Please enable Javascript
Ohita ja siirry pääsisältöön

Uberin käyttöopas

Halusitpa asioida kaupungilla tai tutustua vieraaseen kaupunkiin – liikkumisen pitää olla helppoa. Näin saat kyydin Uber-sovelluksella.

Uber-sovelluksen käyttö

Luo tili

All you need is an email address and phone number. You can request a ride from your browser or from the Uber app. To download the app, go to the App Store or Google Play.

Anna määränpääsi

Avaa sovellus ja kirjoita määränpääsi Minne?-kenttään. Vahvista noutopaikkasi napauttamalla ja napauta uudestaan Vahvista, niin sinut yhdistetään lähellä olevaan kuljettajaan.

Tapaa kuljettajasi

Voit seurata kuljettajan saapumista kartalta. Kun hän on muutaman minuutin päässä, mene odottamaan noutopaikkaasi.

Tarkista kyytisi

Varmista joka Uber-matkalla, että olet nousemassa oikeaan ajoneuvoon, ja tarkista, että rekisteritunnus, auton merkki ja malli sekä kuljettajan kuva vastaavat sovelluksessa annettuja tietoja.

Uber-matkoja voi pyytää vain sovelluksen kautta, joten älä koskaan nouse kyytiin, jos ajoneuvon tai kuljettajan tiedot eivät vastaa sovelluksessa annettuja tietoja.

Istu alas ja rentoudu

Kun pääset perille, maksaminen on helppoa. Sinulla on erilaisia vaihtoehtoja alueesta riippuen. Maksa käteisellä tai käytä jotain muuta maksutapaa kuten luottokorttia tai Uber Cash ‑saldoa.

Arvioi matkasi

Kerro meille, kuinka matkasi sujui. Voit myös kehua kuljettajaa tai antaa hänelle tippiä sovelluksessa.

Sujuvia kyytejä alusta loppuun

Viimeistele nouto

Kun teet kyytipyynnön, sovellus ehdottaa mahdollista paikkaa kuljettajan tapaamiseen automaattisesti. Voit säätää sijaintiasi kirjoittamalla uuden osoitteen tai vetämällä karttamerkin kartalla harmaan ympyrän sisällä olevaan paikkaan.

Tutustu ratin takana istuvaan ihmiseen

Sovelluksen kuljettajaprofiileista voit lukea lisää kuljettajastasi ja nähdä hänen saamansa arviot ja kehut.

Arviot ja tipit

Auta meitä kehittämään kyytikokemusta arvioimalla matkasi. Voit antaa myös tippiä, jos sait erityisen hyvää palvelua loistavalta kuljettajalta.

Joka matkalla rauhallisin mielin

Turvallisuutesi on meille kaikki kaikessa, ja käytämme sen varmistamiseen erilaisia keinoja, kuten kuljettajatarkistuksia, vakuutuksia ja sovelluksen ominaisuuksia, joiden avulla voit seurata matkasi edistymistäsi ja olla yhteydessä muihin.

Matkustusvaihtoehdot eri puolilla maailmaa

Uber-sovelluksen avulla pääset perille ja voit valita erilaisia kyytejä yli 10 000 kaupungissa.

Kulje pidemmälle Limen avulla

Tiesitkö, että Uber-sovelluksella voi vuokrata Limen sähköpyöriä ja -potkulautoja joissakin kaupungeissa? Etsi lähelläsi olevia kaksipyöräisiä ajoneuvoja sovelluksen ohjeiden avulla.

Yleisimmät kysymykset matkustajilta

  • Avaa sovellus ja napauta Minne?‑määränpääkenttää. Esiin tulee Vaihda matkustajaa ‑pudotusvalikko. Napauta sitä ja valitse ystäväsi. Hän saa tekstiviestin, jossa näkyvät matkan tiedot: auton malli ja rekisterinumero, kuljettajan nimi ja yhteystiedot sekä tuloaika

  • Hinnat perustuvat aikaan ja matkan pituuteen. Niihin voidaan lisätä lisämaksuja, matkasi aikana kertyneitä tietulleja, mahdollisia odotusaika- tai peruutusmaksuja sekä varausmaksuja.

    Etukäteishintalaskelmaan vaikuttaa useita tekijöitä. Se perustuu arvioituun matkan kestoon, noutopaikan ja määränpään väliseen etäisyyteen, vuorokaudenaikaan, reittiin ja ennustettuun kysyntään. Se sisältää myös tietullit, verot, muut maksut ja lisämaksut.

  • Arviointi tapahtuu molempiin suuntiin. Useimmiten kuljettajat kertovat arvostavansa ystävällistä keskustelua ja että kuljettajan autoa ja omaisuutta kunnioitetaan. Auton ovea ei esimerkiksi paiskata kiinni tai kuljettajan keskittymistä häiritä. Löydät lisää neuvoja yhteisöohjeistamme.

  • Voit lisätä jopa kaksi lisäpysähdystä ennen matkaa tai sen aikana. Anna osoitteesi napauttamalla Minne?‑määränpääkentän vieressä olevaa +-merkkiä. Hintaa saatetaan muokata matkan keston ja määränpääsi etäisyyden perusteella.

*Ominaisuus ei ole käytettävissä Uber Lite ‑sovelluksessa. Tämän verkkosivuston tiedot ovat vain suuntaa antavia, eivätkä ne välttämättä päde maassasi, alueellasi tai kaupungissasi. Tietoja voidaan muuttaa ja päivittää erikseen ilmoittamatta.