Samsara व्हर्च्युअल कार्यक्रमांना Uber Eats साठी व्हाउचर्ससह खास बनवते

संसारा ही औद्योगिक इंटरनेट ऑफ थिंग्ज (IoT) क्षेत्रातील एक अग्रणी कंपनी असून, जगभरात तिचे 1,300 पेक्षा जास्त कर्मचारी आहेत. कंपनीच्या सोल्यूशन्स हार्डवेअर, सॉफ्टवेअर आणि क्लाउड यांचे संयोजन करून रिअल-टाइम व्हिजिबिलिटी, अ‍ॅनालिटिक्स आणि AI सक्षम करतात. यांच्या ग्राहकांमध्ये परिवहन तसेच अन्न व पेय कंपन्या, तसेच बोस्टन आणि फोर्ट लॉडरडेलसारखी शहरे समाविष्ट आहेत. संसाराच्या जलद नवकल्पनांच्या गतीमुळे, गेल्या वर्षभरात 100 हून अधिक वैशिष्ट्ये समाविष्ट झाल्याने, त्याच्या विस्तारित टीमसाठी पूर्णपणे अद्ययावत राहण्यासाठी नियमित एकत्र येणे आवश्यक आहे. कंपनी आपल्या कर्मचाऱ्यांना वर्षातून दोनदा होणाऱ्या विक्री प्रारंभ (SKO) साठी एकत्र आणते, जे पारंपारिकपणे तिच्या सॅन फ्रान्सिस्को मुख्यालयाजवळ आयोजित केले जातात. COVID-19 नंतर, कंपनीच्या नेतृत्व टीमला हे स्पष्ट झाले की ऑगस्ट 2020 मधील कार्यक्रम ऑनलाइन असावा लागेल

ऑनलाइन व्हिडिओ होस्ट करण्याचे आणि वक्त्यांना सादर करण्याचे पर्याय सरळसोपे असले तरी, उपस्थितांसाठी दुपारच्या जेवणाचे आयोजन करण्याचा सर्वोत्तम मार्ग तितकासा स्पष्ट नव्हता. मार्केटिंग टीमने कार्यक्रमाची जबाबदारी घेतली होती आणि सर्वोत्तम पर्याय शोधण्यासाठी त्यांनी फायनान्स टीमशी संपर्क साधला. समसाराने पूर्वी Uber for Business सोबत काम केले होते, ज्यामध्ये त्यांनी त्यांच्या सुट्टीच्या पार्टीसाठी राइड व्हाउचर सेटअप केले होते, तसेच त्यांच्या कर्मचाऱ्यांसाठी व्यवसाय प्रवास सुलभ केला होता. त्यांना जाणवले की कदाचित एक चांगला Uber Eats पर्याय असू शकतो.

“सुरुवातीला, आम्ही कर्मचाऱ्यांना दुपारच्या जेवणावर एक निश्चित रक्कम खर्च करण्यास सांगून ती परत मिळवण्याबद्दल चर्चा केली होती,” असे समसाराचे खरेदी व्यवस्थापक, मेटेब अल-फायेझ म्हणतात. “आव्हान असे होते की, त्यामुळे कर्मचारी आणि वित्त विभाग दोघांसाठी खूप कागदपत्रांची कामे निर्माण झाली असती. आम्ही प्रत्येक खर्च अहवाल प्रक्रिया करण्यासाठी सरासरी 2 मिनिटे खर्च करतो, त्यामुळे 45 तासांपेक्षा जास्त कामाची शक्यता होती. हे कर्मचारी स्वतः अहवाल लिहिण्यात घालवलेला वेळ मोजलेला देखील नाही.”

