Uberで移動しよう!Liveloポイントを獲得しましょう。
Uber と Livelo のアカウントを連携させると、乗車ごとにポイントが貯まり、ポイントが大きな力になります。対象となる乗車でポイントを獲得し、次の Livelo での購入に近づきましょう。利用規約が適用されます。
Uberで移動しよう!Liveloポイントを獲得しましょう。
Uber と Livelo のアカウントを連携させると、乗車ごとにポイントが貯まり、ポイントが大きな力になります。対象となる乗車でポイントを獲得し、次の Livelo での購入に近づきましょう。利用規約が適用されます。
ポイントを使って旅をもっと楽しもう
Uber One 会員
どの Uber の乗車でも、R$2 ごとに Livelo ポイントを1ポイント獲得できます。
Uber One 非会員
Uber Comfort、Uber Black、Uber Reserveのご乗車でのご利用金額R$3ごとに、Liveloポイントを1ポイント獲得できます。*
Uber One メンバーになると乗車などのサービスをお得に利用可能
Uber One メンバーには、対象となる乗車サービスのご利用で 10% の Uber One クレジット還元や、経験豊富なドライバーとのマッチなどのメリットがあります。さらに今なら、Livelo ポイントがスピーディーに貯まるチャンスもあります。 月額わずか 19.90 レアル、または年額 198 レアルでご登録いただけます。
新規登録とアカウント連携の方法
1. お使いのスマートフォン でこのQRコードを読み取ってください
すでにUberアプリをお持ちの場合は、このQRコードを読み取ると、アプリ内のアカウント連携ページに移動します。
Uberアプリをお持ちでない場合は、このQRコードを読み取ると、App StoreまたはGoogle PlayでUberアプリのダウンロードページに移動します。ダウンロード後、このQRコードに戻ってもう一度読み取って、アカウント連携ページに進んでください。
2. Uberアプリでアカウント設定を開きます
特典セクションまでスクロールし、Livelo を選択してから、"リンクして獲得を開始" を選択します。
3. Livelo アカウントが必要です
既存の Livelo の認証情報を使用してログインしてください。まだ Livelo アカウントをお持ちでない場合は、こちらから無料でアカウントを作成できます。
4. SMS で認証
SMSで送信された認証コードを入力し、Uber と Livelo のアカウント連携を承認してください。アカウントが連携されると、アプリに確認メッセージが表示されます。
5. 対象の乗車でLiveloポイントの獲得を開始する
これで完了です!アカウントの連携が完了し、対象となる Uber の乗車で Livelo ポイントを貯められるようになりました。
よくある質問
UberとLiveloの提携内容は何ですか?
Uber と Livelo の提携により、対象の Uber の乗車で Livelo ポイントが自動的に貯まります。Uber アプリで Uber アカウントと Livelo アカウントを連携するだけで、対象の乗車でポイントを獲得できるようになります。
Uberでのどの乗車が対象ですか?
Uber One メンバーの場合、対象の乗車 (Uber X, Uber Priority, Uber Comfort, Uber Black, Uber Bag, Uber Black Bag, Uber Comfort Planet, Uber Reserve, Uber Moto, Uber Flash, Uber Flash Moto, Uber Pet, Uber Black SUV, Uber Taxi, and Uber Green) でのお支払い R$2 ごとに Livelo ポイントが 1 ポイント貯まります。Uber One メンバーでない場合は、Uber Black 、Comfort、または Reserve の各カテゴリの対象乗車で R$3 ごとに 1 ポイント貯まります。詳細は利用規約をご確認ください。ポイントの対象となるのは、完了し支払いが済んでいる乗車のみです。キャンセル料、ドライバーへのチップ、その他の料金ではポイントは付与されません。
Uber の乗車では、どのお支払い方法でもポイントは獲得できますか?
利用可能なすべてのお支払い方法でLiveloポイントを獲得できます。ただし、ご注意ください!ご乗車でバウチャーや割引クーポンを使用した場合、ポイントはブラジル・レアルでお支払いの金額分にのみ付与されます。
ブラジル国外でのUberの乗車でもLiveloポイントを獲得できますか?
いいえ。出発地と目的地の両方がブラジル国内にある乗車のみが対象です。
Livelo ポイントを獲得するには、Uber アカウントをいつまでに連携する必要がありますか?
乗車が完了する前に、ご自身のUberアカウントをLiveloアカウントと連携しておく必要があります。ポイントが付与されるまで、両アカウントの連携を維持しておく必要があります。
同じLiveloアカウントに複数のUberアカウントをリンクできますか?
