Ohita ja siirry pääsisältöön

Uberin käyttöopas

Liikkumisen pitää olla helppoa riippumatta siitä, asioitko kaupungilla vai tutustutko vieraaseen kaupunkiin. Näin saat kyydin Uber-sovelluksella.

Liity matkustajaksi

Uber-sovelluksen käyttö

Luo tili

Tarvitset vain sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Voit tehdä kyytipyynnön selaimessa tai Uber-sovelluksella. Lataa päivitys App Storesta tai Google Playsta.

Anna määränpääsi

Avaa sovellus ja kirjoita määränpääsi kohtaan Minne?. Vahvista noutopaikkasi napauttamalla ja napauta uudestaan Vahvista, niin sinut yhdistetään lähellä olevaan kuljettajaan.

Tapaa kuljettajasi

Voit seurata kuljettajan saapumista kartalta. Kun hän on muutaman minuutin päässä, mene odottamaan noutopaikkaasi.

Tarkista kyytisi

Varmista joka Uber-matkalla, että olet nousemassa oikeaan ajoneuvoon, ja tarkista, että rekisteritunnus, auton merkki ja malli sekä kuljettajan kuva vastaavat sovelluksessa annettuja tietoja.

Uber-matkoja voi pyytää vain sovelluksen kautta, joten älä koskaan nouse kyytiin, jos ajoneuvon tai kuljettajan tiedot eivät vastaa sovelluksessa annettuja tietoja.

Istu alas ja rentoudu

Kun pääset perille, maksaminen on helppoa. Sinulla on erilaisia vaihtoehtoja alueesta riippuen. Maksa käteisellä tai käytä jotain muuta maksutapaa kuten luottokorttia tai Uber Cash ‑saldoa.

Arvioi matkasi

Kerro meille, kuinka matkasi sujui. Voit myös kehua kuljettajaa tai antaa hänelle tippiä sovelluksessa.

Sujuvia kyytejä alusta loppuun

Viimeistele nouto

Kun teet kyytipyynnön, sovellus ehdottaa sopivaa tapaamispaikkaa automaattisesti. Voit muokata sijaintiasi kirjoittamalla uuden osoitteen tai raahaamalla karttamerkin kartalla harmaan ympyrän sisällä olevaan paikkaan.

Tutustu ratin takana istuvaan ihmiseen

Sovelluksen kuljettajaprofiileista voit lukea lisää kuljettajastasi ja nähdä hänen saamansa arviot ja kehut.

Arviot ja tipit

Auta meitä kehittämään kyytikokemusta arvioimalla matkasi. Voit antaa myös tippiä, jos sait erityisen hyvää palvelua loistavalta kuljettajalta.

Aina rauhallisin mielin

Turvallisuutesi on meille kaikki kaikessa, ja käytämme sen varmistamiseen erilaisia keinoja aina kuljettajaseulonnasta ja vakuutuksista sovelluksen toimintoihin, joiden avulla voit seurata matkasi edistymistäsi ja olla yhteydessä muihin.

Matkusta luottavaisin mielin

Yleisimmät kysymykset matkustajilta

Avaa sovellus ja napauta Minne?‑kenttää. Esiin tulee Vaihda matkustajaa ‑pudotusvalikko. Napauta sitä ja valitse ystäväsi. Hän saa tekstiviestin, jossa näkyvät matkan tiedot: auton malli ja rekisterinumero, kuljettajan nimi ja yhteystiedot sekä arvioitu saapumisaika.

Näin pyydät kyydin ystävälle

Hinnat perustuvat aikaan ja matkan pituuteen. Niihin voidaan lisätä lisämaksuja, matkasi aikana kertyneitä tietulleja, mahdollisia peruutus- tai odotusaikamaksuja sekä varausmaksuja.

Etukäteishintalaskelmaan vaikuttaa useita tekijöitä. Se perustuu arvioituun matkan kestoon, noutopaikan ja määränpään väliseen etäisyyteen, vuorokaudenaikaan, reittiin ja kysynnän muotoihin. Se sisältää myös tietullit, verot, muut maksut ja lisämaksut.

Hae hinnoittelutietoja

Kumpikin osapuoli arvioi toisensa. Useimmiten kuljettajat kertovat arvostavansa sitä, että keskustelun sävy pysyy ystävällisenä ja että kuljettajan autoa ja omaisuutta kunnioitetaan, mikä tarkoittaa muun muassa sitä, että auton ovea ei paiskata kiinni ja että kuljettajan keskittymistä ei häiritä. Löydät lisää neuvoja yhteisöohjeistamme.

Tutustu yhteisöohjeisiin

Voit lisätä jopa kaksi lisäpysähdystä ennen matkaa tai sen aikana. Anna osoitteesi napauttamalla Minne?‑kentän vieressä olevaa +-merkkiä. Hintaa saatetaan muokata matkan keston ja määränpääsi etäisyyden perusteella.

Näin lisäät pysähdyksiä