乗客の場合は、DEN降車場所のページまたはDEN乗車場所のページをご参照ください。
ホーム > 運転 > 運転の基本 > 空港で乗車サービスを提供する方法 > 空港での乗車サービス > DEN
デンバー国際空港（DEN）で運転する
空港周辺の運転は、複雑で気をつけなければならないことが多くあります。しかし、基本を理解し、地域の空港に関する情報を事前に入手しておくことで、最初の乗車や降車に対応するのに役立ちます。
空港の規制
Per airport regulations, drivers must adhere to the terms below. Failure to do so may result in the receipt of a citation or even restriction of access to airport trips. Please note that Uber will not pay for any citations that drivers may incur.
- When on airport property, the Uber driver app must be open at all times (drivers must not go offline until exiting the airport area)
- Drivers may wait for requests in the designated waiting area (Commercial Hold Lot)
- Drivers waiting elsewhere will not receive trip requests through the Uber driver app
- Entering restricted construction areas for dropoffs or any other reason is prohibited at all times
- The Uber sticker (also known as a vehicle decal or “trade dress”) must always be displayed on the front left of the passenger windshield facing outward. Drivers can order Uber stickers here.
役立つヒント
- ドライバーによるキャンセル乗車サービスのキャンセルは、乗客とドライバーの双方に期待される Uber のサービス提供に支障をきたす可能性があります。頻繁に乗車をキャンセルしたり、リクエストのキャンセルを乗客に求めたりするなど、アプリを不適切に使用したり、サービスを意図的に妨害したりするドライバーは、Uber のドライバー用アプリを通じて空港での配車リクエストを受ける資格が停止される場合がありますので、ご注意ください。
- 地上交通機関空港での規則は、交通規則同様に重要です。空港では、ドライバーは空港職員の指示に従う必要があります。
バリアフリーへの対応
バリアフリーへの対応を必要とする乗客は、Uber アプリから歩道脇での配車をリクエストできます。乗客がターミナルの東側または西側のいずれかで「アクセス可能な乗車場所」を選択した場合、歩道の 5 階で乗客を乗せます。さらに、乗客から電話やメッセージ、またはバリアフリーの観点から歩道脇での乗車または降車が必要であるとの連絡があった場合、5 階で乗客と合流することが許可されています。
Pickups at the airport
を出発する乗客からの配車リクエストを受け取りやすい デンバー国際空港。その仕組みは他の配車リクエストとは少し異なります。
Waiting for requests
デンバー国際空港で配車リクエストを受け取るには、空港の商用車両の待機用駐車場で指定の先着順（FIFO）ゾーンで待機する必要があります。ゾーンに入ると待機列に追加され、配車リクエストを受け取ることができるようになります。
指定の先着順ゾーンについて、以下の注意点をご確認ください
- 先着順エリア内でターミナルに近い場所に車を停めても、それによってドライバーが優先されたり、待機列の順番が早くなったりすることはありません
- 待機列にドライバーがいない場合、距離やその他の要因に基づいて、周辺エリアのドライバーに配車リクエストが送られます
次の場合、待機列から除外されることがあります
- 待機中に Uber のドライバー用アプリでオフラインにした場合
- 先着順エリア外で運転した場合
- 連続して複数の配車リクエストを受け付けなかった場合
- 複数の乗車をキャンセルした場合（乗客がキャンセルした場合は、待機列に留まります）
Picking up your rider
配車リクエストを受け付けたら、空港 5 階のアイランド 5 に移動し、スタッフ用シャトルの乗車場所を過ぎた後の乗車場所に進んでください。
ターミナルへの移動
ターミナルへ移動する際は、デンバー国際空港の商用車両専用レーンを使用してください。
左車線に入り、アイランド 5 に進みます。「Ride App Pick-up（ライドシェアアプリ用乗車エリア）」の標識に従って進みます。
アイランド 5 で乗客が選択した乗車場所へ向かいます。
Rematch at DEN
再マッチング機能を利用すると、空港の待機用駐車場に戻ることなく乗客の乗り降ろしができるため、待機時間を短縮し、効率よく時間を使って収入を増やすことができます。この機能は、空港での降車を完了した後の短時間のみ利用することができます。
デンバー国際空港での ExpressMatch
デンバー国際空港では ExpressMatch が運用されています。ExpressMatch は、乗車リクエストが予想させる数分前に、待機用駐車場にいるドライバーに空港ターミナルへ向かうよう促すアプリ内機能です。
空港での降車
乗客は 5 階（商用地上交通機関フロア）のカーブサイド（乗降場所）で降車できます。5 階に進入したら直進し、「Passenger Drop off（乗客降 車場所）」と書かれた標識に従ってください。カーブサイドで乗客を乗せた場合、デンバー国際空港の職員から違反通告書を発行される可能性があります。乗客のアクセシビリティに関する正当な理由がある場合を除き、このエリアは降車専用です。
Staging information
TNC の待機エリアは、商用車両用の駐車場にあります。デンバー国際空港から配車リクエストを受け取るには、Uber の待機用駐車場で待機する必要があります（地図を参照）。待 機エリアに入ったドライバーは待機列に追加され、先着順に配車リクエストを受け取ります。
概要
ご案内: DEN
DEN ターミナル
概要
ご案内: DEN
DEN ターミナル