Courier は、Uber アプリを通じて配達パートナーに荷物の配送を依頼できる配達サービスです。指定したお届け先にいる方に荷物を届けられるほか、指定した送り主から自分宛てに荷物を送ってもらうこともできます。

Uber アプリのホーム画面に移動し、[荷物を配送] のアイコンを選択し、画面の指示に従って操作してください。

Courier を利用して送る荷物には、車両の種類ごとに特定の金額と重量の上限が定められています。車両による配達の場合、次の条件を満たす荷物を送ることができます。

• 禁制品が含まれていないこと¹
• 依頼した車両に無理なく収まること
• 梱包が完了しており、しっかりと密封されて、外や玄関先で受け渡しができる状態であること
• お住まいの地域で定められた金額と重量の制限内であること²

お住まいの地域で自転車または自動二輪車での配達が利用可能な場合、次の条件を満たす荷物を受け付けています。

• 禁制品が含まれていないこと¹
• 配達バッグに無理なく収納できること
• 梱包が完了しており、しっかりと密封されて、外や玄関先で受け渡しができる状態であること
• お住まいの地域で定められた金額と重量の制限内であること²

荷物に禁制品が含まれている場合、または上記の条件を満たしていない場合、配達パートナーが依頼をキャンセルすることがあります。詳細については利用規約をご覧ください。利用規約に違反した場合、お客様のアカウントが予告なく停止される可能性があります。

Courier は、単一の近距離エリア内（国際的な国境をまたぐものを除く）での配達を目的として設計されています。

受取人は、玄関先で配達パートナーと会う必要があります。配達パートナーに置き配を依頼する場合は、配達メモに詳細な指示を追加することで、スムーズな受け渡しが可能です。

Uber は、第三者によって引き起こされた物品の紛失、盗難、破損に対する補償に対応するものではありません。詳細については利用条件をご覧ください。

荷物を受け取る方に、事前に配達予定をお知らせいただくことを推奨します。サプライズで相手に知らせずに荷物を送りたい場合は、Uber アプリの [メッセージ] で、配達パートナーにその旨を明確に指示していただくようお願いいたします。

• If your item hasn’t been delivered yet, you can call or message the delivery person in the app.
• Delivery people are free to cancel your request for any reason, including, for example, if your package was too heavy, was too large for their vehicle, was not packaged securely, or contained a prohibited item.
• If the person receiving the item wasn’t available, the delivery person may try to contact you in the app to resolve the issue or coordinate a return. You’ll be responsible for costs associated with returning the package to you if necessary.
• If you haven’t yet received your package, if it was damaged during delivery, or you need help coordinating a delivery in case of terminated trips or canceled requests, contact Uber Support for help.