Kui kasutad Uberit, siis usaldad oma isikuandmed meie hoolde. Sinu usalduse säilitamine on meile väga oluline. Selleks alustame Sulle oma privaatsuspõhimõtete selgitamisest.

Selles teatises kirjeldatakse meie kogutavaid isikuandmeid, nende kasutamist ja jagamist ning Sinu valikuid seoses nende andmetega. Soovitame lugeda seda koos meie privaatsusülevaatega, mis sisaldab meie privaatsustavade kohta käivat teavet ning kokkuvõtteid selle kohta, milliseid andmeid kogume ja kuidas neid kasutame.

Laadi alla eelmine versioon

A. Reguleerimisala

See teatis kehtib Uberi rakenduste, veebisaitide ja muude teenuste kasutajatele kogu maailmas.

See teatis kirjeldab, kuidas Uber ja selle sidusettevõtted andmeid koguvad ning kasutavad. See teatis kehtib kõigile Uberi kasutajatele kogu maailmas, välja arvatud juhul, kui nad kasutavad eraldi isikuandmete töötlemise teatisega reguleeritud teenust, nagu Uber Freight, Careem või Uber (Lõuna-Korea). See teatis kohaldub konkreetselt järgmistele isikutele.

• Sõitjad: need, kes tellivad või saavad Uber Connecti, oma Uberi konto kaudu transporti ja sellega seotud teenuseid, sh pakkide kohaletoimetamise ja tagastamise teenuseid.
• Juhid: need, kes pakuvad sõitjatele isiklikult oma Uberi konto kaudu või partnerist transpordiettevõtete kaudu transporditeenust.
• Tellimuse vastuvõtjad: need, kes tellivad või saavad toitu või muid tooteid või teenuseid kohaletoimetamiseks või pealevõtmiseks oma Uber Eatsi või Postmatesi konto kaudu. Nende hulka kuuluvad ka need, kes kasutavad kohaletoimetamis- või pealevõtmisteenuste kasutamiseks külalisena maksmise funktsioone ilma oma kontot loomata ja/või sisse logimata.
  
• Kullerid: need, kes osutavad kullerteenuseid Uber Eatsivõi Postmatesi kaudu.
  
• Külaliskasutajad: need, kel pole Uberi kontot, kuid kes saavad sõidu- ja kohaletoimetamisteenuseid, mida tellivad teised Uberi konto omanikud, sh need, kes saavad teenuseid, mida korraldavad Uber Healthi, Uber Centrali, Uber Directi või Uber for Businessi kliendid (ühiselt ärikliendid) või nende sõbrad, pereliikmed või muud eraisikust kontoomanikud, sh Uber Connecti kaudu; ja kinkekaardi saajad.
• Laenajad: need, kes laenavad omanikult sõiduki, kasutades rakendust Uber Carshare.
• Omanikud: need, kes pakuvad oma sõidukit/sõidukeid rakenduse Uber Carshare kaudu teistele kasutamiseks.
  

See teatis kohaldub ka Uberi muule teenustega seotud andmete kogumisele. Näiteks võime koguda Uber Eatsi või Postmatesi platvormidel tegutsevate restoranide omanike või personali kontaktandmeid; äriklientidele kuuluvaid kontosid haldavate ja kasutavate isikute kontaktandmeid või nende inimeste andmeid, kes on alustanud taotlust juhi või kullerina tegutsemiseks, kuid ei vii seda lõpule.

Kõiki inimesi, kellele see teatis kohaldub, nimetatakse selles teatises kasutajateks.

Meie privaatsuspõhimõtted tuginevad meie tegevuskohas kehtivatele seadustele. See tähendab, et rakendame selles teatises kirjeldatud põhimõtteid konkreetses riigis või piirkonnas ainult juhul, kui nende kohtade seadused seda lubavad.

Lisaks pane tähele järgmist.

• Argentina kasutajatele. Avalikule teabele juurdepääsu reguleeriv agentuur kohustub oma reguleeriva asutuse 25.326 rollis võtma vastu kaebusi ja raporteid kõigilt andmesubjektidelt, kes usuvad, et kohaliku andmekaitse eeskirja rikkumine on nende õigusi mõjutanud.
  
• Austraalia kasutajatele. Uberiga saad ühendust võtta siin, kui Su on küsimusi Austraalia privaatsuspõhimõtetele vastavuse kohta. Sellistele päringutele vastab Uberi klienditeenindus ja/või asjakohased privaatsusega seotud meeskonnad mõistliku aja jooksul. Samuti võid ühendust võtta Austraalia teabevolinikuga siin, kui tekib küsimusi selliste nõuete täitmise kohta.
• Brasiilia kasutajatele. Vaata siit teavet Uberi privaatsustavade kohta, mis seostuvad Brasiilia üldise andmekaitseseadusega (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
• Colombia, Hondurase ja Jamaica kasutajatele. Selles teatises määratletud sõitjaid ja juhte nimetatakse vastavalt rendile andjateks ja rentijateks.
  
• Euroopa Majanduspiirkonna (EMP), Ühendkuningriigi (ÜK) ja Šveitsi kasutajatele. Seoses nendes piirkondades kehtivate andmekaitse ja muude seadustega, sh Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR), ei kogu ega kasuta Uber EMP-s, ÜK-s ega Šveitsis andmeid teatud eesmärkidel, mida on kirjeldatud käesolevas teatises. Sellised andmete kogumise ja kasutamise eesmärgid on siin tähistatud tärniga (*).
  
• Mehhiko kasutajatele. Siit leiad teavet Uberi privaatsustavade kohta, mida nõutakse Mehhikos isikuandmete kaitse seadusega (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), ja siit leiad teavet Uber Money isikuandmete töötlemise kohta.
  
• Nigeeria kasutajatele. Uber töötleb Nigeeria kasutajate andmeid nende kasutajatega sõlmitud lepingute tingimuste täitmiseks või nende nõusoleku põhjal.
  
• Šveitsi kasutajatele. Uber Switzerland GmbH (Dreiköningstrasse 31A, 8002 Zürich, Šveits) on seoses andmekaitse föderaalseadusega Uberi poolt määratud esindaja, kellega saab ühendust võtta siin või e-posti teel küsimustes, mis on seotud selle seadusega.
  
• Ameerika Ühendriikide kasutajatele. Kui soovid teavet Uberi privaatsuspõhimõtete kohta, mis on seotud USA osariikide andmekaitseseadustega, sh California Consumer Privacy Act (CCPA), siis vajuta siia.
  
• Washingtoni ja Nevada kasutajatele Siit leiad teavet Uberi tavade kohta seoses tarbijate terviseandmete kogumise ja kasutamisega nende osariikide privaatsusseaduste alusel.

Võta meiega ühendust siin, kui Sul on küsimusi meie tavade kohta konkreetses riigis või piirkonnas.

A. Andmed, mida kogume

Uber kogub järgmisi andmeid:

1. kasutajate poolt Uberile esitatud andmed
2. meie teenuste kasutamise käigus loodud andmed
3. muudest allikatest pärinevad andmed

Vaata siit kokkuvõtet meie poolt kogutavate andmete ja nende kasutamise kohta.

Uber kogub nendest allikatest järgmisi andmeid.

1. Kasutajate esitatavad andmed. Need hõlmavad järgmist.

• Kontoteave. Kogume andmeid, kui kasutajad oma Uberi kontosid loovad või uuendavad või külalistena maksmise funktsioonide kaudu tellimusi esitavad. See hõlmab ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, sisselogimisnime ja parooli, aadressi, profiilipilti, makse- või pangaandmeid (sh seotud makse kinnitamise andmeid), kasutaja sätteid (sh hõlbustuse sätteid) ja Uberi partnerite püsikliendiprogrammi andmeid.
  
  Juhtide ja kullerite puhul hõlmab see ka sõiduki või kindlustuse andmeid, hädaolukorra kontaktandmeid ning tõendusmaterjali tervise või sobivuse kohta Uberi rakenduste kaudu teenuste osutamiseks.
  
• Taustakontrolli andmed (juhid ja kullerid). Nende hulka võivad kuuluda andmed, mille juht/kuller on taotlusprotsessi käigus esitanud, näiteks juhi ajalugu või karistusregistri andmed (kui see on seadusega lubatud), juhiloa olek, teadaolevad pseudonüümid ja varasemad aadressid ning töötamise õigus. Seda teavet võivad koguda Uberi teenusepakkujad.
• Isikutuvastamise dokumendid ja fotod. See sisaldab riiklikult väljastatud isikutunnistusi, nagu juhiluba või pass (mis võib sisaldada isikut tõendavat fotot ja isikukoodi, sünnikuupäeva ja sugu) ning kasutaja esitatud fotosid, nagu selfid ja profiilipildid.
  
