Accesează direct conținutul principal
Uber
Uber

Un ghid despre cum să folosești Uber

Ajungi ușor la destinație fie că ai treabă în orașul tău, fie că explorezi un oraș nou departe de casă. Află cum să călătorești folosind aplicația Uber.

Înregistrează-te pentru a călători

Cum se folosește aplicația Uber

Creează un cont

Ai nevoie doar de o adresă de e-mail și un număr de telefon. Poți comanda o mașină din browser sau din aplicația Uber. Pentru a descărca aplicația, accesează App Store sau Google Play.

Introdu destinația

Deschide aplicația și introdu destinația în caseta „Încotro?”. Apasă pentru a confirma locul de preluare, apoi apasă din nou pe „Confirmă” ca să ți se găsească un șofer din apropiere.

Întâlnește-te cu șoferul tău

Poți urmări pe hartă traseul parcurs. Când mai au câteva minute, așteaptă-i la locul de preluare.

Verifică-ți cursa

De fiecare dată când călătorești cu Uber, asigură-te că te urci în mașina corectă, cu șoferul corespunzător. Compară numărul de înmatriculare, marca și modelul mașinii, precum și fotografia șoferului cu informațiile afișate în aplicație.

Mașinile Uber pot fi comandate doar prin intermediul aplicației, deci nu urca niciodată într-o mașină dacă aceasta sau identitatea șoferului nu corespunde cu detaliile din aplicație.

Nu trebuie decât să aștepți, fără griji

Achiți ușor când ajungi la destinație. Ai mai multe opțiuni în funcție de regiune. Folosește numerar sau o metodă de plată, cum ar fi cardul de credit sau soldul Uber Cash.

Evaluează cursa

Spune-ne cum s-a desfășurat cursa. De asemenea, poți să îi oferi șoferului un compliment sau să adaugi o recompensă în aplicație.

Curse fără probleme de la început până la sfârșit

Tarifele preafișate în timp real

Înainte de a confirma o cursă, vezi estimările de tarif fără să fie nevoie să ghicești și poți să compari prețurile pentru a găsi de fiecare dată cursa potrivită.

Perfecționează-ți preluarea

Când comanzi o mașină, aplicația îți sugerează automat un loc convenabil în care să te întâlnești cu șoferul. Pentru a ajusta locul în care te afli, introdu o adresă nouă sau trage reperul pe hartă, în interiorul cercului de culoare gri.

Cunoaște persoana din spatele volanului

Verifică profilurile șoferilor în aplicație pentru a vedea informații interesante despre aceștia, inclusiv evaluările și complimentele.

Evaluări și recompense

Ajută-ne să-ți îmbunătățim experiența evaluând curse. Dacă un șofer bun ți-a oferit servicii excelente, poți să adaugi și o recompensă.

Curse fără probleme

De la verificarea șoferilor și asigurare la funcții ale aplicației care îți permit să urmărești cursa și să rămâi conectat(ă), siguranța ta este prioritatea noastră.

Călătorește cu încredere

Cele mai frecvente întrebări ale pasagerilor

Poți să programezi o cursă cu până la 30 de zile în avans. Deschide aplicația și apasă pe pictograma „mașină și ceas” din dreptul casetei „Încotro?”, dedicate destinației.

Cum să programezi o cursă

Deschide aplicația și apasă pe caseta „Încotro?”, pentru introducerea destinației. Aceasta va deschide o opțiune de derulare, denumită „Schimbă pasagerul”. Apasă pe ea și selectează-ți prietenul. Acesta va primi un mesaj text cu detaliile cursei, inclusiv modelul mașinii și numărul de înmatriculare, numele șoferului și informațiile de contact și ora estimată a sosirii.

Cum comanzi o mașină pentru un prieten

Tarifele sunt calculate în funcție de durată și distanță. Se pot adăuga suprataxe, taxe de drum din timpul cursei, taxe de anulare și pentru timpul de așteptare dacă este cazul, precum și taxe de rezervare.

Sute de informații stau la baza calculării tarifului afișat în avans. Acesta este calculat în funcție de durata estimată a cursei, distanța de la locul inițial la destinație, momentul zilei, traseul și nivelul cererii. Include și taxe de drum, taxe, alte tarife și suprataxe.

Primește detalii despre tarif

Evaluările sunt reciproce. Șoferii recomandă să porți o conversație prietenoasă, să le respecți mașina si bunurile, inclusiv să nu trântești portiera când te urci sau cobori și să nu le distragi atenția când conduc. Pentru mai multe sfaturi, accesează Ghidul comunității.

Vezi Ghidul comunității

Poți adăuga până la două opriri suplimentare înainte sau în timpul cursei. Pentru a introduce o adresă, apasă pe „+” din dreptul casetei „Încotro?”, dedicate destinației. Tariful poate fi ajustat în funcție de durata și distanța până la destinație.

Cum să adaugi opriri suplimentare