女性同士でマッチングできる選択肢をアプリに追加しました。

• 乗車をリクエストまたは予約する際に、選択画面で「女性ドライバー」を選べます。また、UberX や Uber Electric では、女性ドライバーとマッチしやすくする設定も利用できます。
• ドライバーは、アプリの設定で「女性乗客優先」をオンにすることで女性乗客とマッチしやすくなります。このオプションは、いつでもオン/オフを切り替えられます。

これらの設定は女性乗客と女性ドライバー向けに設計されています。乗客については名前に基づいて性別を判定する技術を使用し、ドライバーについては政府発行の身分証明書に記載されている性別情報を使用します。

また、現在はティーンの乗客（性別を問わず）も女性ドライバーをリクエストできるようになりました。

Uber アプリに登録されている乗客またはドライバーの性別が間違っている場合は、以下の手順で更新できます。

• 乗客の方は、[アカウント] から [設定] に進み、上部にある自分の名前を選択して個人情報セクションを更新してください
• ドライバーの場合、大半の州ではドライバーアプリで [メニュー] > [設定] > [Uber アカウントの管理] > [個人情報] > [性別] の順に進むと性別を更新できます

これらのオプションが選択された場合、乗客とドライバーの好みに基づいて最善を尽くしますが、毎回一致を保証することはできません。プラットフォームを利用する女性ドライバーは男性ドライバーよりも少ないため、対応可能な人数は限られ、時間や場所によって異なる場合があります。

ドライバー向けの女性乗客優先機能は既に 40 か国で導入されており、乗客向けの女性優先マッチング機能は世界各地でテスト中です。

米国では、乗客とドライバーの両方を対象とした女性優先マッチングを全国展開しました。

はい、乗客とドライバーは、いつでも何度でも設定をオンまたはオフにできます。ニーズに合った乗車オプションが見つからない場合は、いつでも設定を更新して、別のオプションを試すことができます。

Uber での体験は変わりません。男性の乗客は引き続き配車を依頼して、男性・女性の両方とマッチングすることができます。また、男性のドライバーは、引き続き希望する配車のリクエストを受け付けることができます。

この機能は、Uber アプリまたはドライバー用アプリで性別が「女性」に設定されている乗客とドライバーでのみ利用できます。

女性ドライバーを優先する設定で乗車を希望されるお客様は、女性ドライバーが利用できない場合や、ドライバーが遠方にいる場合は、待ち時間が長くなることがあります。その場合、お客様は待つか、後で女性ドライバーを予約するか、またはご希望に合わない場合でも利用可能なドライバーのいずれかを選択できます。

はい。女性のドライバーによる乗車をリクエストする場合、女性の乗客もゲストを同伴できます。配車を依頼する女性の乗客は、常にゲストライダーと同じ車両でお待ちください。ただし、女性の乗客が選択した場合 女性ドライバー の配車を依頼し、乗客が男性の場合、女性のドライバーは乗車をキャンセルできます。

女性ドライバーの乗車は、類似の乗車と同程度の料金にできるよう努めていますが、Uber の乗車料金は時間、距離、ドライバーの対応状況、需要など、さまざまな要因によって影響されます。女性ドライバーが男性ドライバーよりも乗車場所から離れている場合や、通常よりも需要が高い場合、乗車料金が異なる場合があります。

乗客の需要によっては、女性乗客優先機能を使用している女性ドライバーが、この機能を使用する前よりも乗車の機会が減少する可能性があります。近隣で女性ドライバーの希望と一致する配車リクエストがない場合は、希望をオフに切り替えて他の配車リクエストを受信することも、希望に合う配車リクエストが届くまで待機することもできます。

乗車場所で、乗客がドライバーの希望と一致しないとドライバーが判断した場合、ドライバーは選択して乗車をキャンセルできます 女性の乗客が来ると思っていた 理由として です