• Demograafilised andmed. Kogume demograafilisi andmeid, nagu sünnikuupäev/vanus, sugu või ametikoht, kui see on vajalik teatud funktsioonide lubamiseks või vanusepiiranguga toodetele või teenustele juurdepääsu andmiseks. Näiteks kogume kasutaja sünnikuupäeva või vanuse andmeid, et kontrollida tema sobivust rakenduste Uber Cash või Uber Money kasutamiseks, või kui kasutaja ostab alkoholi- või kanepitooteid. Samuti kogume või järeldame (eesnime alusel) sooteavet, selleks et naissoost või määratlemata sooga kasutajad saaksid valida oma eelistused seoses teenuste pakkumisega naissoost või määratlemata soost kasutajatele või teenuste saamisega sellistelt kasutajatelt, samuti turundamiseks ja reklaamimiseks.
  
  Samuti kogume kasutajaküsitlustega demograafilisi andmeid, nagu vanuserühm ja leibkonna koosseis.
• Kasutaja sisu. Kogume andmeid (sh vestluslogid ja kõnede salvestused), kui kasutajad võtavad ühendust Uberi kasutajatoega, annavad teistele kasutajatele, restoranidele või kaupmeestele hinnanguid või tagasisidet, kasutavad funktsioone, mis võimaldavad kasutajatel üles laadida erinevat sisu või salvestisi (sh rakendusesisesed helisalvestised) või armatuurlaua kaamera salvestised) või võtta Uberiga mõnel muul viisil ühendust.
  
  Kui soovid teada, kuidas teiste kasutajate antud hinnanguid määratakse ja kasutatakse, vaata siia (sõitjad), siia (juhid) ja siia (kullerid).
• Sõiduandmed. Kogume Uber Traveli funktsiooni kasutajatelt reisikavaga seotud andmeid, muu hulgas eelseisva lennu kellaaeg ja kuupäev, majutuse või autorendi broneeringud. Kogume selliseid andmeid, kui kasutajad sisestavad oma andmed käsitsi oma Uber Traveli marsruudile.

2. Meie teenuste kasutamise ajal tekkivad andmed. Need hõlmavad järgmist.

• Asukohaandmed (juht ja kuller). Kogume täpseid või ligikaudseid asukohaandmeid juhtide ja kullerite mobiilseadmetest, kui Uberi rakendus töötab esiplaanil (rakendus on lahti ja ekraanil) või taustal (rakendus on lahti, kuid pole ekraanil).
• Asukohaandmed (sõitjad ja saadetiste vastuvõtjad). Kogume sõitjate või tellimuste vastuvõtjate mobiilseadmetest täpseid ja/või ligikaudseid asukohaandmeid, kui nad meile selleks oma seadme sätetes loa annavad.
  
  Uber kogub neid andmeid alates sõidu või saadetise tellimisest kuni tellimuse lõpuleviimiseni ja alati, kui rakendus esiplaanil töötab (rakendus on avatud ja ekraanil). (Altpoolt jaotisest „Valik ja läbipaistvus“ leiad teavet selle kohta, kuidas sõitjad ja tellimuste vastuvõtjad täpsete asukohaandmete kogumist lubada saavad).
  
  Sõitjad ja tellimuste vastuvõtjad võivad kasutada Uberi rakendusi, ilma et nad lubaksid Uberil oma mobiilseadmetest asukohaandmeid koguda. Kuid see võib mõjutada teatud Uberi rakenduste funktsioone. Näiteks kasutaja, kes ei ole lubanud täpseid asukohaandmeid, peab oma pealevõtmisaadressi käsitsi sisestama.
  
  Peale selle on sõidu ajal juhi seadmest kogutud täpsed asukohaandmed seotud sõitja kontoga, isegi kui sõitja pole oma seadmest täpsete asukohaandmete kogumist lubanud. Neid andmeid kasutatakse näiteks klienditoe pakkumiseks, pettuste tuvastamiseks, kindlustuse, kohtuvaidluste ja kviitungite koostamise jaoks.
  
• Tehinguandmed. Kogume tehinguandmeid, mis on seotud meie teenuste kasutamisega, sh tellitud või osutatud teenuste tüübid; sõidu või tellimuse andmed (nt kuupäev ja kellaaeg, tellitud pealevõtmis- ja mahapanekuaadressid, läbitud vahemaa ja tellitud esemed, nagu toit, retseptiravimid või muud kohaletoimetamise tooted); ja maksetehingu andmed (nt restorani või kaupmehe nimi ja asukoht, võetud summa ja makseviis). Seostame kasutaja nime ka kõigi nende inimestega, kes kasutavad tema sooduskoodi.
  
  See hõlmab ka andmeid, mida kasutajad tellimuse esitamisel esitavad, näiteks allergiateavet. .
  
• Kasutusandmed. Kogume andmeid selle kohta, kuidas kasutajad meie teenustega suhtlevad. See hõlmab juurdepääsu kuupäevi ja kellaaegu, rakenduse funktsioone või vaadatud lehti, brauseri tüüpi, rakenduse kokkujooksmisi ja muid süsteemi tegevusi.
• Seadme andmed. Kogume andmeid meie teenustele juurdepääsemiseks kasutatud seadmete kohta, sealhulgas riistvaramudelid, seadme IP-aadress või muud seadme ainuidentifikaatorid, operatsioonisüsteemid ja versioonid, tarkvara, eelistatud keeled, reklaamiidentifikaatorid, seadme liikumisandmed ja mobiilivõrgu andmed.
  
• Suhtluse andmed. Kogume andmeid Uberi rakenduste kaudu toimuva kasutajatevahelise suhtluse kohta. Sealhulgas suhtlusviis (telefonikõne, tekstsõnumid või rakendusesisesed sõnumid), kuupäev/kellaaeg ja sisu (sh telefonikõnede salvestised, ainult siis, kui kasutajaid sellest eelnevalt teavitatakse).
  

3. Muudest allikatest pärinevad andmed. Nende hulka kuuluvad järgmised.

• Meie soovitusprogrammides osalevad kasutajad. Näiteks kui kasutaja soovitab teist inimest, saame sellelt kasutajalt soovitatud inimese andmeid.
  
• Uberi konto omanikud, kes tellivad teenuseid teistele kasutajatele (nt sõpradele või pereliikmetele) või nende nimel või kes võimaldavad teistel kasutajatel oma ettevõtte kontode kaudu teenuseid tellida või saada (nt ärikliendid).
• Andmed, mida kasutajad või muud isikud edastavad seoses nõuete või vaidlustega.
  
• Uberi äripartnerid, kelle kaudu kasutajad oma Uberi konto loovad või sinna pääsevad, näiteks makseteenuste pakkujad, sotsiaalmeedia teenused või rakendused või veebisaidid, mis kasutavad Uberi API-sid või mille API-sid Uber kasutab
  
• Uberi äripartnerid seoses deebet- või krediitkaartidega, mille finantsasutus on koostöös Uberiga väljastanud, kaardi tingimustes kirjeldatud ulatuses
• Teenusepakkujad, kes aitavad meil kontrollida kasutajate isikuandmeid, taustateavet ja tegutsemiseks sobivust, tuvastavad pettusi ja kontrollivad kasutajaid seoses sanktsioonide, rahapesuvastase tegevuse või kliendi tundmise nõuetega.
  
• Juhtidele ja/või kulleritele kindlustus-, sõiduki- või finantsteenuste osutajad.
  
• Partnerist transpordiettevõtted (juhtide või kullerite puhul, kes kasutavad meie teenuseid sellise ettevõttega seotud konto kaudu).
  
• Avalikult kättesaadavad allikad.
  
• Turunduspartnerid ja teenusepakkujad, sh pangad seoses Cash Backi programmide ja andmete edasimüüjatega.
  
• Õiguskaitseametnikud, tervishoiuametnikud ja muud riigiasutused.

