Uber for teens ‐tietosuojailmoitus

Keräämme tietoja, jotka sinä tai vanhempasi annatte meille. Tähän sisältyvät seuraavat:

• Tilitiedot: Tarvitsemme nämä tiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, salasanasi sekä maksutietosi, jotta voimme luoda sinulle Uber for teens ‐tilin ja varmistaa sen toiminnan.

• Ikä: Keräämme ikäsi ja syntymäaikasi varmistaaksemme, että olet oikeutettu käyttämään Uber for teens ‐tiliä.

• Asiakastuen tiedot: Keräämme sinusta tietoja, kun sinä otat tai vanhempasi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme, jotta voimme auttaa Uberin käytön aikana ilmenneiden ongelmien ratkaisemisessa. Tämä sisältää kaikki sinun tai vanhempasi antamat tiedot Uber-tukeen osoitetun yhteydenoton yhteydessä, kuten viestikeskustelut tai tukitiimimme kanssa käytyjen puheluiden tallenteet.

• Arviot ja palaute: Keräämme arviot ja palautteet, jotka sinä olet antanut kuljettajista ja tilauksen toimittajista tai jotka he ovat antaneet sinusta. Katso lisätietoja arvioista täällä. Voit katsoa oman arviosi Uber-sovelluksen Tili-valikossa.

• Kyselyvastaukset.

Keräämme tietoja myös automaattisesti, kun käytät Uber for teens -tiliä. Tähän sisältyvät seuraavat:

• Sijaintitiedot: Jos pyydät kyydin, seuraamme kuljettajasi sijaintia matkasi aikana ja yhdistämme nämä tiedot tiliisi. Näin voimme näyttää sinulle ja vanhemmillesi, missä olet matkasi aikana.

  Määritämme myös likimääräisen sijaintisi, ja voimme määrittää tarkan sijaintisi, jos sallit sen puhelimesi asetuksissa. Jos teet niin, keräämme tarkan sijaintisi kyydin tai toimituksen pyytämisestä siihen asti, kunnes kyyti on päätetty tai tilauksesi on toimitettu. Keräämme tällaisia tietoja myös, kun Uber-sovellus on auki puhelimesi näytössä.

  Voit käyttää Uberia antamatta meidän kerätä tarkkaa sijaintiasi. Se voi kuitenkin aiheuttaa sinulle lisävaivaa esimerkiksi siksi, että sinun on annettava sijaintisi erikseen sen sijaan, että sallisit meidän havaita sijaintisi puolestasi.

• Matka- ja tilaustiedot: Keräämme tietoja pyytämistäsi matkoista ja toimituksista. Näitä tietoja ovat matkojesi noutopaikat ja määränpäät, tekemäsi toimitustilauksen tuotteet, pyyntösi tai tilauksesi päivämäärä ja kellonaika, toimitusosoite ja maksettu summa.

• Viestitiedot: Keräämme tietoja, kun otat yhteyttä kuljettajaan tai tilauksen toimittajaan Uber-sovellusten kautta, mukaan lukien mahdollisten viestien sisältö tai puhelut (jos ilmoitamme etukäteen, että puhelut tallennetaan).

• Äänitallenteet: Uber for teens mahdollistaa äänitallenteen tekemisen matkoistasi. Jos otat tämän ominaisuuden käyttöön, äänitallenteet luodaan ja tallennetaan laitteellesi automaattisesti.

• Laitetiedot: Keräämme puhelimeesi tai muihin laitteisiin, joilla käytät palveluitamme, liittyviä tietoja, mukaan lukien IP-osoite, laitetunnisteet ja tiedot laitteesi käyttöjärjestelmästä, ohjelmistoista ja asetuksista.

Riippuen siitä, miten käytät Uberin palveluita, saatamme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita joidenkin yllä kuvattujen tietojen keräämiseen. Lisätietoja näiden tekniikoiden käytöstä on Uberin evästeilmoituksessa.

Uber käyttää tietojasi sen mahdollistamiseen, että voit pyytää ja vastaanottaa matkoja tai toimituksia Uber for teens -tilin kautta. Tämä sisältää tietojesi käyttämisen seuraaviin tarkoituksiin: tilisi luominen tai päivittäminen, sinun noutamisesi tai määränpäähän kuljettamisesi tekeminen helpommaksi kuljettajalle, kyytiesi tai toimitustesi seuraaminen, matkoja tai toimituksia koskevien päivitysten tarjoaminen ja hintojen laskeminen.

