en tu área, puedes evitar detenerte en las cabinas de cobro.

Ayuda con los peajes

Si no ves el monto del peaje en los detalles de un viaje después de completarlo, puedes solicitar una revisión. Para hacerlo, dirígete a Ayuda y selecciona Problemas y ajustes de viajes, Problemas con mi tarifa y luego No se incluyeron los cargos de peaje o de estacionamiento en la tarifa.

Información básica sobre las propinas

Los usuarios pueden agregar una propina directamente a través de la app si quieren recompensar un excelente servicio. Puedes ver el total de las propinas en tu resumen semanal. Las tasas de servicio no se aplican a las propinas.   

Más información sobre las ganancias

La app puede ayudarte a aprovechar al máximo tu tiempo al volante.

  • Cómo se calculan las ganancias

    Las ganancias varían cada semana y cada mes. Dependen de la cantidad de viajes que realizas, dónde y cuándo conduces, y otros factores. Para conocer en detalle cómo se calculan las ganancias, ingresa aquí.

  • Aprovecha las ventajas de la app

    La app cuenta con funciones avanzadas que te ayudarán a aprovechar al máximo tu tiempo al volante. La Agenda de viajes te permite ver las próximas promociones y las tendencias por hora para que conozcas las posibilidades cercanas de generar ganancias.

  • Delivering with Uber

    Durante los horarios de las comidas, aprovecha las ganancias al realizar entregas con la app de Uber (si está disponible en tu área).

  • Recibe un monto extra por tu servicio

    Después de cada viaje, los usuarios pueden dejarte una propina fácilmente a través de la app. Uber no deduce ninguna tasa de servicio de tus propinas. 

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Preguntas frecuentes

Los datos proporcionados en este sitio web son de carácter informativo y es posible que no se apliquen a tu país, región o ciudad. Están sujetos a cambios y pueden actualizarse sin previo aviso.