B. Kuidas me andmeid kasutame

Uber kasutab andmeid selleks, et võimaldada usaldusväärset ja mugavat transporti, kohaletoimetamist ning muid tooteid ja teenuseid. Samuti kasutame andmeid:

• oma kasutajate ja teenuste ohutuse ning turvalisuse parandamiseks
• klienditoe jaoks
• uurimis- ja arendustegevuseks
• kasutajatevahelise suhtluse võimaldamiseks
• turunduse ja reklaami jaoks
• kasutajatele turundusega mitteseotud teadete saatmiseks
• seoses kohtumenetlustega

Vaata siit kokkuvõtet meie poolt kogutavate andmete ja nende kasutamise kohta.

Uber kasutab kogutavaid andmeid järgmistel eesmärkidel.

1. Oma teenuste osutamiseks. Uber kasutab andmeid oma teenuste osutamiseks, isikupärastamiseks, haldamiseks ja täiustamiseks.

See hõlmab andmete kasutamist järgmistel eesmärkidel.

• Kontode loomine/muutmine.
  
• Transpordi, kohaletoimetamiste ja muude teenuste võimaldamine, muu hulgas:
  • asukohaandmete kasutamine sõitjate pealevõtmiste ja mahapanekute navigeerimiseks, eeldatava saabumisaja arvutamiseks ning sõitude või kohaletoimetamiste edenemise jälgimiseks;
  • funktsioonide võimaldamine, mis hõlmavad andmete jagamist, nagu juhi eesnime ja sõiduki andmete jagamine sõitjatega pealevõtmise hõlbustamiseks, või funktsioonid, mis võimaldavad eeldatava saabumisaja (ETA) jagamist ja sõiduhinna jagamist;
  • saadaolevate juhtide ja kullerite sobitamine kasutajatega, kes soovivad tellida teenuseid, sh isikuandmetega seotud andmed, nagu asukoht ja teave selle kohta, kui lähedal on teised kasutajad, ja kasutajate sätted/eelistused (nt eelistatud sihtkohad) ning mitteisiklikud andmed, nagu tellitud sõiduki tüüp.
    
    Mõnes riigis*, ja/või seoses teatud programmidega, nagu Uber Pro või Uber One, või toodetega, nagu Uber Reserve, määratakse sõitude sobivusi ka tühistamismäära, hinnangute ja kasutaja käitumise kohta käiva teabe alusel.
    
    Vaata siit lisateavet.
  • Hõlbustusfunktsioonide võimaldamine.
  • kontode sidumisega seotud funktsioonide lubamine, näiteks sidumine kolmandate isikute hüveprogrammidega, nagu Marriott Bonvoy, ja juurdepääs Uber Carshare’ile Uberi rakenduse kaudu.
  • rendiautode broneerimise, pealevõtmise ja mahapaneku hõlbustamine ja optimeerimine Uber Rentikaudu.
• Hindade ja sõiduhindade kalkuleerimine, sh asukohaandmete, sõidu või tellimuse üksikasjade kasutamine (nt pealevõtmise ja mahapaneku aadressid). Samuti võime arvesse võtta mitteisiklikke andmeid või tegureid, sh kuupäeva ja kellaaega, eeldatavat vahemaad ja aega, minimaalset baashinda, teemakse, makse ja tasusid ning hinnatõusu.
• maksete töötlemine ning maksete ja e-raha toodete, nagu Uber Money, võimaldamine.
  
• Kasutajate kontode isikupärastamine. Näiteks võime edastada tellimuse saajale tema varasemate tellimuste ja kohaletoimetamise asukoha põhjal isikupärastatud restorani- või toidusoovitusi.
  
• Kindlustus-, sõiduki-, arvete esitamise või finantseerimislahenduste võimaldamine.
• Kasutajatele sõidu- või kohaletoimetamisteabe edastamine, kviitungite koostamine ja kasutajate teavitamine meie tingimuste, teenuste või eeskirjade muudatustest.
• Teenuste toimimise tagamiseks vajalike toimingute tegemine, muu hulgas tarkvaravigade kõrvaldamine ja toimimisprobleemide lahendamine.

Uber tegeleb eespool nimetatud tegevustega, kuna need on vajalikud kasutajatega sõlmitud lepingute tingimuste täitmiseks, on selliste kasutusviisidega kooskõlas või Uberi või muude isikute õigustatud huvide tõttu vajalikud.

2. Ohutus, kaitse pettuste eest ja turvalisus. Kasutame andmeid oma teenuste ja kasutajate ohutuse, turvalisuse ning puutumatuse tagamiseks. Need hõlmavad järgmist.

• Kasutajate kontode, isiku või ohutusnõuetele vastavuse tuvastamine.
  
  Näiteks teeme juhtidele ja kulleritele taustakontrolli (sh kriminaalkaristuste registri vaatamine, kui see on nõutud ja seadusega lubatud), et teha kindlaks nende isik ning sobivus pakkuda transpordi- või kullerteenuseid.
  
  Ameerika Ühendriikides võime tuvastada ka sõitjate ja tellimuse saajate isiku, kasutades nimesid, sünnikuupäeva, e-posti aadresse, telefoninumbreid, makseteavet ja kolmandate osapoolte rahakotte, et teha kindlaks, kas meie teenuseid kasutavad petturlikud kontod.
  
  Samuti tuvastame kasutaja isiku ja/või vanuse, et tal oleks võimalik kasutada makseviise, nagu sularahamakse, saada alkoholi- ja kanepisaadetisi või kasutada selliseid teenuseid nagu Uber Carshare ja Uber Rent. Selle kontrolli jaoks töötleme ja võrdleme kasutaja profiilipilte, riiklikult väljastatud isikutunnistuse fotosid ja isikukoodi või muid kasutaja esitatud fotosid. Mõnes piirkonnas kontrollime ka näotuvastuse tehnoloogia abil. Seda tehnoloogiat kasutame ka isikutunnistuse fotode petturliku kasutamise vältimiseks või selleks, et kasutajad ei saaks luua mitut kontot.
  
  Näotuvastuse tehnoloogiat kasutame ka selleks, et vältida Uberi kontode petturlikku kasutamist inimeste poolt, kes ei ole konto omanikud. Seda tehakse Uberi reaalajas isikutunnistuse kontrollimisekaudu, mis palub juhtidel ja kulleritel regulaarselt enne võrku minekut selfi teha ja võrdleb seda pilti siis nende profiilipildiga. (Ühendkuningriigis kasutame sellel eesmärgil ka taoliste selfidega seotud asukoha- ja seadmeandmeid). Samuti kasutame seda funktsiooni pangakonto andmete muutmise kontrollimiseks ning kontole uuesti ligipääsu tagamiseks.
  
  Samuti kontrollime objekti kontrollimise tehnoloogia abil selfi alusel, kas kasutaja kannab kiivrit või muud ohutusvarustust. Kasutame neid andmeid ja kullerite seadmetest pärinevaid andmeid, et kontrollida sõidukite tüüpi, millega nad kohaletoimetamisi teevad.
  
  Konto ja isiku kontrollimise kohta lisateabe saamiseks vaata siia.
  
• Kasutame klienditeeninduse andmeid (sh ohutusega seotud juhtumite aruandeid), seadmete andmeid (nt kiiruse ületamise või järsu pidurdamise/kiirendamise tuvastamiseks), tehingu ja kasutamise andmeid, et teha kindlaks potentsiaalselt ohtlikke sõitjaid ja sõidustiile. Seetõttu võivad juhid ja kullerid saada sõnumeid, mis julgustavad ohutumalt sõitma, ja/või nende konto võidakse inaktiveerida, kui juhtumi on üle vaadanud inimene.
  
• Kasutame konto, seadme, asukoha, kasutamise, tehingute, mobiilside teenusepakkuja ja muid andmeid, sh kasutajatevahelise suhtluse andmeid, metaandmeid, et ennetada, tuvastada pettusi, võidelda pettustega, mida võivad korda saata ka külaliskasutajad.
  
• Kasutame raporteeritud vahejuhtumite andmeid, kasutajate antud hinnanguid* ja muud tagasisidet, et edendada Uberi platvormi turvalist kasutamist ja meie tingimuste järgimist ning inaktiveerida madala hinnanguga kasutajad.
  
