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Fonctionnement de la tarification dynamique

Découvrez comment la tarification dynamique permet aux passagers d'être rapidement mis en correspondance avec des chauffeurs pour rejoindre la destination de leur choix.

Fonctionnement

La demande de courses augmente

Parfois, le nombre de commandes est tellement important qu'il n'y a pas suffisamment de voitures sur les routes pour répondre à toutes les demandes. Le mauvais temps, les heures de pointe et les événements inhabituels sont autant d'éléments susceptibles d'accroître la demande de courses avec Uber.

Les prix augmentent

Lorsque la demande est très forte, les prix peuvent augmenter pour permettre aux personnes ayant le plus besoin d'une course d'en commander une. Grâce à ce système de tarification dynamique, l'application Uber peut proposer un service fiable à tout moment.

Les passagers paient davantage ou attendent

Lorsque les prix augmentent en raison de la tarification dynamique, l'application Uber avertit les passagers. Certains d'entre eux décident de payer le prix demandé, tandis que d'autres choisissent d'attendre quelques minutes pour voir si les prix redescendent.

Comment la tarification dynamique est-elle calculée ?

Lorsque la tarification dynamique est en vigueur, la fiche de votre offre indique soit le supplément qui y en découle, soit une tarification affichée à l'avance incluant le montant qui y correspond, soit le coefficient multiplicateur appliqué aux prix standards. Cela dépend de votre ville. Le taux des frais de service Uber n'évolue pas en cas de tarification dynamique.

Les prix sont mis à jour en fonction de la demande en temps réel. La tarification dynamique peut donc évoluer rapidement. De plus, elle est spécifique à une zone. Ainsi, certains quartiers peuvent se voir appliquer une tarification dynamique alors que les prix restent normaux ailleurs.

Comment reconnaître la tarification dynamique dans l'application ?

Si la tarification dynamique s'applique lorsque la demande augmente dans un quartier de votre ville, il change de couleur. Les zones colorées de la carte vont de l'orange clair au rouge foncé. Plus elles sont sombres, plus les opportunités de revenus liées à la tarification dynamique sont intéressantes.

* Nous vous rappelons qu'en tant que chauffeur VTC, vous ne pouvez ni prendre en charge un client sur la voie publique (sauf si vous justifiez d'une réservation préalable), ni vous arrêter, stationner ou circuler sur la voie publique en quête de clients. La prise en charge immédiate sur la voie publique est réservée aux taxis. En fin de course, tout chauffeur VTC est tenu de retourner à son lieu d'établissement ou d'aller se garer sur un parking à l'écart de la voie publique ou dans un autre endroit, hors de la chaussée, où le stationnement est autorisé. Conformément à la loi, vous pouvez cependant accepter une nouvelle demande de course lorsque vous êtes en chemin vers ce parking ou votre lieu d'établissement.