ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿ ಬಳಕೆದಾರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ
ಅಂಧ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ದೃಷ್ಟಿ ಹೊಂದಿರುವ ಸವಾರರಿಗೆ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಸಾರಿಗೆ ಪರಿಹಾರಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸುವುದು.
Uber ನ ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ
ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ನಲ್ಲಿ
ಆಕ್ಸೆಸಿಬಿಲಿಟಿ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರ
- ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿ ಪಾಲಿಸಿಗೆ ಈ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ
Uber ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ
ಆಕ್ಸೆಸಿಬಿಲಿಟಿ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರ
- ಮೇಲಿನ ಎಡ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಮೆನು ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.
- ಸಹಾಯ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
- ಆಕ್ಸೆಸಿಬಿಲಿಟಿ ಗೆ ಕೆಳಗೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿ.
- ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸವಾರಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, ನಂತರ U.S. ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿ ಪಾಲಿಸಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿ ನಿರಾಕರಣೆ ದೂರನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದು
ಎಲ್ಲಾ ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿಗಳು–ಸಂಬಂಧಿತ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸೂಕ್ತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿಚಾರಣೆ ನಡೆಸಿ, ದಾಖಲಿಸಿ, ಪರಿಹರಿಸುವ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಮ್ಮ ವಿಶೇಷ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ವರದಿಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ಪ್ರವೇಶಿಸುವಿಕೆ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರದಿಂದ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿ ನಿರಾಕರಣೆ ದೂರನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಹಲವಾರು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ:
Uber ಖಾತೆಗಳಿಲ್ಲದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ಕಂಪ್ಯೂ ಟರ್ನಲ್ಲಿ
ಆಕ್ಸೆಸಿಬಿಲಿಟಿ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರ
- ನಿಮ್ಮ Uber ಲಾಗಿನ್ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು help.uber.com ಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
- ಕೆಳಗೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಆಕ್ಸೆಸಿಬಿಲಿಟಿ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- “ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿ ಪಾಲಿಸಿ” ಗಾಗಿ ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು US ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿ ಪಾಲಿಸಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
- ನಾನು ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿಗಳ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ರಿಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ ಗೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿ.
ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಟ್ರಿಪ್ಗಳು
- ನಿಮ್ಮ Uber ಲಾಗಿನ್ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು help.uber.com ಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
- ಟ್ರಿಪ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ, ಮ್ಯಾಪ್ನಲ್ಲಿನ ಟ್ರಿಪ್ ಹಿಸ್ಟರಿ ಡ್ರಾಪ್ಡೌನ್ ಮೆನುವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸಂಬಂಧಿತ ಟ್ರಿಪ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
- ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಟ್ರಿಪ್ಗಾಗಿ ಟ್ರಿಪ್ನ ವಿವರಗಳ ಕೆಳಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ class="cmln__strong">ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿಗಳ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ರಿಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡಲು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.
Uber ಖಾತೆಗಳಿಲ್ಲದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ನಲ್ಲಿ
ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿಗಳ ದೂರು ಫಾರ್ಮ್ ಇಲ್ಲಿದೆ.
Uber ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ
ಪ್ರವೇಶಿಸುವಿಕೆ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರ
- ಮೇಲಿನ ಎಡ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಮೆನು ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.
- ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಸಹಾಯ.
- ನಂತರ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಪ್ರವೇಶಿಸುವಿಕೆ.
- ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ನಾನು ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿಗಳ ಒಂದು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.
ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಟ್ರಿಪ್ಗಳು
- ಮೇಲಿನ ಎಡ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಮೆನು ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.
- ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಸಹಾಯ.
- ನಂತರ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೋಡಿ.
- ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ ನಾನು ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿಗಳ ಒಂದು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.
By Phone
Call +1 (833) 715-8237 to reach Uber's Safety Incident reporting line. This phone number connects directly to a team of safety agents trained in the unique issues facing riders traveling with service animals.
ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗಳು
ಕ್ಯಾನ್ಸಲ್ಲೇಷನ್ ದರ
ಸೇವೆಯ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ರದ್ದುಮಾಡುವಿಕೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು Uber ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದರೆ ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡದಿಂದ ಆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು 5 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳವರೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ.
ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿ ನೀತಿ
ರಾಜ್ಯ ಮತ್ತು ಫೆಡರಲ್ ಕಾನೂನು Uber ಡ್ರೈವರ್ ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಚಾಲಕರಿಗೆ ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿಗಳೊಂದಿಗಿನ ಸವಾರರಿಗೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದನ್ನು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿಗಳೊಂದಿಗಿನ ಸವಾರರ ವಿರುದ್ಧ ತಾರತಮ್ಯ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸುತ್ತದೆ. Uber ನ ಸಮುದಾಯ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಪ್ರಾಣಿ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಲಾದಂತೆ, ಈ ಕಾನೂನು ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿ ತಾರತಮ್ಯದ ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ಚಾಲಕರು ಡ್ರೈವರ್ ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿವೆಯೇ?
ನಿಮ್ಮ Uber ಖಾತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಇತ್ತೀಚಿನ ಟ್ರಿಪ್ ಕುರಿತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡಲು.
ಅಂಗವಿಕಲತೆ ಹೊಂದಿರುವ ಸವಾರರನ್ನು ಸಾಗಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಚಾಲಕರಿಗಾಗಿನ ಈ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
*ಫ್ರಾನ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ನಿಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ
ಕುರಿತು