• Juhi andmete (nt varasema sõidu teave ja raporteeritud vahejuhtumite arv) ning sõitja andmete (nt kontoteabe, tühistamiste ja teatatud vahejuhtumite määrad, praegune pealevõtmise ja mahapaneku koht, varasemad sõiduandmed ning hinnangud) kasutamine aitab vältida kasutajate sellist sobitamist, mis võib kaasa tuua suurema konfliktiriski.* Samuti väldime sobitamist juhul, kui üks kasutaja andis varem teisele madala (nt ühetärnise) hinnangu.
• Kasutame asukohta, telefoninumbrit, kasutajanime, sõiduki üksikasju ja muud asjakohast teavet reaalajas toe pakkumiseks ohutuse ekspertide poolt sõitude või kohaletoimetamiste ajal.

Eespool kirjeldatud pettuse ja ohtliku sõitmise ennetamise ning tuvastamise tegevused võivad kohaldatavate seaduste järgi profileerimiseks liigituda ning nende tagajärjel võidakse kasutajate kontod inaktiveerida (üldjuhul alles pärast inimese poolt tehtud kontrollimist). Eespool loetletud tegevustele vastuväite esitamise kohta teabe saamiseks vaata allpool jaotist „Valikud ja läbipaistvus“.

Uber tegeleb eespool nimetatud tegevustega, kuna need on vajalikud meie kasutajatega sõlmitud lepingute tingimuste täitmiseks ja/või Uberi või teiste poolte (sh kasutajate ja üldsuse) õigustatud ohutuse ning turvalisuse huvides.

3. Kasutajatugi. Kasutame kogutavaid andmeid (mis võivad hõlmata kõnesalvestisi, vestluslogisid, rakendusesisesed helisalvestisi ja armatuurlaua kaamera salvestisi) klienditoe pakkumiseks, muu hulgas kasutajate probleemide uurimiseks ja lahendamiseks ning meie kasutajatoe vastuste ja protsesside jälgimiseks ning täiustamiseks.

Uber tegeleb eespool nimetatud tegevustega, kuna need on vajalikud kasutajatega sõlmitud lepingute tingimuste täitmiseks või Uberi õigustatud huvides klienditoe teenuste jälgimiseks ja parandamiseks.

4. Uurimis- ja arendustöö. Kasutame andmeid analüüsimiseks, masinõppeks, tootearenduseks, uurimistööks ja testimiseks. See aitab meil teenuseid mugavamaks ja hõlpsamini kasutatavaks muuta, suurendada meie teenuste ohutust ja turvalisust ning töötada välja uusi teenuseid ja funktsioone.

Uber teeb eespool nimetatud tegevusi põhjusel, et need on vajalikud Uberi õigustatud huvides teenuseid ja funktsioone arendada ning välja töötada.

5. Kasutajatevahelise suhtluse võimaldamine. Näiteks võib juht sõitjale pealevõtmiskoha täpsustamiseks sõnumi saata või helistada, sõitja võib juhile helistada, et kadunud ese kätte saada, või restoran või kuller võib võtta ühendust tellimuse vastuvõtjaga ja anda infot tema tellimuse kohta.

Uber tegeleb eespool nimetatud tegevustega, kuna need on vajalikud meie kasutajatega sõlmitud lepingute tingimuste täitmiseks.

6. Turundus ja reklaam. Uber kasutab andmeid (v.a külaliskasutajate andmeid) enda ja Uberi partnerite teenuste turundamiseks.

Kasutame konto, ligikaudse asukoha, seadme ja kasutusandmeid, eelistatud keele teavet ning sõitude ja tellimuste ajalugu, et pakkuda reklaame ja turundussõnumeid, mis on isikupärastatud kasutaja vaadeldud või järeldatud asukoha, huvide ja omaduste põhjal (mis võivad hõlmata eeldatavat sugu*).

See hõlmab andmete kasutamist järgmisel eesmärgil.

• E-kirjade, tekstsõnumite, tõuketeadete ja rakendusesiseste sõnumite saatmine või muu suhtlus, millega turundatakse või reklaamitakse Uberi tooteid, teenuseid, funktsioone, pakkumisi, boonuseid, loosimisi, uudiseid ja üritusi. Näiteks võime saata tõuketeateid, mis soovitavad kasutaja lemmiksihtkohti või kaupmehi, või rakendusesiseseid sõnumeid, mis pakuvad allahindlusi või soodustusi kasutaja tellitud toodetega sarnaste toodete või kaupmeeste puhul.
  
• kolmandate isikute rakendustes või veebisaitidel Uberi reklaamide näitamine.
  
• Kolmanda osapoole reklaami näitamine Uberi rakendustes või seoses meie teenustega. Näiteks kuvame Uberi rakenduste vahendusel pakutavate restoranide või kaupmeeste reklaame. Need reklaamid (mida nimetatakse Uberi rakendustes sponsoreeritud reklaamideks) sisaldavad soovitusi, mis on isikupärastatud kasutajate asukoha ja tellimuste ajaloo põhjal.

Kuvame ka reklaame kolmandate osapoolte toodetele, mis ei ole Uberi rakendustes saadaval. Need reklaamid võivad sisaldada linke kolmandate isikute rakendustele või veebisaitidele. Kasutajad peaksid lugema kolmandate isikute isikuandmete töötlemise teatistest teavet selle kohta, kuidas nad selliseid rakendusi või veebisaite külastades andmeid koguvad ja kasutavad.

Esitame ka reklaame, mis on isikupärastatud kasutaja praeguse sõidu või kohaletoimetamistellimuse andmete põhjal, sh tellimise aeg ja tellitud teenused. Näiteks kui kasutaja tellib sõidu supermarketisse, võime kuvada rakendusesiseseid reklaame kolmandate isikute toodetest, mida selles supermarketis võidakse pakkuda.

Samuti mõõdame Uberi reklaamide ja Uberi rakendustes või seoses meie teenustega kuvatavate kolmanda osapoole reklaamide tõhusust.

Uber tegeleb eespool nimetatud tegevustega põhjusel, et need on vajalikud Uberi õigustatud huvides kasutajate teavitamiseks Uberi teenustest ja funktsioonidest või Uberi partnerite pakutavatest funktsioonidest. Jaotistest „Valikud ja läbipaistvus“ ning „Turundus- ja reklaamivalikud“ leiad teavet selle kohta, kuidas Uber võib kasutaja andmeid turunduse ja reklaami jaoks kasutada.

7. Mitte-turundusmaterjalid. Uber võib kasutada andmeid küsitluste ja muu teabe saatmiseks, mis ei ole mõeldud Uberi või tema partnerite teenuste või toodete müügiks. Võime saata kasutajatele ka materjale valimiste, hääletuste, referendumite ja muude poliitiliste protsesside kohta, mis on meie teenustega seotud. Näiteks on Uber teavitanud kasutajaid hääletuse meetmetest või seaduseelnõudest, mis on seotud Uberi teenustega nende kasutajate piirkondades.

Uber teeb eespool nimetatud tegevusi põhjusel, et need on vajalikud meie kasutajatega sõlmitud lepingute tingimuste täitmiseks, või Uberi eesmärkidel ja kasutajate õigustatud huvides teavitada kasutajaid sündmustest, mis võivad Uberi teenuste kasutamist mõjutada.

8. Kohtumenetlused ja -nõuded. Kasutame andmeid Uberi teenuste kasutamisega seotud nõuete või vaidluste uurimiseks või lahendamiseks, kehtivate seaduste, eeskirjade, tegevuslitsentside või lepingute, kindlustuspoliiside nõuete täitmiseks või kohtuprotsessi või riikliku (sealhulgas õiguskaitseasutustelt saadud) taotluse alusel.

Uber tegeleb eespool nimetatud tegevustega põhjusel, et need on vajalikud Uberi õigustatud huvides Uberi teenuste ja funktsioonide kasutamisega seotud nõuete ja vaidluste uurimiseks ning neile vastamiseks ja/või on vajalikud kehtivate seadusenõuete järgimiseks.

C. Küpsised ja kolmandate isikute tehnoloogia

Uber ja tema partnerid kasutavad küpsiseid ja teisi identifitseerimistehnoloogiaid meie rakendustes, veebilehtedel, e-kirjades ja veebireklaamides selles teatises ja Uberi küpsiste teatises kirjeldatud eesmärkidel.