いいえ、1つのUberアカウントは1つのLiveloアカウントにのみリンクでき、逆も同様です。新しいアカウントをリンクするには、前のアカウントのリンクを解除する必要があります。
アカウントの連携をいつでも解除できますか?
はい。ただし、今後の対象となる乗車ではポイントは付与されなくなります。乗車を完了していて、まだポイントが付与されていない場合は、付与前にアカウントの連携を解除すると、そのポイントは受け取れません。
Uber の利用で獲得した Livelo ポイントの有効期限はどのくらいですか?
ポイントは、お持ちのLiveloアカウントに加算された日から24か月間有効です。Livelo Clubの会員で、会員資格が有効かつ支払い状況に問題がない間は、ポイントは失効しません。
*Uberの他のカテゴリでのご乗車は、ポイント付与の対象外です。
プログラムの利用規約:
本キャンペーンは Uber と Livelo が実施するもので、対象のユーザーは対象の Uber 乗車サービスを利用することで Livelo ポイントを貯めることができます。キャンペーンに参加することにより、顧客は以下のルールを承諾し、同意するものとします。
- キャンペーンの参加対象者:(i)お使いの Livelo アカウントと Uber アカウントを、下記に概説する方法で連携する、(ii)Uber アプリで対象の乗車サービスを下記で説明する方法で利用する、(iii)本規定、Livelo プログラムの規定、Uber の一般利用条件、および Uber One プログラム利用条件(該当する場合)のすべてのルールを遵守する、18 歳以上の個人(以下「参加者」)。
- アカウントの連携と連携解除:本キャンペーンに参加するには、Livelo ユーザーでもある Uber ユーザーは所有する Uber アカウントと Livelo アカウントを Uber アプリを介して連携する必要があります。
- 2.1 各参加者が自身の Uber アカウントと Livelo アカウントの間で保持できる有効な連携は 1 つのみです。新しい Uber または Livelo のアカウントを連携するには、現在の連携を先に解除する必要があります。
- 2.2 参加者が本キャンペーンへの参加を中止したい場合、Uber アプリを介して Uber アカウントと Livelo アカウントの連携を解除する必要があります。
- 対象となる乗車サービス:Uber プラットフォーム経由で配車をリクエストし、ブラジル国内で利用した、下記の第 4 項に記載のカテゴリに含まれる乗車サービスのみがポイント付与の対象となります。対象とみなされるためには、Uber 乗車サービスを利用する前から実際に Livelo アカウントにポイントが反映されるまで、Uber アカウントと Livelo アカウントが連携されている必要があります。
3. Uber 乗車サービスは、乗車の完了および支払いの確定後に限り、Livelo ポイント付与の対象となります。 - ポイントの獲得:参加者は Uber アプリで乗車サービスを利用することにより、以下のポイント数を獲得できます。
- 標準ポイント獲得 – Uber One:Uber One メンバーであるすべての参加者は、個人プロフィールとビジネス用プロフィールの両方で、Uber の乗車料金として 2 レアル支払うごとに1 Livelo ポイントを獲得できます。
- 標準ポイント獲得 – Uber One:Uber One メンバーであるすべての参加者は、個人プロフィールとビジネス用プロフィールの両方で、Uber の乗車料金として 2 レアル支払うごとに1 Livelo ポイントを獲得できます。
- 特別ポイント獲得:期間限定の特別キャンペーンでは、特定のオファーやキャンペーンで定められたルールおよび仕組みに従い、上記より高いポイント加算率が適用される場合があります。
- ポイント数および本規定で定める資格要件のルールは Uber により随時変更される場合があります。
- Uber One メンバーシップに基づくポイントの獲得(標準の Uber One ポイント獲得またはこの要件を満たすその他のキャンペーン)の場合、対象となるのは、(i)Uber の乗車サービスをリクエストする前に Uber One に加入し、かつ(ii)Livelo ポイントが加算されるまでメンバーであり続けた方に限られます。
- Livelo ポイント数に少数が生じた場合、小数点以下の桁数にかかわらず正数のみが加算されます。例:Uber One メンバーが利用した乗車の料金が 51.00 レアルで 25.50 ポイントが発生した場合、連携済みの Livelo アカウントには 25 ポイントのみが加算されます。
- 共有決済での乗車では、乗車終了時点で、Uber と Livelo のアカウントを連携している各 Uber ユーザーに、支払った金額に応じてポイントが付与されます。
