Please enable Javascript
Skip to main content

Uber விதிமுறைகள் மற்றும் கொள்கைகள்

உங்கள் பயணத்திற்கான சட்டத் தகவல்களையும் ஆதாரங்களையும் இங்கே காணலாம்.

பாதுகாப்பு மற்றும் மரியாதை

அவசர உதவி மற்றும் ஆதரவு

அவசரநிலை ஏற்பட்டால், உங்கள் உள்ளூர் அதிகாரிகளை அழைக்கவும்.

ஏதேனும் உதவிக்கு அல்லது விபத்து ஏற்பட்டால், உங்கள் பயணத்தை ஏற்பாடு செய்த நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

Uber ஹெல்த் அல்லாத பயணங்களுக்கு, உங்களிடம் Uber ஆப் இருந்தால், எங்கள் பாதுகாப்பு கருவித்தொகுப்பை நேரடியாக ஆப்-இல் அணுகலாம்.

உங்கள் பாதுகாப்பிற்கான எங்கள் உறுதியளிப்பு

ஆப்பில் உங்கள் எண் தனிப்பட்டதாக இருக்கும்

உங்கள் தொலைபேசி எண் தனிப்பட்டது - அது அப்படியே இருக்க வேண்டும். உங்கள் ஃபோன் எண்ணை அநாமதேயமாக்க நாங்கள் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறோம், எனவே நீங்கள் ஆப் மூலம் அழைக்கும்போது ஓட்டுநர்கள் உங்கள் உண்மையான எண்ணைப் பார்க்க மாட்டார்கள்.

GPS

உங்கள் நிறுவனத்திடம் உங்கள் ஓட்டுநர் பற்றிய தகவல்கள் உள்ளன, மேலும் நீங்கள் பிக்அப் மற்றும் டிராப் செய்யப்பட்டவுடன் தெரிவிக்கப்படும். Uber தளத்தில் உள்ள அனைத்து பயணங்களும் GPS மூலம் கண்காணிக்கப்படுகின்றன.

பயணம் செய்கின்ற ஒவ்வொரு முறையும் பயண விவரங்களைச் சரிபார்க்கவும்

வாகனத்திற்குள் நுழைவதற்கு முன், உங்கள் பயணத் தகவலை உறுதிப்படுத்துவதற்கான உரையைப் பார்க்க ஒரு நிமிடம் ஒதுக்குங்கள். நீங்கள் சரியான ஒன்றைப் பெறுகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த, இந்த 3 படிகளைப் பின்பற்றவும்:

படி 1: உரிமத் தகடு எண்ணைப் பொருத்தவும் (அல்லது இங்கிலாந்தில் வாகனப் பதிவு).

படி 2: வாகனத்தின் தயாரிப்பு மற்றும் மாடலைப் பொருத்துங்கள்.

படி 3: உங்களிடம் ஸ்மார்ட்போன் இருந்தால், ஓட்டுநரின் புகைப்படத்தைப் பாருங்கள். உரையில் வழங்கப்பட்ட பயண இணைப்பில் இது கிடைக்கிறது.

உங்கள் பயணத்திற்கான உதவிக்குறிப்புகள்

பயணத்திற்குத் தயாராகுங்கள்

உங்கள் பயணம் திட்டமிடப்பட்டிருந்தால், 5 நிமிடங்களுக்கு முன்னதாகச் செல்லத் தயாராக இருங்கள். உங்கள் சொந்த பயணத்தை நீங்கள் ரிடீம் செய்கிறீர்கள் என்றால், ரிடீம் செய்வதற்கு முன் நீங்கள் செல்லத் தயாராக இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

உங்கள் வழியையும் கட்டணத்தையும் மற்றவர்களுக்கு வழங்கவும்

உங்கள் ஓட்டுநருக்கு நீங்கள் பிக்அப் மற்றும் இறங்குமிடங்களும், திருப்பத்திற்குத் திரும்புவதற்கான GPS வழிகளும் உள்ளன. பயணத்திற்கு நீங்கள் பணம் செலுத்தவோ ஓட்டுநருக்கு வெகுமானம் அளிக்கவோ தேவையில்லை.

பின்னூட்டங்களையும் மதிப்புரைகளையும் வழங்கவும்

உங்கள் பயணம் குறித்த எண்ணங்களை உங்கள் நிறுவனத்துடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். நீங்கள் ஒரு பொருளை காரில் விட்டுச் சென்றால், உங்கள் நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், அவர்கள் அதைக் கண்காணிக்க Uber உடன் இணைந்து பணியாற்ற முயற்சிப்பார்கள்.

உங்கள் ஓட்டுநரைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லையா?

  • சுற்றிப் பாருங்கள்

    ஓட்டுநர் தெருவுக்கு எதிரே இருக்கலாம்.

  • ஓட்டுநரைத் தொடர்புகொள்ளவும்

    பிக்அப்பை ஒருங்கிணைக்க உங்கள் ஓட்டுநரை அழைக்கவும்.

  • பயண விவரங்களைக் காண்க

    உங்களிடம் ஸ்மார்ட்போன் இருந்தால், ஓட்டுநரின் இருப்பிடத்தைக் காண பயண இணைப்பைத் திறக்கவும்.

  • அதிக நேரம் காத்திருக்க வேண்டாம்

    5 நிமிடங்களுக்கு மேலாகியிருந்தாலோ அல்லது ஓட்டுநர் ரத்துசெய்ததாக உங்களுக்குச் செய்தி வந்தாலோ, மற்றொரு பயணத்தைக் கோர உங்கள் நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

1/4
1/2
1/2