Küpsised on väiksed tekstifailid, mille veebisaidid, rakendused, veebimeediumid ja reklaamid brauseritesse või seadmetesse salvestavad. Uber kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid järgmistel eesmärkidel:

• kasutajate autentimine
• kasutajate eelistuste ja sätete meeles pidamine
• sisu populaarsuse kindlaks määramine
• reklaamikampaaniate edastamine ja nende tõhususe mõõtmine
• asukoha liikluse ja trendide analüüsimine ning üldine arusaamine meie teenustega suhtlevate inimeste internetikäitumisest ja huvidest

Võime lubada ka teistel osutada meile sihtgrupi mõõtmise ja analüüsi teenuseid, avaldada enda nimel või teiste meie rakenduses olevate ettevõtete toodete ja teenuste nimel internetis reklaame ning jälgida nende reklaamide tulemuslikkust ja selle kohta aruandeid esitada. Need üksused võivad kasutada küpsiseid, veebimajakaid, SDK-sid ja muid tehnoloogiaid meie veebisaidi külastajate kasutatavate seadmete tuvastamiseks, samuti siis, kui nad külastavad muid veebisaite ja teenuseid.

Vaadake meie küpsiste teatisest lisateavet küpsiste ja muude selles jaotises kirjeldatud tehnoloogiate kasutamise kohta.

D. Andmete jagamine ja avaldamine

Mõne Uberi teenuse ja funktsiooni jaoks on vaja, et jagaksime andmeid teiste kasutajatega või kasutaja soovil või tema nõusolekul. Võime jagada selliseid andmeid ka oma sidusettevõtete, allüksuste ja partneritega, juriidilistel põhjustel või seoses nõuete või vaidlustega.

Uber võib jagada andmeid järgmiste isikutega.

1. Teiste kasutajatega

See hõlmab järgmiste andmete jagamist.

• Sõitja eesnime, hinnangu ning pealevõtmis- ja/või mahapanekukohtade jagamine juhtidega.
• Auto ühiskasutuse korral sõitja eesnime jagamine teiste sõitjatega. Auto ühiskasutuse korral võivad sõitjad näha ka teiste sõitjate mahapanekukohta.
• Tellimuse vastuvõtja eesnime ja tellimuse andmeid, sh tellitud toidud, allergiad või toidueelistused ja erijuhised, teiste grupitellimuste saajate puhul.
• Tellimuse vastuvõtja eesnime, kohaletoimetamise aadressi ja tellimuse teabe (sh ravimite retseptid, erijuhised, allergiad või toidueelistused) jagamine restorani või kaupmehe ja tellimuste kohaletoimetamise korral kulleriga. Samuti võime jagada hinnanguid ja tagasisidet või muid andmeid seadusega nõutavas ulatuses restorani ja kulleriga ning tellimuste kohaletoimetamise korral kulleriga.
• Juhtide ja kullerite puhul võime jagada andmeid sõitja(te), tellimuste vastuvõtja(te) ja restoranide või kaupmeestega, sealhulgas nimi ja foto; sõiduki mark, mudel, värv, numbrimärk ja sõiduki foto; asukoht (enne ja pärast sõitu); kasutajate antud keskmine hinnang; sõitude arv kokku; ajavahemik, mis on möödunud juhiks või kulleriks registreerumisest; kontaktandmed ja juhi või kulleri profiil, sh varasemate kasutajate edastatud komplimendid ja muu tagasiside. Juhtide ja kullerite puhul, kes märgivad end meie rakendusesiseste sätete kaudu kurdiks või vaegkuuljaks, jagame neid andmeid sõitjate ja tellimuste vastuvõtjatega.
  
  Pakume sõitjatele ja tellimuste vastuvõtjatele ka kviitungeid, mis sisaldavad teavet, nagu võetud tasude jaotus, juhi või kulleri eesnimi, foto ja marsruudi kaart. Lisame neile kviitungitele ka muid andmeid, kui seadus seda nõuab.
• Konto omanikuga, kui seda kasutab teine inimene, näiteks kui sõitja kasutab oma tööandja Uber for Businessi profiili, sõitja või tellimuse vastuvõtja kasutab kontot, mis on seotud tema pereprofiiliga, juht või kuller kasutab kontot, mis kuulub ettevõttele või on seotud Uberi partneri transpordiettevõtte või restoraniga või kuller tegutseb selle asendajana (ainult Ühendkuningriigis).
  
  Lisaks, kui kasutaja loob konto e-posti aadressiga, mis on seotud Uber for Businessi konto omanikuga (st tema tööandjaga), võime kasutada ja jagada tema profiiliandmeid (nt nimi ja e-posti aadress) sellise konto omanikuga, et aidata sellel kasutajal sõite või tellimusi selle Uber for Businessi konto kuludesse kanda.*
• Nende puhul, kes osalevad Uberi soovitusprogrammis, jagame soovitatud kasutajate teatud andmeid, näiteks sõitude arvu, neid soovitanud kasutajaga, kuna see on vajalik soovituspreemia määramiseks.

2. Kasutaja tellimusel või tema nõusolekul

See hõlmab andmete jagamist järgmiste isikutega.

• Teiste inimestega kasutaja soovil. Näiteks jagame kasutaja eeldatavat saabumisaega sõbraga, kui see kasutaja seda soovib, või kasutaja sõiduandmeid, kui ta sõbraga sõiduhinda jagab.
  
• Uberi äripartneritega. Näiteks kui kasutaja tellib teenuse kolmanda isiku partnerluse või kampaaniapakkumise kaudu, võib Uber jagada nende kolmandate isikutega teatud andmeid. Need võivad hõlmata näiteks teisi teenuseid, platvorme, rakendusi või veebisaite, mis on meie API-dega integreeritud; sõidukipakkujaid või teenuseid; neid, millel on API või teenus, millega oleme integreeritud, või restorane, kaupmehi või muid Uberi äripartnereid ja nende kasutajaid seoses kampaaniate, võistluste või spetsiaalsete teenustega.
  
• Hädaabiteenused. Pakume funktsioone, mis võimaldavad kasutajatel hädaolukorras või pärast teatud juhtumeid oma andmeid politsei, tuletõrje ja kiirabiga jagada. Lisateavet leiad alljärgnevatest jaotistest „Valikud ja läbipaistvus“ ja „Hädaolukorra andmete jagamine“.
  
• Kindlustusettevõtted. Kui kasutaja on teatanud või esitanud kindlustusseltsile Uberi teenustega seotud nõude, jagab Uber selle kindlustusseltsiga kasutaja kindlustusnõude korrigeerimiseks või käsitlemiseks teatud andmeid.
  
• Kaupmehed või restoranid. Kui tellimuse saaja lisab oma kasutajakontole kaupmehe püsikliendiliikme numbri, jagab Uber nende tellimuse esitamise ajal seda teavet kaupmehe või restoraniga. Samuti võivad tellimuse vastuvõtjad nõustuda jagama oma kontaktandmeid ja tellimuse andmeid konkreetse kaupmehe või restoraniga, et saada sellelt kaupmehelt või restoranilt turundusteateid.
  
• Üldsus. Üldsusele võivad olla näha kasutajate küsimused või kommentaarid, mis on esitatud avalike foorumite kaudu, näiteks Uberi blogide ja Uberi sotsiaalmeedia lehtede kaudu, sealhulgas kõik andmed, mis kasutaja esitatud küsimustes või kommentaarides sisalduvad.
  

3. Uberi allüksuste ja sidusettevõtetega

Jagame andmeid oma allüksuste ja sidusettevõtetega, kes aitavad meil oma teenuseid osutada või töötlevad meie nimel andmeid. Näiteks töötleb ja salvestab Uber oma rahvusvaheliste allüksuste ja sidusettevõtete nimel selliseid andmeid Ameerika Ühendriikides.

4. Uberi teenusepakkujate ja äripartneritega

Need hõlmavad kolmandaid osapooli või kolmandate osapoolte kategooriaid, mis on allpool nimetatud. Kolmanda osapoole tuvastamisel vaata tema lingitud isikuandmete töötlemise teatisest teavet isikuandmete kogumise ja kasutamise kohta.

• Maksete töötlejad ja vahendajad, sh PayPal ja Hyperwallet.
  
• Taustakontrolli, isikutuvastamise ja riskilahenduste pakkujad.
  
• Pilvepõhise salvestusruumi pakkujad.
  
• Klienditoe platvorm ja teenusepakkujad.
  
• Google, seoses Uberi rakendustes Google Mapsi kasutamisega.
  
• Sotsiaalmeediaettevõtted, sh Facebook ja TikTok, seoses sellega, et Uberi rakendused ja veebisaidid kasutavad nende vahendeid.
  
