Wenn du ein Fahrgast bist, besuche bitte stattdessen die MCO Absetzseite oder die MCOAbholseite.
Fahrten am Orlando International Airport (MCO)
Flughäfen können kompliziert sein, insbesondere für Fahrer. Aber wenn du die Grundlagen kennst und dich im Voraus über deinen örtlichen Flughafen informierst, wirst du besser auf deine erste Fahrt vom oder zum Flughafen vorbereitet sein.
Flughafenvorschriften
Flughafenvorschriften für Fahrer
Gemäß den Vorschriften des Flughafens müssen Fahrer*innen die folgenden Bedingungen einhalten. Andernfalls kann dies zu einer Maßnahme oder eingeschränktem Zugang zu Flughafenfahrten führen. Bitte beachte, dass Uber keine Verweise bezahlt, die Fahrer*innen entstehen.
- Wenn du dich auf dem Flughafengelände befindest, muss die Uber Fahrer-App immer geöffnet sein (Fahrer*innen dürfen nicht offline gehen, bis sie den Flughafenbereich verlassen).
- Wir haben am internationalen Flughafen Orlando ein spezielles FIFO-System („Wer zuerst ein Fahrzeug kommt, ist zuerst heraus“) eingeführt. Das FIFO-System funktioniert nur innerhalb des ausgewiesenen Geofence-Gebiets; Fahrer, die woanders warten, erhalten keine Fahrtbestellungen über die Uber Fahrer-App.
- Der Uber Fahrzeugaufkleber (Handelsaufmachung) muss immer auf dem angebracht sein Beifahrerseite der Windschutzscheibe nach außen zeigen. Fahrer können diesen Uber Aufkleber vor Ort erhalten Greenlight Center Oder Fülle dieses Formular aus damit es geliefert wird.
- Buche alle Fahrten in der App (werbe nicht außerhalb der App).
Profi-Tipps
-
Stornierungen durch Fahrer*innen: Stornierungen von Fahrten wirken sich auf die großartige Erfahrung aus, die sowohl Fahrgäste als auch Fahrer*innen von der Uber App erwarten. Bitte beachte, dass Fahrer*innen, die die App missbräuchlich verwenden und den Service absichtlich beeinträchtigen, z. B. durch übermäßige Stornierungen oder indem sie Fahrgäste bitten, Fahrten zu stornieren, in Zukunft möglicherweise keine Fahrtbestellungen mehr vom und zum Flughafen über die Uber App erhalten können.
Bodentransport und Flughafensicherheitspersonal: Die Flughafenregeln sind genauso wichtig wie die Verkehrsregeln. Die Flughäfen erwarten von Fahrer*innen, dass sie sich an die Anweisungen des Flughafenpersonals halten.
Pickups at the airport
It is easy to receive trip requests from riders leaving the Orlando airport. However, these trips work a little differently than other requests.
Waiting for requests
Die Technologie von Uber verwendet eine FIFO-Warteschlange (First-in, first-out). Das bedeutet, dass du den ausgewiesenen Wartebereich innerhalb einer „FIFO-Zone“ betreten musst, um eine Fahrtbestellung zu erhalten. Du wirst dann in eine virtuelle Warteschlange gesetzt, in der der bzw. die erste Fahrer*in als erster eine Fahrtbestellung erhält.
Wartebereich
Gemäß der Betriebsvereinbarung mit dem Flughafen grenzt der Wartebereich für Fahrer*innen an den B-52 Memorial Park, an derBear Road (siehe Karte unten). Bitte beachte, dass gewerbliche Uber Fahrer auf dem Flughafengelände gemäß den Anforderungen des Flughafens nur Fahrtbestellungen am internationalen Flughafen Orlando entgegennehmen können, während sie im Wartebereich für gewerbliche Fahrzeuge warten.
Einige Dinge, die du über FIFO-Warteschleifen wissen solltest:
- Die Nähe zum Terminal innerhalb der FIFO-Zone verschafft Fahrer*innen keinen Vorteil und bringt dich auch nicht näher an die Spitze der Warteschlange.