अल-फयेझ यांनी उबर ईट्स प्लॅटफॉर्म वापरून उबर फॉर बिझनेसद्वारे दिल्या जाणाऱ्या कॉर्पोरेट पर्यायांवर चर्चा करण्यासाठी त्यांच्याशी संपर्क साधला. ज्यामुळे SKO दुपारचे जेवण ही केवळ एक दिवसाची गरज होती, Uber Eats साठी व्हाउचर्स हे सतत चालणाऱ्या कॉर्पोरेट जेवणाच्या कार्यक्रमापेक्षा अधिक योग्य ठरले. व्हाउचर हे कालमर्यादित, संरचीत जेवणाचे लाभ आहेत जे प्राप्तकर्त्याला एक अद्वितीय कोड म्हणून दिले जातात, त्यामुळे समसाराचे व्हाउचरचे नियम आणि धोरण नियंत्रण निश्चित करू शकते, तसेच विमोचन दरांचा मागोवा ठेवू शकते.

"आमचे कर्मचारी त्यांच्या स्वतःच्या क्रेडिट कार्डवर खर्च करणे आणि नंतर परतावा मिळण्याची वाट पाहणे पसंत करत नाहीत. Uber Vouchers मुळे आम्हाला ही परिस्थिती टाळता आली आणि आमच्यासाठी हा एक उत्तम पर्याय ठरला," असे अल-फयेज म्हणतात.

SKO लंच कार्यक्रम त्वरित यशस्वी ठरला आणि त्याचे परिणाम पुढीलप्रमाणे झाले:

• आनंदी कर्मचारी: व्हाउचर वापरणे सोपे होते आणि कर्मचाऱ्यांना खर्च अहवालाची झंझट करावी लागली नाही.
• खर्च टाळणे: समारसाने फक्त व्हाउचर वापरून कर्मचाऱ्यांनी खर्च केलेली रक्कमच दिली, जशी गिफ्ट कार्डमध्ये जास्तीत जास्त रक्कम दिली असती तशी नाही. खर्च प्रत्यक्ष वापरावर आधारित होता.
• प्रशासनिक वेळेत कपात: आर्थिक विभागाने खर्च अहवालांवर 45 तासांपर्यंत वेळ वाचवला.
• सुलभ खर्च केंद्र व्यवस्थापन: Uber for Business डॅशबोर्डमुळे खर्च केलेली रक्कम योग्य खर्च केंद्रावर मागील बाजूस सहजपणे नियुक्त करता आली.

"एखादा प्रकल्प अंदाजित खर्चापेक्षा कमी खर्चात पूर्ण होतो, हे क्वचितच घडतं. Uber for Business ने आमच्या विक्री किकऑफसाठी जेवणाचा खर्च कमी करण्यात मदत केली, तसेच स्थानिक रेस्टॉरंट्सना देखील पाठिंबा दिला," असे सॅमसारा यांच्या इव्हेंट्स आणि फील्ड मार्केटिंगच्या डायरेक्टर एंजेलिना एल्हासन म्हणतात. "आम्हाला हे खूप आवडलं की व्हाउचरचे खर्च अंदाजावर नव्हे तर प्रत्यक्ष वापरावर आधारित होते. हे खरंच दोन्ही बाजूंना फायद्याचं ठरलं. हे खरंच दोन्ही बाजूंना फायद्याचं ठरलं."

SKO च्या यशानंतर, Samsara टीमने आधीच Uber Eats साठी व्हाउचर्स वापरणे सुरू केले आहे जेणेकरून लंच-अँड-लर्न्स आणि इतर व्हर्च्युअल कार्यक्रमांदरम्यान कर्मचारी, ग्राहक आणि संभाव्य ग्राहकांशी संपर्क साधता येईल.

“मी काही कर्मचाऱ्यांना आमच्या Uber for Business डॅशबोर्डचा ऍक्सेस देत आहे जेणेकरून ते त्यांच्या स्वतःच्या कार्यक्रमांसाठी व्हाउचर तयार करू शकतील,” असे अल-फायेझ पुढे म्हणाले “ते त्यांना थेट व्यवस्थापित करण्यास सक्षम आहेत, आणि माझ्या टीमला माहित आहे की संबंधित खर्च सहजपणे ट्रॅक करता येतील.”