• Turunduspartnerid ja turundusplatvormipakkujad, sh sotsiaalmeedia reklaamiteenused, reklaamivõrgustikud, kolmandast osapoolst pakkujad ja muud teenusepakkujad, selleks, et meie kasutajateni jõuda või neid paremini mõista ja reklaamimise tõhusust mõõta.
  
  See hõlmab reklaamivahendajaid, nagu The Trade Desk, Google, Criteoja Rokt jt, et võimaldada Uberil kolmandast osapoolest pakkujate toodete kohta isikupärastatud reklaamide kuvamist ja/või tulemuslikkuse mõõtmist. Jagame andmeid, sh reklaami või seadme identifikaatorit, räsitud e-posti aadressi, ligikaudset asukohta, praeguse sõidu või tellimuse andmeid ja reklaamiga suhtlemise andmeid, nende vahendajatega teenuste võimaldamiseks ja muudel privaatsusteates nimetatud eesmärkidel. Kasutajad võivad loobuda reklaamide isikupärastamisest Uberi rakenduses siin ja Uber Eatsi rakenduses siin. Nende vahendajate privaatsustavade kohta lisateabe saamiseks, sealhulgas selle kohta, kuidas neile isikuandmete töötlemise kohta taotlusi esitada, vaata nende isikuandmete töötlemise teatist, mille link on ülal.
  
• Uuringupartnerid, muu hulgas need, kes koostöös Uberiga või Uberi nimel uuringuid või teadusprojekte läbi viivad.
  
• Teenusepakkujad, kes aitavad Uberi rakenduste ja teenuste ohutust ning turvalisust täiustada.
  
• Teenusepakkujad, kes pakuvad meile tehisintellekti ja masinõppega seotud vahendeid ning teenuseid.
  
• Raamatupidajad, konsultandid, juristid ja muud spetsialistiteenuste pakkujad.
  
• Kindlustus- ja finantseerimispartnerid.
  
• Kindlustusseltsid seoses Uberi teenustega seotud kindlustusnõuetega, mille kasutaja on esitanud või millest teatanud, ja kindlustusnõude korrigeerimiseks või käsitlemiseks.
  
• Lennujaamad.
  
• Uberi rakenduste (nt Limeja Tembici) kaudu renditavate rataste ja tõukerataste pakkujad.
  
• Kolmandast osapoolest sõidukite pakkujad, sh sõidukipargid ja rendipartnerid.
  

5. Juriidilistel põhjustel või vaidluse korral

Uber võib jagada kasutaja andmeid, kui usume, et seda nõuab kohaldatav seadus, määrus, tegevusluba või leping, kohtumenetlus või riigiasutuse nõue, kindlustuspoliis või kui avaldamine on muul viisil ohutuse huvides või sarnaste probleemide tõttu vajalik.

See hõlmab andmete jagamist õiguskaitseametnikega, rahvatervise ametnikega, muude riigiasutustega, lennujaamadega (kui lennujaama juhtkond seda lennujaama territooriumil tegutsemise tingimusena nõuab), kindlustusettevõtetega või muu kolmanda osapoolega, kui see on vajalik meie teenusetingimuste, kasutajalepingute või muude eeskirjade rakendamiseks; Uberi õiguste või vara või teiste isikute õiguste, ohutuse või vara kaitsmiseks või meie teenuste kasutamisega seotud nõude või vaidluse korral. Vaidluse korral seoses teise inimese krediitkaardi kasutamisega võidakse meilt seadusega nõuda kasutaja andmete, sh sõidu või tellimuse andmete jagamist selle krediitkaardi omanikuga.

Lisateavet leiad Uberi dokumentidest Reeglid õiguskaitseasutuste kohta – Ameerika Ühendriigid, Reeglid õiguskaitseasutuste kohta – väljaspool Ameerika Ühendriike ja Reeglid kolmandate isikute andmepäringute ja kohtudokumentide edastamise kohta.

See hõlmab ka andmete jagamist teistega seoses ühinemise, ettevõtte vara müügi, konsolideerimise või ümberstruktureerimise, finantseerimise või kogu ettevõtte või selle osa omandamisega muu ettevõtte poolt või muusse ettevõttesse.

6. Nõusoleku alusel

Uber võib jagada kasutaja andmeid muul viisil kui selles teatises kirjeldatud, kui teavitame kasutajat ja ta annab jagamiseks nõusoleku.

E. Andmete säilitamine ja kustutamine

Uber säilitab kasutajaandmeid seni, kuni see on eespool kirjeldatud eesmärkidel vajalik. Kasutajad võivad Uberi rakenduste ja veebisaitide kaudu taotleda konto kustutamist.

Uber säilitab kasutajaandmeid nii kaua, kuni see on eespool kirjeldatud eesmärkidel vajalik, mis oleneb andmete tüübist, kasutaja kategooriast, kellega andmed on seotud, andmete kogumise eesmärkidest ja sellest, kas andmeid tuleb säilitada pärast konto kustutamise taotlust allpool kirjeldatud eesmärkidel.

Näiteks säilitame andmeid:

• kasutajakontode kasutusea jooksul, kui sellised andmed on meie teenuste osutamiseks vajalikud. Nt konto andmed.
• 7 aastat, kui see on vajalik maksunõuete järgimiseks. Näiteks juhtide ja kullerite sõitude või kohaletoimetamiste asukohateave;
• määratud ajavahemiku jooksul, kui see on vajalik ohutuse või pettuse vältimise huvides. Näiteks säilitame pooleliolevaid juhitaotlusi 1 aasta ja tagasilükatud juhitaotlusi 7 aastat.

Kasutajad võivad nõuda alati oma konto kustutamist Uberi rakenduse privaatsuse menüüde kaudu või Uberi veebisaidi kaudu (sõitjad ja tellimuste vastuvõtjad siin; juhid ja kullerid siin; külalisena maksvad kasutajad siin).

Pärast konto kustutamise taotlust kustutame kasutaja konto ja andmed, välja arvatud juhul, kui see on vajalik ohutuse, turvalisuse, pettuste vältimise või seaduslike nõuete järgimise huvides või kasutaja kontoga seotud probleemide tõttu (nt tasumata laen või lahendamata nõue või vaidlus). Juhtide ja kullerite puhul tähendab see üldiselt, et säilitame nende teatud andmeid seni, kuni see on vajalik tegelike või võimalike maksu-, kohtuvaidluste või kindlustusnõuete jaoks. Sõitjate ja tellimuste vastuvõtjate andmed kustutame üldjuhul 90 päeva jooksul pärast kustutamistaotluse saamist, välja arvatud juhul, kui eespool nimetatud põhjustel on neid vaja säilitada.

Uber võimaldab kasutajatel Uberi kogutavatele andmetele juurde pääseda ja neid kontrollida muu hulgas järgmiste kanalite kaudu:

• privaatsussätted
• seadme load
• rakendusesisesed hinnangute lehed
• turunduse ja reklaamidega seotud valikud

Uber võimaldab kasutajatel ka andmetele juurdepääsu või andmete koopiaid taotleda, kontot muuta või ajakohastada, nõuda konto kustutamist või lasta Uberi poolset kasutaja andmete töötlemist piirata.

1. Privaatsussätted

Sõitjad ja tellimuste vastuvõtjad saavad määrata või muuta oma asukohaandmete kogumise ja jagamise, hädaolukorra andmete jagamise ja teavituste eelistusi Uberi privaatsuskeskuses, kuhu pääseb Uberi rakenduste privaatsuse menüü kaudu.

• Asukohaandmete kogumine (sõitjad ja tellimuste vastuvõtjad)
  
  Sõitjad ja tellimuste vastuvõtjad saavad lubada/keelata Uberi mobiilse seadme asukohaandmete kogumise oma seadme sätete kaudu, millele pääseb juurde Uberi rakenduste privaatsuskeskuse menüüst „Asukoha jagamine“.
  
• Reaalajas asukoha jagamine (sõitjad ja tellimuste vastuvõtjad)
  
  Sõitjad ja tellimuste vastuvõtjad saavad lubada/keelata Uberi mobiilse seadme reaalajas asukohaandmete jagamise juhtide või kulleritega (vajaduse korral) oma seadme sätetes, millele pääseb juurde Uberi privaatsuskeskusemenüüst „Asukoha jagamine“.
  