- Wenn sich keine Fahrer*innen in der FIFO-Zone befinden, werden Fahrtbestellungen je nach Nähe und anderen Faktoren an Uber Fahrer*innen in der Umgebung – außerhalb der FIFO-Zone – weitergeleitet.
- Du kannst deinen Platz in der Schlange verlieren, wenn:
- Du mit der Uber Fahrer-App offline gehst.
- Du fährst außerhalb der FIFO-Zone
- Du nimmst hintereinander mehrere eingehende Fahrtbestellungen nicht an.
- Du stornierst mehrere Fahrten (wenn der Fahrgast storniert, bleibst du an der Spitze der Warteschlange)
Picking up your rider
Sobald du eine Fahrtbestellung angenommen hast, triffst du deinen Fahrgast in den ausgewiesenen Bereichen, die mit „Abholung über die Fahrt-App“ gekennzeichnet sind. Gemäß den Flughafenvorschriften müssen Uber Fahrer*innen Fahrgäste in den ausgewiesenen Bereichen abholen, die mit „Abholung über die App für Fahrten“ gekennzeichnet sind. Verfügbare Abholbereiche am Flughafen MCO sind:
Terminal A
- Ankunft (Ebene 2) Gepäckausgabe 1 bis 14 (außer Tür 9)
Terminal B
- Ankunft (Ebene 2) Gepäckausgabe 20 bis 32 (außer Tür 27)
Fahrgäste am Flughafen absetzen
Wie Lieferbestellungen funktionieren
Basierend auf der Betriebsvereinbarung mit dem Flughafen können Fahrgäste im Abflugbereich abgesetzt werden. Wenn du danach eine Fahrtbestellung erhalten möchtest, musst du die Uber Fahrer-App eingeschaltet lassen, um deinen Platz in der FIFO-Warteschlange zu behalten.
Fahrten erneut zuordnen
Die erneute Zuweisung ist bei MCO aktiviert. Durch die erneute Zuweisung können Fahrer, die gerade eine Flughafenfahrt abgeschlossen haben, vorübergehend eine Abholanfrage erhalten, ohne dass sie den Wartebereich betreten müssen. Mit Rematch musst du nach dem Absetzen am Flughafen den Ankunftsbereich verlassen und dich in Richtung Wartebereich begeben. Während du dich zum Parkplatz navigierst, erhältst du möglicherweise eine Anfrage für eine erneute Zuweisung, diese wird jedoch nicht garantiert. Die Flughafenvorschriften gestatten es nicht, vor dem Terminal zu warten. Längeres Halten direkt vor Ort kann mit einer Geldstrafe geahndet werden.
KARTE von MCO
Vorab Match bei MCO
Prematch ist jetzt am internationalen Flughafen Orlando aktiviert. Diese Funktion gibt Fahrer*innen, die sich in der Warteschlange befinden, die Möglichkeit, eine Prematch-Beförderungsanfrage anzunehmen und einige Minuten vor einer Abholanfrage in Richtung Flughafen zu fahren. Diese Funktion ermöglicht es Fahrern, näher an das Terminal zu kommen, und ermöglicht den Fahrgästen kurze Wartezeiten. Bitte befolge die Anweisungen in der App, wenn du Prematch-Beförderungsanfragen annimmst.
Woher weiß ich, ob ich eine Prematch-Beförderungsanfrage erhalten habe?
Du erhältst eine Benachrichtigung in der Fahrer-App.
Was passiert, wenn ich ein Prematch erhalte, aber keine Anfrage erhalte, bevor ich das Terminal verlasse?
Obwohl dies selten ist, kann es vorkommen, dass ein*e Fahrer*in benachrichtigt werden könnte, zum Terminal zu fahren, aber keine Abholanfrage kommt. In diesem Fall solltest du zum Wartebereich zurückkehren. Keine Sorge! Du verlierst deinen Platz an der Spitze der Schlange nicht.
Woher weiß ich, ob ich zum Wartebereich zurückkehren sollte?
Du erhältst eine Benachrichtigung in der Fahrer-App mit der Option, eine Prematch-Beförderung anzunehmen.
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