Novedades de este invierno
Tus comentarios nos ayudaran a crear una mejor experiencia durante el año. Las novedades de este invierno ofrecen más de lo que pediste: una manera más fácil, segura y justa de generar ganancias —a través de un Uber Pro reinventado—, pedidos múltiples optimizados, soporte 24/7 y más.
Sintoniza el evento Detrás de escena para ver cómo implementamos tus comentarios y los convertimos en una función diseñada para ti en la app para conductores.
Descubre nuevas funciones que hacen que generar ganancias sea aún más fácil.
Facilidad
Conoce más sobre las nuevas funciones diseñadas para facilitar la generación de ganancias.
El nuevo Uber Pro: rediseñado para recompensar tu esfuerzo
El nuevo Uber Pro, que llegará pronto a ciertas ciudades, está diseñado para ayudarte a obtener más oportunidades de generar ganancias, mejorar tu experiencia diaria y brindarte más flexibilidad para obtener recompensas a tu manera. Los conductores que tienen niveles Oro, Platino y Diamante pueden obtener un 5% más en las tarifas de viajes UberX y de la mayoría de los demás tipos de viajes, recibir más solicitudes de viajes exclusivos y obtener prioridad en aeropuertos y en ciertos viajes en todas partes. Además, disfruta de requisitos de nivel Oro más bajos en la mayoría de las ciudades y de una visión más clara del estado y el progreso en la estación rediseñada de Uber Pro. Con los comentarios útiles de Uber Crew, el nuevo Uber Pro evolucionó para recompensar a los conductores más que nunca.
Administrar entregas múltiples ahora es más simple
Según tus comentarios, la experiencia de pedido múltiple ahora ofrece imágenes más claras, pasos eficientes y más transparencia para ayudarte a mantenerte organizado y ahorrar tiempo en cada viaje.
Recibe ayuda las 24 horas
Te ayudamos con soporte disponible 24/7. El soporte telefónico y por chat está disponible con acceso telefónico ampliado 24/7 para los conductores de nivel azul y los repartidores de nivel verde, lo que facilita encontrar respuestas rápidamente. Ya sea que necesites una respuesta rápida o ayuda con un asunto complejo, el soporte ahora está al alcance de la mano, de día o de noche.
Encuentra la información que necesitas en la web
Busca y encuentra la información más actualizada en Uber.com de manera fácil y rápida. Ya sea que hagas tu primer viaje, navegues por la app para conductores, conozcas tus ganancias o explores las funciones de seguridad, todo está en nuestro sitio web.
Seguridad
Descubre nuevas maneras de hacer que se tenga en cuenta tu opinión.
Protege la salud de tu teléfono cuando grabes viajes
Próximamente: Grabar mi viaje va un paso más allá para ayudar a proteger tu dispositivo y, al mismo tiempo, fomentar interacciones seguras y cómodas. Si tu teléfono se sobrecalienta, se queda sin batería o alcanza los límites de rendimiento, Grabar mi viaje cambiará automáticamente al audio en lugar de detenerse, para que la grabación pueda continuar sin interrupciones. Una vez que el teléfono vuelva a estar en buen estado, se reanudará la grabación de video.
Obtén más flexibilidad con la asignación de viajes para mujeres
Pronto tendrás más maneras de usar Uber Ellas. Cuando está activada, también puedes ver y aceptar solicitudes de viajes fuera de esta preferencia a través del Radar de viajes, lo que te da más control sobre los viajes que realizas.
Entrega bebidas alcohólicas con la identidad verificada del usuario
Esta función se presentó en la feria Solo en la app de Uber del otoño pasado y, desde entonces, lanzamos esfuerzos mejorados de verificación de edad en EE. UU. para los pedidos de bebidas alcohólicas. Esto tiene como objetivo mejorar el cumplimiento y apoyar las entregas responsables, lo que ayuda a generar confianza con los repartidores, los usuarios y las comunidades.
Equidad
Conoce más sobre las nuevas funciones diseñadas para facilitar la generación de ganancias.
Generas más ganancias cuando los usuarios te hacen esperar
Desde diciembre de 2025, las ganancias generadas por la tarifa por tiempo de espera aumentaron un 20% por viaje con tiempo de espera. Eso significa más ganancias cuando un usuario llega tarde. Para que esto sea aún más claro, actualizamos la pantalla de inicio de viaje a fin de que puedas ver exactamente y en tiempo real cuánto tiempo esperaste y cuánto generarás. Ahora verás por adelantado las tarifas por tiempo de espera y las tarifas de cancelación, para que sepas qué esperar si se demora el inicio de viaje.
Se agregaron protecciones para tus estadísticas
Mejoramos nuestros sistemas para detectar y excluir mejor las calificaciones de satisfacción fraudulentas o injustas de tus estadísticas generales, lo que ayuda a asegurar que tus calificaciones reflejen con mayor precisión el servicio que brindas a tus usuarios.
También estamos reduciendo el impacto que tienen los pedidos múltiples en la tasa de cancelación. Si se cancela un pedido múltiple, ahora contará como una sola cancelación para la tarifa general.
Los productos excelentes son creados por personas excelentes
Para destacar y hablar sobre las nuevas funciones de invierno, organizamos un evento virtual el 4 de marzo con Uber Crew, un grupo selecto de conductores que ayudaron a recopilar y compartir tus comentarios. Trabajaron junto con nuestros equipos para influir en estas últimas novedades y asegurar que reflejen tu experiencia en el camino. Mira el evento virtual y escucha las opiniones y perspectivas de Uber Crew.
Los productos y su disponibilidad varían. Consulta la app para socios para conocer las promociones cerca de ti.
Quiénes somos
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