• Sooline identiteet
  
  Sõitjad saavad oma sooteavet muuta soolise identiteedi menüü kaudu, mille pääseb juurde privaatsuskeskusemenüüst „Reklaamid ja andmed“.
  
• Hädaolukorra andmete jagamine
  
  Sõitjad võivad lubada Uberil jagada oma mobiilseadmetest reaalajas asukohaandmeid politsei, tuletõrje- ja kiirabiteenustega. See hõlmab ka selliste andmete jagamist, nagu ligikaudne asukoht hädaabikõne tegemise ajal, auto mark, mudel, värv ja numbrimärk, sõitja nimi ja telefoninumber, pealevõtmis- ja mahapanekukoht ning juhi nimi.
  
  Sõitjad võivad selle funktsiooni lubada/keelata menüüs Konto > Sätted> Privaatsus > Asukoha jagamise menüü või ohutuskeskuse kaudu.
  
  Juhid ja kullerid saavad hädaolukorra andmete jagamise samuti lubada/keelata rakenduse sätetes hädaolukorra andmete jagamise menüü või ohutuse tööriistakomplekti kaudu.
  
• Teavitused: allahindlused ja uudised
  
  Kasutajad võivad lasta Uberil saata tõuketeateid Uberi allahindluste ja uudiste kohta. Kasutajad saavad valida, kas nad saavad tõuketeateid siin.
  
• Juurdepääs kolmanda osapoole rakendusele
  
  Täiendavate funktsioonide kasutamiseks võivad kasutajad anda kolmanda osapoole rakendustele juurdepääsu oma Uberi kontole. Kasutajad saavad ülevaate kolmanda osapoole rakendustele antud nõusolekust või saavad selle tagasi võtta siin või Uberi privaatsuskeskuses.
  

2. Seadme load

Enamik mobiilseadmete platvormidest (iOS, Android jne) on määratlenud teatud tüüpi seadme andmed, millele rakendused ilma seadme omaniku loata juurde ei pääse, ja nendel platvormidel on selle loa saamiseks erinevad meetodid. Kasutajatel on võimalik vaadata saadaolevaid sätteid oma seadetes või kontrollida neid teenusepakkuja juures.

3. Rakendusesisesed hinnangute lehed

Pärast iga sõitu saavad juhid ja sõitjad üksteist hinnata skaalal 1–5. Nende hinnangute keskmine on seotud kasutaja kontoga ja kuvatakse teistele kasutajatele, kellele ta teenust osutab või kelle teenust kasutab. Näiteks sõitjate hinnanguid saavad vaadata juhid, kellelt nad transporti tellivad, ja juhtide hinnanguid näevad nende sõitjad.

Sõitjad näevad oma keskmist hinnangut Uberi rakenduse põhimenüüs ja saavad vaadata ka oma keskmise hinnangu jaotust Uberi privaatsuskeskuses.

Juhid näevad oma keskmist hinnangut, puudutades rakenduse Uber Driver ekraanil oma profiilifotot. Lisateabe saamiseks kliki siin.

Tellimuste vastuvõtjad, restoranid ja kaupmehed võivad samuti kullereid hinnata. Lisateabe saamiseks kliki siin.

4. Turunduse ja reklaamidega seotud valikud

Uber annab kasutajatele järgmised valikud nende andmete kasutamise kohta turunduse ja reklaami jaoks.

• Isikupärastatud turundussõnumid Uberilt. Kasutajad saavad siin valida, kas Uber võib kasutada nende andmeid Uberi toodete ja teenuste kohta sõnumite (nt e-kirjade, tõuketeadete ja rakendusesiseste sõnumite) saatmiseks. Kasutajad võivad ka siin valida, kas saada Uberilt turundusteemalisi e-kirju või tõuketeateid.
• Andmete jagamine ja jälgimine: Kasutajad saavad siin valida, kas Uber võib isikupärastatud reklaamide jaoks oma andmeid kolmandate isikutega jagada või koguda andmeid nende külastuste ja tegevuste kohta kolmandate isikute rakendustes või veebisaitidel.
• Isikupärastatud reklaamid: Kasutajad võivad valida, kas Uber kasutab nende Uberi sõitude, tellimuste või otsingute ajalugu, et isikupärastada reklaame, mida nad Uberis või UberEatsis ja Postmatesis näevad.
• Küpsised ja seotud tehnoloogiad. Lisateavet selle kohta, kuidas kontrollida, kuidas Uber küpsiseid ja seotud tehnoloogiaid (muu hulgas isikupärastatud reklaamide näitamiseks) kasutab, leiad meie küpsiste teatisest.
  

5. Kasutaja andmepäringud

Uber pakub kasutajatele mitmesuguseid võimalusi saada teavet, esitada küsimusi ja kommentaare selle kohta, kuidas Uber nende andmeid käsitseb, ja seda kontrollida. Lisaks allpool nimetatud meetoditele võivad kasutajad esitada andmetaotlusi ka meie privaatsuspäringu vormi kaudu (sõitjad ja tellimuste vastuvõtjad siin, juhid ja kullerid siin).

• Juurdepääs andmetele ja teisaldatavus. Olenevalt asukohast võib kasutajatel olla õigus oma andmetele juurde pääseda (see tähendab saada teavet andmete kohta, mida Uber nende kohta on kogunud) ja oma andmeid teisaldada (st saada selliste andmete koopia). Olenemata nende asukohast pakub Uber mitut võimalust kogutud andmete vaatamiseks ja koopiate saamiseks.
  
  Kasutajad saavad juurdepääsu andmetele, sealhulgas oma profiiliandmetele ja sõitude või tellimuste ajaloole, Uberi rakenduste või Uberi veebisaidi kaudu.
  
  Meie funktsioon Vaata oma andmeid võimaldab vaadata veebikokkuvõtet oma konto andmetest, nagu sõitude või tellimuste arv, hinnang, lisatasude olek ja Uberi kasutajaks registreerumisest möödunud päevade arv.
  
  Meie funktsioon Laadi oma andmed alla võimaldab kasutajatel alla laadida koopia enim taotletud andmetest, mis on seotud Uberiga, sh konto, kasutamise, suhtluse ja seadmega seotud andmed.
• Andmete muutmine või ajakohastamine. Kasutajad saavad Uberi rakenduste sätete menüü või juhiportaali kaudu muuta nime, telefoninumbrit, e-posti aadressi, makseviisi ja profiilipilti.
• Andmete kustutamine. Kasutajad võivad nõuda oma konto kustutamist Uberi privaatsuskeskuse kaudu.
• Vastuväited, piirangud ja kaebused. Kasutajad võivad nõuda, et lõpetaksime nende andmete täieliku või osalise kasutamise või piiraksime nende andmete kasutamist. See hõlmab vastuväiteid andmete kasutamisele Uberi õigustatud huvides. Uber võib pärast sellise vastuväite või taotluse saamist seadusega nõutavas või lubatud ulatuses andmete töötlemist jätkata.
  
  Lisaks, olenevalt asukohast, võib kasutajatel olla õigus edastada oma riigi andmekaitseasutusele kaebus seoses sellega, kuidas Uber nende andmeid käsitseb. Näiteks Euroopa Liidu ja Ladina-Ameerika kasutajad võivad esitada selliseid taotlusi oma elukohariigi andmekaitseasutustele.

A. Andmetöötlejad ja andmekaitseametnik

Uber Technologies Inc. on andmetöötleja, kes töötleb andmeid seoses Uberi teenuste kasutamisega kogu maailmas, välja arvatud juhul, kui andmeid töödeldakse ühiselt mõne Uberi sidusettevõttega.

Uber Technologies Inc. (UTI) on andmetöötleja, kes töötleb andmeid seoses Uberi teenustega kogu maailmas, välja arvatud juhul, kui:

• Mehhikos tegutsevate e-rahateenuste kasutajate andmete töötlemisega tegelevad UTI ja UBR Pagos Mexico, S.A. de C.V.
  
• UTI, Uber BV ja Uberi üksused, kes Ühendkuningriigis juhtidega lepinguid sõlmivad, on nende juhtide andmete ühised vastutavad töötlejad, et järgida Ühendkuningriigi litsentside ja personali õiguste nõudeid.
  
• UTI ja Uber BV on koos Uber Payments BV-ga Uberi makse- ja e-rahateenuste kasutajate andmete ühised vastutavad töötlejad Euroopa Majanduspiirkonnas ja Uber Payments UK Ltd. nende teenuste kasutajate puhul Ühendkuningriigis.
  
