Uber Taxi、沖縄県石垣市にてサービス開始
地元タクシー会社7社と連携し、国内外観光客の移動をより便利に
Uber Japan株式会社（以下、Uber Japan）は 2026 年 7 月 16 日（木）より、スマートフォンアプリ「Uber」からタクシーを簡単に呼べる配車サービス「Uber Taxi」を、沖縄県石垣市にて開始します。石垣島での展開は、地元タクシー会社7社との連携のもと実現するもので、離島エリアへの展開としては宮古島市に続く2例目となります。
石垣島は人口約 5 万人の島でありながら、令和 7 年は年間約 150 万人もの観光客が訪れた人気観光地です（※1）。石垣島では、観光シーズンを中心にレンタカー不足が生じやすく、公共交通機関の選択肢も限られていることから、移動手段の確保が課題となっています。
※1 令和7年石垣市入域観光推計表（沖縄県石垣市）
また、近年は香港・台北・韓国（仁川）からのLCC直行便の定着によりインバウンド観光客も年々増加しており、海外から訪れる旅行者にとっては、言語の違いなどからタクシーを利用しづらいことが移動のハードルとなっていました。Uber Taxiは、約 50 言語に対応し、アプリ内チャットの自動翻訳機能などを備えることで、インバウンド観光客も安心してタクシーを配車できるほか、観光客・島民の双方にとって、必要な時にアプリから簡単にタクシーを利用できる環境を提供します。
さらに、石垣市では 2026 年 3 月より「Uber Eats」のデリバリーサービスもすでに展開しており、今回の Uber Taxi 導入により、石垣島の快適な生活・観光を、移動と食事の両面からサポートします。
Uber Japan は、今後も地域のタクシー事業者との連携を深め、観光客・島民の皆さまが快適に移動できる環境づくりに取り組んでまいります。
【Uber Taxi のご利用方法】
・Uber アプリを起動し、乗車地と目的地を入力
・見積もり料金と推定到着時間を確認
・配車リクエスト後、近隣のタクシーとマッチング
・アプリ上で推定到着時間・車両の現在地などを確認し、タクシーの到着を待機
・到着したタクシーに乗車し、目的地で降車
【Uber アプリの強み】
Uber アプリには、優れたテクノロジーを活用した多様な先進機能が備わっており、乗客とドライバーのスムーズなマッチングを実現しています。
・自動決済機能：クレジットカード等の支払い方法を事前にアプリに登録することで、目的地到着後はそのまま降車するだけで自動的に決済が完了します。
・チャット機能：ドライバーとアプリ内でメッセージのやり取りが可能。待ち合わせ場所や服装などを共有することで、混雑した駅や観光地でもスムーズな合流を実現します。
・多言語対応：Uber アプリは 70 カ国以上、約 50 言語に対応しており、チャットの内容も自動翻訳されるため、外国人旅行者との円滑なコミュニケーションが可能です。
・評価システム：乗客とドライバーが相互に評価を行うことで、サービス全体の品質向上に寄与し、安心・快適な移動体験を提供します。
・ジュニア・シニア対応：「Uber Teens」および「Uber シニア」のサービスにより、10 代の子どもからシニアの方まで幅広い世代の安心・安全な移動を実現します。
月額 498 円／年額 3,998 円で加入可能な定額サービス「Uber One」に登録いただくことで、高評価ドライバーとの優先マッチングが可能となり、さらにUber Taxiの乗車料金の10%相当分のクレジットが毎回付与されます。付与されたクレジットは、次回の Uber Taxi 乗車や Uber Eats 注文時の割引にご利用いただけます。Uber One の詳細は以下をご覧ください：
https://www.uber.com/jp/ja/u/uber-one/