Liiku vapaasti ja esteettömästi
Jokaisella pitäisi olla vapaus liikkua omilla ehdoillaan. Siksi rakennamme maailman helppokäyttöisintä liikkuvuus- ja toimitusalustaa, jonka innovaatioita sinä edistät.
Toimintaamme ohjaavat periaatteet
Itsenäisyytesi tukeminen, turvallisuutesi priorisoiminen ja yhteyksien vahvistaminen yhteisöissä luotettavan palvelun avulla ovat aina etusijalla, ja tasa-arvo ohjaa kaikkia päätöksiämme. Uskomme sellaisen saavutettavan kokemuksen luomiseen, jossa jokainen voi menestyä.
Itsenäisyys
Haluamme tarjota sinulle tarpeisiisi sopivan itsenäisyyden ja räätälöinnin.
Turvallisuus
Turvallisuus on kaiken toimintamme keskiössä ja ohjaa kaikkea toimintaamme ja innovaatioitamme.
Luotettavuus
Pyrimme tarjoamaan alustan, johon voit luottaa ja joka toimii ennustettavasti, luotettavasti ja johdonmukaisesti.
Oikeudenmukaisuus
Pyrimme rakentamaan alustaa, joka toimii ennustettavasti ja tasapuolisesti kaikille käyttäjille joka kerta.
Valinnanvapaus
Antamalla sinulle mahdollisuuden räätälöidä käyttökokemustasi vahvistamme sitoutumistamme oikeudenmukaisuuteen, yksityisyyteen ja syrjimättömyyteen.
Vaatimustenmukaisuus
Rakennamme, testaamme ja ratkaisemme esteitä ennakoivasti, jotta noudatamme WCAG 2.1 Level AA ‑ohjeita.
Tutustu tiimiimme
Yhdessä murramme esteitä luodakseen maailman, joka on helpommin kaikkien saavutettavissa.
Tuotteen esteettömyys
Suunnittelemme tuotteemme siten, että käyttäjät ovat keskiössä. Esteettömyystiimimme pyrkii varmistamaan luotettavan ja arvokkaan kokemuksen kaikille.
Uber-alusta on suunniteltu niin, että turvallisuus on kaiken keskiössä. Alusta tarjoaa perusominaisuuksia ja valinnaisia asetuksia, jotta voit olla luottavaisin mielin jokaisessa kyydissä.
Yhdistämällä kuljetus- ja apteekkipalvelut terveyshyötyihisi teemme liikkuvuudesta ja hoidosta tehokkaampaa ja saavutettavampaa.
Teemme yhteistyötä julkisen liikenteen järjestelmien kanssa parantaaksemme nykyisiä palveluita ja korjataksemme puutteita vammaisille tarkoitetuissa kyytipalveluissa, jotta voimme varmistaa sujuvammat ja multimodaaliset matkakokemukset.
Resurssit
- Turvallisuusominaisuudet
Sinä hallitset turvallisuusominaisuuksia, jotka on suunniteltu tukemaan sinua, ja saat apua silloin, kun sitä tarvitset.
- Lisätietoja sokeille/huononäköisille käyttäjille
Uberin verkko- ja mobiilialustoja voidaan käyttää VoiceOverilla ja TalkBackilla. Lue lisää ja anna palautetta täällä.
- Matkustaminen avustajaeläimen kanssa
Lain mukaan Uber-alustalla tienaavien on kuljetettava matkustajia, jotka matkustavat avustajaeläinten kanssa. Lue lisää Uberin avustajaeläinkäytännöstä täältä.
- Ominaisuudet kuuroille ja huonokuuloisille kuljettajille
Satojatuhansia kuuroja tai huonokuuloisia kuljettajia tienaa Uberilla.
- Pyörätuolien ja apuvälineiden käyttö
Uber-kyytiin ovat tervetulleita pyörätuolit, rollaattorit, kävelykepit ja muut liikkumisvälineet, jotka tukevat matkaasi.
Saat lisätietoja moottoroidulla pyörätuolilla ajamisesta, kun Uber WAV (pyörätuolille soveltuva ajoneuvo) on käytettävissä, täältä.
- Ansaitseminen alustalla
Sadattuhannet vammaiset kuljettajat tienaavat Uberilla käyttämällä mukautuvia ajoneuvoja, kuulolaitteita ja muita apuvälineitä. Kuka tahansa, jolla on voimassa oleva ajokortti, voi liittyä kuljettajaksi.
- Lue lisää Uberin esteettömyysstrategiasta
Pyrimme ennakoivasti suunnittelemaan esteettömän alustan ja korjaamaan testeissä ja käyttäjäraporteissa havaitut esteet.
- Tarvitsetko tukea?
- Pyydä vapautusta tai hyvitystä odotusajan maksusta
Vammaiset matkustajat voivat pyytää hyvitystä tai vapautusta odotusajan maksuista, jos vamma vaikuttaa hänen kykyynsä nousta ajoneuvoon muutaman minuutin kuluessa kuljettajan saapumisesta
Pysy liikkeellä avullamme
Lue lisää Uberin lähestymistavasta blogeistamme
Tietoa
Tietoa