• UTI ja Uber BV on EMP-s, Ühendkuningriigis ja Šveitsis muude Uberi teenuste kasutamisega seoses töödeldavate andmete ühised vastutavad töötlejad.

Kasutajad võivad esitada taotlusi oma andmetega seotud õiguste kasutamiseks (sõitjad ja tellimuste vastuvõtjad siin ning juhid ja kullerid siin.

Kasutajad võivad ühendust võtta ka Uberi andmekaitseametnikuga aadressil https://uber.com/privacy-dpo või posti teel Uber BV-ga aadressil (Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, Netherlands), mis puudutab küsimusi, mis on seotud nende isikuandmete töötlemisega Uberi poolt, ja nende andmekaitseõigustega.

B. Andmeedastuse õiguslik raamistik

Uber tegutseb ja töötleb kasutajate andmeid kogu maailmas. Järgime andmete edastamisega seotud kehtivaid õiguslikke raamistikke.

Uber tegutseb ja töötleb kasutajate andmeid kogu maailmas. See võib tuua kaasa Sinu isikuandmete töötlemise riikides, sh Ameerika Ühendriikides, mille andmekaitseseadused võivad Sinu elukoha omadest erineda.

See hõlmab Sinu andmete töötlemist Uberi serverites Ameerika Ühendriikides ja Sinu andmete edastamist või neile juurdepääsu võimaldamist kogu maailmas, et:

• osutada Sulle teenuseid kõikjal, kus neid tellid;
  
• tagada Sulle juurdepääs oma andmetele, nagu sõitude/tellimuste ajalugu, olenemata sellest, kus seda taotled;
  
• pakkuda Uberi klienditeenindajatele juurdepääsu ja edastada kasutajale neile tehtud päringute vastuseid;
  
• vastata vajaduse korral riigiasutuste või õiguskaitseasutuste teabepäringutele.

Uber on pühendunud oma kasutajate isikuandmete kaitsmisele, olenemata nende asukohast või sellest, kus või kes nende isikuandmeid töötleb. See hõlmab globaalsete meetmete rakendamist kasutajate andmete kaitsmiseks, muu hulgas:

• kasutajaandmete kaitsmine edastamise ajal (sh krüptimise kaudu) ja puhkeolekus;
  
• kogu ettevõtet hõlmava privaatsus- ja andmeturbealase koolituse läbiviimine;
  
• sise-eeskirjade ja protseduuride rakendamine kasutajate andmetele juurdepääsu ja nende kasutamise piiramiseks;
  
• riigiasutuste ja õigusasutuste juurdepääsu piiramine kasutaja andmetele, välja arvatud juhul, kui see on seadusega nõutav, kui on olemas otsene oht turvalisusele või kui kasutajad on juurdepääsuga nõustunud. Vaata Uberi läbipaistvusaruannet, et saada lisateavet meie tavade kohta seoses õiguskaitsetaotlustega.

Kui edastame kasutajaandmeid Euroopa Majanduspiirkonnast, Ühendkuningriigist ja Šveitsist, teeme seda vajadusest täita kasutajatega sõlmitud lepinguid, langetada nõusoleku, andmete piisavuse otsuseid edastamise riigi kohta (saadaval siin, siin või siin) ja edastada mehhanisme, nagu Euroopa Komisjoni vastuvõetud lepingu tüüptingimused (ja nende tunnustatud vasted Ühendkuningriigis ja Šveitsis) ning EL-is ja USA-s. Andmekaitseraamistik (EL-USA- DPF), Ühendkuningriigi laiendus EL-i ja USA DPF-i sertifikaat Šveitsi ja USA sertifikaat. Andmekaitseraamistik (Šveits-USA- DPF), nagu on kehtestanud USA kaubandusministeerium. Selliste andmete suhtes kohaldatakse pärast sellist edastamist isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR) või samaväärset dokumenti. Kasutajad võivad Uberiga eespool nimetatuga seoses ühendust võtta või taotleda kehtivate lepingu tüüptingimuste koopiaid (sõitjad ja tellimuste vastuvõtjad siin ning juhid ja kullerid siin).

UTI on kinnitanud Ameerika Ühendriikide kaubandusministeeriumile, et ta järgib 1) EL-i ja USA andmekaitseraamistiku põhimõtted seoses EMP liikmesriikidest saadud isikuandmete töötlemisega, tuginedes EL-i ja USA DPF-i sertifikaadile ja Ühendkuningriik (ja Gibraltar) tugineb Ühendkuningriigi ELi ja USA- DPF-i sertifikaadi laiendusele; ja 2) Šveitsi-USA andmekaitseraamistiku põhimõtted seoses Šveitsist saadud isikuandmete töötlemisega, tuginedes Šveitsi ja USA DPF-i sertifikaadile. Vastuolu korral käesoleva teate ja eespool nimetatud põhimõtete vahel jäävad kehtima põhimõtted. Juhul kui EL-i ja USA DPF-i sertifikaat või Šveitsi-USA DPF-i sertifikaadid on kehtetud, edastab Uber nende sertifikaatide alusel andmeid, tuginedes muudele eespool kirjeldatud andmeedastusmehhanismidele.

Pane tähele järgmist.

• Reguleerimisala. Uberi DPF-i sertifikaat kehtib EMP-st, Ühendkuningriigist või Šveitsist pärinevatele isikuandmetele.
  
• Juurdepääs. Kasutajatel on õigus pääseda juurde oma isikuandmetele, millele kehtib Uberi DPF-i sertifikaat. Lisateavet selle õiguse kasutamise kohta leiad eestpoolt jaotisest „Valikud ja läbipaistvus“.
• Edaspidine edastamine. Uber vastutab isikuandmete edastamise eest kolmandatele isikutele, kui neil on vastav luba. Teavet selle kohta, kellele Uber isikuandmeid edastada võib, leiad eestpoolt jaotisest „Andmete jagamine ja avaldamine“.
• Õiguskaitseorganite taotlus. Kehtivate seaduste kohaselt on Uber kohustatud jagama kasutajaandmeid, sh andmeid, mida Uber sertifitseerib, kohtumenetluse või riikliku taotluse alusel, sealhulgas õiguskaitseorganite nõudmisel.
  
• Uurimine ja jõustamine. Uberile kehtivad USA uurimis- ja jõustamisvolitused Föderaalne kaubanduskomisjon.
  
• Küsimused ja vaidlused. Kooskõlas EL-i ja USA DPF-i sertifikaadiga, tugineb Ühendkuningriigi EL-i ja USA DPF-i sertifikaat Šveitsi ja USA sertifikaat. DPF-i sertifikaadile, Uber kohustub lahendama DPF-i põhimõtetest tulenevad kaebused seoses Sinu isikuandmete kogumise ja kasutamisega. Sõitjad ja saadetiste vastuvõtjad võivad Uberiga ühendust võtta siin ning juhid ja kullerid võivad Uberiga ühendust võtta siin, kui neil on küsimusi eespool nimetatud põhimõtete järgimise kohta. Nad võivad edastada kaebuse ka kohalikule andmekaitseasutusele ja Uber teeb kaebuse lahendamiseks selle asutusega koostööd. Teatud olukordades annab DPF õiguse kasutada siduvat vahekohtumenetlust kaebuste lahendamiseks, mida ei ole lahendatud muul viisil, nagu on kirjeldatud DPF-i põhimõtete lisas I.

Kasutajad saavad lisateavet EL-i ja USA DPF-i sertifikaadi ning Šveitsi ja USA DPF-i sertifikaadi kohta siit ning vaadata Uberi sertifikaati, sh meie sertifitseerimisele kuuluvate andmete ulatust siit.

C. Selle isikuandmete töötlemise teatise muudatused

Võime seda teatist aeg-ajalt muuta.

Võime seda teatist aeg-ajalt muuta. Kui teeme olulisi muudatusi, teavitame kasutajaid Uberi rakenduste või muude kanalite (nt e-posti) kaudu muudatustest ette. Soovitame kasutajatel see teatis regulaarselt üle vaadata, et olla kursis uusima teabega meie privaatsuspõhimõtete kohta.

Meie teenuste kasutamine pärast muudatust kujutab endast seadusega lubatud ulatuses nõusolekut muudetud teatisega.

Uber ei kogu ega kasuta tärniga (*) märgitud andmeid Euroopa Majanduspiirkonnas, Ühendkuningriigis ega Šveitsis.