Voimme käyttää tietojasi myös esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:

• Turvallisuus, tietoturva ja petokset: Tämä sisältää sijaintitietojesi jakamisen vanhemmillesi matkojen aikana; sijaintitietojesi käyttämisen sen varmistamiseksi, että matkasi päättyy pyytämääsi määränpäähän, ja vanhemmillesi tai poliisille ilmoittamisen, jos näin ei tapahdu; tilitietojen, sijaintitietojen ja muiden tietojen käyttämisen petosten ehkäisemiseksi ja havaitsemiseksi; sijainti-, tili- ja tilaustietojen käyttämisen turvallisuusasiantuntijoiden reaaliaikaisen tuen tarjoamiseen matkojen tai toimitusten aikana sekä tietojesi (ja muiden Uber-käyttäjien, joiden kanssa olet vuorovaikutuksessa, tietojen) käyttämisen Uberin käyttöehtojen ja Yhteisöohjeiden täytäntöönpanoon.
• Asiakastuki: Keräämme ja käytämme tietojasi, jotta voimme auttaa ratkaisemaan Uber for teens ‐tilin käytön aikana ilmenneitä ongelmia tai kun otat muusta syystä yhteyttä Uberin asiakastukitiimiin.
• Tutkimus ja kehitys: Tämä sisältää tietojen käyttämisen siinä tarkoituksessa, että voimme ymmärtää paremmin sinun ja muiden käyttäjien Uberin käyttöä ja sitä, miten Uberia voitaisiin parantaa, sekä kehittää ja parantaa palveluitamme ja ominaisuuksiamme.
• Viestinnän mahdollistaminen sinun ja kuljettajasi tai tilauksesi toimittajan välillä: Tämä mahdollistaa sen, että voit ottaa yhteyttä kuljettajaasi tai tilauksesi toimittajaan esimerkiksi noutopaikkaa tai autoihin jääneitä tavaroita koskien.
• Markkinointi: Käytämme tietoja, jotta voimme lähettää sinulle sellaista Uberin tuotteisiin ja palveluihin liittyvää viestintää, joista uskomme sinun pitävän.
• Oikeudenkäynnit ja vaatimukset: Käytämme tietoja lakisääteisten vaatimusten täyttämiseen, mukaan lukien Uberin palveluiden käyttöön liittyvien vaateiden tai kiistojen tutkiminen, oikeudenkäynnit tai lainvalvontaviranomaisten esittämät pyynnöt.

Kyllä. Matkojen osalta tämä koskee noutopaikan ja määränpään osoitteita, reaaliaikaista sijaintiasi, ajettua reittiä sekä hinta- ja maksutietoja. Toimitusten osalta tämä koskee toimituspaikkaa, toimitettuja tuotteita sekä hinta- ja maksutietoja.

Kyllä. Tämä tarkoittaa, että jaamme

• etunimesi sekä noutopaikkasi ja määränpääsi kuljettajasi kanssa

• etunimesi, tilauksesi tiedot ja toimituspaikan sekä tilauksesi vastaanottaneen ravintolan tai kaupan että tilauksen toimittajan kanssa

• tiedot, jotka haluat jakaa käyttäessäsi sovelluksemme tietojen jakamisominaisuuksia, kuten silloin, kun jaat arvioidun saapumisaikasi (tuloaika) toisen Uber-käyttäjän kanssa tai kun jaat tietosi poliisi-, palo- tai pelastusviranomaisen kanssa hätätilanteen jälkeen

• tietoja sellaisten palveluntarjoajien ja kumppanien kanssa, jotka auttavat Uberia tarjoamaan Uberin palveluita sinulle. Tällä tarkoitetaan niitä tahoja, jotka auttavat meitä maksujen käsittelemisessä, tietojen säilyttämisessä, asiakastuen tarjoamisessa, karttapalveluiden mahdollistamisessa, muun kuin kohdennetun mainonnan lähettämisessä, kyselyiden ja tutkimusten toteuttamisessa, palveluidemme turvallisuuden parantamisessa ja vakuutusten tarjoamisessa. Tämä koskee myös sosiaalisen median yrityksiä, kuten Meta ja TikTok, joiden työkaluja käytämme sovelluksissamme ja verkkosivustoissamme, sekä asiantuntijapalveluiden tarjoajia, kuten kirjanpitäjät, konsultit ja juristit.

• tietoja Uberin kokonaan tai osittain omistamien tai määräysvallassa olevien yritysten kanssa

• oikeudellisiin tarkoituksiin tarvittavia tietoja, mukaan lukien viranomaisten kanssa tai oikeudellisten menettelyjen tai kiistojen yhteydessä, mukaan lukien vakuutuskorvausvaatimukset.

Ei. Saatat nähdä mainoksia Uber for teens -tilin käytön aikana, mutta niitä ei ole kohdennettu sinulle.

