Uber terms and policies
یہاں آپ کو اپنی رائیڈ کے لیے قانونی معلومات اور وسائل ملیں گے۔
شرائط
رازداری
Safety and respect
Additional information
ہنگامی مدد اور سپورٹ
In case of emergency, please call your local authorities.
For any other support or in case of an incident, contact the organization that arranged your ride.
For non-Uber Health rides, if you have the Uber app, you can access our Safety Toolkit directly within the app.
آپ کی حفاظت کے لیے ہمارا عہد
آپ کا نمبر ایپ میں نجی رہتا ہے
آپ کا فون نمبر نجی ہے اور یہ ویسا ہی رہنا چاہیے۔ ہم آپ کے فون نمبر کو گمنام کرنے کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں تاکہ جب آپ ایپ کے ذریعے کال کریں تو ڈرائیورز کو آپ کا اصلی نمبر نظر نہ آئے۔
GPS
آپ کی تنظیم کے پاس آپ کے ڈرائیور کی معلومات ہیں اور جب آپ کو پک کیا جائے گا اور ڈراپ کیا جائے گا تو اس کی اطلاع دی جائے گی۔ Uber پلیٹ فارم پر تمام سواریوں کو GPS کے ذریعے ٹریک کیا جاتا ہے۔
آپ کی رائیڈ کے لیے ٹپس
کیا آپ چلنے کے لیے تیار ہیں
اگر آپ کی رائیڈ شیڈول ہے، تو براہ کرم جانے کے لیے 5 منٹ پہلے تیار ہو جائیں۔ اگر آپ اپنی رائیڈ کو ریڈیم کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ ریڈیم کرنے سے پہلے جانے کے لیے تیار ہیں۔
اپنا راستہ اور دوسروں کو ادائیگی چھوڑ دیں
آپ کے ڈرائیور کے پاس آپ کے پک اپ اور ڈراپ آف کے مقامات کے ساتھ ساتھ ہر موڑ کی GPS ڈائریکشنز ہیں۔ آپ کو رائیڈ کے لیے ادائیگی کرنے یا ڈرائیور کو ٹپ دینے کی ضرورت نہیں ہے۔
تاثرات اور جائزے فراہم کریں
براہ کرم اپنی رائیڈ سے متعلق خیالات اپنی تنظیم کے ساتھ شیئر کریں۔ اگر آپ کی کوئی چیز کار میں چھوٹ گئی ہے تو اپنی تنظیم سے رابطہ کریں اور وہ Uber کے ساتھ مل کر اسے ٹریک کرنے کی کوشش کریں گے۔
اپنا ڈرائیور تلاش نہیں کر سکتے؟
اردگرد دیکھیں
ڈرائیور سڑک کے اس پار ہو سکتا ہے۔
ڈرائیور سے رابطہ کریں
Call your driver to coordinate the pickup.
ٹرپ کی تفصیلات دیکھیں
اگر آپ کے پاس اسمارٹ فون ہے تو ڈرائیور کا مقام دیکھنے کے لیے ٹرپ کا لنک کھولیں۔
زیادہ انتظار نہ کریں
اگر آپ 5 منٹ سے زیادہ انتظار کر چکے ہیں یا اگر آپ کو کوئی ٹیکسٹ میسیج موصول ہوتا ہے کہ ڈرائیور نے منسوخ کر دیا ہے، تو براہ کرم دوسری رائیڈ کی درخواست کرنے کے لیے اپنی تنظیم سے رابطہ کریں۔
کے بارے میں
دریافت کریں
ایئرپورٹس