正しい行いをすること。 Uber の行動指針はこの一点に尽きます。
「何が達成できるか、ということだけが重要なのではないことを理解することが大切です。成功するための方法、そしてその過程における個人やプロとしての行動も同様に重要です。すべての Uber 従業員は、所定の責任を受け入れ、常に高い水準の品位を示すことが求められます。」
Uber 最高法務責任者、Tony West
倫理と誠実性
Uber の倫理&コンプライアンス (E&C) チームの使命は、信頼できるビジネスパートナーとして Uber の成功を促進し、すべての従業員の行動を導くことにあります。その方法は次のとおりです。
- 倫理的な意思決定の文化を育み、実現します
- Uber の従業員が適用されるすべての法律、ポリシー、規制を遵守するよう指導します
倫理・コンプライアンスチャンピオン達成バッジ
目的が定められたプログラム
E&C チームが Uber 法務部と協力し、違法、非倫理的、もしくは Uber のポリシーに違反する行為を防止、検出、対応するための包括的かつ継続的なポリシー、プロセス、管理プログラムを構築・維持しています。
競合情報分析
市場に関する情報を倫理的に取得します。
オペレーション コンプライアンス
標準業務手続を遵守するようにします。
従業員のエンゲージメント
Uber の倫理&コンプライアンス (E&C) プログラムの核となっているのは、すべての従業員が「立ち上がって声を上げる」ことができるようにすることです。
互いに助け合い、支え合いましょう。私たちはコミュニティであり、「Uber を成功させる」という 1 つの目的を達成するには、協力し合うことが重要です。それぞれがコミュニティの一員としてお互いに気を配り、チーム メンバーが助けを求めているときは立ち上がる必要があります。Uber の従業員には傍観者にならずに声を上げる責任について伝えられており、調査への介入、報告、支援に対する報復は固く禁じられています。
Uber 社内チームへ。私たちは、チーム全員が倫理的な枠組みの中で同僚と対話できるようにします。
インテグリティ ヘルプラインへ。Uber のインテグリティ ヘルプラインは、ほとんどの言語で 24 時間年中無休でご利用いただけます。報告は電話またはオンラインで匿名で提出できます。
私たちは、倫理に関する知恵と法律知識を広め、維持してきた従業員やマネージャーを認識しています。従業員やマネージャーが必須のコンプライアンス カリキュラムを完了すると、「倫理チャンピオン」としてバッジ、特別イベント、およびパフォーマンス サポートを授与しています。
インテグリティ ヘルプライン
Uber のインテグリティ ヘルプラインは、Uber での法律または社内ポリシー違反に関する秘密が守られた報告サービスです。インテグリティ ヘルプラインは独立した第三者によって運営されており、報告は匿名で行うことができます。受領された報告は重要度が判定されたあと適切な調査チームに送られます。Uber では、善意で行われた報告に対するいかなる報復も禁じられています。
インテグリティ ヘルプラインを使用すべき状況
- 汚職行為や贈収賄
- 反競争的行為や不正取引行為
- 会計や監査の不正
- 経費報告書の不正
- 差別、いじめ、報復
- 職場でのいやがらせや暴力
- 窃盗や詐欺
- その他の倫理やポリシー違反
インテグリティ ヘルプラインを使用すべきでない状況
- カスタマー サポートとしての使用
- ドライバーや配達パートナーへのサポートとしての使用
- オンブズマンとしての使用
- Uber にデータ提出を依頼したい公的機関の場合
- Uber プラットフォームの脆弱性を報告したい場合
医療コンプライアンス
医療コンプライアンスは、不正、浪費、乱用 (FWA) を含む、適用される医療およびプライバシーに関する法律および規制、ならびに連邦医療プログラムの要件への違反の疑いを防止、検出、調査、軽減、および適切に報告するのに不可欠となっています。Uber ヘルス コンプライアンス プログラム プランは、適用されるすべての連邦法および州法、および契約上の義務の遵守を奨励するものです 。また、Uber の医療コンプライアンス プログラムの主な内容についても概説しています。
貿易コンプライアンス
Uber は事業を展開するすべての国において、輸出、関税・輸入、および反ボイコ ット規制に関する世界的な貿易規制を遵守するよう努めています。これは当社の知的財産、越境業務、国家安全保障、および製品の品質を保護するための措置です。
サプライ チェーンのコンプライアンス
Uber とビジネスを行い、Uber の使命を前提にパートナーシップを結ぶ条件として、当社はサプライヤーが「正しい行いをすること」の取り組みを共有することを期待しています。適切なサプライヤーを確実に選択するオンボーディング プロセスの一環として、Uber はすべての見込みサプライヤーのリスクやコンプライアンスの実績を評価し、法律の範囲内で誠実に業務を遂行しているかどうかを確認します。