Kyllä! Uberin Tietosuojakeskuksen ja asetusten avulla voit hallita sitä, miten Uber käyttää tietojasi. Näitä asetuksia ovat seuraavat:

a. Sijaintitietojen kerääminen

Voit valita puhelimesi asetuksissa, saako Uber kerätä tarkat sijaintitietosi. Nämä asetukset löytyvät Uber-sovellusten tietosuojakeskuksen Laitteen sijainti -valikosta.

b. Reaaliaikaisen sijainnin jakaminen

Tämän asetuksen avulla voit valita, saako Uber jakaa tarkan sijaintisi kuljettajallesi tai tilaustesi toimittajille. Tämä asetus löytyy Uber-sovellusten tietosuojakeskuksen Reaaliaikainen sijainti -valikosta.

c. Tietojen jakaminen hätätilanteessa

Tämän asetuksen avulla voit valita, saako Uber jakaa tietosi (kuten nimesi, puhelinnumerosi ja sijaintisi) poliisi-, palo- ja pelastusviranomaisille hätätilanteessa. Tämä asetus löytyy tietosuojakeskuksen valikosta Reaaliaikainen sijainti.

d. Ilmoitukset: tarjoukset ja uutiset

Tämän asetuksen avulla voit valita, saako Uber lähettää sinulle Uberin tarjouksia ja uutisia koskevia sähköposteja ja push-ilmoituksia. Tämä asetus löytyy täältä.

e. Kolmannen osapuolen sovellusten käyttöoikeus

Tämän asetuksen avulla voit tarkistaa sen, mille kolmannen osapuolen sovelluksille olet antanut luvan käyttää Uber-tiliäsi, ja perua antamasi luvan haluamiltasi sovelluksilta. Tämä asetus löytyy täältä.

Voit lähettää pyyntöjä seuraavien omia tietojasi koskevien oikeuksien käyttämiseksi täällä, Uberin tietosuojakeskuksen kautta, Uber-sovellusten Tietosuoja-valikon kautta ja/tai alla olevien linkkien avulla.

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla myös oikeus tehdä valituksia oman maasi tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien GDPR, täytäntöönpanosta vastaavalle viranomaiselle.

Jos valituksesi liittyy Uberin suorittamaan tietojesi käsittelyyn Yhdysvalloissa, voit myös tehdä valituksen Uberille tai Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissiolle, tai joissakin tapauksissa välimiesmenettelyn kautta. Katso lisätietoja Uberin tietosuojailmoituksesta.

a. Tietojen käyttöoikeudet ja tietojen siirrettävyys

Sinulla on oikeus pyytää Uberia kertomaan sinulle, mitä tietoja sillä on sinusta, ja toimittamaan sinulle kopio tiedoistasi.

Yllä olevien menetelmien lisäksi sinulla on pääsy suurimpaan osaan tilisi tiedoista Uber-sovelluksissa. Voit myös tarkastella usein pyydettyjä tietoja, kuten matkojen tai tilausten määrää ja Uber-käyttösi kestoa päivinä Tutustu tietoihisi -ominaisuutemme avulla.

Lisäksi voit saada kopion (siirrettävässä muodossa) omista tiedoistasi, mukaan lukien tili-, käyttö-, viestintä- ja laitetiedot, Lataa tietoni -työkalumme avulla.

b. Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä

Sinulla on oikeus pyytää meitä lopettamaan kaikkien tai joidenkin tietojesi käytön tai rajoittamaan niiden käyttöä. Jos vastustat tietojen käsittelyä, Uber voi jatkaa tietojesi käyttöä, jos se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi tai jos laki niin edellyttää tai sallii.

c. Oikeus oikaista tietoja

Sinulla on oikeus pyytää Uberia korjaamaan mahdolliset virheelliset tiedot, jotka sillä on sinusta.

d. Oikeus tulla unohdetuksi

Sinulla on oikeus pyytää Uberia poistamaan tilisi ja sinusta keräämämme tiedot. Voit lähettää pyynnön täällä tai yllä kuvatuilla menetelmillä.

Uberin tietosuojavastaava (DPO) auttaa Uberia ymmärtämään ja noudattamaan tietosuojalakeja Euroopan unionissa ja muualla, kun se kerää ja käyttää tietojasi. Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa yhteyttä Uberin tietosuojavastaavaan täällä, tai postitse osoitteeseen Uber B.V. (Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, The Netherlands).

Uber toimii ja käsittelee käyttäjätietoja maailmanlaajuisesti. Tämä tarkoittaa, että henkilötietojasi käsitellään sellaisissa maissa, kuten Yhdysvalloissa, joiden tietosuojalainsäädäntö voi poiketa asuinpaikkasi tietosuojalaeista. Kun käsittelemme tietojasi muualla kuin asuinpaikassasi, käytämme tietojesi suojaamiseen asianmukaisia menetelmiä tietosuojalakien, mukaan lukien GDPR:n, edellyttämällä tavalla.

Voit lukea lisätietoja näistä suojausmenetelmistä Uberin tietosuojailmoituksesta

Uber säilyttää tietosi niin kauan kuin se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi, ja tämän lisäksi muihin tässä ilmoituksessa mainittuihin tarkoituksiin. Poistamme tietosi, kun niitä ei enää tarvita näihin tarkoituksiin.

Voit pyytää tilisi poistamista täällä tai tietosuojakeskuksen kautta. Jos pyydät tilin poistamista, poistamme tietosi, ellei meidän tarvitse säilyttää tietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai muista edellä mainituista perustelluista syistä.