- 参加者は、オファーのルールに応じて、標準ポイント獲得または特別ポイント獲得のいずれかでのみポイントを獲得できます。同じ Uber の乗車サービスで両方のポイントを獲得することはできません。
- Livelo Club の会員登録が必要なキャンペーンやオファーでは、次の条件を満たす会員のみが対象となります。(i)Uber の乗車をリクエストする前に Livelo Club に加入していること、および(ii)Livelo ポイントが加算されるまで有効なサブスクリプションを維持していること。
- 次に対してポイントは付与されません。(i)ブラジル国外で利用した Uber の乗車サービス、(ii)お得になるクーポンやバウチャーで支払った金額、(iii)キャンセル料、ドライバーへのチップおよび/または Uber 乗車サービスにかかるその他の手数料、(iv)Uber アプリを介して Uber アカウントと Livelo アカウントを連携する前に完了した Uber 乗車サービス、(vi)乗客および/またはドライバーによって承認されていない、またはキャンセルされた Uber 乗車サービス、(vii)不正行為の疑いがある Uber 乗車サービス、(viii)本規定および/または Livelo プログラムの規定、Uber および/または Uber One 利用条件(該当する場合)の違反。
- キャンペーン期間:本キャンペーンは無期限で有効とし、Uber および/または Livelo がユーザーに対して 30 日前に通知することでいつでも終了できます。
- ポイントの有効性:本キャンペーンで獲得したポイントは、参加者の Livelo アカウントに加算された日から 24 か月間有効です。ただし、Livelo Club の会員である場合、クラブのサブスクリプションが有効かつ良好な状態にある間はポイントは失効しません。
- Livelo アカウントへのポイント加算時期:Livelo ポイントは、Uber の乗車が完了し支払いが確定してから、最大で 7 暦日以内に加算されます。ポイントが反映されるまで、Uber アカウントと Livelo アカウントが、Uber の乗車終了時点から継続して連携されていることが条件です。
- 加算されるポイント数は Uber から Livelo に通知され、その後 Livelo が加算の処理を行います。
- Livelo アカウント情報:登録データ、累積ポイントなどの Livelo アカウント情報は Uber アプリでは参照できず、Livelo のシステムでのみ閲覧できます。
- 個人データの処理:本規定に基づき付与される特典の処理にあたり、Uber は Livelo に対して、アカウント連携情報および加算予定のポイント数を共有します。個人データの処理の詳細について、参加者は Livelo のプライバシーポリシーおよび Uber のプライバシー通知を参照できます。
- 一般ルール:本キャンペーンは、他のプロモーション、ボーナス、または値引きとの併用はできません。つまり、Livelo ポイントは、実際にレアルで支払われた金額に対してのみ加算されます。
- 11.1 Livelo は、Uber が提供する製品およびサービスの品質について責任を負いません。Livelo は、Uber および/または参加者によって提供された不正確な情報についても責任を負いません。
- 11.2 Uber は、Livelo が提供する製品およびサービスの品質について責任を負いません。Uber は、参加者によって提供された不正確な情報についても責任を負いません。
- 質問およびサポート:本キャンペーンに関してご不明な点がある場合やサポートが必要な場合は、Livelo または Uber のサポート窓口までお問い合わせください。
Uber One:
対象となる乗車サービス、手数料、税金などの支払いの完了時に 10% の Uber One クレジットが付与されます。これらのクレジットは付与されてから 60 日後に期限切れとなり、Uber One クレジットセクションで金額を確認できます。メンバーシップは、メンバーシップを登録した日に毎月(月間メンバーシップを選択した場合)または毎年(年間メンバーシップを選択した場合)自動更新され、選択したお支払い方法が適用されます。請求を停止する方法は次のとおりです。1)請求日までに 48 時間以上ある場合は、Uber アプリの Uber One セクションで [メンバーシップの管理] > [終了] と選択し、メンバーシップ解約を希望する意志を確認して解約します。2)請求日まで 48 時間以内の場合は、サポートに連絡して解約してください。消費者保護法に基づき、定期的な支払いは返金の対象となりません。サービスの提供状況、手数料、利用条件についてはアプリをご覧ください。平均節約額は、1 か月あたりの値引きとメンバーの乗車回数の平均に基づいて計算されます。推定節約額にサブスクリプション料金は含まれません。メンバーシップに適用される追加の利用条件はこちらをご覧ください。