Viajes más fáciles para adultos mayores
Cuidar de tus seres queridos requiere encontrar un equilibrio, por eso facilitamos asistencia para tus padres o abuelos.
Ofrece una experiencia de viaje más sencilla para que se sientan seguros yendo a cualquier parte, sabiendo que estás ahí para ayudarlos si es necesario.
Viajes más fáciles para adultos mayores
Cuidar de tus seres queridos requiere encontrar un equilibrio, por eso facilitamos asistencia para tus padres o abuelos.
Ofrece una experiencia de viaje más sencilla para que se sientan seguros yendo a cualquier parte, sabiendo que estás ahí para ayudarlos si es necesario.
Viajes más fáciles para adultos mayores
Cuidar de tus seres queridos requiere encontrar un equilibrio, por eso facilitamos asistencia para tus padres o abuelos.
Ofrece una experiencia de viaje más sencilla para que se sientan seguros yendo a cualquier parte, sabiendo que estás ahí para ayudarlos si es necesario.
Conoce las cuentas para personas mayores
Brinda a los adultos mayores una experiencia más sencilla en la App, que les permita solicitar viajes fácilmente y formas de pago más flexibles. Las funciones de seguridad y actualizaciones en tiempo real te permiten hacer un seguimiento desde el inicio de viaje hasta el destino.
Una experiencia simplificada en la App
El Modo simple incluye texto e íconos más grandes y ayuda a que sea más fácil para ellos acceder a sus ubicaciones favoritas y solicitar viajes en menos pasos.
Tendrán una pantalla de inicio minimalista para que la reserva sea aún más sencilla, y solo verán los detalles esenciales de la reserva, por lo que les resultará más claro el proceso.
Funciones de seguridad y coordinación más sencillas
Ayuda fácilmente a tus seres queridos si necesitan ayuda. Podrás hacer un seguimiento de los viajes, agregar sus Ubicaciones favoritas y llamar a los socios de la App. Además, siempre tendrán acceso a nuestras funciones de seguridad durante el viaje, como llamar al 911, y a la asistencia de nuestro equipo de seguridad las 24 horas.
Opciones de pago flexibles
Puedes cubrir sus viajes con la tarjeta predeterminada de tu perfil familiar. Aún tendrán la opción de usar su propio método de pago o agregar una tarjeta de beneficios de salud para los viajes médicos que cumplan con los requisitos.
Cómo agregar una cuenta para personas mayores
- Toca Cuenta > Familia para crear un perfil familiar
- Toca Agregar nuevo miembro > Personas mayores > Elige un contacto y selecciona su nombre
- Invita a un familiar a través de Elige un contacto y selecciona Continuar
Verifica que la información de pago esté actualizada antes de que tu familiar solicite su primer viaje. Si cumple con los requisitos, puede agregar su tarjeta de beneficios de salud.
Conoce a algunos de nuestros socios
Nos asociamos con GIA Longevity y GoGoGrandparent, dos organizaciones líderes comprometidas con la salud, la seguridad y la asistencia para las personas en cada etapa de la vida.
GIA Longevity es la primera asociación intersectorial global que aborda el ecosistema del envejecimiento y la longevidad. Su propósito es diseñar una nueva sociedad que permita a todas las personas prosperar a lo largo de sus vidas.
GoGoGrandparent es un servicio líder que permite a los adultos mayores acceder al transporte a pedido y a otros servicios esenciales por teléfono. Su misión es empoderar a los adultos mayores para que mantengan su independencia y mejoren su calidad de vida a medida que envejecen al cerrar la brecha digital.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es una cuenta de la app de Uber para personas mayores?
Las cuentas de la app de Uber para personas mayores están diseñada para ofrecer una experiencia de viaje más simple y accesible para los adultos mayores. Los beneficios de la app de Uber para las personas mayores incluyen los siguientes:
- Modo Simple, una experiencia optimizada en la App con texto e íconos más grandes, lo que facilita la búsqueda de lugares favoritos y la solicitud de viajes.
- La posibilidad de usar tarjetas de beneficios de salud para pagar viajes médicos que cumplan con los requisitos.
- Acceso a Perfiles familiares, donde los organizadores familiares pueden reservar, administrar y pagar viajes en nombre del adulto mayor.
Esta experiencia ayuda a los adultos mayores a viajar con confianza mientras brinda tranquilidad a los familiares.
- ¿Cómo configuro una cuenta de la app de Uber para personas mayores?
Un organizador familiar puede invitarte a su perfil familiar y seleccionar la opción para personas mayores. Una vez que aceptes la invitación, tu cuenta se configurará automáticamente en modo Simple.
- ¿Qué es el Modo simple?
El modo simple es una experiencia simplificada en la App diseñada para usuarios que prefieren una manera más sencilla de usar la app de Uber. Entre sus principales características se incluyen:
- Texto y botones más grandes para facilitar la navegación
- Menos opciones de viaje para ayudarte a reducir la fatiga de la decisión
- Un flujo de reserva simplificado centrado en la claridad y la confianza
- Ubicaciones guardadas para acceder más rápido a los destinos que visitas con frecuencia
El Modo simple facilita que los adultos mayores reserven viajes de manera independiente.
- ¿Cómo activo o desactivo el Modo simple?
El modo Simple se activa automáticamente para las cuentas para personas mayores, pero se puede ajustar según las preferencias del usuario. Si quieres activar o desactivar el modo Simple, haz lo siguiente:
- Dirígete a la opción Cuenta, ubicada en la esquina inferior derecha.
- Selecciona Configuración.
- Toca Accesibilidad.
- Selecciona el modo Simpley luego alterna entre actívado y desactívado.
- ¿Puedo agregar a un adulto mayor a mi perfil familiar?
Como organizador familiar, puedes invitar a un adulto mayor a unirse a tu perfil familiar. Una vez que acepte la invitación:
- Puedes reservar y pagar viajes en su nombre.
- Puedes ayudar a administrar sus Ubicaciones guardadas.
- Tendrás acceso a funciones de seguridad, como el seguimiento de viajes en tiempo real y la posibilidad de contactar al socio de la App, lo que facilitará la coordinación del punto de inicio de viaje o destino.
Una vez que agregues una cuenta para personas mayores a tu perfil familiar, el usuario tendrá acceso automáticamente al modo Simple.
- ¿Cómo agrego mi tarjeta de beneficios de salud para pagar los viajes?
Las tarjetas de beneficios de salud se pueden agregar a una cuenta para personas mayores. Según tus beneficios, estas tarjetas pueden cubrir viajes al médico, al súper, eventos comunitarios y visitas a amigos y familiares.
Si tienes una cuenta para personas mayores, puedes agregar tu tarjeta de beneficios de salud de Medicare Advantage a través de la sección Billetera de la App. También puedes delegar tu tarjeta de beneficios de salud a tu organizador familiar de la siguiente manera:
- Selecciona el método de pago
- Toca Compartir método de pago
- Luego, selecciona el nombre del organizador familiar en tu lista de contactos
Una vez agregados, los viajes que cumplan con los requisitos usarán automáticamente la tarjeta de salud como método de pago cuando corresponda.
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