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取引先、ゲスト、従業員の皆さまのために配車を手配しましょう

Uber for Business をご利用の皆さまは、世界規模で展開する Uber Central で世界最大のモビリティネットワークを活用し、Uber アプリを持っていない方を含め、誰にでも配車を手配することができます。

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お客さまへのおもてなしを事業の成功につなげる

コストを最適化する

乗車した分だけ料金が発生するため経費削減になり、ダッシュボードで支出状況を確認することができます。

顧客満足度を向上

お客さまのために事前の配車リクエストができます。プレミアム配車の依頼や、時間単位の配車予約が可能です。

業務を効率化

一元管理型のダッシュボードで、定期的な配車予約や繰り返しの配車依頼が簡単に行えます。

代車への依存を軽減

代車とシャトルの使用とそれに伴う支出を削減できます。

中央ダッシュボードから配車を一元管理

進行中の乗車と今後の乗車の状況を一か所で確認できます。

福利厚生を拡充

従業員様の移動手段を提供し、使用状況を把握、活用できます。

注目の機能

複数の人を異なる停車地点へ送迎できるよう手配しましょう


シフト終了後のスタッフやディーラーのお客さまなど、帰宅の移動手段が必要な複数の乗客がいる場合でも、1 回の乗車で最大 5 か所の停車地点を指定できるようになりました。各乗客に SMS が送信され、乗車状況を追跡できます。

ご利用方法

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独自のカスタマイズができる機能

  • 片道または往復の配車

    片道または往復の乗車を手配できます。

  • 事前配車リクエスト

    30 日先までの乗車を簡単に予約できます。

  • フレックス乗車

    乗客が乗車時間を指定できます。

  • 選べる車種

    利用可能な配車オプションには、UberX、Uber Green、UberXL、Uber Black などがあります。*

  • ドライバー向けのメモや注記

    特別な指示がある場合は、ドライバーへの内部メモや注記を追加できます。

  • スムーズな請求フローとレポート作成

    乗車データレポートを取得し、月次明細で支出額を把握できます。

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どの業界にも対応した、事業を円滑に進めるためのサービス

  • 車の整備と修理のための配車

    メーカーや販売代理店でのサービス、修理のために車を預けたお客さまに自宅までの移動手段を提供できます。

  • 代車が不用に

    代車やシャトルにライドシェアオプションを追加することで、待ち時間や予約状況に関する問題を削減できます。

  • 新車の搬送

    購入者の自宅まで新車を搬送した後、従業員様がディーラーに戻る配車を手配できます。

  • 部品の配達

    Uber Central を特定の車両部品の調達や配達に利用して、車の修理を時間通りに完了することができます。

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ベルビューの Honda Auto Center では、シャトル サービスから Uber に切り替えることでコストを 47% 削減しました。

移動の手配業務を大幅に改善しましょう

サービスの利用開始

Uber for Business のその他のサービス

バウチャー

お客さまの乗車と食事の費用をバウチャーで負担することで、カスタマーエクスペリエンスを向上できます。

お客さまの乗車と食事の費用をバウチャーで負担することで、カスタマーエクスペリエンスを向上できます。

カスタマーサービス

すでに利用されていますか？よくある質問への回答、技術的な問題への対処、サポートへの相談はこちらからどうぞ。（一部の地域でのみご利用いただけます。）

すでに利用されていますか？よくある質問への回答、技術的な問題への対処、サポートへの相談はこちらからどうぞ。（一部の地域でのみご利用いただけます。）

よくある質問

  • コーディネーターは、該当する乗車ページの [連絡先] を選択すると、ドライバーに直接メッセージを送信できます。アプリを使用している乗客は、チャット機能を使いドライバーに直接メッセージを送ることができます。

  • いいえ。Uber Central の乗車料金は配車を依頼した組織により支払われるため、ゲストユーザーが乗車料金やドライバーへのチップを支払う必要はありません。

  • 各乗車後、ダッシュボードの [過去の乗車] セクションに移動し、[サポートを依頼] をクリックすると、Uber のサポートチームに自動でメールが送信されます。Uber アプリを使用している乗客は、アプリでサポートに直接連絡できます。

*このページの乗車オプションは、Uber によるサービスの一例であり、地域によって異なる場合があります。従業員様やお客さまが Uber アプリを使用する地域によって、一部の機能が利用できない場合があります。

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