Ohita ja siirry pääsisältöön

Ajoturvallisuuden edistäminen

Turvallisuutesi on meille tärkeää. Pyrimme jatkuvasti vähentämään ongelmatilanteita ja asettamaan uusia vaatimuksia, jotta olisit turvassa aina matkatessasi kyydissämme. Sillä turvallisuus ei ummista silmiään koskaan.

Turvallisempia matkoja suunnittelemassa

Sovelluksessa on turvaominaisuuksia, joiden avulla voit jakaa sijaintisi lähimmäistesi kanssa ja saada apua, jos jotain odottamatonta tapahtuu.* Saat suojaa ja huolenpitoa tien päällä.

Apua hätätilanteessa

Saat apua nopeasti. Voit soittaa missä tahansa paikalliseen hätäkeskukseen suoraan sovelluksesta.

Asiakastuki

Saat tarvitsemaasi apua helposti, olipa sinulla pikainen kysymys tai jotakin ilmoitettavaa. Saat koska tahansa tukea suoraan sovelluksesta.

Jaa matkani

Kerro läheisillesi, missä olet. Valitse sovelluksesta Luotetut kontaktit ja aseta muistutuksia matkasi tietojen jakamisesta heille.

Turvallisuuskeskus

Kerromme sovelluksen turvallisuuskeskuksessa, miten pidämme sinut turvallisesti matkassa. Sinun tarvitsee vain napauttaa kilpikuvaketta seuraavalla matkallasi.

Molemminpuoliset arviot

Palautteesi on tärkeää. Molemminpuolinen arviointijärjestelmä takaa miellyttävän Uber-kokemuksen ja auttaa pitämään matkustajat ja kuljettajat turvassa. Jos käyttäjä saa jatkuvasti huonoja arvioita, tili voidaan sulkea väliaikaisesti tai lopullisesti.

GPS-seuranta

Kaikkia Uber-kyytejä seurataan GPS-järjestelmän avulla alusta loppuun. Voit siis seurata kyytisi etenemistä ja nähdä tarkasti, mihin olet menossa.

Puhelinnumeron anonymisointi

Uber-sovelluksen kautta soitetuissa puheluissa ja lähetetyissä viesteissä ei näy henkilökohtaisia puhelinnumeroita. Tietosi salataan automaattisesti.

Kuljettajan profiili

Tutustu kuljettajaan jo ennen matkaa. Voit katsoa kuljettajan saamat arviot, matkojen määrän, kuinka kauan hän on ajanut, matkustajien antamat kehut ja paljon muuta.'

RideCheck

RideCheck voi antureiden ja GPS-tietojen avulla auttaa tunnistamaan, jos matkan aikana sattuu yllättävä pitkä pysähdys. Jos tällainen pysähdys huomataan, tarkistamme tilanteesi ja tarjoamme työkaluja, joilla voit saada apua.¹

Kuljettajien on läpäistävä useita seulontoja

Kaikilla kuljettajapartnereiksi pyrkivillä on oltava voimassa oleva taksilupa ja heidän on läpäistävä useita tarkistuksia ennen kuin he voivat ottaa vastaan kyytipyyntöjä Uber-sovelluksen kautta.

Ajotuntirajoitukset

Uber estää kuljettajien pääsyn sovellukseen automaattisesti, kun peräkkäisten ajotuntien raja saavutetaan. Näin tiet ovat turvallisempia kaikille. Kuljettajien on pidettävä riittävän pitkä tauko ennen kuin ajamista voi taas jatkaa.

Vakuutus jokaisella matkalla

Varmistamme, että kaikki kyydit on vakuutettu, ja näin lisäämme turvaasi odottamattomien tilanteiden varalta.

Tarkista kyytisi tiedot joka kerta

Tarkista vielä kuljettajasi tiedot sovelluksesta ennen kuin hyppäät kyytiin. Näitä kolmea ohjetta noudattamalla varmistat, että nouset oikeaan autoon:

Vaihe 1

Tarkista rekisterikilven numero.

Vaihe 2

Tarkista auton merkki ja malli.

Vaihe 3

Tarkista kuljettajan valokuva.

Tuemme yhteisöämme

Loimme yhteisöohjeet, jotta Uber olisi miellyttävä ja sopiva alusta kaikille. Ohjeita rikkovat voidaan poistaa alustalta.

Turvallisempia matkoja kaikille

Sitoumuksemme turvallisuuteen ei koske vain sovellusta. Teemme yhteistyötä johtavien järjestöjen kanssa, jotta tiet olisivat turvallisempia ja kaupungit elinvoimaisempia.

Neuvoja turvallisuustoimikunnalta

Uber kehittää uusia toimintatapoja ja ominaisuuksia johtavien turvallisuuteen ja tietoturvaan, naisten turvallisuuteen, kansalaisoikeuksiin ja liikenneturvallisuuteen erikoistuneiden asiantuntijoiden kanssa.

Yhteistyö turvallisuusviranomaisten kanssa

Uberilla on entisistä poliiseista koostuva tutkintatiimi, joka tarjoaa välitöntä apua turvallisuusviranomaisille vireillä olevien tapausten tutkimisessa.

Tuemme katastrofien jälkihoitoa

Tiimimme tekee yhteistyötä viranomaisten ja järjestöjen, kuten Punaisen ristin, kanssa tukeakseen näitä avustustyössä.

Lisää turvallisuudesta

Kuljettajien turvallisuus

Aja milloin ja minne haluat luottavaisin mielin.

Sitoumuksemme turvallisuuteen

Sinulla on oikeus liikkua ja ansaita turvallisesti.

*Tietyt vaatimukset ja ominaisuudet vaihtelevat alueittain eivätkä välttämättä ole saatavilla.