Uber Shuttle: новый недорогой вариант поездок с попутчиками до/из аэропорта EWR

Uber Shuttle — это регулярные рейсы по фиксированному маршруту между заранее известными остановками. Вы можете забронировать место для себя и еще 4 пассажиров не ранее чем за 3 дня и не позднее чем за 2 минуты до запланированного времени отправления.

Все пассажиры старше 2 лет должны иметь билет и быть пристегнуты ремнем безопасности. Дети до 2 лет допускаются бесплатно (не более одного маленького ребенка на взрослого).

Цена поездки Uber Shuttle зависит от места посадки, времени отправления, времени оформления заказа, действующих скидок и других условий. Прежде чем оформить бронирование, вы увидите его предварительную стоимость.

Информация о том, что включено в стоимость билета, приведена ниже.

одну единицу ручной клади или багажа весом до 20,5 кг (45 фунтов); одну личную вещь, которая поместится на коленях или под сиденьем.

Если багажа больше, нужно бронировать для каждой единицы дополнительный билет. Это позволит вам с комфортом разместиться в автобусе и избежать проблем в поездке.

Расписание и информация о наличии мест доступны в приложении Uber. В пределах 3 дней до поездки можно забронировать до 5 мест, чтобы гарантированно сесть в автобус. Билеты могут быстро закончиться, поэтому оформляйте бронирование заранее!

Чтобы посмотреть маршруты и расписание:

1. Нажмите значок Shuttle на главном экране приложения Uber.
2. Укажите место посадки и пункт назначения.
3. Вы увидите список всех действующих маршрутов между указанными адресами.

Забронировать поездку Uber Shuttle можно двумя способами.

На главном экране:

1. Введите пункт назначения в поле «Куда?».
2. Выберите Uber Shuttle.
3. Выберите время посадки и количество мест (до 5 на одно бронирование).
4. Проверьте стоимость.
5. Нажмите «Подтвердить», чтобы забронировать поездку.

На вкладке «Услуги»:

1. Нажмите значок Uber Shuttle.
2. Введите пункт назначения.
3. Выберите время посадки и количество мест (до 5 на одно бронирование).
4. Нажмите «Подтвердить», чтобы забронировать поездку.

Что будет дальше:

1. За 5 минут до отправления вы получите билет с QR-кодом и уникальным PIN. Водитель отсканирует код при посадке.
2. Увидеть, где находится автобус, и посмотреть место посадки можно будет на карте на главном экране приложения за 5 минут до начала вашей поездки.

Если вам нужно изменить бронирование, отмените поездку Uber Shuttle и закажите новую. Плата за отмену не взимается.

Чтобы отменить бронирование:

1. В приложении Uber откройте раздел «История заказов».
2. Выберите нужную поездку.
3. Отмените бронирование.
4. Чтобы оформить новое бронирование, нажмите значок Uber Shuttle на главном экране приложения Uber.

Просим отменять бронирования как можно раньше. Так вы освободите место для других пассажиров.

Если есть вопросы об отмене, обратитесь в службу поддержки Uber, нажав «Помощь > Uber Shuttle > Поездки до/из аэропорта».

Поездки Uber Shuttle выполняются по расписанию. Отмены или задержки — редкое явление, но они иногда случаются. Всегда проверяйте информацию о времени посадки в приложении.

Нам важно, чтобы пользователи Uber всегда чувствовали себя в безопасности. В случае поломки рекомендуем посмотреть в приложении, когда приедет следующий автобус, или воспользоваться другим транспортом.

Чтобы связаться со службой поддержки Uber, нажмите «Помощь > Uber Shuttle > Поездки до/из аэропорта».

Если вам нужен автомобиль для перевозки кресла-коляски, свяжитесь с владельцем автопарка за 24 часа до поездки по номеру (888) 999-3988. Если услуга доступна, вам сообщат время посадки, которое потребуется указать в приложении Uber при бронировании.

Стоимость услуги Uber Shuttle аналогична стандартной поездке на шаттле из/до аэропорта.

В автобус допускаются животные-поводыри. Поездки с обычными домашними животными не разрешены.

Если вы забыли вещь в автобусе или возникла другая проблема, свяжитесь со службой поддержки Uber, нажав «Помощь > Uber Shuttle > Поездки до/из аэропорта».

Чтобы оставить отзыв или предложение по улучшению Uber Shuttle, нажмите «Помощь > Uber Shuttle > Поездки до/из аэропорта».

Отправьте отчет об ошибке в приложении и обратитесь в службу поддержки Uber, нажав «Помощь > Uber Shuttle > Поездки до/из аэропорта». Спасибо, что сообщаете о проблемах!